Не заходит Вконтакте, что делать?

Не открывается Вконтакте — как быть?

Аккаунт вконтакте заблокирован и будет удален

Аккаунт вконтакте заблокирован и будет удален

отправьте SMS вконтакте

Что делать, если не заходит вконтакте, взломали одноклассники и подобные этим вопросы — наиболее часто встречающиеся на различных форумах или сервисах ответов. Еще бы: огромное количество людей с самым разным уровнем владения компьютерной техникой постоянно находятся в социальных сетях и, если вдруг вместо привычной страницы видят сообщения о том, что их аккаунт взломан или был уличен в рассылке спам-сообщений и для того, чтобы анкета не была удалена, часто не знают что делать. Об этом я и постараюсь доходчиво и подробно рассказать. Эта инструкция также может помочь, если у Вас просто не открывается страница в контакте ни в одном браузере: пишет ошибка DNS или о том, что время ожидания истекло.

Почему невозможно зайти на сайт Вконтакте?

В 95% случаев, Ваш аккаунт никто не ломал, в чем легко убедиться, попробовав зайти на свою страницу Вконтакте, одноклассниках или другой социальной сети с компьютера, скажем, подруги — у Вас это прекрасно получится. Так в чем же дело?

Дело в своего рода «вирусе», который Вы легко можете загрузить вместо (или вместе с) полезной программы, помогающей скачать видео вконтакте, увеличить Ваши рейтинги, взломать страницу другого человека и т.д. На самом деле, Вы загружаете вредоносное ПО, преследующее совсем иные цели, а именно: украсть Ваш пароль или существенно опустошить счет мобильнного телефона. При этом, как уже говорилось, это не совсем вирус, а потому многие антивирусные программы могут и не сообщить о возможной угрозе.

После того, как Вы запускаете подобный файл, он вносит определенные изменения в системный файл hosts, в результате чего, при попытке зайти на vk.com, odnoklassniki.ru и некоторые другие сайты, Вы видите страницу с очень похожим интерфейсом, сообщающую о том, что вход нельзя осуществить и повествующую о том, почему именно этого нельзя сделать: замечена спам-рассылка, Ваш аккаунт взломан, необходимо подтвердить пароль и т.д. На самом деле, такие страницы не имеют никакого отношения к вконтакте — просто в результате работы упоминавшейся программы, вводя в адресной строке браузера знакомый адрес, записи в файле hosts перенаправляют Вас на специальный сервер мошенников (специально оформленный так, чтобы не возникло никаких подозрений).

Иногда просят отправить смс с определенным текстом на указанный короткий номер, бывает, что требуется сначала ввести свой номер сотового телефона, а после этого — пришедший в виде смс пароль. Во всех случаях все, что произойдет — это потеря денег с мобильного. Мошенники обогатятся. Кроме этого, в случае кражи вашего пароля от аккаунта, он может быть использован для рассылки спама: Ваши друзья вконтакте будут получать сообщения, не имеющие никакого к Вам отношения, включающие в себя ссылки на загрузку каких-либо файлов, рекламу и прочее.

Итак, два правила:
  • не отправляйте никаких смс и не вводите номера телефона, пароля от аккаунта, никакая обязательная SMS активация не нужна.
  • не паникуйте, все легко можно исправить.

Что нужно делать, если взломали вконтакте

Открываем системный диск, на нем — папку Windows — System32 — drivers — etc. В последней папке Вы найдете файл hosts, который нужно открыть в блокноте. В нормальном состоянии (и при отсутствии взломанного фотошопа) содержимое этого файла должно выглядеть следующим образом:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999

#

# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.

#

# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.

# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен

# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.

# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.

#

# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии

# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться

# от него символом '#'.

#

# Например:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер

# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost
Примечание: если у Вас по какой-то причине не открывается файл hosts, перезагрузите компьютер в безопасном режиме и проделайте все операции там. Для загрузки безопасного режима, после включения компьютера нажимаем f8 и выбираем его в появившемся меню.Если после строки 127.0.0.1 localhost имеются еще какие-то записи, в которых фигурируют адреса vk.com, vkontakte.ru, odnoklassniki.ru и другие — смело их удаляем и сохраняем файл. Иногда, лишние записи в файле hosts могут располагаться где-то в самом низу, после значительного пустого пространства — если видите, что текст можно пролистать еще ниже, сделайте это.Кроме этого, кликните правой клавишей мыши по значку «Мой компьютер», выберите в контекстном меню «Найти», затем — «файлы и папки» и проверьте Ваш компьютер на наличие файла vkontakte.exe. Если такой файл вдруг оказался обнаружен — удаляйте.Затем перезагружаем компьютер и, если все было сделано правильно, а проблема была только в этом, можем зайти в свой аккаунт. На всякий случай поменяйте свой пароль вконтакте или одноклассниках, возможно он был сворован, пока Вы пытались попасть на свою страницу.

Если правка hosts не помогает  зайти в контакт

Имеет смысл проверить, быть может все-таки Вас действительно взломали. Запускаем командную строку, нажав Пуск — Выполнить, набрав cmd и нажав enter (также можно нажать клавиши Win + R и ввести cmd туда). В командной строке введите nslookup vk.com (или другой адрес, на который у вас не получается зайти). В результате увидим кучу адресов IP, соответствующих серверам вконтакте. После этого, там же введите команду ping vk.com, появится информация о том, что идет обмен пакетами с определенным IP адресом. Если этот адрес совпадает с одним из отображенных при выполнении первой команды, значит, Ваш аккаунт действительно был заблокирован администрацией вконтакте.
Проверка адресов, принадлежащим настоящему ВК

Проверка адресов, принадлежащим настоящему ВК

Проверяем, на какой адрес мы заходим при обращении к вконтакте

Проверяем, на какой адрес мы заходим при обращении к вконтакте

Еще один способ — проверить принадлежность ip адреса, отобразившегося при команде ping vk.com на принадлежность с помощью Whois сервисов. Для этого запоминаем или записываем этот адрес, заходим на https://www.nic.ru/whois/ и вводим этот адрес. В результате Вы увидите следующую страницу.
WhoIs vkontakte

Адрес действительно принадлежит соц. сети Вконтакте

Если на ней указано, что данный IP-адрес принадлежит Вконтакте, то, опять же, Ваш аккаунт действительно заблокирован администрацией и имеет смысл ввести свой номер телефона (на который регистрировали аккаунт) там, где об этом просят. В противном случае — дело все-таки во вредоносном ПО на Вашем компьютере. Если после проделывания вышеописанных инструкций, при попытке зайти на вашу страницу, вам сообщают о том, что пароль неверный, то очень вероятно, что он был изменен злоумышленниками. Попробуйте связаться с тех.поддержкой сайта и объяснить ситуацию, скорее всего Вам пойдут на встречу.

Быть может, Ваш аккаунт действительно взломали, после чего он был заблокирован администрацией вконтакте за рассылку спам-сообщений. Опять же, проверьте это с другого компьютера. Если и с него Вы видите то же сообщение, то внимательно прочтите прилагаемую инструкцию и проделайте все из того, о чем там говорится. Если не поможет — обращайтесь в техническую поддержку вконтакте, поясняйте им ситуацию, а также сообщите все данные, по которым Вас смогли бы идентифицировать как владельца аккаунта, такие как имя, номер телефона, ответ на секретный вопрос и т.д.

Если ничто из описанного не помогло, попробуйте еще один способ: https://remontka.pro/ne-otkryvayutsya-kontakt-odnoklassniki/

Комментарии (144) к Не заходит Вконтакте, что делать?

  • Аня

    Меня девочка взломала я в аватарии уродка

    Ответить

    • Марина

      помогите!не могу зайти вк,когда открываю файл хостс то выходит пустой блокнот.вирусов нет,никто меня не взламывал.что делать?

      Ответить

      • ля

        Помогите зайти я всё сделал меня не взломали.Я с телефона и компьютера подруг захожу,а через этот не могу. А где про значок мой компьтер я там не могу найти кнопку»найти».Что делать?

        Ответить

  • таня

    подскажите почему через блокнот не могу загрузить файл hosts

    Ответить

    • Dmitry

      хм… не знаю. А что он пишет? Просто если вы тыкаете по файлу hosts, открыть с помощью Блокнот, а открывается пустое окно — вполне возможно, что у вас просто пустой hosts, а это нормально.

      Ответить

      • Аноним

        спасибо. а по другому нельзя проверить есть ли у меня вредоносный ПО, не пускающий меня вконтакт или в одноклассники?

        Ответить

      • таня

        ага, просто пустой блокнот. а можно еще как нибудь проверить есть ли у меня вредоносный ПО. Все остальные варианты предложенные в этой статье я уже испробовала.

        Ответить

      • Аноним

        Я всё проверил этот ай пи не подходит к сайту вк но с другого компьютера я захожу так что мне делать фаил hosts у меня пустой.

        Ответить

      • Аноним

        а я не могу файл хостс (((помогите очень надо*((((

        Ответить

      • Alina

        Дмитрий, а я случайно вообще удалила этот фойл hosts, что делать? я уже третий день не могу зайти в вк.

        Ответить

  • Анастасия

    подскажите что делать: захожу с компьютера на m.vk.com — всё в порядке, но если заходить на vk.com — открывается другой сайт с таким адресом, со всех браузеров (что-то про аэропорт и отели), файл host изменила, не помогает…..

    Ответить

    • Dmitry

      Значит дело не в хостс. Лучше всего проверить нормальным антивирусом. Кроме вариантов, которые указаны в статье есть и еще парочка, которые я упомянуть забыл, а сейчас долго будет рассказывать по пунктам. И загляните в хостс… если вы говорите, что чистили его, значит там что-то было. Возможно, оно опять там.

      Ответить

  • Таня

    Здравствуйте! У меня после удаления сайтв в файле хостс, сам файл можно сохранить только как текстовый документ(

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если файла hosts не будет вообще, то ничего страшного не произойдет. Можете просто удалить его. Система, когда понадобится, сама его создаст.

      Ответить

      • Элла

        У меня система хостс не воссоздает!что мне делать??В контакт я зайти не могу вообще.Страница была именно в руках мошенников.Это я точно знаю.С другого компьютера могу зайти,со своего нет.Все варианты уже испробовала,ничто не помогает!

        Ответить

        • Сашуля

          у меня тоже самое а ты не знаешь что надо сделать что бы такого не было?

          Ответить

  • Аноним

    Здраствуйте .!
    вот у меня .я пишу логин и пароль у меня не заходит.!когда я хочу регистрацию сделать и у меня выходит пустое окно.подскажите пожалуйста. !?чего надо сделать!?

    Ответить

  • вагиз.

    здравствуйте.вот у меня не заходит в/к.что сделать?????.когда я хочу регистроваться .у меня выходит пустое окно!и когда пишу логин или пароль то не магу зайти в/к.помогите пожалуйста

    Ответить

  • Настик

    помогите!не могу зайти вк,когда открываю файл хостс то выходит пустой блокнот.вирусов нет,никто меня не взламывал.что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      а что, происходит, когда пробуете зайти?

      Ответить

  • ]{о$tyaNchi]{

    У меня в этом hosts файле так много левых сайтов было. А потом удалил, сохранил, перезагрузил комп и всё отлично работает. Спасибо всем большое!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить

  • александра

    спасибо)) с вашей помощью я могу заходить в контакт)0 вы мне очень пмогли!!!

    Ответить

    • Dmitry

      Рад помочь :) Хоть и не разделяю любовь посидеть в контакте))

      Ответить

  • Екатерина

    Вконтакте и одноклассники одновременно отказали. Пытаясь ввести логин и пароль выхожу на ввод сотового НО дальше меня просят отправить определённый код в ответ на смс которое тут же приходит. Деньги за это не снимают а смс просто не доходят. Не знаю что делать подруга уже напугала думаю нужно мнение специалиста )))) Заранее спасибо )))

    Ответить

    • Dmitry

      Ну Вы ведь уже читаете статью про то, что делать. Если самостоятельно не получается, могу помочь удаленно, также как роутеры настраиваю. Здесь информация, что Вам для этого нужно сделать: https://remontka.pro/router-remote-setup/
      установите teamviewer как там описано, запустите, и пришлите мне смс-кой id и пароль для доступа. Я подключусь к компу и исправлю.

      Ответить

  • Девушка

    Спасибо, вы нас выручили! Оказывается, все очень просто!

    Ответить

  • Элеонора

    Не могу зайти в контакт. Установила новое по — виндовс 8, через гугл хром захожу в контакт, на что приходит ответ «наблюдалась подозрительная активность с вашей страницы,в связи с этим страница заблокирована. Введите любой доступный вам номер телефона, чтобы подтвердить вашу страницу(должен прийти код)». В строке ввода номера автоматически стоит код страны +7 (россия), мне же необходимо +3(украина). Перепробовала все комбинации своего номера телефона-пишет «некорректный ввод номера». Через несколько попыток непрерывных мучений ввела российский номер подруги, на что ей пришло смс «заблокированным абонентам информация недоступна».
    Файл хост-естественно чистый, отключала виндовс дефендер-не помогает, чистила куки-тоже бед результатно. Что с этим делать ума не приложу.
    При том,что с айфона отлично все заходит.

    Ответить

  • Анфиса

    возле хостса написана последняя дата изменения…
    произошло у меня это 08.01.13
    там написано дата изменения 08.01.13 в 14:27
    открываю через блокнот-пусто.
    Как это может быть нормальным!
    И да,кстати , у меня кода никакого не просит!
    контакт в старой теме! (текст другой и написание тоже)
    меня просят сменить пароль, а потом подтвердить свой номер.
    в итоге когда я пишу правильно все,вверху просто вход написано !
    боже…(

    Ответить

  • слава

    Не могу войти в контакт пишет с начало в ведите код с картинке а потом Такой почтовый адрес не зарегистрирован, либо пароль неверный. что делать подскажите пожалуйста!

    Ответить

    • Аноним

      а это точно сработает, у меня два hosts и один пустой, а в другом написано 188. 120.255.62 my. mail.ru
      188.120.255.62 m.my.mail.ru
      188.120.255.62 vk.com
      188.120.255.62 ok.ru
      188.120.255.62 m.vk.com
      188.120.255.62 odnoklassniki.ru
      188.120.255.62 vk.com
      188.120.255.62 www. odnoklassniki.ru
      188.120.255.62 m.odnoklassniki.ru
      188.120.255.62 ok.ru
      188.120.255.62 m.ok.ru
      188.120.255.62 www. odnoklassniki.ru
      я открыл этот hosts и не знаю надоли это делать, а то вдруг комп полетит. ответе пожалуйста.

      Ответить

      • Dmitry

        смело удаляйте. В этом как раз и вся проблема. Т.е. какой бы адрес вы не ввели, он отправляет вас на 188.120.255.62 и там… а там написано, что сайт заблокирован, как я вижу.

        Ответить

  • Аноним

    ###
    94.242.214.151 my. mail.ru
    94.242.214.151 m. my.mail.ru
    94.242.214.151 vk.com
    94.242.214.151 m.vk.com
    94.242.214.151 odnoklassniki.ru
    94.242.214.151 www. odnoklassniki.ru
    94.242.214.151 m. odnoklassniki.ru
    94.242.214.151 ok.ru
    94.242.214.151 m.ok.ru
    94.242.214.151 www. odnoklassniki.ru
    94.242.214.151 vk.com
    вот у меня такой я удаляю а оно не получается что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      а что именно не получается? вот удалили, сохранили. А оно снова там? или как-то иначе?

      Ответить

      • MilDii

        у меня пишет ввидете код с картинки ввожу все правильно,но там вашу страничку взломали,и надо ввести новый пароль и код на тел должен прийти ,но друзья видят мою страничку и она не заморожена ,но у меня пишет подругом………….помогите плииз

        Ответить

        • Dmitry

          Ну делайте все в соответствии с инструкцией — должно получиться. Только этим могу помочь. Или нажимайте на «нужна помощь» вверху справа.

          Ответить

          • Диана

            Зашла на сайт смотреть сообщение других посетителей одноклассников,автоматически пошла загрузка,после чего не могу зайти на однокласс.,вк., и все остальные соц.сети! смотрела файл хост он совершенно пуст,на всякий случай его удалила…не помогло..очистила кэш,историю и т.п,со всех браузеров тоже не помогает что делать??

            Ответить

      • Аня

        у меня пишет при сохранении антивируска пишет что этот файл заблокирован , а папка «не удаётся создать файл» проверте правильность пути и имени файла , что делать с такой проблемой ?

        Ответить

  • vlad

    Спасибо! всё заходит теперь! от души

    Ответить

  • Женя

    Скажите пожалуйста, скачала программу, а она видимо оказалась вирусом((( все страницы: в контакте, одноклассники, меил.ру, взломаны((( пытаясь войти в контакт высвечивается окошко «введите код», а потом пишет что ваша страница взломана введите старый пароль и два раза новый пароль, а потом свой номер телефона, выбивает,что номер введён не правильно… сделала всё как по описанию в диске С, но файл hosts (открывала через блокнот) пуст…
    Подскажите, пожалуйста, что делать)))

    Ответить

    • Milana

      У меня та же фигня,блокнот пуст,и пишет так же ,но через тел можно зайти на стр мою,а через комп нифига не получается(((
      подскажите что делать(

      Ответить

      • Dmitry

        Я не могу подсказать — самые типичные причины я описал, если ничто из этого не помогло, тут уже смотреть нужно. Если что, могу помочь удаленно — нажимайте на «нужна помощь» вверху справа и читайте, как.

        Ответить

  • Ольга

    Помогите пожалуйста,у меня такая же проблема как и у Жени

    Ответить

  • Света

    У меня та же самая проблема.Помогите пожалуйста.Но файл host у меня пустой.В чём проблема подскажите.

    Ответить

  • Даня

    Я скачал вк сейвер-это прога для скачивания музыки и видео из контакта,потом я вхожу на мейл или вк или на одноклассники или на любой крупный сайт и мне пишет отпрвьте смс за 200 рублей и т.д,потом я удалил этот вк сейвер почистил комп антивирусом microsoft ,захожу,всё-равно неработает,тут я захожу на ваш сайт и вижу что надо удалить файл хостст захожу в виндоус сиситем 32 драйверс,а там нет файла хостс,что мне делаааааать,мне срочно вк нужен

    Ответить

  • Дарья

    пыталась зайти вк с компа,пишет,что заморозили страницу,с планшета сидеть в ней могу,в файле hosts все хорошо,IP-фдресс проверяла..,вирусов не находит,писала свой номер телефона,на него приходит смс»в ответ на это смс ,отправьте число с картинки.Поддержка» и там,где писала номер,код.стоимость смс стоит 50 р.не знаю,отправлять или нет,вдруг возьмут деньги…,подскажите пожалуйста,что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Во всяком случае, смс не отправлять. Деньги то точно возьмут, а вот получите ли вы доступ к контакту — еще вопрос. Попробуйте еще в командной строке ввести route -f, после чего перезагрузите компьютер.

      Ответить

  • Дарья

    ввела в командной строке,и у меня выключился комп. захожу вк,а теперь вместо того ,что заморозили пишут «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер.» но со временем,числом и годом у меня все впорядке…ума не приложу,что делать(

    Ответить

    • Dmitry

      странно… комп от этого не мог выключиться, от такой команды.

      Ответить

  • Дарья

    Там какая-то рожица была и он сразу выключился,может,я что-то не так сделала…

    Ответить

  • Викто

    не могу войти на сайт пишет ошибку при попытке ввести номер на востонавление что «Вы слишком часто выполняете это действие.
    Попробуйте позже»

    Ответить

  • Светлана

    Здравствуйте!что только не пробовала уже,никак не заходит вконтакт,файл hosts пуст,с других компьютеров захожу на сайт. Что делать?

    Ответить

  • Сергей

    Здраствуйте, подскажите пожалуйста в виндовс 7 найти этот файл?

    Ответить

    • Dmitry

      Он там же. Включите отображение скрытых и системных файлов в «панель управления» — «параметры папок»

      Ответить

  • Аноним

    IP адрес второй команды не совпадает с первой и что делать?!

    Ответить

  • альбина

    Здравствуйте я сделала как вы сказали проверила в командной строке и у меня вышло вот это ай пи адрес контакта один , а обмен пакетами идет с другим ай пи адресом. мою страничку получается в контакте взломали? подскажите пожалуйста ,что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Пробовать все варианты, изложенные в статье. Если ничто из перечисленного не поможет, то посмотрите в комментариях. По-моему, там еще пару других решений предлагали, если мне память не изменяет.

      Ответить

  • АннА

    Второй день контакт не работает,другие все сайты открывает а этот нет.Что это

    Ответить

  • Nikita

    не заходит в вк пишет что взломали а на самом деле нет заходил в хосте всё нормально про вк не написано все вирусы отчистел и серавно не заходит ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!ПОЖАЛУЙСТА

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 10 Подписаться