Синий экран KERNEL DATA INPAGE ERROR — как исправить ошибку в Windows
Синий экран с ошибкой KERNEL DATA INPAGE ERROR — одна из самых распространённых ошибок такого рода в Windows 11, Windows 10, 8.1 или Windows 7. В большинстве случаев к ошибке приводят те или иные проблемы с оборудованием, в частности — жестким диском, SSD или оперативной памятью, но возможны и иные варианты.
В этой пошаговой инструкции подробно рассмотрены способы исправить ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, от простых к более сложным.
Первые шаги для исправления ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Прежде чем начать, некоторая дополнительная информация, которая может быть полезной. При появлении синего экрана с ошибкой KERNEL DATA INPAGE ERROR вы также можете увидеть код ошибки, в некоторых случаях он может помочь сузить выбор вариантов действий для решения проблемы. Коды и сопутствующие им причины ошибки:
- 0x0000007A — ошибки доступа к файлам. Здесь конкретные причины всё так же остаются не ясны.
- 0x0000009C и 0xC000016A — ошибки жесткого диска или SSD, поврежденные сектора.
- 0xC000009D — проблемы с подключением HDD или SSD, поврежденные кабели подключения, неисправности накопителя.
- 0xC0000185 — ошибки ввода-вывода, предположительно, проблемы с подключением HDD или SSD: плохо подключенные или поврежденные кабели, неисправности разъёмов.
- Также может указываться файл драйвера. Например, наиболее распространенный вариант msfs.sys говорит нам о том, что причина кроется в накопителе (или его подключении). Поиск по другим отображаемым именам файлов .sys может указать на то, с каким именно оборудованием возникла проблема.
Учитывая наиболее распространенные причины ошибки KERNEL DATA INPAGE ERROR, список первых шагов, которые имеет смысл произвести, чтобы их исправить, выглядит следующим образом:
- Перепроверьте подключение накопителей: заново подключите кабели (при возможности, заменив их на новые) со стороны самого диска и со стороны материнской платы, для дисков M.2 — отключите и заново подключите накопитель. При наличии дополнительных разъёмов, попробуйте использовать ранее не использовавшийся разъём.
- Извлеките модули оперативной памяти, протрите контакты, установите модули RAM на место.
- Выполните проверку системного диска жесткого диска: не только файловой системы, но и поврежденных секторов. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Введите команду chkdsk C: /f /r и нажмите Enter. В случае предложения перезагрузить компьютер, введите Y и нажмите Enter, затем перезагрузите компьютер. Если ошибки были найдены и исправлены, это может исправить ошибку. Также может оказаться, что они не подлежат исправлению и в ближайшем будущем придется менять жесткий диск.
- Выполните проверку оперативной памяти на ошибки. Для этого можно использовать встроенную утилиту: нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите команду mdsched.exe и нажмите Enter. Следуйте указаниям утилиты проверки оперативной памяти. Подробнее по использованию утилиты: Диагностика оперативной памяти в Windows.
- Выполните проверку и восстановление системных файлов. Подробнее: Проверка и восстановление целостности системных файлов Windows 11, Восстановление системных файлов Windows 10.
- Если недавно на компьютере устанавливалось новое оборудование, проверьте, появляется ли ошибка, если отключить его.
- В случае, если ранее вы изменяли параметры файла подкачки, попробуйте включить автоматическое определение параметров файла подкачки в Windows.
- Проверьте, появляется ли ошибка, если отключить все накопители, кроме системного при условии наличия более чем одного диска на компьютере.
Обычно, один из подходов срабатывает или же позволяет выявить, что именно является причиной ошибки, но не всегда. В случае, если синий экран KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR продолжает появляться, можно попробовать следующие варианты решения.
Дополнительные методы решения проблемы
В случае, если предыдущие способы не привели к результату, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Если на компьютере есть точки восстановления на дату, когда ошибка не появлялась, попробуйте использовать их: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
- Если у вас есть сторонний антивирус, проверьте, появляется ли ошибка, если его отключить. Если вы используете встроенный антивирус Windows (Microsoft Defender или Защитник Windows), в разделе «Безопасность устройства» попробуйте отключить проверку целостности памяти в пункте «Изоляция ядра».
- Если ошибки стали появляться после переустановки Windows, вручную скачайте и установите оригинальные драйверы устройств с сайта производителя материнской платы или вашего ноутбука. В первую очередь, любые драйверы для чипсета, SATA и USB контроллеров. Если на официальном сайте доступны лишь драйверы для более старых версий ОС, обычно их можно установить и на более новых версиях Windows, при этом они исправно работают.
- Если ошибка возникает лишь при работе с определенной программой или игрой, причина может быть в самой этой программе.
- Выполните проверку компьютера на вирусы и наличие других вредоносных программ. Здесь может быть полезным: Лучшие программы для удаления вредоносных программ в Windows.
В ситуации, если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, а неисправности оборудования исключены, опишите как именно проявляет себя сбой на вашем компьютере: при каких условиях, есть ли какие-то закономерности, после каких событий, предположительно, впервые стал появляться синий экран. Не исключено, что решение для вашего случая удастся найти.
Юрий
Спасибо. Пригодится.
Ответить
Исаак
Здравствуйте, Дмитрий! И с этой бякой пришлось мне повстречаться, редкая остановка с оповещением на синем экране, но повтор ~1 раз в месяц стал пугать.
По наставлениям Вашей статьи проделал: пп.1и2 связаны с вскрытием корпуса ноута-мимо, не решаюсь на это; п.3-выполнено, по ходу вылечил сначала упирающийся запускаться chkdsk; п.4-не выявлено неполадок; п.5-повреждений хранилища нет; пп.6-8-не делал и все доп.методы тоже, вроде не мой случай.
Вопрос: теперь можно почивать на лаврах и не ждать синего? Ведь иначе не проверишь, только ожиданием и молитвой. Спасибо,Исаак.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Неизвестно, стоит ли почивать и «не ждать». Продолжать пользоваться и смотреть, вылезет ли — да))
Но вообще периодичность «раз в месяц» чаще говорит о том, что какое-то ПО иногда сбоит, а не система в целом.
Ответить
школьник
1 раз в месяц… Везёт! у меня каждые 5-30 минут. А ошибки указанной как у меня на этом сайте нет.
Ответить
Ещё один школьник
Везёт… У меня примерно каждые 35 секунд
Ответить
Вадим
У меня тэта проблема возникает и не только эта ошибки разные появляются только когда играю в какую-то игру и все виснет что делать
Ответить
Евгений
Решил поставить на свой ноут побольше оперативки и ссд. Все было ок, заменил, накатил новую ОС с официального сайта. Сделал все обновления. Комп стал загружаться очень быстро, все проверки оперативки и ссд, показали, что все встало, как нужно и никаких проблем нету. Однако решил установить некоторые игрули на свой ПК (ранее проблем с этими играми не наблюдалось, все довольно таки легкие). В момент записи информации на диск, диск улетает на все 100% и не оживает. Снимаю все загрузки через диспетчер, картина не меняется и выбивает синий экран с ошибкой KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. После перезапуска системы, проблема с диском никуда не уходит. Диск также загружен в 100% и вылетает синий экран уже с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED и так по кругу, пока система полностью не выходит из строя и помогает только переустановка ОС. Грешу на ССД, но все утилиты показывают, что с ССД все ок. Даже не знаю, как быть
Ответить
Dmitry
SSD в эти моменты не перегревается? Сам SSD плотно сидит (проблема с контактами в теории может быть)
Ну и сразу после установки попробуйте еще официальные драйверы чипсета все поставить с сайта производителя ноута (даже если там не самые новые и даже под предыдущую версию ОС)
Ответить
Евгений
Попробую с драйверами на чипсет. Может быть ещё дело в ОЗУ, потому что оригинальная была ниже по герцовке, чем ту которая заказал.
Сам ссд доставал, переподключал, единственное не чистил контакты.
Попробовал скачать игру через стим, все ок, все скачалось, запустилось, никаких проблем, оставил ее на пару часов, также никаких вылетов не было, система работает нормально. Также проверил нагрева диска за все это время не было, как было 30 градусов, так и осталось.
Проблема возникает при установке игры World of Tanks, когда начинается запись на диск, выбивает синий.
Ответить
Маркус
Вот у меня точно такая проблема вот и не знаю купить ли ссд поставить под системник или что делать а то все что ни делал все равно синий приходит
Ответить
Данил
Здравствуйте Дмитрий. Давно и много пользуюсь с вашим сайтом обычно всегда все проблемы решал и не приходились просить чего либо. Но в этот раз решил спросить и узнать ваше мнение. Проблема такая я сегодня в течения дня пользовался ноутбуком (lenovo thinkpad x240) сидел в браузере firefox было вкладок штук 10. НО потом раз и синий экран я просто решил принудительно отключить ноут кнопкой питание. Дальше решаю включить, но дальше не загружается и выдает ошибку, что не определяется ssd диск (диск от самсунга на 256гб 2014 года) или хорошо не подключено. Я перепробовал почти все методы и на последок решил переставить ssd с другим ноутом. Взятый диск зароботал и мой ноут включился и заработал. А мой диск работает физический но на ноуте не определяется. Дальше пока не знаю что буду делать варианты покупки является последним в очереди. А если на то и пошло то как восстановить данные из диска ведь там ценные документы, фотографии и т.д. А еще инфо если будет полезным у меня было сделано точка восстановления можно ли использовать его (я не думаю что это так работает и вообще срботает). Спасибо вам! Буду рад каждому совету от кого угодно.
Ответить
Dmitry
Точки восстановления я бы пока не пытался пробовать да и не ясно как (диск-то не виден)
Я бы проверил для начала работу этого диска в качестве второго (не основного) на каком-то другом компе прежде всего (из коммента не ясно, делалось ли уже), а уже потом дальше что-то думал
Ответить
Виктор
Добрый день, проблема такая обновил железо на компьютере Видеокарта Radeon 6800 RX процесор Rizen 7 3,80ГГц материнка Gigabyte 550 gaming x v2. Блок питания остался старый 750 ватт работает уже 5 лет. Система загрузилась и установилась без проблем но в Steam при загрузки игр более 15 гигабайт загружает 30-35% и вылетает на синий экран с ошибкой KERNEL DATA INPAGE ERROR и Msfs.SYS. После чего биос не видит этот диск только если выключить компьютер подождать 10 минут то система загружается снова.
Ответить
denwoo
здравствуйте, вы решили свою проблему? у меня после выскакивания этой ошибки запускается теперь только биос..
Ответить
no name
здравствуйте, у меня проблема посерьёзнее.
перезагружаю компьютер, ввожу пароль, и синий экран. снова перезагружаю компьютер, ввожу пароль, и такая же ситуация. не знаю что делать, я даже на рабочий стол не могу перейти. что делать? и в чём может быть проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Тут бы знать, что перед этим делалось или устанавливалось.
Но можно (если у вас 10 или 11) попробовать так:
1. На экране входа не вводите пароль, а нажмите по нарисованной снизу кнопки питания, потом, удерживая клавишу Shift — перезагрузка.
2. Компьютер должен будет перезагрузиться в среде восстановления. Оттуда можно пробовать использовать точки восстановления системы, заходить в безопасный режим и т.п.
Ответить
Виктория
Дмитрий здравствуйте, столкнулась с данной проблемой. Меняла драйвера на более возможные очень давно решила скачать игру которая ранее была поддерживаемая компьютером, но зачастилась ошибка данная. К сожалению я поначалу ее игнорировала, но сегодня вновь столкнулась с этой проблемой, и не могу не как зайти в компьютер, ни через безопасной , ни через буст и тд, экран зависает на 2 минуты, и выходит данная ошибка… Я в технике не сильна, но уверена скажу компьютер не новый, винда менялась не однократно, и так же чистился диск в сервисах ремонта.. Что сделать? Как быть… Ничего не сделать??? Как то ведь можно это исправить??? Boot меню открывается только…
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А есть ли у вас загрузочная флешка с такой же версией Windows, как установлена или возможность её создать? Если да, попробуйте такой вариант:
1. Подключили флешку, в Boot меню выбрали загрузку с нее.
2. На первом экране выбрали язык установки, а на втором не запускаем установку, а внизу слева нажимаем «Восстановление системы».
Там будет возможность использовать точки восстановления и, если они найдутся, это может сработать.
Ответить
Эмиль
Так же на ноуте, такая ошибка может вылететь при перегреве системы, гарантированно вылетает, если графический чип выходит на запредельные температуры..
Ответить
Андрей
Здравствуйте, комп в целом работает хорошо, но стоит зайти в игру и немного поиграть, выскакивает этот синий экран… это значит из-за игры?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
1. Нет ли каких-то программ очистки памяти, работающих в фоне?
2. Сторонних антивирусов?
3. Проблема только в одной игре? (проблема может быть с ней самой).
Ну и стоит проверить, что вызывает сбой: https://remontka.pro/analyze-dump-files-windows-software/
Ответить
Nikita
Короче я запускаю кс го со стима и я запускаю матч а потом в конце загрузки матча у меня всё зависает и вылетает синий экран
Ответить
Давид
Ошибка Кернел появляется без кода при запущенный играх, но не во всех, а скорее более ресурсоемких, иногда сразу после запуска, иногда через пару часов или минут, всегда по разному. После голубого экрана при новом запуске ПК выдает сообщение: «an operating system wasn’t found try disconnecting any drives that don’t contain operating system» приходится снова выключать ПК вытаскивать сату провод от ххд из платы и тогда включается ( сама винда стоит на ссд). В случае если я сам выключаю ПК до появления ошибки никаких проблем при запуске потом не возникает. Грешил на оперативку и ххд но их проверки показывают хорошее состояние, перегрева тоже нет на комплектующих, с сайта тоже все попробовал ничего не помогло, вот и вопрос чо делать то
Ответить
Dmitry
А есть возможность проверить, будет ли появляться ошибка если физически отключить HDD? (ну а самые проблемные игры, чтобы отловить ошибку — переставить на SSD)
Ответить
PeaceDeath
Точь в точь как у меня. Проблему не решили?
Ответить
Иван
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. После того, как у меня появилась эта ошибка в первый раз у меня перестала работать Виндоус 10 (может дело в китайском ноутбуке). Что делать в такой ситуации?
Ответить
Андрей
Ошибка появляется в тяжелых играх, через час геймплея +-. После перезагрузки выводит синий экран CRITICAL PROCESS DIED. Запускается нормально после еще одного перезапуска. Не понимаю из за чего это началось. Ничего не менял, не устанавливал. Проверял оперативу, все нормально. Проверял оба диска — SSD и HDD, через виндосовскую проверку, через Victoria, все нормально. На антивируснике полную проверку проводил, ничего не нашло. Единственное — через восстановление файлов Windows какой то файл починил, уже не помню какой. Что делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Для начала посмотреть что там в дампах памяти — https://remontka.pro/analyze-dump-files-windows-software/
Ответить