Режим обслуживания на Samsung Galaxy — что это и как использовать

На смартфонах и планшетах Samsung с OneUI 5 или более новой версией присутствует функция «Режим обслуживания», которая может оказаться полезной для тех владельцев устройств этой марки, которые передают свой телефон в сервисный центр для ремонта.

В этой простой инструкции подробно о том, как включить режим обслуживания на Samsung, выйти из него, для чего предназначен этот режим и чем он может быть полезен.

Включение режима обслуживания и его назначение

Когда вы передаете свой телефон для ремонта в сервисный центр или индивидуальному мастеру, как правило, требуется предоставить доступ к устройству — графический ключ или другие варианты. Это логично, поскольку мастеру необходима возможность взаимодействовать со смартфоном или планшетом для диагностики и проверки эффективности ремонта.

Однако, мало кто хочет предоставлять посторонним людям доступ к своим данным. Именно здесь и оказывается полезным «Режим обслуживания» на Samsung — в этом режиме специалист сможет выполнить все необходимые действия, но у него не будет доступа к вашим личным фото и видео, сообщениям, закладкам и аккаунтам, приложениям и другим данным.

Чтобы включить режим обслуживания на Samsung достаточно выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в Настройки — Обслуживание устройства.
2. Нажмите по пункту «Режим обслуживания» внизу экрана.
3. Прочитайте информацию о режиме обслуживания, при необходимости — создайте резервную копию данных (пригодится, если в процессе ремонта мастеру придется сбросить ваш телефон) и нажмите «Включить». Учитывайте, для возможности включения режима требуется, чтобы на телефоне был настроен какой-либо способ блокировки (графический ключ, ПИН-код, отпечаток пальца или иной).
4. Если предполагается, что проблема программная или какие-либо сбои возникают только при выполнении определенных действий с системой или приложениями, оставьте включенным создание системного журнала (внимание: в нем будет записано, какие приложения вы запускали), нажмите «Перезапустить».

Ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy будет перезапущен, а после перезапуска будет включен режим обслуживания и вход в систему произойдет под временной учетной записью с ограниченным доступом к данным и приложениям: ваши конфиденциальные данные будут недоступны.

Внимание: данных на карте памяти, при условии, что на ней не настроено шифрование, это не касается — данные с неё доступны всегда, в крайнем случае её можно просто извлечь из смартфона и просмотреть содержимое.

Как отключить режим обслуживания

Для отключения режима обслуживания потребуется выполнить почти те же шаги:

1. Открыть «Настройки» — «Обслуживание устройства».
2. Нажать «Режим обслуживания» внизу экрана.
3. Нажать кнопку «Выключить» — при этом необходимо будет подтвердить его выключение отпечатком пальца, графическим ключом или другим настроенным способом, то есть человек, не знающий их, выйти из режима обслуживания и получить доступ к вашим данным не сможет.

Подводя итог, режим обслуживания на Samsung — отличная удобная функция о которой стоит знать и помнить, и которая, надеюсь, вам не потребуется.