При установке Windows 11 или 10 ноутбук или ПК не видит диски — как исправить?

Что делать, если программа установки Windows не видит дисковПри установке Windows на компьютере или ноутбуке, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что в списке они отсутствуют.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при установке Windows 11, Windows 10 или других версий ОС программа установки не видит жесткий диск или SSD, либо разделы на нём несмотря на то, что в БИОС/UEFI они отображаются.

Почему ПК или ноутбук не видит диск при установке и как это исправить

Нет дисков на этапе выбора разделов при установке Windows

В большинстве случаев, при условии, что диск виден в БИОС, проблема с его отсутствием в программе установки Windows 11/10 вызвана тем, что для работы диска при текущей конфигурации требуется драйвер.

Отсюда следуют варианты решения проблема — установка соответствующего драйвера, либо изменение конфигурации работы дисков в БИОС/UEFI.

Отключение контроллера VMD

Сначала об изменении конфигурации, поскольку это быстрый и актуальный для современных ноутбуков и ПК способ, позволяющий решить проблему:

  1. Зайдите в БИОС/UEFI вашего устройства: обычно это клавиша F2 на ноутбуке, либо Del на настольном компьютере, переключите режим БИОС в Advanced Mode (если такое переключение предусмотрено, клавиша, которую требуется нажать, будет указана где-то на экране).
  2. Найдите раздел для отключения контроллера VMD в БИОС, обычно он располагается на вкладке Advanced, иногда в подразделах, например: System Agent Configuration — VMD Setup Menu, Storage Configuration — VMD Configuration и других.
  3. Установите значение параметра «Enable VMD Controller» в Disabled, сохраните настройки БИОС (обычно клавиша F10). Отключение VMD контроллера в БИОС

При следующей загрузки с установочной флешки диски и разделы на них должны быть видны. Этот метод подойдёт для тех устройств, где не требуется использование контроллера VMD или Intel Rapid Storage Technology — без отдельных кэширующих SSD, Intel Optane, RAID массивов.

Установка драйвера Intel RST

Вторая возможность — ручная установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST, IRST) на этапе установки Windows, что сделает диски видимыми. Необходимые шаги:

  1. Скачайте драйвер Intel RST, лучше всего — с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука, именно для вашей модели (искать следует в разделе «Поддержка» или «Support» для вашей модели устройства. Загрузка файла IRST с сайта материнской платы
  2. Скачанный файл может представлять собой ZIP-архив, содержащий файлы .inf, .sys (иногда — во вложенной папке) и другие. В этом случае просто распакуйте его и сохраните в какую-либо папку на той же флешке, с которой устанавливается Windows. Файлы драйвера Intel RST
  3. Если файл драйвера является установщиком (или установщиком, находящимся в архиве), запустите установщик на компьютере, где Windows присутствует, выберите пункт «Extract Only» (распаковать) при установке и распакуйте в какую-либо папку на вашей установочной флешке. Распаковка драйвера Intel RST
  4. Перезагрузитесь с установочной флешки Windows и, на этапе выбора разделов нажмите по ссылке «Загрузить» слева внизу, затем кнопку «Обзор» и укажите путь к папке, где были сохранены файлы драйвера IRST на 2-м или 3-м шаге.
  5. После успешной установки драйвера диски должны стать видны в списке выбора разделов и установку можно будет продолжить.

Учитывайте, что всё описанное сработает лишь в случае, если диск HDD или SSD подключен правильно, исправно работает и виден в БИОС/UEFI вашего устройства, а проблема возникает лишь на этапе выбора раздела при установке Windows 11/10 или другой версии системы.

Комментарии (359) к При установке Windows 11 или 10 ноутбук или ПК не видит диски — как исправить?

    • Vikinn

      Спасибо, очень помогли. Благодарю

      Ответить

  • Tural

    Доброго времени суток. Сделал как в инструкции:
    1) зашёл на сайт производителя (hp);
    2) скачал драйвера (под AMD);
    3) скинул их на установочную флэшку;
    4) во время установки винды 10-ой нашёл на флешки и загрузил. И никакого эффекта, даже после перезагрузки. Раз 5-6 пробовал и со сторонних сайтов. Долгое время подозревал, что проблема в аппаратной части, но потом подключил флэшку с ОС Ubuntu и там в разделе устройства все названия разделов того HDD видны, но не открываются — якобы корневая папка не найдена или что-то вроде этого. Был бы рад за помощь.

    Ответить

  • Юрий Кополовец

    Такая проблема: в биосе при подключении флешки перестает определяться жесткий диск, без флешки виден. В связи с этим не могу поставить Windows с USB накопителя, помогите.

    Ответить

    • Dmitry

      Т.е. он и в биосе при подключении флешки не виден? Тогда сдаюсь, не знаком с такой ситуацией.

      Ответить

  • Владислав

    Здравствуйте! Пытаюсь переустановить винду, но выскакивает данная ошибка. Ноутбук Lenovo B590. Скачиваю драйвера для жесткого на флешку, пытаюсь установить — пишет мол не видит подписанные драйвера. Устанавливаю чистую сборку Виндовс 8.1.

    Ответить

    • Dmitry

      А скачали вот это: Intel(R) SATA Controller AHCI ? (в варианте, который у них на сайте весит 600 Кб) и распаковали на флешку (т.е. не просто exe положили на нее)? Если да, то посмотрите, чтобы в биос была выставлена работа в режиме AHCI для жесткого диска.

      Ответить

      • Andrey

        Админ. Я имею кажется свою довольно интересную историю насчет установки WINDOWS 7. Установил сборку, которая всего 770мб в ISO-образе, но в ней не было Internet Explorer и связанных с ним настроек. Скачал еще одну, хваленную как говорится — писало при установке нужен драйвер жесткого диска. Скачал огромное количество драйверов на почти 100 мб. Не помогало и это. Скачал третью сборку — писало ошибку на копировании файлов при установке на копировании в 80%. Тогда я попробовал сравнить в ULTRA ISO программе образ первой рабочей WIN7 и образ второй (хваленной). Оказалось что в обоих были большие файлы boot.wim и install.wim. Сделал копию образа второй (хваленной) сборки и попробовал в нем заменить файл boot.wim на тот, который в первой рабочей сборке. И о чудо, установилась вторая сборка — И НИКАКИХ драйверов жесткого диска или еще чего либо не просила (до этого ставил вторую эту сборку (хваленную, неизмененную еще) на другой комп, там она видела диски, но писала что они не подходят (даже диск в 65 GB не нравился).
        ДУМАЮ что при проблеме с прошением драйверов нужно пробовать заменять boot.wim в программе ULTRA ISO на другой boot.wim из заведомо рабочей сборки windows 7.

        Ответить

  • Владислав

    Подождите, что — то не пойму, нужно закинуть на флешь с Виндовс .exe файл, или создать папку какую — нибудь?

    Ответить

    • Dmitry

      По идее (хоть я и не проверял), этот файл — не установщик, а распаковщик (т.е. самораспаковывающийся архив). Т.е. на флешку в какую-то папку (типа SATA_driver) нужно закинуть именно содержимое этого файла, обычно — набор файлов .inf и .sys.

      Ответить

  • Ольга

    При установке Вин 10 на ноутбук ДЕЛЛ 5000 появляется жесткий диск с 0 разделом а при включении диагностики Делл появляется сообщение об отсутствии драйвера. Что можно сделать? Ноотбук новый без системы был куплен.

    Ответить

    • Dmitry

      Не совсем ясна ситуация (и модель не точно указана, чтобы предположить о том, какие драйверы могут быть нужны), но: можно ли в программе установки этот диск (Диск 0) очистить от разделов (кнопка «удалить» внизу), а затем нажать «далее»? (пойдет ли после этого установка)?

      Ответить

  • Kirill

    Подскажите на каком сайте искать драйвер для AMD

    Ответить

    • Dmitry

      на сайте производителя материнки.

      Ответить

  • иван

    здравствуйте, я скачал драйвер, но там не файлы .inf и .sys, я попробывал их распаковать, но там нет эти файлов, а есть другие файлы и .exe я его распаковал, но все равно нет этих файлов. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      посмотрите, возможно там же на сайте есть другие варианты этого драйвера (тот что вы скачали — для установки в самой windows, видимо)

      Ответить

  • 123

    Помогите, скачиваю драйвер f6flpy-x64.zip ( downloadcenter.intel.com/ru/download/26730/-Intel-Rapid-Storage-Intel-RST-?product=35125 ) там файлы .inf и .sys, запускаю установку винды, выбираю папку с этими файлами, выходит один драйвер, выбираю его жму «далее», проходит некоторое время и выдает ошибку, что драйвер не установился и нужно обратится в поддержку. Что делать? ноут Lenovo B50-70.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте найти версию 13.6.3.1001 этого же драйвера в том же виде (во всяком случае, на оф. сайте именно он представлен). Плюс: жесткий диск вообще в биос виден?

      Ответить

      • 123

        На оф. сайте нет такой версии драйвера.

        Ответить

  • Мурад

    Здравствуйте, сломалась винда, я хотел переустановить через загрузочную флэшку, но не видит диск с и диск д, в биосе их тоже нет, видит только флэшку. Материнка ga-p31-s3g. Что можно сделать подскажите?

    Ответить

    • Dmitry

      для начала проверить, хорошо ли подключен жесткий диск физически (и с его стороны и со стороны материнки), возможно, попробовать другой sata.. ну а потом.. может не винда сломалась а hdd?

      Ответить

      • Мурад

        Щас в другой порт засунул она его показала. Потом флэшку выставил первой перезагрузил и чёрный экран, опять в биос зашёл а он пропал, видит только флэшку

        Ответить

      • Мурад

        Щас она его видит. Но теперь я что то не так делаю, пишет чтоб перезагрузил виндовс, и выбрал диск с виндовс и язык

        Ответить

  • Роман

    Измените это предложение, пожалуйста. Своё мнение прикладываю: В большинстве современных ноутбуков и ультрабуков, на которых возникает данная проблема, используется Intel Rapid Storage Technology (RAID), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel Rapid (Intel RST), то вы сразу найдёте и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (для Windows 7, 8, 8,1 и Windows 10, x64 и x86).

    Ответить

  • Костик

    Здравствуйте. На ноуте Toshiba Satellite C850-C3K поменял жесткий диск по причине поломки. В биосе новый нормально определяется. Ставлю Вин 8.1 с флехи. Без проблем копируются файлы. Перезагрузка. И дальше черный экран с мигающим курсором. Почему-то не идет загрузка HDD.

    Ответить

    • Dmitry

      А режим работы диска не меняется в биос? (AHCI / IDE)? Если меняется, поставьте AHCI.

      Ответить

  • Костик

    Стоит AHCI. Вроде всё как надо. Биос простой, без наворотов.

    Ответить

  • SaNBM

    СПАСИБО БРАТ! СПАСИБО!

    Ответить

  • Станислав

    Здравствуйте. Подскажите как быть? Разные варианты драйверов качаю, нетбук их не видит. Файлы винды видит на флэхе, а дрова эти нет.
    Тело — нетбук ASER zg5

    Ответить

    • Dmitry

      Что-то на оф. сайте нет такой модели. Драйверы нужно распаковывать (т.е. должна быть папка, в которой файлы драйвера inf, sys и другие), чтобы их увидела программа установки. Также: если в биос тоже жесткий не виден, то дело не в драйверах, а в жестком диске или его подключении.

      Ответить

  • Станислав

    Да в биосе пишет none. Дрова распакованные закидывал и одним установочным файлом пробовал (не архивом). Скорее всего винту кранты, хотя откуда он видит файлы старой винды (boot x) или это не старая винда?

    Ответить

    • Dmitry

      Если и в биосе нет диска, то не в драйверах дело. Т.е. либо он отключен (отвалился от удара и т.п.), либо на работает.
      x:\boot — нет, не старая Windows.

      Ответить

  • Николай

    У меня такая же история не нахожу нужный драйвер и голова перестает соображать бьюсь как рыба об лёд. Придётся вызывать мастера. Не ужели разработчики виндовс не могут устранить эту проблему , а то пишут 7 лучше ХР , 10 лучше 7 а проблем в каждой навалом. Помогите

    Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте! Ноут Dell precision 5510 установлен ssd m2. При установке Windows 7 в режиме RAID после загрузки драйверов видит ssd. В режиме AHCI не видит, перепробовал все драйвера с оф сайта Dell. Можно как то решить?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А что за модификация 5510? M.2 сами ставили или был? Под кэш или полноценный?
      Догадки:
      1. Если там вдруг SSD под кэш, то может он просто в AHCI становится, как и должен, кэширующим и не отображается? (хотя странно, в raid вроде так должно быть).
      2. А если с их оф сайта образ 7-ки для восстановления скачать? — dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/drivers/osiso/recoverytool/W764

      Ответить

      • Андрей

        С их оф сайта все как по маслу! Спасибо! Я даже не знал что у Dell есть такая возможность. Благодарю!

        Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте
    Проблема: не видит жесткий диск
    Не понимаю какие драйверы скачать и куда именно загрузить на флешку с виндой
    Ноут ASUS X550LB
    WINDOWS 8.1

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А в БИОС жесткий диск виден? (если нет, то проблема с ним или с его подключением).
      А драйвер для вашего ноутбука вот этот: dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/IRST/IRST_Intel_Win8_64_VER12601033.zip — скачайте, распакуйте на ту же флешку, с которой Windows ставите, укажите при установке.

      Ответить

      • Алексей

        у меня биос не как у всех
        я смотрел все виды биоса
        но он какой то другой
        и не знаю как определить он там есть или нет (жесткий диск)

        Ответить

      • Алексей

        драйвер вроде устанавливался, но перестал.
        и дальше перестает
        не ужели беда в жестком диске?

        Ответить

        • Dmitry

          Не видя ситуации не могу точно ответить. В теории — может быть.

          Ответить

  • Максим

    Добрый день! Подскажите, на ноут lenovo ideapad 320s-13ikb в такой ситуации какие драйвера необходимо ставить? Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу ответить… вроде ничего похожего на сайте у них не вижу. может, там дело в чем-то другом? (нерабочем жестком диске)

      Ответить

      • Максим

        Дмитрий, жесткий диск виден в биосе, ноут только куплен.

        Ответить

        • Dmitry

          тогда даже не знаю… возможно, Intel Serial-IO (SIO) Driver , но что-то меня его размер смущает. Но если это самораспаковывающийся архив, в котором набор файлов inf /sys и других, то, вероятно, оно.

          Ответить

          • максим

            не получается, идет установка какого-то драйвера но в биосе этот переключатель не появляется(

            Ответить

  • Вадим

    Подскажите пожалуйста драйвер для Lenovo G50-30 для windows 10 x64. Кстати при выборе раздела у меня виден диск 0 с названием Незанятое пространство размером 465 Гб и не создаются другие разделы

    Ответить

    • Dmitry

      а что при этом пишет? и нельзя ли просто не создавая разделов нажать «далее» (установка по идее должна пойти)

      Ответить

      • Вадим

        При нажатии на «далее» выдаёт ошибку «Нам не удалось установить Windows в выбранное расположение. Проверьте носитель»

        Ответить

  • Сергей

    Привет. Вообщем проблема такая. приобрёл ssd. a-data su655. имею мать gigabyte ga-g41mt-s2pt, rev 1.1. И на ssd не могу поставить windows, Требует включить контроллер в биосе, но у меня нет в биосе нигде ahci? В итоге не знаю что теперь делать,

    Ответить

    • Dmitry

      А в разделе Integrated Peripherals в БИОС нет ничего связанного с SATA Mode?

      Ответить

  • Salu

    Здравствуйте. При переустановке win 8.1 нету раздела с диском. Т.е. Не спрашивает куда устанавливать и не предлагает разбить диск (этот этап пропущен). После установки есть только диск С объемом 97гб.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.. Не вполне понимаю, как это… А при установке вы выбираете «выборочная» установка? (нужно её)

      Ответить

  • Артем

    Поставил ОС 10 из под оси вин7…

    Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте! Ноутбук Lenovo g500. Снесено всё под чистую. Через биос пытаюсь установит 10 винду. Снёс ,потому что не устанавливалась на диск формата gpt. Сменил. Теперь выдаёт ошибку 0x80300001. Что делать? Проблема в установщике? Там нет дров на жёсткий?

    Ответить

  • Радик

    ноутбук тошиба работал на виндовс 7, начал устанавливать дополнительно виндовс хп и компьютер после перезагрузки перестал работать. после при установке виндовс требует драйвер жесткого диска. в чем дело?

    Ответить

    • Dmitry

      Смотря что именно за ноутбук тошиба и какую теперь систему ставите. Там на многих тошибах года 2012-2014 при установке 7-ки нужно было предварительно с их оф. сайта скачать драйвер intel sata/raid (RST) в виде ZIP-архива (был очень мал по размеру, так его легко было определить), распаковать его на флешку с Windows и при установке, когда попросят указать драйвер — указывать его.

      Ответить

  • Юрий

    Нужен драйвер на винт wdc wd1600js — 22ncb1, его не видит установщик, в инте не нашел. Помогите скачать

    Ответить

    • Dmitry

      Для него не нужны какие-то спец. драйверы. Скорее дело в параметрах БИОС каких-то (при условии, что там диск в принципе виден).

      Ответить

  • Алексей

    Помогло только перевести новый диск из MBR в GPT с помощью Aomei partition asistant и внешнего кармана для жестких дисков. Весь день провозился, сначала перепробовал все драйвера, но ни один не помог увидеть установщику жесткий диск. Потом всячески пытался перенести систему на новый жесткий — тоже безрезультатно. И только в конце, перерыв кучу инфы, понял, что нужно попробовать сменить конфигурацию или как там ее нового диска с МБР на ГПТ, потом оказалось, что это можно сделать с помощью Aomei partition asistant, который, как оказалось, у меня уже давно стоял, но я о ней забыл. В общем, только после этого установщик увидел мой диск. Зато бонусом 320-гигабйтный диск начал определяться компьютером с нормальной емкостью, а не 128ГБ, как это было, когда он был МБР. Так что вот и ответ всем, кто так и не смог решить проблему с вопросом «При установке Windows 7, 8 или Windows 10 на ноутбук не видит жесткий диск и требует драйвер» : )

    Забыл сказать, что история моя была с ноутбуком Lenovo B50-30 модель 20383. А жесткий диск некий MaxDigital 320Gb, который я собственноручно пару лет назад и перевел с GPT на MBR, когда ставил в ноутбук, который наоборот не хотел дружить с GPT.

    Ответить

  • Овез

    Привет всем! Ноутбук Asus TP200S не получается установить виндовс пишет «Установка Windows на данный диск невозможно. Возможно, оборудование данного компьютера не поддерживает загрузку с данного диска. Убедитесь, что контроллер данного диска включен в меню BIOS компьютера». Биосе не могу найти жесткий диск есть только флешка для установки виндовс? Помогите пожалуйста?

    Ответить

    • Dmitry

      Увидеть бы, что там в БИОСе.. И: а вы не 7-ку случайно на него накатить пробуете?

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться