Kernel Power 41 категория 63 в Windows 10 — причины ошибки, способы исправить

Ошибка Kernel Power 41 в Windows 10Если, заглянув в «Просмотр событий» Windows 10 (Win+R — eventvwr.msc) в журнале «Система» вы обнаружили множество ошибок, для которых указано уровень «Критический», источник — Kernel-Power, Код 41, а Категория задачи — 63, то вы не единственный такой пользователь. Обычно, разобравшись в том, о чем говорит эта ошибка и изучив предоставляемый подробности о событии мы можем разобраться в причинах и исправить проблему.

В этой инструкции подробно о том, что чаще всего вызывает ошибку Kernel Power 41 в Windows 10 и о том, какие сведения для диагностики проблемы может предоставить нам информация об ошибке в «Просмотре событий». Примечание: если события с кодом 41 у вас встречаются редко, переживать и что-то предпринимать обычно не стоит, но ознакомиться с теорией может быть полезным.

Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41

Ошибки Kernel Power 41 в просмотре событий Windows 10

Сообщениях о сбоях Kernel Power 41 (63) регистрируются при тех или иных сбоях, связанных с управлением электропитанием компьютера. При этом пользователь может этого никак не замечать, а может, наоборот, сталкиваться с проблемами: например, полностью зависшим и не отвечающим на команды компьютером.

Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:

  1. Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки (или внезапное отключение электричества). Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора. В описании ошибки будет почти стандартное: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание».
  2. Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10 и вот почему: при «Завершении работы» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power Если вы намеренно выключаете компьютер из розетки (или иным образом прекращаете подачу электропитания) после каждого завершения работы, отключите функцию Быстрый запуск в Windows 10 — после её отключения «Завершение работы» будет действительно выключать ваш ПК и его можно будет безопасно обесточивать.
  3. Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления электропитанием некоторых ноутбуков), часто в следствие отсутствия оригинальных драйверов (вместо них — те, которые нашла сама Windows 10). Часто при этом наблюдаются странности в цикле завершения работы и включения, например: продолжающие работать вентиляторы после завершения работы, включение компьютера или ноутбука со второго раза или с подобием перезагрузки вначале (еще до входа в систему). Примечание: эти же признаки бывают симптомом неисправности блока питания компьютера, которая в свою очередь, тоже может приводить к ошибкам Kernel Power Для некоторых таких случаев (когда речь именно о драйверах), помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение в виде отключения быстрого запуска, как в предыдущем случае, а также отказ от использования режимов сна и гибернации.

Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.

При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.

Диагностика причин ошибки Kernel Power 41

Всё описанное выше можно отнести к относительно простым случаям появления ошибки Kernel Power 41 с категорией задачи 63. Однако, нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:

  • Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
  • Синие экраны с последующей перезагрузкой.
  • Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически причиной может быть блок питания или иногда перегрев).
Сведения с кодом ошибки Kernel Power 41

В этих случаях следует попробовать разобраться, а что именно является причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:

  1. Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажать клавиши Win+R, ввести calc и нажать Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
  2. Введите число из BugcheckCode а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, нажав HEX в калькуляторе.
  3. Например, самый частый такой код — 159. Если его перевести в HEX, получим 9F. Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, а общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы выясним, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.

К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают не определены (равны 0 или false), в этом случае останется лишь наблюдать за закономерностями этой ошибки, а также попробовать следующее:

  1. Отключить любой разгон памяти, процессора, если они используются.
  2. Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия.
  3. Проверить RAM (оперативную память) на ошибки.
  4. Выполнить проверку системных файлов Windows и жесткого диска на ошибки.
  5. Иногда причиной может оказаться стороннее ПО, тесно интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.

Видео

Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и предпринять необходимые действия для её устранения.

Комментарии (109) к Kernel Power 41 категория 63 в Windows 10 — причины ошибки, способы исправить

  • Тимур

    Здравствуйте.
    Такого рода проблема: включаю компьютер и ничего не делаю, он просто на рабочем столе включён и не запущено ничего, проходит несколько часов и происходит зависание и перезагрузка, после чего захожу в журнал событий и вижу «Критический сбой, событие 41 Kernel-power».
    Открыл эту статью, провёл всевозможные проверки, оперативка, жёсткий диск, проверку системных файлов командами Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth; Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth; sfc/scannow, провёл тесты видеокарты в furmark и всё было нормально, все обновления на винде стоят, драйвера видяхи тоже в порядке, компьютер чистый (без пыли), бп стоит новый, НО… ошибка вылетает аж по 3 раза за день, минимум, и почему? непонятно, уже нет никаких идей, подскажите что-нибудь, пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А если какой-то стресс-тест CPU провести, происходит ли то же самое?
      Моя идея: при простое система может запускать автоматическое обслуживание (иногда сильно нагружающее систему) и быть может именно в момент этого обслуживания и происходит сбой?

      Ответить

  • Дмитрий

    Здраствуйте. С 1-ого января начал внезапно перезагружаться компьютер, причем с разной периодичностью ( может не перезагружаться 3 часа, а может через 5 минут после перезапуска). Поменял блок питания и оперативку, всё равно не помогло. После переустановки винды та-же проблема. разгона нету, драйвера с сайта материнки ставил новые. Есть идеи в чем проблема ?

    Ответить

    • Dmitry

      Первая мысль — на блок питания.
      Вторая — а есть какая-то закономерность? Например, только в играх перезагружается или вообще в одной конкретной игре/программе? Если есть, то можно подумать либо на саму программу, либо на перегрев (хотя не очень похоже)

      Ответить

  • Надежда

    Добрый день!
    Меня замучала эта проблема. Комп при малейших нагрузках выключается (при этом Speccy показывает повышение температуры процессора к ~50 градусам).
    Какое-то время помогало извлечение батарейки/сброс настроек биос.
    Но сейчас это уже не вариант.
    Что можно сделать?

    p.s. пыли нет
    p.p.s. сегодня при запуске теста стабильности системы в аида64 выключился через пару секунд. и смог включиться лишь минут через 30
    p.p.p.s. после того, как комп включится после таких выключений, speecy показывает темп процессора 52-54 градуса

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если это ПК я бы предположил проблемы с блоком питания (не может выдавать нужную мощность — такое бывает у них со временем).
      Если ноутбук — то либо с аккумулятором, либо с блоком питания.

      Ответить

      • Надежда

        Спасибо, Дмитрий, совет помог!
        На пробу вставила со старого компьютера бп Corsair. Работает без проблем уже дней 5. Посмотрю еще парочку дней за ним и куплю блок питания, а старый верну в прежний комп.

        Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте. У меня такая проблема. Отключается компьютер в играх, в простое все хорошо. Делал тест через full mark видеокарта показывает температуру 68 град. (видеокарта RTX2070 super), так же делал стресс тест процессора в aida 64 процессор показывает температуру 72-74 град. (процессор i7 6700k) в перезагрузку не уходил. В журнале событий показывает код 41 (63) EventData BugcheckCode 0.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Я бы предположил недостаток мощности БП или постепенный его выход из строя, но совсем не уверен, мало данных.

      Ответить

      • Евгений

        Блок стоит мощностью 700 Вт от фирмы Corsair. Эти симптомы появились после чистки системного блока от пыли и замены батарейки в мат.плате, к блоку питания не прикасался даже. Уже на 5 раз раз разобрал проверил все шлейфы и провода.

        Ответить

  • Виктор

    Начала появляться Kernel Power 41, долго ломал голову и не мог пофиксить, в итоге методом тыка дошел до сноса драйверов видеокарты и проблема ушла. Как только ставлю драйвера(nvidia) проблема возвращается, причем частота выключений возрастает со временем, от одного отключения раз в три дня, до выключения каждые пол часа. Как можно это решить? и в чем проблема? в самой карте? Видеокарта 1060 3gb.

    Ответить

    • Dmitry

      В проблемах с блоком питания может быть: когда на видеокарту стоят драйверы, она может работать с полной мощностью и, если мощности блока питания недостаточна (а она может снижаться по сравнению с номинальной по мере выхода из строя) — может вырубаться с этой ошибкой.

      Ответить

  • Дмитрий

    Столкнулся с такой же проблемой. Закономерности я не заметил. Зависал как и в играх так и в браузере. Перед зависание есть кратковременный звук трррр в наушниках, после чего изображение на мониторе застывает. Звук и микрфон в этот момент продолжают работать. Блок питания с запасом. Стресс тесты запускал при этом сбоев небыло.

    Ответить

    • Оташ

      Решил проблему? У меня так же, в кс го

      Ответить

  • илхам

    здравствуйте
    подскажите пожалуйста, уже все что нашел перепробовал
    такая же ошибка 41 kernel-power
    BugcheckCode 292
    компьютер перезагружается всегда закономерно, а конкретно это всегда происходит после включения спустя 1-5 минут
    далее при перезапуске чаще всего все работает нормально куда бы не заходил и какая бы нагрузка не была
    нагружал и блок и видюху и оперативку, все работает без сбоев
    проблема происходит ИМЕННО при включении спустя 1-5 минут работы
    компьютер зависает на пару секунд и перезагружается

    Ответить

  • Виктор

    Добрый день.
    Поменял мат плату и проц, начались проблемы с зависанием с последующей перезагрузкой. Отнес в сервис сказали что все по отдельности проверили и подозрения на бп. Пошел купил хороший бп с запасом по мощности. Поставил (он сжег мне жд, хотя подключить неправильно не мог, там все подписано), проблемы не ушли, пробовал тесты на оперативу, ссд, видеокарту-все в порядке, но я смог выяснить закономерность: отрубается только во время просмотра видео в интернете. Т.Е на игры многочасовые, рендер 4к видосов с эффектами ему все равно, а на ютубчике посидеть или в кинопоиске ему не хочется. Все уже перепробовал, даже систему ставил несколько раз

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Мысли: при рендере/играх у нас дискретный GPU задействован. А в ютюбчике/браузере вполне может интегрированное видео (при наличии) использоваться для аппаратного ускорения.
      Идеи:
      — поставить драйверы на интегрированное видео с сайта материнки, хоть и древние.
      — отключить интегрированное видео в БИОС/UEFI при наличии соответствующей опции. При отсутствии — в диспетчере устройств.

      Ответить

  • Федор

    Здравствуйте. у меня проблема следующего рода. Перезагружается ПК. Перезагрузка происходит по разному. После включения, во время просмотра роликов в браузере, во время игр. Закономерностей не каких нет. Производил тесты, нагружал видеокарту, процессор. Не чего не происходит. Перезагружается сам когда захочет, а под тестами все нормально. Ошибка «kernel-power код события 41 категория задачи 63» Переустановка windows не помогла. Оперативная память, блок питания, материнская плата, процессор, ССД диск все новое. В чем проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Тут не угадаешь даже. А перезагрузка как выглядит, как обрыв питания или как обычная перезагрузка (то есть медленно завершение работы и потом включение)?

      Ответить

  • Георгий

    Проблема аналогична с предыдущим пользователем! Все очевидные решения перепродавал. Можно ли с вами связаться и проконсультироваться более подробно. Компьютер на гарантии в днс, отнёс им. Проблему они зафиксировали но причину так и не нашли

    Ответить

  • Андрей

    Добрый день!
    Возникает данная проблема, выражается она в полном отключении компьютера в конкретной игре при определённом действии — перемещении в портал из любой локации в любой город или наоборот (игра — Diablo II Resurrected, ошибка возникает не каждый раз). В остальное время комп работает практически безупречно. БП новый на 750 ватт. Видеокарта древняя, но с нормальным охлаждением — asus gtx 770. Оперативка — 32 Гб, проц старый, но нормальный по мощности.
    Что может мне помочь, как думаете?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Рад бы помочь, но что-то в голову никаких очевидных вариантов не приходит по вашей ситуации. Неочевидных тоже как-то нет

      Ответить

  • Алексеев

    Здравствуйте, купил ноутбук в декабре и несколько месяцев он служит сносно, но в последнее время меня начала напрягать такая проблема. В браузере, либо на рабочем столе ноутбук тупо зависает. Я в игры особо не играю и вот такое поведение странное. Стоит винда 11, видюха 3050. Блок питания от ноута стал пищать где-то 2,5 месяца назад, думаете это из-за блока питания?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Ну если зависанию сопутствуют ошибки, которые в теме — то да, похоже, что блок питания (но не 100%)

      Ответить

  • Роман

    Здравствуйте. Ноутбук выключается во время закачки файла и просмотра фильма НЕ онлайн. И постоянно в журнале при включении вылазит эта ошибка. Я уже и виндовс поменял и драйвера официальные поставил, а проблема осталась…может дело в блоке питания?

    Ответить

    • Dmitry

      Может, но угадать точно не получится.
      Можно попробовать отключить дискретную видеокарту (оставить только интегрированную) и посмотреть, сохранится ли проблема в этом случае.

      Ответить

  • Денис

    Здравствуйте, несколько месяцев эта проблема уже не знаю как решить, из четырех ошибок везде разная EventData, но именно когда зависает и ничего нельзя сделать : (свойства ошибки)

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      К сожалению, по данным, которые в комментарии с информацией об ошибке ничего определенного сказать не могу…

      Ответить

  • Михаил

    Здравствуйте, всё тоже самое: Kernel Power 41 категория 63 в Windows 10, перезагружается сам по себе независимо от выполняемых операций (даже в простое), как будто нажали кнопку перезагрузки, проблема с января, подозреваю что это связано с обновлениями Win10. Но не точно. Стресс тесты все без проблем. Может что подскажете?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      По инфе об ошибке ничего сказать не могу. Но попробуйте-как выполнить проверку на вредоносный софт каким-нибудь AdwCleaner
      + попробовать, а есть ли проблема если выполнить чистую загрузку https://remontka.pro/clean-boot-windows/
      Если при чистой загрузке проблемы нет, искать в каком-то стороннем софте проблему

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться