• Главная
  • windows
  • Лучшие средства удаления вредоносных программ

Лучшие средства удаления вредоносных программ

Программы для удаления вредоносных программВредоносные программы в контексте текущей статьи (AdWare и Malware) — не вполне вирусы, а программы проявляющие нежелательную активность на компьютере (рекламные окна, непонятное поведение компьютера и браузера, сайтов в Интернете), часто устанавливающиеся без ведома пользователей и сложные в удалении. Справиться с таким ПО в автоматическом режиме позволяют специальные средства удаления вредоносных программ для Windows 10, 8 и Windows 7.

Самая большая проблема, связанная с нежелательными программами — антивирусы часто не сообщают о них, вторая из проблем — обычные пути удаления для них могут не работать, а поиск затруднен. Ранее проблема вредоносных программ затрагивалась в инструкциях о том, как избавиться от рекламы в браузерах, удалить Search Protect, избавиться от webalta или убрать conduit. В этом обзоре — набор лучших бесплатных утилит для удаления нежелательного и вредоносного ПО, очистки браузеров от AdWare и сопутствующих задач. Также может быть полезным: Лучшие бесплатные антивирусы.

Примечание: для тех, кто столкнулся с всплывающей рекламой в браузере (и появлением ее в тех местах, где ее не должно быть), рекомендую помимо использования указанных средств, с самого начала отключить расширения в браузере (даже тем, которым доверяете на 100 процентов) и проверить результат. А уже потом пробовать программы для удаления вредоносного ПО, описанные ниже (список был обновлен, 2017).

  1. Средство удаления вредоносных программ Microsoft
  2. AdwCleaner
  3. Malwarebytes
  4. RogueKiller
  5. Junkware Removal Tool (примечание 2018: поддержка JRT прекратится в этом году)
  6. CrowdInspect (проверка процессов Windows)
  7. SuperAntySpyware
  8. Средства проверки ярлыков браузеров
  9. Инструмент очистки Chrome и Avast Browser Cleanup
  10. Zemana AntiMalware
  11. HitmanPro
  12. Spybot Search and Destroy

Средство удаления вредоносных программ Microsoft

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, то в системе уже имеется встроенное средство для удаления вредоносных программ (Microsoft Malicious Software Removal Tool), которое работает как и в автоматическом режиме, так и доступно для запуска вручную.

Найти эту утилиту вы можете в C:\Windows\System32\MRT.exe. Сразу отмечу, что данное средство не столь эффективно, как сторонние программы для борьбы с Malware и Adware (например, рассмотренный далее AdwCleaner работает лучше), но попробовать стоит.

Средство удаления вредоносных программ в Windows 10

Весь процесс поиска и удаления вредоносных программ выполняется в простом мастере на русском языке (где достаточно просто нажимать «Далее»), а само сканирование происходит достаточно долго, так что будьте готовы.

Сканирование в средстве удаления вредоносных программ Microsoft

Преимущество Средства удаления вредоносных программ Microsoft MRT.exe в том, что являясь системной программой, она навряд-ли сможет что-то повредить в вашей системе (при условии ее лицензионности). Также вы можете загрузить это средство отдельно для Windows 10, 8 и Windows 7 на официальном сайте https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/890830 или со страницы microsoft.com/ru-ru/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx.

AdwCleaner

Возможно, программы для борьбы с нежелательным ПО и рекламой, которые описаны ниже и «мощнее» AdwCleaner, но начать проверку и очистку системы я рекомендую именно с этого средства. Особенно в наиболее распространенных сегодня случаях, таких как всплывающая реклама и автоматическое открытие ненужных страниц с невозможностью изменить стартовую страницу в браузере.

Главные причины рекомендации начать с AdwCleaner — данное средство удаления вредоносных программ с компьютера или ноутбука является полностью бесплатным, на русском языке, в достаточной мере эффективно, а также не требует установки и регулярно обновляется (плюс после проверки и очистки советует, как избежать заражения компьютера в дальнейшем: весьма дельные советы, которые я сам часто даю).

В использовании AdwCleaner проще простого — запустили программу, нажали кнопку «Сканировать», изучили результаты (можно снять галочки с тех элементов, которые, по вашему мнению, не требуется удалять) и нажали кнопку «Очистка».

Поиск вредоносных программ в AdwCleaner

В процессе удаления может потребоваться перезагрузка компьютера (для того, чтобы удалить то ПО, которое выполняется в настоящий момент до его запуска). А по завершению очистки вы получите полный текстовый отчет о том, что именно было удалено. Обновление: в AdwCleaner появилась поддержка Windows 10 и новые функции.

Официальная страница, на которой можно бесплатно скачать AdwCleaner —  https://ru.malwarebytes.com/products/ (внизу страницы, в разделе для специалистов)

Советы по безопасности от AdwCleaner

Примечание: под AdwCleaner сейчас маскируются некоторые программы, с которыми он призван бороться, будьте осторожны. И, если загружаете утилиту со стороннего сайта, не поленитесь проверить ее на VirusTotal (онлайн проверка на вирусы virustotal.com).

Malwarebytes Anti-Malware Free

Malwarebytes (ранее — Malwarebytes Anti-Malware) — одна из самых популярных программ для поиска и последующего удаления нежелательного программного обеспечения с компьютера. Подробно о программе и ее настройках, а также о том, где ее скачать, можно прочитать в обзоре Использование Malwarebytes Anti-malware.

Главное окно Malwarebytes Free

Большинство обзоров отмечают высокую степень обнаружения вредоносного ПО на компьютере и эффективное его удаление даже в бесплатной версии. После проверки найденные угрозы по умолчанию помещаются в карантин, затем их можно удалить, зайдя в соответствующий раздел программы. При желании, вы можете исключить угрозы и не помещать их в карантин/не удалять.

Первоначально программа устанавливается как платная Premium версия с дополнительными функциями (например, проверка в режиме реального времени), но по истечении 14 дней переходит в бесплатный режим, который продолжает отлично работать для ручного сканирования на наличие угроз.

От себя могу сказать, что во время проверки, программа Malwarebytes Anti-Malware нашла и удалила компоненты Webalta, Conduit и Amigo, но не нашла ничего подозрительного в установленной в той же системе Mobogenie. Плюс к этому, смутила продолжительность сканирования, мне показалось, что долго. Версию Malwarebytes Anti-Malware Free для домашнего использования можно бесплатно скачать с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/free/.

RogueKiller

RogueKiller — одно из средств борьбы с вредоносными программами, которое пока не было выкуплено компанией Malwarebytes (в отличие от AdwCleaner и JRT) и результаты поиска и анализа угроз в этой программе (доступна как бесплатная, вполне рабочая, так и платная версии) отличаются от аналогов, субъективно — в лучшую сторону. Кроме одного нюанса — отсутствие русского языка интерфейса.

Удаление вредоносных программ в RogueKiller

RogueKiller позволяет просканировать систему и отыскать вредоносные элементы в:

В моем тесте при сравнении RogueKiller с AdwCleaner на одной системе с некоторыми потенциально нежелательными программами, RogueKiller оказался более результативен.

Если ваши предыдущие попытки борьбы с вредоносным ПО не увенчались успехом — рекомендую попробовать: Подробно об использовании и где скачать RogueKiller.

Junkware Removal Tool

Бесплатная программа для удаления Adware и Malware  — Junkware Removal Tool (JRT) — еще один эффективный инструмент для борьбы с нежелательными программами, расширениями браузеров и другими угрозами. Также как и AdwCleaner, она была приобретена компанией Malwarebytes после некоторого времени роста популярности.

Junkware Removal Tool

Утилита работает в текстовом интерфейсе ищет и автоматически удаляет угрозы в запущенных процессах, автозагрузке, файлах и папках, службах, браузерах и ярлыках (предварительно создав точку восстановления системы). В завершение создается текстовый отчет обо всем удаленном нежелательном ПО.

Обновление 2018: на официальном сайте программы сообщается, что поддержка JRT прекратится в этом году.

Подробный обзор программы и загрузка: Удаление нежелательных программ в Junkware Removal Tool.

CrowdIsnpect — средство проверки запущенных процессов Windows

Большинство представленных в обзоре утилит для поиска и удаления вредоносных программ выполняют поиск исполняемых файлов на компьютере, изучают автозагрузку Windows, реестр, иногда — расширения браузеров и отображают список потенциально опасного ПО (сверив со своей базой) с краткой справкой о том, какая именно угроза обнаружена.

В отличие от них, средство проверки процессов Windows CrowdInspect анализирует запущенные в текущий момент времени процессы Windows 10, 8 и Windows 7, сверяя их с онлайн-базами нежелательных программ, выполняя проверку с помощью сервиса VirusTotal и отображая сетевые соединения, устанавливаемые этими процессами (отображая также репутацию сайтов, которым принадлежат соответствующие IP-адреса).

Анализ процессов Windows в CrowdInspect

Если из описанного не до конца понятно, как бесплатная программа CrowdInspect может помочь в борьбе с вредоносным ПО, рекомендую к прочтению отдельный подробный обзор: Проверка процессов Windows с помощью CrowdInspect.

SuperAntiSpyware

И еще одно независимое средство для удаления вредоносных программ — SuperAntiSpyware (без русского языка интерфейса), доступное как бесплатно (в том числе в виде portable версии), так и в платном варианте (с возможностью защиты в реальном времени). Несмотря на название, программа позволяет найти и обезвредить не только Spyware, но и другие типы угроз — потенциально нежелательные программы, Adware, черви, руткиты, кейлоггеры, browser hijackers и подобные.

Главное окно SuperAntiSpyWare

Несмотря на то, что сама программа не обновлялась достаточно давно, базы данных угроз продолжают регулярно обновляться и, при проверке, SuperAntiSpyware показывает отличный результат, обнаруживая некоторые элементы, которые «не видят» другие популярные программы такого типа.

Результат сканирования SuperAntiSpyWare

Скачать SuperAntiSpyware можно с официального сайта http://www.superantispyware.com/

Утилиты для проверки ярлыков браузеров и других программ

При борьбе с AdWare в браузерах и не только особое внимание стоит обратить на ярлыки браузеров: часто они, внешне оставаясь прежними, запускают не совсем браузер или же запускают его не тем способом, как это делается по умолчанию. В результате вы можете видеть рекламные страницы, или, к примеру, может постоянно возвращаться вредоносное расширение в браузере.

Проверка ярлыков браузеров в Shortcut Scanner

Проверить ярлыки браузеров можно вручную, используя лишь средства Windows, а можно автоматическими средствами анализа, такими как бесплатные Shortcut Scanner или Check Browser LNK.

Подробно об этих программах для проверки ярлыков и о том, как сделать это вручную в руководстве Как проверить ярлыки браузеров в Windows.

Инструмент очистки Chrome и Avast Browser Cleanup

Одна из самых частых причин появления нежелательной рекламы в браузерах (в всплывающих окнах, по клику в любом месте любого сайта) — вредоносные расширения и дополнения браузеров.

При этом, по опыту ответа на комментарии к статьям на тему того, как избавиться от такой рекламы, пользователи, зная об этом, не выполняют очевидной рекомендации: отключение всех без исключения расширений, потому что некоторые из них кажутся им вполне благонадежными, которыми они пользуются долгое время (хотя по факту часто оказывается, что именно это расширение стало вредоносным — такое вполне возможно, бывает даже, что появление рекламы вызывают расширения, которые ранее её блокировали).

Есть две популярные утилиты для проверки наличия нежелательных расширений браузеров.

Первая из утилит — Инструмент очистки Chrome (официальная программа от Google, ранее называлась Google Software Removal Tool). После запуска проверяет наличие на компьютере программ, которые могут вмешиваться в работу браузера Google Chrome, а после этого выполняет сброс самого браузера и отключает все расширения (закладки останутся).

Поиск вредоносных программ в инструменте очистки Chrome

Подробно об утилите и где ее скачать — использование Инструмента очистки Chrome (Google Cleanup Tool).

Вторая популярная бесплатная программа для проверки браузеров — Avast Browser Cleanup (проверяет нежелательные дополнения в браузерах Internet Explorer и Mozilla Firefox). После установки и запуска утилиты, проводится автоматическое сканирование указанных двух браузеров на расширения с плохой репутацией и, при наличии таких, соответствующие модули отображаются в окне программы с возможностью их удаления.

Очистка браузера в Avast Browser Cleanup

Скачать Avast Browser Cleanup можно с официального сайта https://www.avast.ru/browser-cleanup

Zemana AntiMalware

Zemana AntiMalware — еще одна хорошая программа для борьбы с вредоносным ПО, на которую заставили обратить внимание комментарии к этой статье. Среди достоинств — эффективный облачный поиск (находит то, что порой не видят AdwCleaner и Malwarebytes AntiMalware), сканирование индивидуальных файлов, русский язык и вообще понятный интерфейс. Программа также позволяет обеспечить защиту компьютера в реальном времени (аналогичная возможность имеется в платном варианте MBAM).

Поиск вредоносного ПО в Zemana AntiMalware

Одна из самых интересных функций — проверка и удаление вредоносных и подозрительных расширений в браузере. С учетом того, что такие расширения — самая частая причина появления всплывающих окон с рекламой и просто нежелательной рекламы у пользователей, такая возможность мне представляется просто замечательной. Для того, чтобы включить проверку расширений браузеров, зайдите в «Настройки» — «Дополнительно».

Проверка расширений браузеров

Среди недостатков — бесплатно работает только 15 дней (впрочем, с учетом того, что такие программы в большинстве своем используют в экстренных случаях, может оказаться достаточным), а также необходимость интернет-подключения для работы (во всяком случае, для первоначальной проверки компьютера на наличие Malware, Adware и других вещей).

Скачать бесплатную в течение 15 дней версию Zemana Antimalware можно с официального сайта https://zemana.com/AntiMalware

HitmanPro

HitmanPro — утилита, о которой я узнал сравнительно недавно и которая мне весьма понравилась. Прежде всего, скоростью работы и количеством обнаруживаемых угроз, в том числе удаленных, но от которых остались «хвосты» в Windows. Программу не нужно устанавливать и работает она очень быстро.

Удаление вредоносных программ в HitmanPro

HitmanPro является платной программой, однако в течение 30 дней имеется возможность воспользоваться всеми функциями бесплатно — этого вполне хватит, чтобы удалить весь мусор из системы. При проверке, утилита нашла все вредоносные программы, которые я предварительно специально установил и успешно очистила компьютер от них.

Судя по отзывам читателей, оставленных у меня на сайте в статьях про удаление вирусов, вызывающих появление рекламы в браузерах (одна из самых частых на сегодня проблем) и про возвращение нормальной стартовой страницы, Hitman Pro — это та утилита, которая помогает наибольшему их числу решить проблемы с потенциально нежелательным и просто вредным ПО, а уж в сочетании со следующим рассматриваемым продуктом работает вообще почти безотказно.

Скачать HitmanPro можно с официального сайта https://www.hitmanpro.com/

Spybot Search & Destroy

Spybot Search & Destroy — еще один эффективный способ избавиться от ненужного ПО и защититься от вредоносных программ в будущем. Кроме этого, в утилите присутствует широкий набор дополнительных возможностей, связанных с безопасностью компьютера. Программа на русском языке.

Результат сканирования в Spybot

Помимо поиска нежелательного софта, утилита позволяет защитить систему, отслеживая устанавливаемые программы и изменения в важных системных файлах и реестре Windows. В случае неудачного удаления вредоносных программ, повлекшего за собой сбои, можно откатить изменения, сделанные утилитой. Скачать бесплатно последнюю версию можно у разработчика: http://www.safer-networking.org/spybot2-own-mirror-1/

Надеюсь, представленные средства борьбы с вредоносным ПО помогут вам решить возникшие проблемы с работой компьютера и Windows. Если есть чем дополнить обзор, жду в комментариях.

Комментарии (537) к Лучшие средства удаления вредоносных программ

  • Венера

    Здравствуйте! В моих файлах вот уже несколько месяцев присутствует такая надпись-REDBULL@PRIEST.COM_RB331, после него ни один документ не открывается. Что это такое? Если это вирус, то как его удалить?
    Спасибо за ответ!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. У вас на компьютере вирус, шифрующий файлы. Установите какой-нибудь мощный антивирус (даже в пробной бесплатной версии, для разового лечения хватит) — Касперский или Bitdefender (моя рекомендация, у некоторых есть другие мнения на счет хорошего антивируса). Если не исправит ситуацию, я бы рекомендовал переустановить ОС. С дешифровкой помочь не смогу (тем более удаленно), есть успешные прецеденты, но как правило бесполезно, т.е. файлы потеряны.

      Ответить

      • Алексей

        У меня почему то после установки касперского, когда истекло время демо версии, он не удалился через панель управления, а после того как я удалил папку с касперским у меня вообще слетела вида (при чем удалилось все что было на рабочем столе и в большинстве папок на диске С), пришлось переустанавливать.

        Ответить

  • Венера

    Здравствуйте, Дмитрий! У меня Касперский, он выдает «нет вирусов». Переустанавливала ОС, но ничего не открывается. Значит, все потеряно безвозвратно.
    Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Как я писал вчера — те файлы, которые уже изменили свое название и зашифрованы — они да, потеряны. Переустановка позволит вам избежать этой же проблемы на новых файлах.

      Ответить

      • Руслан

        в обычном режиме все есть. в безопасном нет, то есть невозможно следовать инструкции

        Ответить

      • игорь

        у меня было похожее. связался с доктор веб техподдержка. отправил зашифрованный файл и они прислали антишифровщик. дело 30 минут. все файлы расшифровал.

        Ответить

  • Georg

    Попытался установить master pdf, но не получилось-снес. С тех пор все скачанные и вновь скачиваемые файлы конвертируются в pdf и не открываются. Антивирусы ничего не находят. Караул! Что делать?

    Ответить

  • Ваня

    HitmanPro не будет конфликтовать с установленным антивирусом?

    Ответить

    • Dmitry

      Нет, он как дополнительный инструмент сканирования работает.

      Ответить

  • Валерий

    Здравствуйте, а насколько точно HitmanPro определяет вредоносность файлов? (часть текста удалена админом) Стоит Антималвар и Каспер (подписка) и то не заругались. Раз в месяц Куриитом Вебовским прохожусь, тоже ничего не находит. Если удалю находки Хитмана, с сайтом-то ничего не будет? И куки нашёл в виде номеров реестра, определил, что Babylone. Вот не знаю удалять или нет. В принципе видимых проблем особо нет. Что посоветуете?

    Ответить

    • Dmitry

      Если удалите, с сайтом ничего не будет. Но если никакого странного поведения в поисковых системах и браузерах не видите, связанных с babylon search, то можете и не удалять, возможно просто какой-то хвост, который не работает.

      Ответить

      • Валерий

        Попробовал, в основном всё ровно. Снёс, правда часть кряка в игре и игра стала лагать. Пришлось докачать. Вобщем прога, как и антивир не равнодушна к крякам, подозрительному ПО. И при этом может некорректно определить источник заразы. Меня не впечатлило, но за труды спасибо!

        Ответить

  • Безликий

    Сконвертировал страницу в PDF

    Классный сайт. Всё доходчиво изложено, без лишнего словоблудия и терминологии. Может, Вам стоит написать свою книгу для начинающих?

    Ответить

    • Dmitry

      Я предпочитаю считать, что этот сайт и есть моя книга для начинающих. При этом я точно знаю, что его читает множество людей, он помогает и прочее. А в том, что такое же количество народу будет читать бумажный вариант я не вполне уверен, плюс в этом формате, пока опубликуешься, половина написанного актуальность потеряет.

      Ответить

  • lyida

    Я знала почти все антивирусы и антивирусные утилиты, но HitmanPro это действительно находка.Спасибо!

    Ответить

  • Кот

    Попробовал всё! Даже не понял, что из них сработало. спасибо.

    Ответить

  • Владимир

    Добрый день, Дмитрий! У меня такая проблема: при запуске после установки HitmanPro появляется сообщение «Прекращена работа HitmanPro», после чего мой антивирус Касперский удаляет программу Hitman. Операционная система — Win7Pro 64. Это конфликт антивируса с Hitman? Что можно сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Похоже на конфликт, да. Что делать — не знаю, так как такого быть не должно, Hitman Pro именно как дополнительное средство используется (с официального сайта ведь загружали?). Скорее всего исправят, вот только кто его знает сроки — может за день-два, а может и нет.

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте. А у меня HitmanPro (впрочем как и Malwarebytes Anti-Malware) определяет прогу RegClean Pro как вредоносную, почему? Качал последнюю вроде с оф. сайта (по крайней мере за денежку).

    Ответить

    • Dmitry

      Если поискать в Интернете по запросу RegClean Pro Malware, то вот что находим:
      1) бесплатная версия этой программы устанавливается в нагрузку к нужному софту, но при этом удалить ее через панель управления нельзя, равно как и убрать из автозагрузки
      2) RegClean Pro находит тысячи «ошибок» и призвана исправить их и ускорить работу, по факту не исправляет, да и сами ошибки «выдуманные» для того, чтобы пользователь оплатил лицензию.
      Так ведет себя вредоносный и потенциально нежелательный софт, так что все правильно вам сигнализируют.

      Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте! Схватила webssearches. Ничего не могу сделать, в программах и компонентах нет. Подскажите как справится?

    Ответить

    • Dmitry

      А HitmanPro, здесь описанный, не помогает? Смотрите прокси-серверы, DNS, hosts, свойства ярлыка для запуска браузера (проще создать новый ярлык).

      Ответить

  • Жан

    здравствуйте, мне на почту недавно пришло письмо о том, что якобы я получил в наследство кучу бабосов. от знакомых слышал, что возможно подкинули програмку шпиона. возможно ли такое? спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Всем приходят такие сообщения, это просто спам (автоматизированная рассылка). Не обращайте внимания и не верьте тому, что там написано.

      Ответить

  • tudi02

    при начале работы HitmanPro, он пытается подключиться к нету, но не может, хотя инет работает (скайп работает). когда время заканчивается (5 мин) пишет «работа прервана» или типо того. В общем не ищет ничего. Проблема та же, не работают все браузеры. не понятно зачем прога хочет подключиться к нету?

    Ответить

    • Dmitry

      HitmanPro работает как облачный сервис, то есть проверка многих вещей происходит удаленно. Плюс лицензию еще наверное проверяет. А вот насчет того, что все браузеры не работают, а скайп работает я писал здесь: https://remontka.pro/brauzer-ne-otkyvaet-stranitsy-skaip-rabotaet/

      Ответить

  • Света

    Здравствуйте, Dmitry,
    подскажите пожалуйста, телефон (андроид), возможно ли что кто-то из вне управляет папками и просматривает все действия на моем телефоне?

    Ответить

    • Dmitry

      В теории, возможно, но очень маловероятно. Почему появилось такая мысль?

      Ответить

  • Юлия

    Дмитрий, спасибо за информацию, все доступно изложено! Недавно на моем компьютере установилась программа adware cinema plus, которая не давала работать и просто бесила. Malwarebytes Anti-Malware удалила эту заразу. А HitmanPro и Spybot не справились, но зато удалили кучу других ненужных файлов и программ. Теперь буду пользоваться всеми тремя.

    Ответить

  • андрей

    помогите проблема в том что слетел роутер (настройки), решил войти как было указано через веб-браузер в настройки но увы ПК не дает этого появляется страница с логин и паролем и на этом тишина ничего не открывается. Что делать.

    Ответить

    • Dmitry

      Если это происходит так: вы вводите логин и пароль, а потом сразу снова появляется страница с логином и паролем, то значит пароль был изменен. Вы можете просто сбросить роутер на заводские настройки, чтобы снова стал пароль по умолчанию.

      Ответить

  • Вячеслав

    Дмитрий, снимаю свою шляпу перед вашим добрым сердцем. До этого момента я не особенно верил бесплатным прогам, да и замучила меня всплывающая реклама,хотя у меня установлен, как рекламируется, широкоприменяемый миллионами АBP, да ничего он не блокирует, настройки не понятны (я не хакер), как только я использовал HitmanPro, вся эта нечисть куда-то подевалась. Еще раз Вам огромнейшее спасибо за Ваши труды ,продолжайте объясняться таким неучам как я все прибамбасы такой сложной темы как ПК и как их защитить.
    Спасибо

    Ответить

  • Владимир

    Добрый день Дмитрий! Помогите плиз, поймал вирус баннер. После чего перестали открываться некоторые сайты и не могу зайти ни в steam ни в танки ни куда кроме скайпа! Google не работает, мыло не работает. Поставил антивир нашел восемь вирусов удалил и что то вылечил. Проблема осталась. Систему сносить не хочется. Перепробовал все рекомендации. Ничего не помогает может вы что подскажите. Заранее спасибо.

    Ответить

  • аничка

    скачала HitmanPro я удивилась какой грязный оказался ноут благодарю вас

    Ответить

  • аничка

    Дима у меня постоянно на страницах всплывает реклама скорость и так маленькая а с этой рекламой страница открывается медленно и долго не подскажеш что можно сделать

    Ответить

    • Dmitry

      Проверить программами, которые в этой статье, достаточно Hitman Pro будет и отключить все расширения в браузере, скорее всего сработает.

      Ответить

  • Вадим

    Здравствуйте Дмитрий. У меня к вам вопрос если можно. Если я установлю программу Malwarebytes Anti-Malware Free к примеру, то для того что бы начать сканировать этой программой нужно ли отключать антивирус и фаервол на компьютере? У меня стоит антивирус ESET SMART SECURITY 5 Буду очень рад если вы ответите. Заранее спасибо и спасибо за ваш сайт и помощь людям в решении таких вопросов. Я думаю, что все со мной согласны кто часто посещает этот сайт. Хотя я его нашёл только сегодня.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Нет, не нужно — эти программы (описанные в статье), они разработаны таким образом, чтобы не мешать антивирусу и просто искать дополнительные угрозы, которые не являются вирусами, но им не место на компьютере.

      Ответить

      • Вадим

        Спасибо Дмитрий за ваш ответ. Я так понимаю, после установки этой программы Malwarebytes Antimalware я смогу ей иногда пользоваться и проверять свой компьютер. А удалять её не нужно наверное, я так понимаю, ведь вреда не будет. Ещё маленький вопрос Дмитрий, можно ли эту программу постоянно держать на компьютере, что бы использовать её в будущем?

        Ответить

        • Dmitry

          Вообще, вреда не будет, конечно и оставить можно, пользуясь по необходимости. С другой стороны, сам я предпочитаю такие программы удалять и устанавливать по необходимости, которая возникает не так часто, так как не хочу чтобы она была в автозагрузке, следила за обновлениями, хоть и не значительно, но это использует ресурсы (впрочем, можно оставить программу, но убрать ее из автозагрузки и отключить службы, если она их запускает, не помню точно).

          Ответить

  • Яна

    Здравствуйте, воспользовались программой HitmanPro, так как мне недавно попалась вредоносная программа (или как ее еще назвать) mystartsearch, которая внесла изменения в мой браузер (ie). Не помогло! Подскажите пожалуйста что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте отключить дополнения и плагины в браузере (посмотрите в настройках), все, даже те, которым доверяете. Стоит также попробовать утилиту MalwareBytes Antimalware. Либо найти все части этой вредоносной программы вручную и удалить их.

      Ответить

  • Илья

    Здравствуйте Дмитрий,
    Спасибо за полезный сайт, хотел бы добавить еще одну полезную программку к вашему списку — AdwCleaner, которая уже много раз выручала — отлично удаляет тулбары, баннеры, всплывающие окна и т.д.

    Ответить

    • Dmitry

      Спасибо за информацию. Изучу.

      Ответить

  • Николай

    Здравствуйте Дмитрий. HitmanPro обязательно нужно подключение к интернету?

    Ответить

    • Dmitry

      Да, он часть файлов проверяет в облаке, то есть на удаленных серверах.

      Ответить

  • Елена

    Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам огромное за Вашу помощь таким как я — начинающим осваивать ноутбук в 58 лет. Всегда считала, что у меня технический кретинизм. Но, выйдя на пенсию, купила ноутбук, закончила курсы (очень повезло с преподавателями!) и каждый день осваиваю что-то новое. Оказалось,что в Инете очень много хороших людей, бескорыстно раздающих свои знания всем желающим. Сегодня скачала Hitman Pro по Вашему совету, итог — 28 уничтоженных врагов. Спрашиваю Вашего совета — покупать ли лицензию?

    Ответить

    • Dmitry

      Спасибо за отзыв, Елена. А вот насчет лицензии даже не знаю, что сказать. Если чувствуете, что программа еще не раз пригодится — то почему бы и нет. При условии, что антивирус уже есть. Иначе, лучше потратить эти деньги на хороший антивирус.

      Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте.
    Объясните, пожалуйста, необученному пользователю такую ситуацию, если возможно. В ПК стоит Windows 7, Avira, Защитник, Smart Screen, браузеры IE (который выполняет только то, что ему нравится), Chrome. При очередной проверке системы Защитник застрял в браузере Chrome в папке Locales на файле zh-CN.pak, при попытке остановить Защитник появляется Не отвечает, закрываю окно или щелкаю по кнопке Пуск — зависает все, не работает курсор и вся клавиатура, выйти можно только кнопкой Питание (спасение). Выключил, вошел в обычном режиме, запустил Avira — останавливается на файле zh-TW.pak или zh-CN.pak, потом зависает. Попытался проверить по Avira эти 2 файла, сразу и проводник не отвечает и система зависает. Стал проверять на других сайтах Онлайн эти 2 файла, тоже Не отвечает (что характерно) и зависает. Раньше были вирусы, но такого не было. Определился в IN, что это игровые файлы, а у меня игры отключены — то могу и удалить их. Выделил ОБА файла, щелкнул удалить и тут началось кино: минут 10 всплывающее окошко вообще было пустым, затем в нем появилась процедура обнаружения — удаления, и обнаружила она 114 файлов (хотя в Корзине было не более 50), через 47 мин. — 696 файлов и через 3 часа — 930. Тут мое терпение лопнуло и я вырубил питание. Вошел, проверил – в Locales этих злостных файлов НЕТ, проверил по Avira – все нормально, а в Корзине сидят 2 субчика. Удалил их без проблем. А я угробил на них 2 полных дня. Что это было?
    Но меня интересует не название этой заразы или ее сущность, а как с ней бороться? То ли проверить Avira (хотя я настроил ее по максимуму и она перемолотила не один десяток вирусов) или настройки Защитника и SmartScreen или еще что-то?
    Спасибо за ответ. Евгений

    Ответить

    • Dmitry

      Евгений, я ничего, боюсь, подсказать не могу, так как не знаю, что это было: сами файлы — это простые файлы локализации (языков) Google Chrome и не представляют угрозы. Само происходящее, вами описанное, мне не встречалось. Единственный вопрос: а как это у вас работает одновременно и Avira и защитник Windows? При установке Avira защитник должен отключаться (сам по себе) во избежание конфликтов.

      Ответить

      • Евгений

        Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ответ. Я просто не в курсе, как оно должно быть. По факту Avira работает по запуску вручную просто и от админа, автоматом запускается от планировщика и заканчивает проверку без эксцессов, описанных выше. Мышей ловит исправно, почему я и обратился к Вам со своей нестандартной ситуацией, с которой Avira не справилась (а может и не она виновата). Замечу только, что раньше Avira проводила полную проверку за 2 часа, то сейчас — за 3 — 4. Защитник автоматом не включается, хотя время и установлено, включаю его вручную, ничего плохого он не находил (все ОК), вот это впервые он так позорно завис. Может его отключить?

        Ответить

        • Dmitry

          Я бы рекомендовал отключить, да. Он нужен ровно до тех пор, пока не установлен сторонний антивирус (причем, это не мое мнение, а Microsoft так официально заявляли).

          Ответить

          • Евгений

            Спасибо, Дмитрий! И спасибо за сайт!

            Ответить

  • Элина

    Дмитрий, спасибо Вам большое за ценные советы! Несколько раз проверяла свой ноутбук и авастом и касперским. Но только благодаря Hitman Pro обнаружилось еще 58 вредоносных файлов, в том числе троян. Программа действительно очень быстро работает и проста в управлении. Воспользовалась бесплатной активацией на 30 дней.

    Ответить

  • Александр

    Спасибо за отличную статью. Hitman Pro просто супер.

    Ответить

  • Лариса

    А как скачать програму для проверки компьютера на вирусы если браузер не открывает никакие страницы и выдает ошибку

    Ответить

    • Dmitry

      Вы можете сделать это на другом компьютере, потом на флешке перенести. Или даже скачать с помощью телефона, а потом подключить его как флешку.

      Ответить

  • Елена

    Дмитрий, добрый вечер. Я поставила Hitmanpro, а если я ещё и SPY BOT поставлю они между собой конфликтовать не будут?

    Ответить

    • Dmitry

      По идее, не должны. С другой стороны, я думаю что первой программы вполне достаточно, она действительно хороша на мой личный взгляд.

      Ответить

Оставить комментарий

Список инструкций Windows 10
Загрузочные флешкивсё для создания
Найти телефонпоиск потерянного и украденного телефона
Антивирус онлайн9 способов проверить компьютер на вирусы онлайн бесплатно
Секреты Windows 10скрытые возможности и функции новой ОС
Бесплатная помощькомпьютерная помощь читателям