• Главная
  • windows
  • Убедитесь, что файл находится на томе NTFS в Windows 10 — как исправить

Убедитесь, что файл находится на томе NTFS в Windows 10 — как исправить

Ошибка при подключении ISO в Windows 10Одна из проблем, с которыми может столкнуться пользователь Windows 10 при монтировании файла ISO образа стандартными средствами Windows 10 — сообщение о том, что не удалось подключить файл, «Убедитесь, что файл находится на томе NTFS, при этом папка или том не должны быть сжатыми».

В этой инструкции подробно о том, как исправить ситуацию «Не удалось подключить файл» при монтировании ISO встроенными средствами ОС.

Убираем атрибут «Разреженный» для ISO файла

Ошибка Убедитесь, что файл находится на томе NTFS

Чаще всего проблема решается простым снятием атрибута «Разреженный» (sparse) с ISO файла, который может присутствовать для файлов, загруженных, например, с торрентов.

Сделать это сравнительно просто, порядок действий будет следующим.

  1. Запустите командную строку (не обязательно от администратора, но лучше так — на случай, если файл находится в папке, для изменений в которой требуются повышенные права). Для запуска можно начать набирать «Командная строка» в поиске на панели задач, а затем нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать нужный пункт контекстного меню.
  2. В командной строке введите команду:
    fsutil sparse setflag "Полный_путь_к_файлу" 0
    и нажмите Enter. Подсказка: вместо ввода пути к файлу вручную, вы можете просто в нужный момент «перетащить» его на окно ввода команд, и путь подставится сам.
  3. На всякий случай проверьте, отсутствует ли атрибут «Разреженный», используя команду
    fsutil sparse queryflag "Полный_путь_к_файлу"
    Удаление атрибута разреженный с файла ISO

В большинстве случаев, описанных шагов вполне достаточно для того, чтобы ошибка «Убедитесь, что файл находится на томе NTFS» больше не появлялась при подключении этого образа ISO.

Не удалось подключить файл ISO — дополнительные способы исправить проблему

Если действия с атрибутом sparse никак не повлияли на исправление проблемы, возможны дополнительные способы найти её причины и подключить образ ISO.

Для начала проверьте (как об этом и говорится в сообщении об ошибке) — не является ли том или папка с этим файлом или же сам файл ISO сжатыми. Для этого можно выполнить следующие действия.

  • Для проверки тома (раздела диска) в проводнике нажмите правой кнопкой мыши по этому разделу и выберите пункт «Свойства». Убедитесь, что отметка «Сжать этот диск для экономии места» не установлена.
  • Для проверки папки и образа — аналогичным образом откройте свойства папки (или файла ISO) и в разделе «Атрибуты» нажмите «Другие». Убедитесь, что для папки не включено «Сжимать содержимое». Сжатая папка (атрибут)
  • Также по умолчанию в Windows 10 для сжатых папок и файлов отображается значок из двух синих стрелок, как на скриншоте ниже. Сжатый файл ISO в проводнике

Если раздел или папка являются сжатыми, попробуйте просто скопировать ваш образ ISO из них в другое расположение или снять соответствующие атрибуты с текущего расположения.

Если и это не помогло, вот еще что можно попробовать:

  • Скопируйте (не перенесите) образ ISO на рабочий стол и попробуйте подключить его оттуда — такой метод с большой вероятностью уберет сообщение «Убедитесь, что файл находится на томе NTFS».
  • По некоторым сообщениям проблему вызывало обновление KB4019472, вышедшее летом 2017. Если каким-то образом вы установили его только сейчас и получили ошибку, попробуйте удалить это обновление.

На этом всё. Если проблему не удается решить — опишите в комментариях, как именно и при каких условиях она проявляется, возможно, мне удастся помочь.

Комментарии (2) к Убедитесь, что файл находится на томе NTFS в Windows 10 — как исправить

  • Артур

    Вот спасибо вам, Дмитрий! Ну просто палочка-выручалочка какая-то, а не сайт! : )

    Ответить

Оставить комментарий

Новое

Список инструкций Windows 10