При установке Windows 7, 8 или Windows 10 на ноутбук не видит жесткий диск и требует драйвер
Если Вы решили установить Windows 10, 8 или Windows 7 на ноутбук или компьютер, но, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки Windows не видите ни одного жесткого диска в списке, а программа установки предлагает Вам установить какой-то драйвер, то эта инструкция для Вас.
В руководстве ниже пошагово описано, почему может происходить такая ситуация при установке Windows, по каким причинам в программе установки могут не отображаться жесткие диски и SSD и как исправить ситуацию.
Почему компьютер не видит диск при установке Windows
Проблема типична для ноутбуков и ультрабуков с кэширующим SSD, а также для некоторых других конфигураций с SATA/RAID или Intel RST. По умолчанию, в программе установки отсутствуют драйвера, для того чтобы работать с подобной системой хранения данных. Таким образом, для того, чтобы установить Windows 7, 10 или 8 на ноутбук или ультрабук, Вам потребуются эти драйвера еще на этапе установки.
Где скачать драйвер жесткого диска для установки Windows
Обновление 2017: поиск необходимого драйвера начните с официального сайта производителя вашего ноутбука для вашей модели. Драйвер обычно имеет слова SATA, RAID, Intel RST, иногда — INF в названии и малый размер по сравнению с другими драйверами.
В большинстве современных ноутбуков и ультарбуков, на которых возникает данная проблема используется Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST), то вы сразу найдете и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (Для Windows 7, 8 и Windows 10, x64 и x86). Или воспользуйтесь ссылкой на сайт Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus для того, чтобы скачать драйвер.
Если у Вас процессор AMD а, соответственно, и чипсет не от Intel, то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».
После загрузки архива с необходимым драйвером, распакуйте его и поместите на флешку, с которой устанавливаете Windows (создание загрузочной флешки — инструкция). Если установка производится с диска, то все равно поместите эти драйвера на флешку, которую следует подключить к компьютеру еще до его включения (в противном случае, она может не определиться при установке Windows).
Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».
Укажите путь к SATA/RAID драйверу
Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.
Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.
OkiDoki
У меня такая же ситуация была, когда загружался в Флешки, однако когда с привода стартуешь такой проблемы не возникает, да да у меня есть привод.
Ответить
Skye
Здравствуйте, у меня такая проблема: у меня стоит 32-разрядная система (windows 7), я решил перейти на х64. Дело в том, что когда я вставляю диск с виндой и при попытке установить её он мне говорит, невозможно установить windows с этого носителя, вы используете 32-разрядную систему windows, которая не поддерживает архитектуру 64-разрядного установочного носителя
Что делать?
Ответить
Dmitry
Не пытаться запустить установку Windows из уже запущенной системы. А поставить в биос загрузку с диска и загрузиться с него.
Ответить
Andrey
Здравствуйте, сделал как описано, но ничего не происходил, такая же надпись и осталась, драйверы не найдены. Чтобы загрузить драйвер запоминающего устройства для установки, нажмите кнопку загрузить драйвер.Ноутбук Sony vaio vpcf13z1r .
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. На официальной странице загрузок к вашему ноутбуку есть драйвер SATA (тот, который 256 Кб, написано что для XP, но не важно). Загрузите, распакуйте на флешку, когда запросит драйвер — укажите путь.
Ответить
Rodnoj
Добрый день. Проблема почти как у всех, не видит диск. Переключился с ACHI на IDE, перепробовал кучу драйверов, но с файлами .inf, .sys мне не попадались, даже успользуя программу universal extractor. Дмитрий помогите если не трудно найти драйвер, мучаюсь уже не первый месяц.
Emachines D443
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Могу ошибаться, но по-моему, вот это вам нужно: support.amd.com/en-us/download/chipset?os=Windows%208%20-%2032 (внизу скачиваем RAID Driver, включающий в себя AHCI), там должны быть внутри Inf и Sys нужные
Ответить
Rodnoj
Оххх, не знаю даже, что я делаю не так, но таких файлов там нету. При распаковке там находится установщик, пара файлов и папок. Можно ли как-то с Вами связаться как-то другим способом, более быстрым? А то на сайте не очень удобно на самом деле, приходится его обновлять каждый час и смотреть, ответили вы или нет.
Ответить
Dmitry
Info собачка ремонтка точка про. Это для связи. А вообще, вам, думаю, нужно просто еще и установщик, который внутри тоже распаковать и посмотреть, что там.
Ответить
evgen
Не могу войти на ноутбуке acer в bios, при загрузке появляется надпись нажмите F2, я нажимаю но bios не появляется.
Ответить
Dmitry
Возможно, следует нажимать Fn+F2.
Ответить
Jon
Рекомендую автору добавить еще 1 вариант появления подобной проблемы (исходя из своего опыта не такой уж редкий) — когда существует, какая-то проблема с разделами на HDD, т.е. windows не может его определить, соответственно помощь — очистить диск и пересоздать раздел (я делаю это с помощью утилиты diskpart — у вас это описано в статье про конвертацию разделов GPT в MBR). С уважением.
Ответить
Dmitry
Спасибо за информацию. Правда, по-моему, в описанной вами ситуации программа установки как раз не требует никаких драйверов.
Ответить
Roman
У меня вот какая проблема: купил ssd, подключил к ноуту — не видит как и у всех.
подключил к основному компьютеру — всё видит. Обратно в ноут и стал ставить драйвера с сайта Intel. ноут Compaq Presario CQ57. нашлись дрова, закинул на флешку и ноут дрова увидел, но после установки ничего не появилось. На офф сайте дров не нашёл. что же делать?
Ответить
Dmitry
Не совсем понял. Система поставилась, а что потом? В ней же не видит SSD? Как так? Два винта в ноуте? А те же драйвера скормить, которые при установке указывали?
Ответить
Никита
Дмитрий, та же самая проблема,перепробовал все, наткнулся на такой же вопрос. Помогите, пожалуйста найти драйвер для жесткого. Ноут Lenovo G580!
Ответить
Dmitry
Никита, ответил вам на письмо, которое вы по почте прислали. Нужно скачать Intel AHCI драйвер для вашего ноутбука с официального сайта Lenovo.
Ответить
Wadim
Здравствуйте у меня ноутбук acer aspire 5253 при установке виндовс 7 или 8 при выборе на какой диск установить виндовс никаких дисков не показывает какие мне нужны программы чтобы показывало диски?
Ответить
Dmitry
Зайдите на официальный сайт acer в раздел поддержки и там посмотрите. Обычно это что-то вроде Intel AHCI или hdd inf driver.
Ответить
Vit
Нет там таких драверов.
Ответить
Дамир
Дима Здравствуйте! у меня похожая проблема, можете помочь. Я год назад менял жесткий диск, теперь обратно с ним проблемы, хочу установить винду, просит у меня драйвера, Lenovo G505 AMD10. Спасибо большое!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Ну а SATA драйверы с сайта Lenovo уже загрузили? Там должен быть какой-либо архив с файлами inf и sys (и другими), которые и нужно скормить программе установки.
Ответить
Сергей
Дмитрий, ноутбук packard bell, какой для него драйвер качать?
Ответить
Dmitry
Сергей, модель бы если еще сообщили, то было бы что подсказать.
Ответить
Владимир
Здравствуйте! У меня ноутбук Acer aspire v3-571g. При установки виндовс 7 не видит жесткий диск. Где найти мне этот драйвер? Все перерыл и смотрел на сайте acer.
Ответить
Владимир
Дмитрий, нашел все же этот драйвер. Теперь проблема другая. После установки этого драйвера все равно не видит жесткий диск. Как быть?
Ответить
Dmitry
А точно тот который нужно нашли? Т.е. там файлы inf и sys присутствуют, при установке вы их указываете, а жесткого не видно? А виден ли он вообще в БИОС?
Ответить
Илья
Вчера у меня перестала загружаться семерка, ни в одном из режимов, ни восстановление системы не запускалось, не запускался чекдиск через консоль, не ставилась ни одна винда, ни с диска, ни с флешки — просто висит начало установки бесконечно. Думал уже что проблема в железе. Ближе к ночи удалось установить семерку, переключив sata из achi в capable. Хотя и до этого я с этим параметром экспериментировал, наверное терпения не хватало подождать — начало установки дольше чем обычно. В итоге не заходит на основной жесткий диск — пишет что диск не отформатирован. Как быть? как хотя бы выскрести с него нужную инфу? и может есть идеи почему в режиме achi не работает установка? до этого я всегда ставил только в нем.
Ответить
Dmitry
Может я и ошибаюсь, но все описанное вами смахивает на аппаратные проблемы с HDD (как вариант — с его питанием). Насчет инфы — пробовать прицепить его к другому компьютеру и смотреть, как он там себя будет вести.
Ответить
Алексей
Здравствуйте. При установке windows 7 32-разрядная на ноут с флешки копирование, распаковка прочее прошли. Дальше ноут перегружается, вынимаю флешку и должна идти загрузка с жесткого. Но этого не происходит. ноут просто отключается. Включаешь его жесткий видит, но с него не грузит. В чем проблема может быть
Ответить
Dmitry
А он точно там первый в очереди загрузки? Должно работать вообще-то, а в чем дело точно и не скажешь, пока не глянешь.
Ответить
Павел
Вечер добрый, Дмитрий!
Нетбук SAMSUNG NP305U1Z. В BIOS-е пишет «SATA Port 1 Not installed» (стало быть, по этой причине хард не виден?). Предложенным Вами способом пытаюсь установить 32-битную «семерку» с диска и драйвер с флешки. Пишет, что драйвера не обнаружены. Кстати, а файлы с расширением .exe на данном этапе не читаются (такие тоже предлагал)? Заранее благодарен за любую помощь!
Ответить
Dmitry
Нет, на этом этапе не читаются exe. Но проблема у вас сложнее: если в биос он тоже дисков не видит, то дело не в драйверах. Либо контакт потерян, либо сам диск умер.
Ответить
Сергей
прошу помощи не могу найти драйвер на samsung np355v4c
Ответить
Dmitry
samsung.com/ru/support/model/NP355V4C-S01RU
Вроде тот драйвер (внизу страницы), который MMCR (как-то так). Его распакуйте на флешку, а потом при установке укажите папку DriverBin 32 или 64 в зависимости от версии.
Ответить
Сергей
спасибо огромное за помощь!
Ответить
Александр
После поисков драйвера на lenovo z50-70, разделы так и не появились. Драйверы, скаченные с сайта INTEL, ставятся, но ничего не происходит. На сайте Lenovo только EXE шники, которые винда не принимает. Жесткий диск отображается в биосе. Как быть?
Ответить
Dmitry
Насколько я понял, заглянув на страницу драйверов, вам нужен Intel RST (Rapid Storage Technology) драйвер в виде inf файла и сопутствующих. Что-то начал искать на сайте Intel, у них похоже какие-то проблемы сейчас с сайтом. Но есть еще способ: берем драйвер, что лежит на сайте Lenovo, тот самый exe и распаковываем его чем-то вроде Universal Extractor. Внутри находим нужную папку с драйверами (обычно там пара папок — x64, x86), пробуем использовать ее.
Кстати, на всякий случай, вы пишите «разделы не появились». Если вдруг у вас там отображается неразмеченная область, а не просто ничего, то это означает что разделы потеряны по какой-то причине, но hdd виден и пригоден (наверное) к установке.
Ответить
Иван
Здравствуйте! Ни как не могу установить вин7 на сони SVE1512N1R. В биосе отключил, драйвера скачивал по ссылке почти все, которые ноут видит, после продолжения выдает «Чтобы продолжить установку, используйте параметр загрузки драйвера для установки 32-разрядных и подписанных 64-разрядных драйверов. Установка неподписанного 64-разрядного драйвера не поддерживается и может привести к невозможности использования установки Windows»
Ответить
Dmitry
Иван, не знаю, в чем может быть причина. Но подозреваю, что вы взяли драйвер откуда-то не оттуда (причем для вашего ноутбука не нашел драйверов). В сброс на заводские не работает уже? https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Ответить
Иван
Дмитрий, ничего не помогает. При попытке восстановить восстановления выдает «Диск, на котором установлен Windows заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте снова».
Дело в том, что на ноуте установлена 8ка. В один день просто перестала загружаться. Выдавала «Операционная система не найдена». Попытки переустановки и восстановления ни к чему не приводят. Хотел восстановить некоторые данные с помощью LiveCD. Тотал командер видит только диск boot, размером 250 Мб. Сам диск на 500 Гб, не разпилен. Акронис не видит ни одного раздела. В биосе диск определяется.
Сегодня пробовал ставить hdd в свой ноут, результат оказался тот же. В биосе он определяется, но ни одна программа не видит ни одного его раздела
Ответить
Dmitry
Т.е. в программах, в управлении дисками и прочем диск как бы отсутствует? Или все-таки есть, но на нем нет разделов? (но есть RAW раздел или незанятое пространство).
Можно попробовать если есть возможность включить IDE режим для дисков (вместо AHCI) и посмотреть, что там.
Ответить
Иван
Дмитрий, через LiveCD, заходил в управление дисками, там только DVD-Rom отображается. Жесткий диск определяется только в биосе. В диспетчере устройств он обзывается как-то типа «Стандартный SATA», не помню точно, сейчас нет ноута под рукой.
Сегодня звонил в поддержку, ни чего не получается, говорят нести в СЦ.
Просто мне интересно, диск живой или нет. И вроде как бы да, и в тоже время… черт его разбери
Ответить
Dmitry
Похоже, что либо не живой, либо с контактами проблема.
Ответить
Дмитрий
Здравствуйте, думая разогнать ноутбук aspire 3100 приобрёл ssd диск, при установке вин 8 диска нет, на офсайте нет дров (перепробывал кучу). Биос диск видит (смены achi-ide нет), виндовс на других компьютерах радуется ему. Куда копать не понятно.
Возможна аппаратная несовместимость?
Ответить
Dmitry
Сомнительно, скорее все-таки драйвера нужны. Какие — не знаю. Один вариант решения быстрый вижу: склонировать старый hdd на новый ssd.
Ответить
Дмитрий
Здрайвствуйте! Прошу помощи, вчера компьютер перестал запускаться, пишет что не видит носитель на котором находится Windows. Начал переустанавливать Windows через флешку, так как привод отсутствует, но компьютер не видит жёсткий диск и требует установить драйвера «Драйверы не найдены. Чтобы загрузить драйвер запоминающего устройства для установки, нажмите кнопку Загрузить драйвер». Помогите найти этот драйвер, моя материка Morherboard M5A78L-M.
Ответить
Dmitry
Вам нужен AMD RAID/AHCI драйвер в виде папки (не exe — установщика). Есть здесь asus.com/Motherboards/M5A78LMUSB3/HelpDesk_Download/ в разделе SATA (первым идет). Скачиваете, там папка внутри Drivers, ее кидаете на флешку, а потом при установке укажете соответствующую папку. Если для вашей версии Windows нет, берите для 7 в той же разрядности (я просто не знаю, какую вы ставите).
Ответить
Дмитрий
Dmitry, я, как вы и сказали, скачал нужные драйвера, распаковал и поместил на флешке с Windows. При установке указал путь к папке с драйверами, вроде бы что-то устанавливалось, но через минут 5 снова, возвращает к выбору диска и запрашивает загрузить драйвера для запоминающего устройства. Попробовал в BIOSе поменять IDE на RAID, AHCI ничего не помогло. Что можете подсказать?
Ответить
Dmitry
Дмитрий, по идее все должно бы работать, если драйвера те, что нужно (а я вроде те указал, под вашу материнку). Дальше уж только смотреть на месте, вот так в комментариях и не помогу.
Ответить
Дмитрий
Dmitry, ну хорошо, спасибо и на этом. Буду дальше разбираться, должен же он наверное все таки заработать.
Ответить
Денис
Дмитрий,подскажите пожалуйста какой драйвер нужен мне.Ноутбук Asus K50ID.
Ответить
Dmitry
Я так понимаю Intel INF Update Driver с официального сайта для вашей модели.
Ответить
Денис
Не помогает.При установке windows 7 указываю путь к драйверам,но нужного драйвера нет, все драйвера не совместимы с системой. Все равно пишет, что нужен драйвер запоминающего устройства, а где искать этот драйвер я уже не знаю. Что посоветуете?
Ответить
Dmitry
Денис, ничего особо: я бы изучил параметры SATA в БИОС (возможно, там что-то не так, не тот режим), заново драйвера поискал бы, попробовал с ними. В общем, дистанционно помочь не смогу, тут посмотреть бы, что к чему.
Ответить
Александр
Здравствуйте, помогите пожалуйста) я скачивал с разных сайтов драйвера.. Все перебрал не один не подходит. Я даже новый жёсткий диск устанавливал все равно пишет что нужны Дрова. Я просто не знаю что делать ноутбук lenovo g50-30 какие нужны?
Ответить
Dmitry
Предполагаю, что либо Intel RST либо что-то еще от Intel. На сайте Lenovo под вашу модель их нет, да. Соответственно, брать с Intel и чтоб это был не exe, а папка с файлами драйверов. В крайнем случае можно распаковать exe с помощью Universal Extractor.
Ответить
Александр
Dmitry, большое спасибо! Буду пробовать
Ответить
Юрий
Здравствуйте Дмитрий, случилась та же проблема что и у выше сказанных людей, windows вообще не стоит, ноутбук dell 5520
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Для вашей модели Intel Rapid Storage Technology. Актуальная версия 12 с чем-то. На официальном сайте только exe установщик. downloadcenter.intel.com/ download/ 23060/ Intel-Rapid-Storage-Technology-Intel-RST-RAID-Driver
(в адресе уберите пробелы).
На странице слева выберите файл f6flpy-x64.zip и распакуйте на флешку. Там как раз нужные драйвера для вашего ноутбука.
Ответить
Yrii
новый ссд установка виндовс 7 заканчивается при выборе разделов жд, так как их просто нет и пишет загрузите драйвер жосткого диска. что делать??
Ответить
Dmitry
Зависит от модели вашего устройства.
Ответить
Yrii
нашол вот такой драйрер
он подойдет? и что с ним сделать?
Ответить
Dmitry
Насчет подойдет ли точно не скажу. А делать — распаковать в папку на загрузочную флешку, и когда попросит драйвер, указать нужный.
Ответить
Сергей
По поводу ошибки отсутствия каких то драйверов, обычно такая ошибка появляется только из-за битого образа. Тоже долго мучился с некоторыми образами(сборками), в итоге когда решил сменить сборки другого автора, всё нормально устанавливается. Причин много, это сам образ битый на том или ином ресурсе, скачивание с проблемами. Советую пробовать разные образы, разных авторов. Ну или перекачать образ заново с проверкой контрольных сумм.
Ответить
Dmitry
Сергей, смею вас уверить, что обычно как раз не из-за битого образа, а из-за особенностей конфигурации системы (особенно в случае Windows 7 и относительно нового ноутбука — это почти всегда так).
То, что вам помогают другие сборки, говорит лишь о том, что там автор предусмотрел и интегрировал драйвера.
Плюс инструкция в целом касается оригинальных образов от Microsoft.
Ответить
Сергей
Что то мне подсказывает,что мало кто оригинальными оразами пользуется, мы же в СНГ, у нас не принято на винду деньги тратить
Ответить
Dmitry
Ну она почти у всех предустановленная нынче. Покупают ноут с 8.1, например, ставят 7 Максимальная… а потом однажды понимают, что лицензия 8.1 получше будет пиратки 7 и начинают искать оригинальный образ : ) Так что не такой редкий случай.
Ответить
Сергей
Да если с магазина, вот только упускаете момент, что потом уже ставят пиратку а не лицензию. Так как в магазинах вам диск с виндой не дают. В итоге получается, сносят условно лицензию, ставят пиратку, не нравится, и потом в инете ищат ту же самую пиратку в чистом виде. Вобщем не важно, я лишь посоветовал возможные способы. Лично я покупал ноту без оси. Тем более то что ставят в магазинах, лицензией вряд ли можно назвать, всё та же валидная пиратка. Это я про крупные магазины говорю.
Ответить
Dmitry
Сергей, вы ошибаетесь. Вполне обычная OEM-лицензия там. Которая легко восстанавливается. Насчет «не дают диска» — практически на всех устройствах сейчас есть скрытый раздел восстановления, с которого автоматически откатывается система и ставятся драйвера. Если и этот раздел потерли, но в UEFI сохранился ключ продукта, то все равно лицензию можно вернуть. А с Windows 10 стало еще проще, так как просто привязка по оборудованию, без ключа работает.
Ответить
Сергей
И вы реально считаете что о подобном многие знают? Лично я при переустановке винды не просто форматирую раздел, а ещё его совсем удаляю, потом создаю новый раздел. Что то мне подсказывает, что после такой манипуляции вы ничего не найдёте. Да и не важно, те кто пользуется нормальной лицензией по таким сайтам просто не лазят, а несёт сразу в СЦ. Лично для меня, всё что вы сейчас написали, пустой звук, потому что мне проще переустановить,чем ковыряться в каких то файлах, 10 вобще нереально отстойная на мой взгляд. НО это лишь моё мнение, и я не собирался с кем либо спорить, повторюсь. ПРЕДЛОЖИЛ ЛИШЬ КАК АЛЬТЕРНАТИВУ, ни более того.
С группой нескольких образов у меня проблемы драйверов постоянно вылазят как на ноте, так и на компе, какими только прогами не пытался создавать флешку, как сменил образы на другие, так всё отлично ставилось. Вот прикупил 2 флешки по 32гб, и заполнил их образами с помощью Е2Б и радуюсь. Мыслей об апаратных проблемах не возникает.
Ответить
Dmitry
Так я и не спорю, просто излагаю свой взгляд на ситуацию.
Ответить
Сергей
Сам сталкивался и с ошибкой DVD привода, и отсутсвия драйверов, тем не менее, других авторов без проблем. Ни каких ошибок не возникало. Как тогда это объяснить? Дрова где я только не пытался искать, ничего не помогало, или файл не подходит, или совсем не находит. Как только сменил автора, так всё сразу устанавливается. Так у меня только с одним автором было, наверно раз 20 перекачивал, ни в какую. Сменил — и всё ОК. Поэтому для себя и сделал определённый вывод. Советую и другим попробовать так же, уверен, у многих проблемы отпадут.
Ответить
Виталий
Здравствуйте Дмитрий, такая же проблема как и у всех, модель ноутбука asus x53u, купил жесткий диск на терабайт, ставил вин 10 x32, драйвера требует. В чем может быть проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. На официальном сайте Asus для вашей скачайте AMD Chipset Driver для Windows 7 x32 в разделе Chipset. Тот файл, который маленький (меньше мегабайта). Распакуйте его на флешку, с которой ставите, например, в папку Driver. При запросе драйвера, укажите файл драйвера SATA из этой папки.
Ответить