Как восстановить страницу в ВК через телефон или с компьютера
Если вам требуется восстановить вашу страницу В контакте после удаления, если вы забыли пароль или потеряли доступ к номеру телефона или почте, сделать это сравнительно просто как через телефон, так и с компьютера, при условии, что у вас есть хотя бы часть данных вашего аккаунта.
В этой инструкции подробно о том, как восстановить страницу ВК в различных ситуациях, а также видео, где процесс восстановления показан наглядно. На схожу тему: Как удалить страницу ВК через телефон.
Важно: вне зависимости от того, восстанавливаете ли вы страницу В контакте с телефона или компьютера, шаги будут одни и те же, но и в том, и в другом случае нужно использовать браузер. То есть, если требуется восстановить аккаунт ВК через телефон, нужно заходить в любой браузер, а не в мобильное приложение Вконтакте, а уже после того, как вы успешно вернете свою страницу, можно осуществить вход в приложение. Скриншоты в инструкции приведены и для телефона и для ПК, хотя существенные отличия в интерфейсе отсутствуют.
- Как восстановить страницу ВК если забыл пароль
- Восстановление страницы В контакте после удаления
- Если нет телефона и почты для восстановления
- Видео инструкция
Как восстановить страницу ВК, если забыл пароль
Способ восстановления страницы ВК при условии, что вы забыли пароль, но у вас есть доступ к номеру телефона или адресу почты (E-mail), с которого регистрировалась страница будет одним из самых простых и состоит из следующих шагов:
- В браузере на телефоне или компьютере зайдите на страницу https://vk.com
- В поле входа нажмите «Забыли пароль». Если в этот момент вы уже вошли в ВК под другим аккаунтом, выйдите из него, чтобы попасть на страницу входа.
- Введите номер телефона, на который была зарегистрирована страница или адрес электронной почты.
- На следующем шаге вам потребуется ввести фамилию, которая была указана на вашей странице и подтвердить, что это именно та страница, которую нужно восстановить.
- Вы увидите запрос: есть ли у вас устройства, на которых выполнен вход на страницу и к которым вы имеете доступ. Если есть, то от администрации ВК вам придет код в личные сообщения, который нужно будет ввести для входа на этом устройстве, и вы автоматически войдете в свой аккаунт.
- Если нет, нажмите соответствующую кнопку и вам либо придет код для восстановления в виде СМС, либо ссылка для восстановления на электронную почту от В контакте (по которой нужно перейти), либо будет совершен очень короткий звонок с номера, последние 4 цифры которого являются кодом (если не дождетесь звонка, можно будет запросить СМС отдельно). Код нужно будет ввести в соответствующее поле.
- Последний шаг — задать новый пароль вашей страницы.
После успешного изменения пароля доступ к странице ВК будет восстановлен, и вы сможете успешно зайти на неё как в браузере, так и в приложении на телефоне.
Восстановление страницы В контакте после удаления
Если вы самостоятельно удалили свою страницу, при этом помните и логин (номер телефона или почту) и пароль, то у вас есть 7 месяцев, чтобы ее восстановить. Это бесплатно и происходит практически мгновенно. При этом, все ваши друзья, контакты, записи в ленте и группы останутся нетронутыми.
Для того, чтобы восстановить страницу В контакте после удаления, зайдите на сайт vk.com, введите свои учетные данные — номер телефона, логин или E-mail и пароль. После этого вы увидите информацию о том, что ваша страница удалена, но при этом вы можете ее восстановить до такого-то числа. Выберите этот пункт. На следующей странице остается только подтвердить свои намерения, а именно нажать на кнопку «Восстановить страницу». Вот и все. Следующее, что вы увидите — привычный раздел новостей ВК.
Восстановление страницы В контакте без телефона и почты
Если у вас больше нет доступа к телефону или адресу почты, на который регистрировалась страница, то можно попробовать восстановить её следующим образом:
- В браузере на телефоне или компьютере на странице vk.com внизу поля входа нажмите «Забыли пароль».
- Внизу следующей страницы нажмите либо «Я не могу указать эти данные» (на телефоне) либо «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» (на компьютере).
- Введите ссылку на свою страницу вида vk.com/idЦИФРЫ. Если вы не знаете, какой адрес вашей страницы, попросите прислать её адрес вашего друга или используйте поиск людей в ВК и найдите вашу страницу. Её адрес — и есть ссылка.
- На следующей странице вам нужно будет указать доступный номер телефона (тот, к которому вы имеете доступ сейчас), старый номер телефона (который был закреплен за этой страницей, если вы его не помните — возможно, он сохранился у кого-то из друзей), а также старый пароль (любой из тех, что использовался ранее со страницей ВК). Если вы не знаете каких-то данных, можно их не заполнять, но вероятность восстановления снизится.
- Нажмите «Подать заявку».
После этого останется дождаться рассмотрения заявки и получения уведомления о решении на ваш доступный номер телефона. К сожалению, срабатывает этот способ не всегда, так как службе поддержки может не хватить данных, чтобы убедиться в том, что это именно ваша страница.
Если ничто не помогает и восстановление ВК не получается
В этом случае, пожалуй, проще завести новую страницу. Если же по какой-либо причиной, вам во что бы то ни стало требуется получить доступ именно к старой странице, можете попробовать написать напрямую в службу поддержки.
Для того, чтобы обратиться в службу поддержки в контакте напрямую, перейдите по ссылке http://vk.com/support?act=new (правда, для того, чтобы просматривать эту страницу, нужно войти в ВК с другой страницы, можете попробовать с компьютера друга). После этого, задайте службе поддержки возникший вопрос, максимально подробно описав ситуацию, что именно не получается и какие способы вы уже пробовали. Не забудьте указать все известные данные вашей страницы в контакте. Это, теоретически, может помочь. И нажмите кнопку «Отправить».
Видео инструкция по восстановлению аккаунта В контакте
Надеюсь, для кого-то материал оказался полезным и позволил вернуть страницу ВК после удаления, забытого пароля или в другой ситуации.
Jenny
Здравствуйте у меня не так как вы описали, у меня вот так: я сидела в контакте, вдруг быстро по моей клавиатуре пробежала кошка и нажала что то, и вдруг все мои записи со страницы исчезли и теперь там надпись «пока у вас нет ни одной записи» что теперь делать! Все фото, друзья, подписчики, интересные страници и моё фото это всё осталось. А всех моих записей нет!
Ответить
Dmitry
Это не кошка виновата :) Просто вчера контакт ни у кого не работал и у всех было тоже самое, что нет фотографий и записей. Совпадение.
Ответить
Inna
Здравствуйте! Скажите,что делать, пароль не помню, а случайно нажала выход со страницы. Хотя до этого заходила из браузера автоматически. Номер который был привязан к странице уже не действителен и восстановлению не подлежит. Админы по заполненной форме мне отказали, объяснив причину то, что якобы невозможно меня установить как личность, потому как на странице нет личных фото, личные фото есть только в переписке. Что делать не знаю. Помогите пожалуйста
Ответить
Dmitry
Заводить новую страницу. Ну или пытаться написать еще раз в службу поддержки, если придумаете неопровержимые доказательства, что вы — это владелец аккаунта. Например, прислать фото договора на старый недействительный номер + фото паспорта.
Ответить
Юля
К сожалению и это не поможет, после того, как я выслала копию договора мне еще раз сказали — нет фото, до свидания!
Ответить
Людмила
Добрый день! Не могу восстановить пароль. Нет доступа к номеру и нет компьютера. Как восстановить с телефона?
Ответить
Dmitry
Пробовать связаться со службой поддержки по электронной почте.
Ответить
Perizat
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как восстановить страницу если я ее удалила, а пароль забыла? Но прекрасно помню электронный адрес и номер прикрепленный к странице. Заранее благодарю!
Ответить
Екатерина
как узнать что страница была восстановлена?
Ответить
Dmitry
Зайти на нее, нет?
Ответить
Devil
Здравствуйте! Мою страницу удалили, сменили пароль а затем написано что её взломали. Помогите,что делать?
Ответить
Dmitry
Связаться со службой поддержки ВК и описать ситуацию им.
Ответить
нелля
Удалили страницу, подала заявку на восстановление, приняли заявку, написали, что можно будет зайти на страницу через 24 часа, прошло два дня не могу зайти. Что делать?
Ответить
Dmitry
Ну как что? С ними контактировать, только они могут восстановить страницу в вашей ситуации.
Ответить
стасик
Здравствуйте. Я хочу восстановить свою старую страницу в контакте, проблема в том что у меня давно сменился номер телефона и не помню на какую почту регистрировал страницу. Что делать?
Ответить
Dmitry
Если нельзя восстановить старый номер телефона для восстановления, то только списываться со службой поддержки в контакте и искать решение с ними совместно.
Ответить
Ulzhan
здравствуйте, я удалила вк год назад можно ли восстановить страницу, возможно ли восстановиться?
Ответить
Dmitry
Не знаю, попробуйте.
Ответить
Оксана
Добрый день! Я в своем контакте поменяла номер, а теперь не могу зайти ни со старого номера ни с нового, пишет что ни к одному из этих номеров не привязана страница, как быть
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Такое ощущение, что вы ошиблись при смене номера в контакте. Напишите в службу поддержки, объясните ситуацию и попросите вернуть старый номер.
Ответить
Anna
Привет, меня заблокировали на сутки. После разблокировали но потребовали пароль для потверждения. Сим карту заблокировали. я ею давно не пользовалась. Теперь не могу принять смс с кодом. Что делать? Подскажите пожалуйста
Ответить
Dmitry
Можно пробовать восстановить сим-карту, можно пробовать писать в техподдержку и объяснять им ситуацию. Других вариантов нет.
Ответить
Виктория
С моим именем, фамилией, номером создали страничку с разными пошлостями! Что нужно сделать что бы ее заблокироввали или вообще удалили?
Ответить
Dmitry
Странно, а как они номер ваш взяли-то?
В любом случае, писать в службу поддержки, объяснять ситуацию.
Ответить
рифат
Здравствуйте!
у меня такая ситуация: забыл пароль и не могу войти
через смс не могу (сим карта оформлена не на меня, а почту не помню), но самое главное на странице указаны не настоящая фамилия и имя и поэтому не могу скинуть фото паспорта
можно что либо сделать чтоб восстановить страницу?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Думаю, что нет. Разве что каким-то чудом вспомнить пароль.
Ответить
Михаил
Подскажите пожалуйста, что делать в данном случае.
Михаил, к сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда.
Ответить
Dmitry
Я убрал из вашего комментария причину блокировки. Но вообще, по-моему, ничего тут не сделаешь, кроме новой страницы.
Ответить
Sam
Здравствуйте, позавчера я скачала приложение пиар в вк и после этого мою стр в вк заблокировали, я пыталась восстановить — они писали , что это возможно через 24 часа, пароль и логин мне прислали, сейчас я пытаюсь зайти — пишет, что неверный пароль. Что делать?
Ответить
Dmitry
Писать в поддержку ВК, заодно почитать к чему может приводить использование такого рода приложений иногда (к угону паролей).
Ответить
Татьяна
Здравствуйте! Не подскажете, как быть? По предложению самого ВК «о безопасности моей информации» я решила указать новый номер телефона и новое место жительства. Мне, для начала, закрыли доступ к моей страничке на две недели, якобы для перерегистрации моего номера, а потом открыли страничку. И она совершенно пустая! Там нет ничего: ни друзей, ни групп, ни музыки, ни даже моей личной информации. Мне предлагают ее внести и начать страничку, как новый пользователь. Как бороться с этим безобразием?
Ответить
Dmitry
Описать все это службе поддержки в контакте.
Ответить
Татьяна
К сожалению, они не реагируют. Я описала. Обещали ответить через 30 часов. Прошло трое суток. Другие пользователи, заходя на мою страничку, видят ее в нормальном виде.
Ответить
Евгений
Дмитрий, на моей странице была зафиксирована попытка взлома, написал в службу поддержки все правильно, прикрепил фото правильно, скажите как восстановить доступ к моей странице если я не помню ни логина ни пароля?
Ответить
Dmitry
А номер телефона? Если он у вас, то по нему.
Ответить
Юлия
Здравствуйте, мне пришло СМС с кодом для восстановления доступа к странице, а куда его вводить?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Если вы не заказывали такого СМС, то никуда вводить не нужно, это кто-то посторонний пробует «восстановить» доступ к вашей странице.
Ответить
Полина
Помогите пожалуйста! я потеряла симкарту на которую приходит код доступа, мне отказали в восстановлении, страница моя, мои фото, но фамилия не моя, вместо логина у меня адрес электронной почты майл агент, могу ли я как то восстановить доступ через майл агент?
Ответить
Dmitry
Насколько я знаю, нет.
Ответить
Валерия
Здравствуйте меня заблокировали и я не могу разблокироваться пишут что у меня на компьютере что то есть при котором вк не может работать а я это не могу удалить
Ответить
Dmitry
Попробуйте просканировать компьютер AdwCleaner, Malwarebytes Antimalware.
Ответить
Дарья
не могу восстановить доступ к странице заполняю форму, но смс не приходит. Почему?
Ответить
Dmitry
либо у них по какой-то причине не работает сейчас смс сервис, либо вам стоит почистить hosts, возможно, вы не на настоящем сайте vk.com находитесь.
Ответить
Динара
у меня такая проблема, поменяла свой номер в вк. А оно же меняется через 14 дней. Но так получилось что мою страницу заблокировали. Сегодня тот день, когда я могу разморозить страницу. Но мой номер был привязан еще одной странице. А когда восстанавливаю доступ, то выходит другая страница, не та что мне нужно.
Ответить
Антонина
не могу войти в свою старую страничку. Вчера 25.07 попыталась зайти, а там дали заполнить новую страничку на английском языке, я заполнила и открылась новая страница, а она мне не нужна. Я в городе одна по такой фамилии. Вебкамерой я пользоваться не могу, а на запрос о восстановлении просят копию паспорта. Помогите мне.
Ответить
вера
Не могу зайти на страницу вк. забыла пароль а при попытке восстановить он мне открыл совершенно новую страницу. Что делать?
Ответить
Dmitry
Попробовать все-таки восстановить (если страница не была удалена, конечно). В случае чего отписаться в службу поддержки в Контакте.
Ответить
Мария
Я ввела пароль 3 раза не правильно, и мне предложил компьютер восстановить страницу, там надо ввести город, год регистрации, страну, фотографию паспорта, но паспорта у меня нет.
Ответить
Dmitry
Свидетельство о рождении значит.
Ответить
Олег
Удалил страницу, создал новую с тем же номером телефона. Теперь при восстановлении отображает только новую страницу. Как восстановить старую?
Удалил два месяца назад.
Ответить
Nastya
Я создала новую страницу и привязала один и тот же номер со старой страницей, и больше не могу заходить на свою старую страницу, а у меня там важная информация, на новой уже сменила номер, все равно на старую страницу не могу зайти, пишет что эта страница больше не привязана ни к какому номеру. Все перепробовала. Даже подавала заявку на восстановление доступа администратору и 2 раза в заявке отказали, не верят что это моя страница, я предъявила достаточно доказательств, удостоверяющих мою личность и доказывающих что я владелец этой страницы. Я осталась без страницы. Что можно еще сделать посоветуйте. К кому обращаться?
Ответить
Dmitry
Боюсь, тут ничего подсказать не могу. Если даже со службой поддержки вопрос не решается.
Ответить
Анна
Здравствуйте,скажите пожалуйста у меня страница привязана к старому номеру к нему нет доступа а пароль забыла, на странице много моих фото но фамилия не как в паспорте, я сменила пароль и забыла его можно ли как нибудь восстановить пароль?
Ответить
Dmitry
Я таких способов не знаю..
Ответить
Ардак
Здравствуйте, моя история заключается в следующем, я сидел постоянно через телефон и регистрировался, но как то дал племянникам поиграть в телефоне, и они нечаянно удалили программу с телефона, хотел зайти ввожу номер и пароль, появляется совсем другой человек. Хотел восстановить никак получается. Надеюсь сможете помочь.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Не знаю как так может быть: если тот же номер вводите и пароль, то вы только на свою страницу должны попадать (если она никем изменена не была).
Ответить
Akmaral
У меня обнаружили злоупотребление с моей страницей. И заблокировали навсегда. Возможно ли восстановить ? Помогите пожалуйста
Ответить
Артём
Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно ли восстановить старую страничку, если на этот же номер я создал новую страничку?
Ответить
Dmitry
Думаю, не получится. Но не пробовал.
Ответить
Татьяна
Здравствуйте! Скажите,что делать, пароль не помню, а случайно нажала выход со страницы. Пишут что письмо отправлено.
На указанный Вами адрес выслано письмо со ссылкой для восстановления доступа. Но ничего не приходит.
Ответить
Dmitry
Может, оно в спам приходит? Или не под тем адресом регистрировались? А телефон не привязан?
Ответить