Синий экран KERNEL SECURITY CHECK FAILURE — причины и варианты решения

Синий экран с кодом KERNEL SECURITY CHECK FAILURE (0x00000139) в Windows 11 и Windows 10 может появляться при самых разных обстоятельствах: во время загрузки системы, при работе в браузере, подключении к Wi-Fi или подключении USB-устройства к компьютеру и точную причину бывает трудно установить, однако в некоторых случаях это возможно.

В этой инструкции подробно о возможных причинах ошибки KERNEL SECURITY CHECK FAILURE и способах её исправить в случае, если вы столкнулись с проблемой.

Диагностика причин синего экрана KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

Вы можете попробовать выяснить какой модуль (драйвер) вызвал появление рассматриваемой ошибки. Лучше всего для этого использовать утилиту WinDbg от Microsoft. Конкретно для этой ошибки другая популярная утилита — BlueScreenView, не дает нужного объема информации.

Базовый вариант использования WinDbg для поиска причин ошибки KERNEL SECURITY CHECK FAILURE будет состоять из следующих шагов:

1. Скачайте WinDbg из Microsoft Store или используя файл веб-установщика с сайта Майкрософт: https://aka.ms/windbg/download
2. Запустите программу, обязательно от имени администратора (правый клик по значку программы в меню Пуск или поиске на панели задач — «Запуск от имени администратора»).
3. В программе откройте меню «Файл» и выберите пункт «Open dump file» (Открыть файл дампа). Укажите путь к файлу дампа на нужную дату в папке C:\Windows\Minidump
4. После загрузки файла дампа введите

   !analyze -v

   в поле ввода команд и дождитесь завершения анализа, либо нажмите по ссылке с текстом команды в верхней панели.
5. В результате вы получите отчет о результатах анализа дампа файла. В верхней части его будет представлен код ошибки KERNEL SECURITY CHECK FAILURE 0x00000139, а также список аргументов: в первом из них (Arg1) помимо числового значения будет указана конкретная причина ошибки, обычно сложная для понимания рядовыми пользователями, но потенциально полезная для разработчиков. В случае значения 3 «A LIST_ENTRY was corrupted» для первого аргумента, наиболее вероятная причина — неправильная работа драйвера (но то же самое возможно и при других значениях).
6. Ниже в отчете вы сможете найти информацию о модуле, который вызвал сбой. Например, на скриншоте ниже — это файл драйвера .sys — если вы получили информацию об имени файла, её можно использовать на следующем шаге.
7. Если выполнить поиск в Интернете по имени файла драйвера, можно найти что это за драйвер, к какому устройству или программе он относится (некоторые программы также устанавливают свои драйверы) и исходя из этого предпринять необходимые действия: удалить программу, заменить драйвер устройства на драйвер другой версии или от другого поставщика, удалить драйвер и отключить устройство, если оно не используется. Например, в примере на скриншотах сбой вызывал драйвер программного обеспечения для управления и оптимизации сетевых подключений, иногда поставляемого с материнскими картами MSI, но доступного для установки и на другие Windows-устройства.

Если модули, вызвавшие сбой постоянно меняются, либо относятся к системным файлам и драйверам Windows, есть большая вероятность, что причина синего экрана — сбои работы оперативной памяти, реже — ошибки обмена данными с диском, наличие вирусов (а иногда, наоборот — сторонних антивирусов). Об этих и других причинах и методах решения — в следующем разделе инструкции.

Быстрые способы исправить ошибку KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

Если вы не готовы разбираться с конкретной причиной ошибки, а требуется быстрое и, возможно, рабочее решение, можно попробовать следующие варианты решения проблемы. Они «универсальны» для такого типа ошибок и часто один из них оказывается результативным.

Базовые способы исправить ошибку KERNEL SECURITY CHECK FAILURE и предотвратить появление синего экрана в дальнейшем включают в себя:

1. Если к компьютеру в последнее время было подключено новое оборудование, проверьте, появляется ли синий экран вновь, если его отключить. Если в данном случае ошибка исчезает, попробуйте поэкспериментировать с драйверами устройства (установить другие версии драйверов с сайта производителя или сторонних источников).
2. Если устанавливались новые модули памяти, проверьте, сохраняется ли ошибка, если их отключить и убедитесь, что материнская плата поддерживает текущую конфигурацию RAM (можно уточнить в официальном руководстве к вашей модели материнской платы). Также имеет смысл проверить оперативную память на ошибки.
3. В случае, если в последнее время устанавливались новые драйверы, в том числе виртуальных программных устройств — попробуйте удалить их (или вернуть старую версию). Если выполнялась установка сторонних служб, например, при установке антивируса, попробуйте удалить программу, которая установила сторонние службы.
4. Проверьте, нет ли в диспетчере устройств каких-либо устройств с ошибками (желтым восклицательным знаком). При наличии таких устройств, откройте свойства с описанием и кодом ошибки и попробуйте найти решение (в том числе с помощью поиска на этом сайте по коду ошибки). Если причина — отсутствие драйвера, установите его с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука, даже если на официальном сайте доступен только драйвер для одной из предыдущих версий системы.
5. Выполните проверку компьютера на вирусы, например с помощью Kaspersky Virus Removal Tool (не требует установки на компьютер). Ещё лучше использовать загрузочные антивирусные образы, то есть выполнять проверку с загрузочной флешки, например, таким инструментом как Dr.Web CureIt!
6. При наличии точек восстановления системы на дату, когда ошибка не появлялась и при условии, что оборудование компьютера не менялось, попробуйте использовать их. Подробнее: Точки восстановления Windows 11 (подойдет и для Windows 10).
7. Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows.
8. Если ошибка возникает только при запуске определенной программы, попробуйте следующие варианты: добавление программы в исключения антивируса, установка другой версии программы или её скачивание и установку из другого источника.
9. При появлении ошибки во время чистой установки Windows с флешки, попробуйте другой образ (желательно — оригинальный) и другой накопитель. Если это новый компьютер, также имеет смысл проверить оперативную память на ошибки, как это было указано во 2-м пункте, это можно сделать и с загрузочной флешки.
10. Если ошибка появилась после переустановки Windows, установите оригинальные драйверы чипсета с сайта производителя материнской платы ПК или сайта вашего ноутбука, а также сопутствующие драйверы системного оборудования и управления электропитанием при их наличии (даже если на официальном сайте представлены только старые версии драйверов).
11. В случае появления ошибки после установки обновлений Windows, попробуйте удалить их.
12. Есть сообщения, что у некоторых пользователей проблему решает включение классического меню загрузки Windows. Чтобы попробовать, используйте команду

    BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

    в командной строке, запущенной от имени администратора.
13. В редких случаях причиной проблемы могут оказаться ошибки чтения/записи HDD или SSD — из-за ошибок на диске (как проверить диск на ошибки), либо из-за проблем с его подключением, например, поврежденного SATA-кабеля.

Ещё один быстрый способ решения проблемы — исправление текущей установки Windows с помощью образа ISO, этот вариант срабатывает в большинстве случаев, если синий экран KERNEL SECURITY CHECK FAILURE стал появляться на уже установленной системе. Шаги будут следующими:

1. Скачайте ISO образ с той же версией Windows (или более новой), которая у вас установлена и смонтируйте его в системе.
2. Запустите файл setup.exe из подключенного образа и пройдите первые шаги в мастере установки.
3. Выберите один из вариантов переустановки — с сохранением файлов, настроек и приложений или с сохранением только личных файлов.
4. Подтвердите установку и дождитесь её завершения.

Надеюсь, один из предложенных вариантов помог разобраться в причинах проблемы и решить её. Будет отлично, если вы сможете поделиться в комментариях своим опытом решения рассмотренной проблемы.