Не заряжается ноутбук
Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.
В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.
Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.
Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)
Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.
Перегрев аккумулятора
Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.
Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.
Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)
Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:
- Выключите ноутбук.
- Отключите «зарядку» от ноутбука.
- Если батарея съемная — отключите её.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
- Если батарея снималась, установите её на место.
- Подключите блок питания ноутбука.
- Включите ноутбук.
Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.
Примечание: существуют еще две вариации этого же способа
- Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
- Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.
Сброс и обновление БИОС (UEFI)
Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.
Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).
Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).
Драйверы ACPI и чипсета
В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.
Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:
- Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
- В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
- Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите удаление.
- Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).
В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.
В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).
Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)
«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:
- Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
- Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
- Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
- Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).
Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).
Ноутбук не реагирует на подключение зарядки
Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.
Дополнительная информация
Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:
- В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
- Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).
В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям. При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным. Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.
Также может быть полезно: Отчет об аккумуляторе ноутбука в Windows 10.
Иван
Здравствуйте, испортился блок питания на ноутбуке купил новый подключаю и ни один индикатор не горит на кнопку включения не реагирует если отключить блок то от аккумулятора включается. Зарядка работает на другом компьютере
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Есть ноутбуки, которые не «принимают» не родные зарядки и разные китайские универсальные с ними работать не будут, например, ноутбуки Dell.
Ответить
Алексей
Я ошеломлен, так как считал что самый первый вариант это «танец с бубном», Но он помог! Спасибо автору!!!
Ответить
Абдулла
Большое спасибо, начал заряжаться, безумно благодарен, вы сэкономили мне время и деньги!!!)
Ответить
Шамиль Джанболатов
Аккумулятор ноутбука Dell не заряжается, БИОС перепрошить не могут — перепрошивальщик требует чтобы заряд аккумулятора был не менее 10%, а сейчас 7%, но даже когда заряд аккумулятора был 27% перепрошивка БИОСа не помогала. Утилита Dell, контролирующая питание рапортует что с аккумулятором все в порядке. При этом никаких повреждений контактов не замечено, единственное, треснута пластиковая оболочка разъема блока питания, но это исправлено обматыванием изолентой. В чем может быть дело? Блок питания или повреждение цепей ноута?
Ответить
Dmitry
Блок питания вероятнее всего, т.е. я бы поставил на то, что не может он определить, что это его родной БП, а у Dell именно такая особенность — с не родных не заряжаться.
Ответить
Шамиль Джанболатов
Дополню. Утилита Dell Support Assist рапортует что все ОК. Способ 1 не помог. Перезапуск через диспетчер устройств ни к чему не привел. Даже не знаю в чем может быть дело. В выключенном состоянии тоже не заряжается
Ответить
Шамиль Джанболатов
Сбросить на дефолтные настройки БИОС тоже не могу — требует какой-то пароль, ключ. Ключи пробовал разные, но ни один ни подошел. Засада
Ответить
Egor
Была такая же проблема, поменял блок питания при первом подключении начал заряжаться, а затем перестал. Помогло переподключение шлейфа питания.
Ответить
Валерий
Прошу, поясните фразу «переподключение шлейфа питания». Где этот шлейф, что значит переподключить? Выдернуть и воткнуть опять или воткнуть в другое место? Помогите.
Ответить
Алеся
Здравствуйте. Можно ли калибровать батарею ноутбука asus через UEFI?
Ответить
Dmitry
А там разве есть для этого опции? По-моему на современных ноутбуках нет. Да и вообще калибровка батареи вручную для современных устройств — это скорее анахронизм.
Ответить
Татьяна
Ноутбук Acer Aspire v3-571g. Заряжается только в выключенном состоянии. При работе батарея разряжается, все время лезут сообщения «аккумулятор разряжен» и писк, достает. Вынимаешь штекер, вставляешь вновь, пару минут заряжается, потом опять отваливается. Подозреваю, что-то с перегревом.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Да, по описанию похоже на перегрев. Если температура аккумулятора выше определенной, он заряжаться не будет (чтобы не испортить его). При работе, соответственно, у нас температура выше, а если еще есть и проблемы с системой охлаждения, то еще выше.
Возможное решение — разобраться с охлаждением ноутбука (пыль, термопаста и прочее). При условии, что аккумулятор исправен (бывает, что чрезмерный нагрев аккумулятора вызван еще и его неисправностями).
Ответить
Анатолий
Здравствуйте. Помогите разобраться с проблемой. Купил ноутбук с алиекспрес. Установил Винду 10 и обнаружил что батарея не заряжается вообще. Заряд 0% и пишет что питание от сети. Если вытащить вилку с розетки, то ноут моментально выключается. Батарея у него не отдельно снимается, а внутри корпуса. Не хочется залезать в новый ноут чтоб выяснить есть ли она там вообще. Может кто что посоветует. Как узнать есть ли там батарея и как ее активировать если она там есть)) Заранее всем спасибо за ответы.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Батарея должна быть видна в диспетчере устройств. Ну и так еще можно: https://remontka.pro/battery-report-windows-10/
При этом может оказаться, что она там есть, но, например, не подключена. Тогда в системе вы будете видеть, что её нету. И, соответственно, тогда лишь внутрь залезать.
Ответить
Настя
Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня показывает на ноутбуке, что он заряжается, но это не так. 34% уже как два дня показывает. Батарея не съёмная. Не знаю, что делать. В сервис занести не могу, по крайней мере на этих двух месяцах. А он очень нужен для работы.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Тут угадать у меня не получится, зарядка ли виновата, аккумулятор ли вышел из строя или что-то еще. Из описания сложно сделать выводы.
Ответить
Алексей
Настя, здравствуйте! Удалось как-то решить проблему? Похоже, у меня такая же ситуация, индикатор зарядки (лампочка) показывает, что батарея заряжена, но что линукс, что винда показывают 34%. Пробовал на ночь оставить на зарядке после полного разряда — не помогло.
Ответить
Максим
Здравствуйте.
Проблема такая: аккумулятор на HP Probook 440 G4 (ноуту около трех лет) резко перестал заряжаться. До этого держал по шесть часов, и в один момент перестал работать без сети, статус — «0%, работа от сети». Фирменная утилита HP говорит, что аккумулятор под замену, и вроде как один из четырех элементов неисправен (пустой). Но дело в том, что, судя по спецификациям, в этом аккумуляторе всего три элемента. Что можно сделать? аккумуляторы найти трудно, они дорогие и, главное, есть подозрение, что дело не в том, что аккумулятор пришел в негодность.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вроде действительно у вас всего 3 ячейки. Визуально смотрели аккумулятор, никаких вздутостей или подобного? Может предшествовали какие-то события появлению проблемы?
Ответить
Максим
Нет, не смотрел. Аккумулятор встроенный, боюсь разобрать ноутбук и не собрать обратно. Событий особых не было. Грешу на глубокий разряд, но он в состоянии «закрытой крышки» (видимо, не выключен, а в режиме гибернации/спящем режиме) был всего пару суток — вряд ли за такое короткое время мог так сильно «в ноль» уйти.
Ответить
Dmitry
А какие-нибудь обновления БИОС были в последнее время? Кстати, если не было — можно посмотреть, есть ли на официальном сайте и установить, а затем проверить, произведет ли это какой-то эффект.
Ответить
Максим
Обновлений биоса до этого не было, вчера обновил — эффекта ноль( еще попробовал другой, универсальный адаптер — тоже разницы никакой(
Ответить
Максим
Средство проверки батареи от HP выдает такую информацию:
требуется замена (40)
число циклов: 383/1000
расчетная емкость: 4210 миллиампер/час
полная емкость заряда: 3322 миллиампер/час (78%)
оставшаяся емкость: 0 миллиампер/ч
текущая: 0 миллиампер
напряжение на выводах: 9531 милливольт
расчетное напряжение: 11400 милливольт
напряжение элемента 1: 0 милливольт
напряжение элемента 2: 3274 милливольт
напряжение элемента 3: 3453 милливольт
напряжение элемента 4: 2805 милливольт
состояние: 4AD0
ID ошибки: RE00W
Ответить
Байрам
Ноутбук Acer aspire v3-571g родная батарея ушла в ноль, купил новую износ 0% , но она не заряжается, если вынуть и снова подключить шнур зарядки то происходит сигнал о том что зарядка подключена, зарядка начинает идти и длится 2 секунды. вынимать батарею со сбросом биос не помогло.
Ответить
Dmitry
Нет подозрений на брак батареи случайно?
Ответить
Валерий
Добрый день!
Помогите пожалуйста!
Возникла проблема с зарядкой ноутбука ASUS TUF Gaming FX705DY. Периодически перестаёт реагировать на зарядное устройство. Выключается и только спустя какое-то время начинает заряжаться. Грешил на перегрев, но по факту ноутбук еле теплый. переустановил драйвера, сбросил биос. Вскрывал ноутбук (так как батарея не съемная), думал может что-то со шлейфом аккумулятора, но нет, всё в порядке. Визуально батарея тоже без изменений. Изначально на ноутбуке не было системы, установил Win10. Ноутбуку нет и года. Была мысль отнести его по гарантии, но что-то подсказывает, что его скорее всего заберут на «обследование», что не вариант, т.к. используется в работе каждый день, а замены нет.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Я бы тоже подумал на перегрев каких-то компонентов. Причем даже нагрев самой батареи может влиять.
Ответить
Ира
Здравствуйте. Дайте совет по поводу следующего: ноутбук перестал продолжать зарядку, при 5% заряда я подключаю блок питания и вначале зарядка идет потом замирает на одном уровне. Навожу на значок зарядки — пишет, что подключена и заряжается, а на самом деле так и висит на одном уровне. И постепенно заряд снижается. Посмотрела вилку у блока питания — имеются вмятины, как будто разъело или это так окисляются. В чём может быть проблема и что делать, подскажите пожалуйста!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Такой вопрос: а если не пользоваться ноутбуком — выключить и оставить на зарядке на час-другой, потом батарея заряжена?
Ну и еще: не доводите до 5%, вредно это для батареи очень.
Ответить
Вадим
Добрый день!
Ноутбук HP Elitebook Folio 9480m. Ноутбук не заряжается. Стоял у меня полгода виндовс 8.1, затем начал сильно тормозить, я не понял почему, не заметил никакой закономерности и переустановил на виндовс 10 с официального сайта Виндовс, лицензию я не вводил, она как-то сама установилась, когда я вошел в свой профиль майкрософт, но я не знаю подходит ли она для 10 виндовса. Проблема торможения ноута никуда не делась. Потом я еще несколько раз переустановил Виндовс, но это так и не помогло.
Я выполнял абсолютно все шаги описанные здесь и на других форумах, да еще и в разной последовательности.
Тесты батареи через системные утилиты писали через раз: с батареей все хорошо, или что ее срочно надо изменить. Вчера снова было написано, что все хорошо, сегодня — не заряжается. Ноутбук работает и без вставленной батареи, но зарядку подключить довольно сложно бывает (я думаю может что-то случилось с гнездом).
Я заказал новую батарею, но она то зарядилась, а потом перестала, тест тоже писал, чтобы я ее заменил — я отправил ее обратно.
Вчера после того как еще раз прошел через все — батарея зарядилась до 100%, я ее разрядил до 5% и затем она снова перестала заряжаться.
Что важно — ноут может работать от батареи (если она заряжена), но когда вставляешь зарядку во время того как ноут работает от батареи — он начинает ужасно глючить вплоть пока его не перезагрузите (и блок не заряжается). Не знаю для чего, но я даже включил все ядра ноутбука в каких-то расширенных настройках и поставил режим высокой производительности, вчера это работало (но не уверен, что именно это стало причиной, так как все способы проходил параллельно).
Как думаете, что может быть причиной такой ситуации и как ее исправить?
Я пробовал оставить заряжаться его выключенным на ночь — индикатор зарядки горит желтым (так, если бы он заряжался), но он не заряжается.
В меню батареи написано «подключен к электросети»).
Ответить
Dmitry
Попоробуйте отсюда support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-elitebook-folio-9480m-notebook-pc/7089926 скачать и установить
оба пункта из раздела «драйвер-чипсет».
и вверху Intel Management Engine (ME) Firmware Component уже после того как установите те две штуки.
После этого перезагрузиться и посмотреть, как дальше поведет себя
Ответить
Дмитрий
Здравствуйте, нужна помощь по ноуту HP Pavilion Sleekbook 15-b058sr
В ноуте в свое время вышел из строя акк, работал от сети, поменял акк, купил оригинальный на партс директ, воткнул — всё норм, зарядился один раз нормально, потом картина следующая:
1. Работаешь за ноутом, акк садится — втыкаешь блок питания, не заряжает, садится дальше до 1-5%
2. Выключаешь комп, вынимаешь акк, кнопку включения держишь секунд 30, всё втыкаешь обратно — заряжает. Работаешь, разряжается — втыкаешь блок, не заряжает (надо отметить, что иногда заряжает в таком виде, в одном случае из 10 примерно)
3. Дрова удалял и ставил с сайта производителя (чипсет и всякие пауер манаджменты) Не помогло
4. стал грешить на блок питания — купил новый, оригинальный, ситуация не изменилась
Когда акк зарядится работает нормально 2 с лишним часа как и было раньше (акк не очень емкий у модели) но вот такие проблемы
в чем может быть еще дело? Может кто-то с такой же моделью сталкивался
Ответить
Dmitry
У меня нет ответа по ситуации, не знаю — думать ли в сторону аккумулятора или аппаратных каких-то нюансов со стороны самого ноутбука.
Ответить
Олеся
Добрый день не подскажите а чем проблема буквально 3 недели назад установили windows10 и перестала заряжатся батарея пишет доступно 0% заряд от сети. Хотя до этого стоял windows 7 и проблем не было зарижало100%
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Ну для начала я бы рекомендовал вручную установить все оригинальные драйверы под вашу модель ноутбука с официального сайта производителя.
Ответить
Дмитрий
Купил новый аккумулятор, в биосе все выставлено на дизейбл, программы сервисные на 100% зарядку, а выше 81% заряд не идет, что делать…..
Ответить
Dmitry
Вполне возможно, что особенность аккумулятора (а ведь скорее всего откуда-то из Китая замена, с ними бывает не все гладко).
Ответить
Дмитрий
Ну, вроде, орижинал, в России купил, до этого заказывал на алях, полгода прослужила и все, но там мои «косяки» были……..
Ответить
Dmitry
Ну тут дело такое, что наши российские «ориджинал» часто бывают просто закупленные на Али всяких, причем из самых дешевых, а потом выставленные в магазинах как «оригинальные».
Конечно, я могу и ошибаться и дело не в этом
Ответить
данила
здравствуйте, недавно пролил на ноутбук воду. Починил в скором времени, но после того как включил ноутбук, появилась надпись на батарее «батарея отсутствует». Предполагаю, что было обновление windows и слетели драйвера. Скачивать драйвера с официального сайта или есть другой способ? Зарядное устройство в порядке, разъем не поврежден. Ноутбук LENOVO IdeaPad S340-15API
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Я тут бы заглянул внутрь… мало ли — отключили батарею в процессе починки и не подключили снова (а отключать ее при залитии нужно), или контакты батареи окислены.
Ответить
Андрей
Помог первый вариант, спасибо, заменил батарею на новую на ноутбуке hp omen 17) поначалу батарея не заряжалась, Выполнил первое действие с отключением батареи и попыткой включения ноутбука без источников питания, далее подключил аккумулятор, включил ноутбук, подсоеденил зарядку и все заработало)
Ответить
Саша
после 3 часов разборок с ноутом помогло удержание кнопки выключения, большое спасибо!!! Всем советую попробовать сначала этот метод.
Не думал что решение проблемы займет столько времени
Ответить
Виктория
Здравствуйте, у меня проблема. Ноутбук EliteBook 6930p подключаю зарядное пишет 73% доступно (подключена, не заряжается). Когда включала ноут, он вообще не включался пока не вставила в другую розетку. Что это может быть, подскажите пожалуйста!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А если сейчас выключить из розетки — работает? А если выключить (через завершение работы), а потом снова от батареи включить — включается?
Я спрашиваю потому, что быть может и нет причин для беспокойства (если не считать того, что не включался): на некоторых современных ноутбуках существует функция, которая со временем «учится» и не дает заряжать батарею до конца (так как это не совсем полезно в некоторых случаях), если предполагается использование от сети. Может включаться и отключаться либо в БИОС ноутбука, либо в фирменной программке настройки ноутбука.
Ответить
Юрий
Большое спасибо! Первый метод помог)
Ответить
Тони
Мне помог вариант с удаление батареи acpi в диспетчере и батарейка стала заряжаться. Спасибо
Ответить
Денис
проблема с Dell решилась до банального просто-выключением блока питания из розетки и из компьютера на 2 минуты и последующим включением
Ответить
Андрей
А у меня проблема не в отсутствии заряда, а в остановке его строго на 91% Купил новую батарею Asus на 44Wh Инструкция на русском прилагалась. Активировал всё как там написано ,и после первой полной зарядки до 100% (!) обрадовался ,что ёмкость была нормальной. Однако тут же при разряде всё изменилось, и дальнейшая зарядка не прошла выше 91% Пытался вчера с зажатием кнопки выключения на 60с и 15мин. зарядки поиграть. Что могу сказать. Визуально контроллер на 0,3% начинает увеличивать с каждым таким «танцем»,но походу дальше при разряде всё выравнивается снова.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не знаю конкретно по вашему ноутбуку, но на многих сейчас в системных утилитах есть опция ограничения верхней границы заряда, чтобы продлить срок службы батареи.
Ответить
Андрей
Не,это исключено потому что ноутбук старый и перед заменой батареи предыдущие заряжались до 100% Скорее всего китайские контроллеры зашиты на не полный заряд. Но почему первый раз была зарядка до 100% вопрос открытый. И заряжал первый раз я 12 часов как в инструкции по активации сказано. Индикатор странно себя вёл. В норме в конце зарядки (94%+) он светит зелёным, а у меня с новой батареей он перемигивался то оранжевым то зелёным.
Ответить
Dmitry
Андрей, а что конкретно за модель ноутбука?
Ответить
Андрей
Asus X751MD Отключал вчера утилиту контроля заряда Battery Bar оставив только системное наблюдение за уровнем но ничего не меняется. Когда 92% пишет,что «заряжается» и индикатор оранжевым светит но уровень зарядки 0%
Ответить
Андрей
модель Asus X751MD Программы дополнительные не ставил, а наоборот отключил даже Battery Bar оставив системный контроль за уровнем заряда. Ничего не меняется. тупо до 92-93% заряд идёт и отключается хоть система и пишет что зарядка продолжается и оранжевым светит индикатор. Контроллер батареи обманывает систему.
Ответить
Егор
Купил новый аккумулятор на ноутбук на озоне, потому что старый залил водой, после установки мигает индикатор заряда и нэаккумулятор не заряжается. Ноутбук acer a315-54, аккумулятор acer ap16m5j
Ответить
Егор
Хочу добавить, что уже проводил жесткое выключение винды, сносил биос, сносил драйвера батареи в диспетчере устройств — ничего не помогло
Ответить
Dmitry
так может там аппаратно с ноутбуком и цепями проблемы после залития? тут в мастерской стоит посмотреть.
Ответить
Андрей
Ну, а что можете сказать по моему вопросу?
Ответить
Dmitry
Похоже на особенности батареи (меньшая емкость, чем заявлено, что-то не так с контроллером), но это не точно.
Ответить
Андрей
Да это понятно,что не с ноутбуком проблема. Я думал может кто тоже сталкивался. Батареи все из Китая так что грех на них грешить. Ладно, в принципе не критично. 3 часа держит заряд и фиг с ней. За 1200р. глупо ожидать лучшее.
Ответить
Юлия
Ноутбук асус 7 лет, используется только как стационарный, то есть батарея фактически выполняет функцию ups. Показывает изношенность 19% и уровень заряда 91%. Индикатор батареи обычно всегда горит красным. Но вдруг стал периодически пропадать на непонятные промежутки времени, бывало и больше часа. Если включить, когда индикатор не горит, то работает от батареи, а заряд при этом так и не запускается, может быстро разрядиться и выключиться. Если вытащить штекер из ноута и включить — не помогает, а вот если из блока питания — то заряд запускается. В чем причина и что делать? Насколько это критично.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вы пишете: «Если вытащить штекер из ноута и включить — не помогает, а вот если из блока питания — то заряд запускается.»
вообще странная картина… можно даже подумать на проблемы с блоком питания, а не с аккумулятором/ноутбуком, но уверенности у меня нет…
Ответить
Юлия
Продолжаю наблюдать. Сервисный центр тоже предварительно предложил поэкспериментировать с блоком питания. Пока руки не дошли, периодически же все это. Но стала происходить новая странность. Стал мигать значок заряда питания — при этом ноутбук работает от сети, батарея не заряжается, аида показывает 92 % заряд, если отключить питание, то продолжает работать и вроде как показывает, что идет разрядка, но не видно падения заряда. Перестает мигать только если вытащить батарею и вернуть обратно.
Ответить
Андрей
Юлия, дело в том,что аккумуляторная батарея ноутбука начинает изнашиваться с той минуты как вы впервые включили с ней ноутбук. Независимо как пользуетесь хоть от сети всегда, но батарея (контроллер) используется. Как правило 3-3,5 года срок службы литийионных аккумуляторов если каждый день включать ноутбук. У вас же 7 лет и уровень изношенности я думаю не верный. Попробуйте самый простой метод проверки батареи. Оставьте разрядиться не подключая к сети ноутбук.
Ответить
Юлия
Спасибо за совет, обязательно попробую. Все никак не найду времени поэкспериментировать, боюсь так разряжу, что не включится. )
Ответить
Пётр
Здравствуйте! Проблема следующая: купил ноутбук Dell Inspiron 5720 (не новый, но восстановленный в хорошем магазине). Им особо не пользовались, включали пару раз. При последнем подключении было видно что ноутбук почти полностью сел и не хотел включаться без зарядки — c зарядкой работал нормально. И уже на следующий день ноутбук перестал включаться вообще — при подключении блок питания зарядки мигает зелёным цветом, а ноутбук вообще не подаёт признаков жизни… Если отключить от ноутбука зарядку — индикатор горит зелёным цветом на блоке. Пробовал подключать без аккумулятора — та самая история. В техсервисе всё скинули на то, что блок вышел из строя из-за скачка напряжения… Купил новый блок — та самая история — он мигает, а ноутбук не подаёт признаков жизни… Так в чём же причина — в блоке или самом ноутбуке? Буду признателен за ответ!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. К сожалению, не могу ответить определенно. Но для начала рекомендую попробовать дать ему полежать на зарядке пару часов без попыток включения (возможно, просто аккумулятор в ноль разряжен был).
Ответить
Пётр
Нет, всё так же — после двух часов на зарядке индикатор на блоке питания мигает, а ноутбук не подаёт признаков жизни
Ответить
Dmitry
Тогда у меня следующее предположение (не претендую на истинность):
1. мигающий индикатор на зарядных устройствах Dell считается индикатором выхода из строя зарядного устройства.
2. но часто причина не «внутри» блока питания, а в его коннекторе.
3. у вас уже два блока и сомнительно, что у обоих коннектор неисправен.
4. возможный вывод — искать проблемы в гнезде подключения на ноутбуке.
Ответить