Синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 — как исправить?

Как исправить синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLEDСиний экран (BSoD) с кодом KMODE EXCEPTION NOT HANDLED — один из самых сложных в диагностике, особенно в случае, если на экране не сообщается о каких-либо сбойных модулях (.sys), его вызвавших. Однако, попробовать разобраться и решить проблему можно.

В этой инструкции подробно о возможных способах исправить ошибку на синем экране KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 в зависимости от ситуации и сопутствующих появлению проблемы нюансов.

Причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED

Синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10

Самая частая причина появления синего экрана KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 — сбои драйверов. Но, здесь есть очень важный нюанс: часто речь идёт не о драйвере какого-то физического устройства, а о драйверах, устанавливаемых сторонними программами для своей работы. Среди таких программ можно выделить:

  • Антивирусы, средства автоматической очистки системы, файрволлы, средства VPN и прокси.
  • Некоторое ПО, модифицирующее систему.
  • Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (приводов, сетевых адаптеров для раздачи Wi-Fi и подобные).
  • Средства криптографии.

Не обязательно дело в них: причина вполне может крыться и в драйвере реального физического устройства, но стоит помнить и о такой возможности.

Ещё одна возможность — какие-либо проблемы с оборудованием, не обязательно его неисправность. К примеру, плохо подключив жесткий диск или SSD (или подключив его неисправным кабелем), также можно получить рассматриваемую ошибку. Поэтому, если вы что-то делали с оборудованием компьютера (или перевозили его с место на место, что тоже иногда ведет к проблемам из-за тряски), учитывайте этот момент.

И ещё одна важная деталь: если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED указывает на какой-либо файл .sys (в скобках после кода ошибки), обязательно попробуйте найти в Интернете, что это за файл и к какому драйверу или программе он относится (поиск на английском обычно более результативен), возможно это даст необходимую информацию о том, что именно вызывает проблему.

Исправление ошибки в случае, когда Windows 10 запускается или отображается экран входа в систему

Внимание: если ошибка появляется после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, но не появляется после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.

Относительно простой случай — появление ошибки уже после входа в Windows 10 или хотя бы доступность экрана входа в систему, с которого мы тоже можем выполнить некоторые действия. В этой ситуации рекомендую использовать следующие шаги:

  1. До очередного появления синего экрана перезагрузите компьютер или ноутбук в безопасном режиме. Если система загружается, для этого вы можете нажать клавиши Win+R, ввести msconfig и нажать Enter, после этого на вкладке «Загрузка» включить безопасный режим, сохранить параметры и выполнить перезагрузку. Если вам доступен только экран блокировки, нажмите по изображенной справа внизу кнопке питания, затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». На синем экране перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Параметры загрузки», а в параметрах загрузки нажмите клавишу 4 для входа в безопасный режим. Подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10.
  2. Если непосредственно перед появлением проблемы вы обновляли какие-то драйверы, откатите их в диспетчере устройств, удалите, или установите другой драйвер в безопасном режиме.
  3. Если вам известно, какая программа вызвала сбой, удалите её в безопасном режиме (лучше всего через Панель управления — Программы и компоненты).
  4. Если вам неизвестно, что вызывает сбой, но синий экран появляется через некоторое время после появления рабочего стола: попробуйте убрать все программы (особенно установленные в последнее время) из автозагрузки. Как это сделать: Автозагрузка в Windows 10 — как убрать программы или добавить их.
  5. Если недавно проблема не появлялась, а что-либо на компьютере не устанавливалось, попробуйте использовать точки восстановления (Панель управления — Восстановление). Подробнее: Точки восстановления Windows 10.
  6. Если имя сбойного файла .sys не отображается на экране с ошибкой, попробуйте использовать программу BlueScreenView, доступную на сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Она может показать подробную информацию о том, что вызвало (какой файл) ошибку. Например, для написания этой статьи я использовал старую программу Lock Folder, так как точно знал, что драйвер из неё может вызвать указанный синий экран в Windows Синий экран я получил (но с другим кодом) и в BlueScreenView видно, что виноват файл lf40fs64.sys — как раз от этой программы. Программа BlueScreenView

Если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется до входа в систему

Случай, когда сбой происходит до входа в систему сложнее, но проблему иногда можно решить, не прибегая к переустановке системы:

  1. Вам потребуется загрузочная флешка Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Сделать её можно и на другом устройстве. Флешку UEFI можно записать даже на телефоне Android.
  2. Загрузите проблемный компьютер с этой флешки, выберите язык на первом экране, а затем нажмите «Восстановление системы» слева внизу на следующем экране и выберите «Поиск и устранение неисправностей». Запустить восстановление с загрузочной флешки Windows 10
  3. Далее вы можете попробовать использовать точки восстановления системы или удалить последние обновления Windows 10. Исправление проблемы в среде восстановления Windows 10
  4. Запустив командную строку в средствах восстановления, вы можете включить безопасный режим для системы, уже установленной на компьютере, используя команду
    bcdedit /set {default} safeboot minimal
    с последующей перезагрузкой компьютера уже с основного HDD или SSD.

Ошибка появляется через некоторое время после чистой установки системы

Если ошибка KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется всегда через какое-то время после установки/переустановки Windows 10, возможно, причина в том, что система сама загружает драйверы для оборудования и какие-то из них работают неправильно в вашей системе.

Возможное решение для такой ситуации: заранее разместить скачанные вручную драйверы оборудования с официальных сайтов производителя материнской платы ПК или ноутбука, произвести установку без подключения к Интернету, а затем вручную установить заранее подготовленные драйверы. При желании также можно отключить автоматическое обновление драйверов в Windows 10.

В случае, если всё ещё нужна помощь, постарайтесь подробно описать в комментариях все детали, которые вам известны о появлении ошибки на вашем компьютере: после чего стал появляться синий экран, в какие именно моменты он появляется и любые дополнительные детали. Возможно, решение найдётся.

Комментарии (74) к Синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 — как исправить?

  • Nikita

    Здраствуйте, проблема такая при запуске винды, постоянно вылазил синий экран,решил не маяться, снести и новую поставить. Но при установке винды пишет
    Stop code: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
    What failed: dump stornvme.sys

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А что за синий экран был до переустановки? Такой же? Вообще файл — драйвер диска nvme, а чего это он — не знаю. Может, проблемы с диском или его подключением, но это не точно.

      Ответить

      • Artemi

        Здравствуйте, такая же проблема , да был до переустановки. Также вылезало другая ошибка

        Ответить

    • Макар

      Это nvme драйвер, доступный с Windows Server 2012 R2. Какая у вас Windows?

      Ответить

  • eu

    Здраствуйте, после попытки отформатировать ссд диск он у меня сначала стал форматом raw после мне предложило снова отформатировать я подтвердил и у меня после этого вылезла данная ошибка, попытался переустановить виндовс также вылазит это ошибка. что делать в этой ситуации?

    Ответить

  • Макар

    А что если драйвер-usbhub.sys?

    Ответить

  • Константин

    После загрузки с флешки через минуту выдает эту ошибку. Перепробовал UEFI и MBR, все флешки разные, в биосе снимал защиту… Комп работает нормально, а загрузка чего-либо с другого носителя нет.
    Где искать, заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Хм… странно. Обычно когда такое, то и просто в системе не очень работает нормально.
      Одна идейка: а у вас интернет случайно не кабелем на этом ПК подключен? Если да, то проверьте, появится ли проблема при отключенном кабеле.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться