При установке Windows 11 или 10 ноутбук или ПК не видит диски — как исправить?

Что делать, если программа установки Windows не видит дисковПри установке Windows на компьютере или ноутбуке, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что в списке они отсутствуют.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при установке Windows 11, Windows 10 или других версий ОС программа установки не видит жесткий диск или SSD, либо разделы на нём несмотря на то, что в БИОС/UEFI они отображаются.

Почему ПК или ноутбук не видит диск при установке и как это исправить

Нет дисков на этапе выбора разделов при установке Windows

В большинстве случаев, при условии, что диск виден в БИОС, проблема с его отсутствием в программе установки Windows 11/10 вызвана тем, что для работы диска при текущей конфигурации требуется драйвер.

Отсюда следуют варианты решения проблема — установка соответствующего драйвера, либо изменение конфигурации работы дисков в БИОС/UEFI.

Отключение контроллера VMD

Сначала об изменении конфигурации, поскольку это быстрый и актуальный для современных ноутбуков и ПК способ, позволяющий решить проблему:

  1. Зайдите в БИОС/UEFI вашего устройства: обычно это клавиша F2 на ноутбуке, либо Del на настольном компьютере, переключите режим БИОС в Advanced Mode (если такое переключение предусмотрено, клавиша, которую требуется нажать, будет указана где-то на экране).
  2. Найдите раздел для отключения контроллера VMD в БИОС, обычно он располагается на вкладке Advanced, иногда в подразделах, например: System Agent Configuration — VMD Setup Menu, Storage Configuration — VMD Configuration и других.
  3. Установите значение параметра «Enable VMD Controller» в Disabled, сохраните настройки БИОС (обычно клавиша F10). Отключение VMD контроллера в БИОС

При следующей загрузки с установочной флешки диски и разделы на них должны быть видны. Этот метод подойдёт для тех устройств, где не требуется использование контроллера VMD или Intel Rapid Storage Technology — без отдельных кэширующих SSD, Intel Optane, RAID массивов.

Установка драйвера Intel RST

Вторая возможность — ручная установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST, IRST) на этапе установки Windows, что сделает диски видимыми. Необходимые шаги:

  1. Скачайте драйвер Intel RST, лучше всего — с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука, именно для вашей модели (искать следует в разделе «Поддержка» или «Support» для вашей модели устройства. Загрузка файла IRST с сайта материнской платы
  2. Скачанный файл может представлять собой ZIP-архив, содержащий файлы .inf, .sys (иногда — во вложенной папке) и другие. В этом случае просто распакуйте его и сохраните в какую-либо папку на той же флешке, с которой устанавливается Windows. Файлы драйвера Intel RST
  3. Если файл драйвера является установщиком (или установщиком, находящимся в архиве), запустите установщик на компьютере, где Windows присутствует, выберите пункт «Extract Only» (распаковать) при установке и распакуйте в какую-либо папку на вашей установочной флешке. Распаковка драйвера Intel RST
  4. Перезагрузитесь с установочной флешки Windows и, на этапе выбора разделов нажмите по ссылке «Загрузить» слева внизу, затем кнопку «Обзор» и укажите путь к папке, где были сохранены файлы драйвера IRST на 2-м или 3-м шаге.
  5. После успешной установки драйвера диски должны стать видны в списке выбора разделов и установку можно будет продолжить.

Учитывайте, что всё описанное сработает лишь в случае, если диск HDD или SSD подключен правильно, исправно работает и виден в БИОС/UEFI вашего устройства, а проблема возникает лишь на этапе выбора раздела при установке Windows 11/10 или другой версии системы.

Комментарии (355) к При установке Windows 11 или 10 ноутбук или ПК не видит диски — как исправить?

  • Сергей

    большое вам спасибо вы мне очень помогли!
    Я не знал что делать и потерял много денег .
    Теперь я дальше могу заниматься любимым делом )

    Ответить

    • Максим

      Спасибо! Первый драйвер по ссылке помог стартануть с флешки)

      Ответить

  • Дмитрий

    Огромное спасибо! Выручил!
    от души!

    Ответить

  • Виталий

    Спасибо за статью но мне помогло на 50%
    У меня ноут делл Алиенваре М14ХR2
    полетел винчестер от делл выслали единтичный тому что был раньше
    только более новый (по дате выпуска) в РАИД не определялся скачал
    как описано выше драйвер и началась установка , и как пологается следует перезагрузка и синий экран с надписью виндовс загружен неправильно. После долгих попыток зашел в биос и сменил РАИД на АНСИ после чего установка продолжилась и все установилось .
    п.с драйвер РАИД соответствует версии от производителя , БИОС
    установлен самый последний А14
    многие скажут что установил ну и хорошо ,а мне хотелось бы что-бы
    как с завода.
    спасибо за сайт

    Ответить

    • Dmitry

      По-моему в вашем случае лучше все-таки описать ситуацию службе поддержки производителя, они уж думаю не поленятся ответить клиенту, который у них Alienware покупает

      Ответить

  • Александр

    в моём случае что то не так.поставил друйвер,у меня отобралился диск,но на нём пишет что объем диска 0,что делать???

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, не тот драйвер, а какое-то хитрое оборудование у вас стоит. Попробуйте на сайт производителя зайти в раздел драйверов.

      Ответить

  • Nikolay

    Скачал драйвер для х64, в архиве несколько файлов, их все распаковывать на загрузочный диск?

    Ответить

    • Dmitry

      Да, лучше в отдельную папку, чтоб путаницы не было, HDD_Drivers или что-нибудь, чтоб удобно было.

      Ответить

  • Роман Темиров

    Здравствуйте.
    Ситуация у меня такая же, как на картинках .
    в статьях много чего интересного, но я не понял ,что к чему..
    помогите мне с созданием загрузочной флешки…
    и с драйвером,какой именно качать …
    почта temir— @mail.ru
    напишите пожалуйста.

    Ответить

  • Юрий

    Проблема та же как и на картинках, после установки драйверов диски не появляются, установил все версии драйверов, которые только были, ни каких результатов.

    Ответить

    • Dmitry

      Поищите в сети конкретно по вашей модели ноутбука, возможно там что-то особенное.

      Ответить

  • Илья

    Привет!у меня асус к53ю-в биосе поменял айди на анси и обратно-сделал первой установку с двд рума,установил дрова с загрузочного диска,кучу дров с сети переустановил,на официальном сайте скачал все драйвера-без результата-увидеть то увидела система жесткий-два раздела,а вот выделить их для установки невозможно,так же как и форматнуть-они неактивны!!!какая то засада!кто знает или сталкивался-ну подскажите!система 7-32-х разрядная.в биосе во вкладке очередности загрузки(бут) хдд не виден,а во вкладке адвансед-он указывется т.е.биос видит хард-значит он функционирует,так?

    Ответить

    • Dmitry

      Илья, в данном случае, эта статья не для вашей ситуации. Поищите по запросу «windows 7 gpt», статей много, быстро разберетесь (у меня нет материала на эту тему).

      Ответить

    • Алексей

      Нажми комбинацию клавиш SHIFT+F10 (это когда копирование файлов винды пройдет и встанет синий экран загрузки) вылезет командная строка вводишь DISKPART
      далее List Volume (смотришь буквы томов которые неактивны)
      и далее ACTIVE C: (это я к примеру т.к не знаю какие там у тебя буквы томов)

      Ответить

  • Елена

    Здравствуйте. Сделала как говорилось, но драйверов на Флешки не видит модель Asus x502c переустанавливаю систему с win8 на win7
    помогите что делать?я уже 8 снесла.
    Прошу вас ответить.

    Ответить

  • Николай

    Добрый день!
    Все сделал по Вашей рекомендации, но теперь при установки винда требует подписанные драйвера. Пробовал найти решения в инете, но без успешно. Можете подсказать решение?

    Ответить

    • Dmitry

      Очень странно. Подозреваю, что вы драйвера брали не с официального сайта Intel, а откуда-то еще, с официальными такого не встречал.

      Ответить

      • Николай

        Дмитрий, спасибо за ответ.
        Разрешите я Вам опишу подробнее ситуацию.
        Ноут Sony, жесткий диск — ADATA SP900. Ставлю винду 7 (64х) с установочного диска. В биос ноут видит жесткий диск. Драйвера установил с сайта, указанного в вашей статье и перекинул его на этот жесткий диск (ADATA SP900), потому что, если я вставляю любую флешку в ноут, то он ее не видит, даже если я ее вставляю при не включенном ноуте. Далее я устанавливаю винду, и в момент выбора раздела для установки windows жесткий диск не виден. Я загружаю скаченные драйера и при загрузке выпадает окно с фразой: «Чтобы продолжить установку, используйте параметр загрузки драйвера 32-разрядных и подписанных 64-разрядных драйверов. Установка неподписанного 64-разрядного драйвера устройство не поддерживается и может привести к невозможности использования установки windows». Также я пробовал аналогично загрузить 32-разрядные драйвера- тоже самое.
        Есть идеи на этот счет?
        Заранее спасибо

        Ответить

        • Dmitry

          Николай, а не могли бы указать модель ноутбука?

          Ответить

          • Dmitry

            Хм.. а не intel sata driver с официального сайта вам нужен, случайно? www. sony.ru/support/ru/product/VPCF13E1R_H/downloads/Intel_Sata_Driver_9.5.4.1014_5399

            Ответить

          • Николай

            Дмитрий, доброго времени суток!
            Идея на счет sata driver с официального сайта также не увенчалась успехом!
            Спасибо, буду дальше искать возможность.
            Когда решусь, то отпишусь!

            Ответить

          • Женек

            у меня такая же проблема тока у меня ноут acer e1-531g
            что можете сказать по этой проблеме?

            Ответить

  • Andriy

    У меня идентичная проблемаю все сделал как написано, но флешку не видит. не знаю что делать. жду помощи. заранее спасибо

    Ответить

    • Алексей

      В BIOSe переставь IDE контроллер на AHCI ну или наоборот

      Ответить

  • Александр

    Здраствуйте, помогите пожалуйста найти sata\raid драйвера к ноутбуку asus x53b, при выборе раздела жёсткого диска не видит ничего и просит драйвера, и в биосе тоже не видит hdd, не понимаю что такое…

    Ответить

    • Dmitry

      Александр, если в биосе не видит, то дело тут уже не в драйверах, что-то аппаратное: отключен, испорчен, питание не поступает

      Ответить

  • Виталий

    При установки драйвера вылетает синий экран и ноутбук перезагружается

    Ответить

    • Dmitry

      А откуда драйвер брали? Если с сайта Intel, то попробуйте взять на сайте производителя ноутбука, возможно он со своими особенностями.

      Ответить

  • Anton

    Делал все как тут написано. Нажимаю Загрузка, нажимаю ок, появляется 1 драйвер, нажимаю далее, идет загрузка(8-10 раз идет до конца,потом сначала) После этой загрузки ничего не происходит. Как на 1 рисунке

    Ответить

  • Anton

    Загрузка проходит, а разделов не вижу :(

    Ответить

    • Anton

      Вот этот драйвер ищет и устанавливает Intel(R)ICH7R/DH SATA AHCI Controller(C:\iaAHCI.inf)

      Ответить

      • дмт

        Вот этот драйвер ищет и устанавливает Intel(R)ICH7R/DH SATA AHCI Controller(C:\iaAHCI.inf)

        диск на 2 тарабайта но в разделе 0 что делать?

        Ответить

        • Dmitry

          Не совсем понял вопрос. Настройка диска работает? Форматирование? Есть ли возможность создавать разделы?

          Ответить

      • Санек

        Он устанавливается, но всё равно не видит HDD

        Ответить

  • Владимир

    При установке windows не видит жесткий диск, не подскажите в чем дело?

    Ответить

    • Dmitry

      Один из вариантов подсказал выше. Еще: не работающий hdd, кабель не подключен, что-то еще.

      Ответить

  • Сергей

    Спасибо, сделал по инструкции, система начала устанавливаться (с загрузочной флэшки) но после первой рабочей перезагрузки выдала ошибку. К сведению — кроме устанавливаемой на HDD W7 на SSD установлена Linmacos и т.о. имеем 2 системных раздела. Может в этом загвоздка? Надо через OS Selector Acronis и начинать с W7? Установка с Linmacos через Virtual Box не понравилась, т.к. USB не видит даже после установки рекомендуемых обновлений и с Wi-Fi что-то непонятное происходит.

    Ответить

    • Dmitry

      Точно о причинах загвоздки не скажу, но сам бы попробовал обратный порядок: сначала Windows

      Ответить

  • Александр

    Дмитрий доброго времени суток, у меня процессор AMD, драйвер скачиваю в формате EXE, что делать в таком случае. Или как найти драйвер в другом формате.

    Ответить

    • Dmitry

      Найдите в Интернете программу universal extractor и распакуйте с помощью него этот exe файл, там должны будут быть сами файлы драйверов .inf, .sys, их и используйте.

      Ответить

  • Александр

    Модель ноутбука Samsung r 503

    Ответить

  • Владимир

    Установил драйвер, но разделы по прежнему не видит.

    Ответить

    • Dmitry

      Владимир, посмотрите на официальном сайте производителя к вашей модели. Вполне возможно, что там свой драйвер нужен.

      Ответить

  • Сергей

    Добрый день.

    Железо:
    Acer Aspire R7-572G, на борту 1 HDD — заводской.

    Изменения:
    Удален заводской HDD, и установлены 1 SSD mSATA, и 1 HDD — оба из коробки (манипуляций с новыми дисками не проводилось).

    Предварительно на USB-HDD создан диск восстановления заводской конфигурации компьютера, чтобы на чистом SSD развернуть систему в состоянии «из коробки».

    BIOS:
    Видит оба новых диска. Порядок загрузки: 1 SSD, 2 USB-HDD, 3 HDD (но это не важно)

    Проблема:
    Средство восстановления проводит по всем пунктам до «Заново разбить диски на разделы» — жмем «ОК», и дальше сообщение: «Не удалось вернуть компьютер в исходное состояние. Системный диск не найден».

    В той же Среде восстановления, в командной строке смотрим какие диски доступны:
    wmic logicaldisk get deviceid, volumename, size, description
    Доступен только диск восстановления USB-HDD.
    Судя по всему, Средству восстановления нужен драйвер дисков AHCI.
    Драйвер есть — загрузил с сайта производителя, и записал на подключаемый диск.

    Корень зла:
    Средство восстановления не предоставляет возможности подгрузить драйвер, указав мануально его расположение.

    Вопрос:
    Как «подсунуть» Средству восстановления драйвер дисков? Или какие другие могут быть причины такого поведения системы?

    Ответить

    • Dmitry

      Добрый день, Сергей. К сожалению, сходу ответить не смогу, сам бы долго экспериментировал. Файл драйвера можно установить из командной строки, примерно вот так: RUNDLL32.EXE SETUPAPI.DLL,InstallHinfSection DefaultInstall 132 infname.inf (это первое, что нашел, как оно работает по факту и соотнесет ли с диском не уверен). Хотя по отзывам не работает.
      Вот еще что нашел: pnputil.exe -a C:\.INF, по описанию может подойти конкретно к вашей ситуации.

      Ответить

  • Павел

    Здравствуйте. такая же проблема. не видит разделы. акронис не создает и не видит ни один жесткий диск, кроме флешки. Скачал дрова на AMD f2a55m(материнка). а он их не видит. скачивал все дрова что нашел. видит тока интел дрова и все. подскажите что делать.

    Ответить

  • victor

    Большое спасибо за полезную инфу, да при установке оси требует драйвер то на DVD-Rom то на HDD, самое трудно определить какой именно нужен, перебираешь их перебираешь а они не подходят вот это самый гемор. У меня вопрос, вчера столкнулся с такой задачей, снести win 8 и установить win 7. Защиты в биосе поснимал как полагается на Lenovo IdeaPad P585, загружаюсь с образа диска (на Zalman), выбираю язык Русский, и нажимаю «начать» появляется сообщение о «начало установки» и всё, кругляшек крутится на курсоре мыши типа грузится и больше не каких изменений, 10 мин, 20 мин, 30 мин, но перебор. Загрузился с Acronis по манипуляциями с HDD, винт и все Win8-ские разделы вижу, попытался по отдельности их удалить, Акронис сообщает об ошибке не возможности fdisk’а определить винт что-то в этом роде точно не помню (нельзя удалить как целиком все разделы, так и поочерёдно), и преобразовать сразу в MBR нельзя все таже ошибка, почему? Защита Secure Boot октл., загрузка с внешнего носителя вкл.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте с AHCI на IDE/ATA поменять в Биосе.

      Ответить

  • Руслан

    добрый день! скачивал все драйвера но ничего не изменилось также показывает незанятое место на диске 0 и все а других разделов и жестких дисков не показывает! что делать? помогите пожалуйста.
    ноутбук asus x54h

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Драйвера брали на официальном сайте Asus? Зайдите на страницу вашего ноутбука на asus.ru, а там — поддержка. В драйверах выберите «другое», вам потребуется Intel Rapid Storage Technology driver

      Ответить

  • Константин

    Огромное спасибо! 4 часа мороки позади. Драйвер на 64 устанавливаться не захотел, пришлось указывать установку 32, затем откат на установку 64 и ура диски появились и идёт установка!

    Ответить

  • Vovan

    Спс, винду ставить даже не пришлось, переключил режим диска с ACHI на IDE загрузился с флешки, сразу увидел диск, восстановил разделы, увидел на них систему, перезагрузил и получил новую винду без установки и без оплаты за нее в магазине. делов на 10 минут.

    Ответить

  • Roman

    Здравствуйте помогите найти драйвер, на ноут: HP Pavilion g6-2050er

    Ответить

    • Dmitry

      На официальном сайте не нашел. Не знаю, чем помочь. Можете попробовать переключить режим HDD с AHCI на IDE в БИОС.

      Ответить

  • Ruslan

    А сколько по времени уходит на установку драйвера? У меня уже полчаса установка как проходит,а толку пока нет. Скачивал драйвер с сайта производителя по серийному номеру моего ноутбука Acer Aspire V3-571G

    Ответить

    • Dmitry

      Обычно считанные секунды — дали ему inf драйвер, он почти сразу увидел жесткий диск.

      Ответить

      • Ruslan

        После часа такого вращения синего кружочка, вырубил ноут принудительно, после запустил и при установке жесткий диск появился все же, даже удалось удалить все разделы и создать их по новой, но при их форматировании выдает сообщение, что форматирование невозможно каждого из разделов. При очередной установке снова пропали разделы жестка и даже перестала принимать дрова, которые подсовывал ранее. Что можете посоветовать? Уже совсем отчаялся.

        Ответить

        • Dmitry

          Можно загрузиться с какого-нибудь Live CD и операции над разделами выполнить там. Заодно посмотрите в каком режиме у вас работает HDD (в БИОС) — AHCI или IDE. И посмотрите в Интернете инструкции по установке вашей версии Windows с выбранным режимом и отличиям (у меня такой статьи на настоящий момент нет).

          Ответить

  • Ирина

    Доброе утро. У меня получается почти, как на картинке. выходят три раздела и при загрузке, требует драйвера. Ноутбук acer 7736g Подскажите, пожалуйста, как быть.

    Ответить

    • Dmitry

      Странно, если разделы видит, то должно быть все в порядке. А так для вашего ноутбука нужен драйвер Intel SATA AHCI и он есть на официальном сайте Acer к вашей модели. Из него потребуется извлечь inf и sys файлы драйвера и указать при установке.

      Ответить

  • Viking

    Здравствуйте. Я хочу установить драйвер с диска на флешку, драйвер нужно установить на другой комп так как там нет Двдрома. На моем компе стоит window 7, а драйвер предназначен для linux. Как это сделать

    Ответить

    • Dmitry

      Просто копируете файлы драйвера на флешку в Windows. Приносите ее к компьютеру, где Linux, вставляете, он все увидит как обычно.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться