IPv6 без доступа к сети или без доступа к Интернету — почему и что делать?

IPv6 без доступа к сетиЗайдя в состояние подключения по Wi-Fi или Ethernet, пользователи могут увидеть информацию о том, что IPv6-подключение без доступа к сети или без доступа к Интернету. Если проблема сопряжена с неработающим Интернетом на компьютере или ноутбуке, может возникнуть предположение, что причина именно в статусе IPv6 подключения, однако обычно это не так.

В этой инструкции подробно о том, что означает IPv6 подключение без доступа к сети/Интернету в Windows 10, 8.1 или Windows 7, следует ли об этом беспокоиться, можно ли исправить и дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой темы.

Причины, по которым IPv6 без доступа к сети или Интернету

IPv6 без доступа к сети в статусе подключения

Прежде чем переходить к причинам статуса IPv6-подключения, ещё раз отмечу: если у вас проблемы с работой Интернета, IPv6 вряд ли замешан в этом, с куда большей вероятностью вам помогут отдельные инструкции (или поиск по конкретным ошибкам в браузере при попытке открыть сайты):

А теперь про IPv6 или IP версии 6 — это новый протокол Интернета, созданный из-за проблемы нехватки адресов IPv4. В перспективе, IPv4 и IPv6 будут использоваться одновременно. Но: пока это не совсем так. Большинство провайдеров, особенно когда речь идёт о домашнем Интернете для физических лиц (для юридических IPv6 может быть отдельной услугой), предоставляют доступ только по IPv4.

Список провайдеров, предлагающих услуги IPv6 физическим лицам (но большинство — лишь в отдельных регионах), а также дополнительную информацию по настройке и сопутствующие полезные сведения о протоколе можно найти по адресу https://version6.ru/isp

А теперь по пунктам:

  1. На сегодня наиболее частой причиной того, что IPv6 «Без доступа к Интернету» или «Без доступа к сети» — отсутствие поддержки протокола со стороны провайдера. И это нормально: домашний пользователь Интернета с большой вероятностью не заметит разницы.
  2. Вторая по распространенности причина — отсутствие поддержки IPv6 со стороны вашего Wi-Fi роутера. На некоторых маршрутизаторах такая поддержка появляется в новых прошивках, на некоторых (и весьма распространенных дешевых «старых, но не бесполезных» роутерах) её появление не планируется.
  3. Если вы уверены, что поддержка IPv6 со стороны провайдера есть, а ваш роутер поддерживает этот протокол, учитывайте, что на многих роутерах IPv6 по умолчанию отключен и, более того, требует специфичной настройки в зависимости от конкретного провайдера и типа соединения. Пример таких настроек в справке Wi-Fi оборудования ASUS: https://www.asus.com/ru/support/FAQ/113990 Настройки IPv6 на роутере

Подводя итог: вероятнее всего, сообщение о том, что IPv6 без доступа к сети — нормально, а если вы испытываете какие-то проблемы с доступом к Интернету, конкретно этот нюанс не является причиной такой проблемы.

Примечание: если для каких-либо профессиональных задач вам требуется IPv6, но в наличии лишь IPv4, поищите инструкции на тему настройки туннелей 6in4, это реализуемо.

Интернет по IPv6 должен работать, но пишет, что без доступа к сети

Если вы уверены в том, что ваш провайдер поддерживает IPv6, роутер — тоже (и настроен правильно для этого протокола), тем не менее в статусе соединения вы видите, что IPv6 без доступа к сети или Интернету, можно попробовать следующие методы решения проблемы:

  1. Вручную задать DNS-серверы для IPv6 в свойствах подключения, можно использовать IPv6 DNS-серверы Google: 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844. О том, как изменить DNS-сервер (только потребуется менять не для IPv4, а для IPv6) можно прочитать в инструкции Как изменить DNS сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
  2. VPN-сервисы (не исключаю, также, что и сервисы веб-защиты антивирусов и сторонние файрволлы) могут блокировать трафик IPv6 в целях безопасности.
  3. Попробуйте выполнить сброс IPv6 в командной строке, запущенной от имени администратора: netsh int ipv6 reset и перезапустить компьютер.
  4. Попробуйте отключить службу «Вспомогательная служба IP» (установить тип запуска «Отключено» в services.msc и перезагрузить компьютер).
  5. Попробуйте обновить драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. Под обновлением понимается не «Обновить» в диспетчере устройств или центре обновления Windows 10, а найти новые драйверы на сайте производителя оборудования и вручную установить их.
  6. Найдите и еще раз внимательно изучите настройки, которые необходимы для работы IPv6 у вашего провайдера, сравните их с теми, что заданы для протокола в настройках подключения или в параметрах Wi-Fi роутера.

Надеюсь, материал помог прояснить ситуацию и разобраться, почему в состоянии подключения указано, что IPv6 без доступа к сети.

Комментарии (5) к IPv6 без доступа к сети или без доступа к Интернету — почему и что делать?

  • fronik

    Все работало отлично и в один день после каких-то обновлений перестал работать IPv6.
    Работал частично, до роутера связь есть, IPv6 роутера видит и пингует, а дальше 0.
    С других устройств в сети никаких проблем нет.
    Делал и сброс настроек на интерфейсе, и вручную прописывал, не помогало.

    Стоило ввести команду «netsh int ipv6 reset» и перезагрузиться — все заработало. Прописал обратно свою статику, все работает.
    Спасибо огромное.

    Ответить

  • mefisto13

    Сделал всё по вашей инструкции
    как было без доступа к сети так и осталось
    увы не вариант
    у меня Windows 7 PRO со всеми обновлениями
    но увы нет не работает

    Ответить

    • Dmitry

      Ну главный пункт в инструкции: должна быть поддержка IPv6 со стороны провайдера. Причем не просто так, что мол «Провайдер поддерживает». А чтобы у вас на вашем подключении и тарифе поддерживал.
      Иначе никакие действия не помогут.

      Ответить

  • lotana50

    нет интернета по кабелю, а подключаю тот же кабель к роутеру tp-link 73 есть интернет.

    Ответить

    • Dmitry

      Может в роутере настроено какое-то подключение, которое не настроено на компьютере?
      Имеется в виду: иногда недостаточно просто кабель подключить, нужно еще определенным образом подключение установить (зависит от конкретного провайдера).
      Второй вариант: у некоторых провайдеров есть привязка по MAC-адресу и тогда пока на компьютере не выставить тот же MAC-адрес, что и на роутере, не заработает.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться