Не приходят уведомления Instagram* на Android и iPhone — как включить их?
Одна из распространенных проблем пользователей Instagram* — отсутствие уведомлений о различных событиях в приложении Android или iPhone. Решение проблемы, в большинстве случаев, совсем не сложное. Внимание: прежде чем менять параметры, описанные далее, убедитесь, что на вашем телефоне не включен режим экономии заряда батареи: это может служить причиной того, что уведомления не приходят.
В этой инструкции подробно о том, как включить уведомления Instagram* на телефоне, если они не приходят по той или иной причине или, к примеру, приходят, но без звука. Сначала — о том, как решить проблему на Android, затем — то же самое про iPhone.
Как включить уведомления Instagram* на Android
Если уведомления Instagram* не приходят на Android, это может быть результатом работы соответствующих параметров как в самом приложении, так и в ОС телефона. Шаги, чтобы выяснить причину, в общем случае будут следующими (для разных моделей смартфонов Android путь, начиная с 4-го шага, может слегка отличаться, но логика одна и та же):
- Откройте свой профиль в приложении Instagram* (иконка справа внизу), нажмите по кнопке меню, а затем — по пункту «Настройки».
- Перейдите в раздел настроек «Уведомления» — «Push-уведомления».
- Убедитесь, что нужные уведомления включены. Если нет — включите их.
- Если в настройках Instagram* все уведомления включены, зайдите в настройки Android и откройте раздел «Уведомления».
- Этот раздел в зависимости от телефона может выглядеть слегка по-разному: например, на Samsung Galaxy вы увидите пункт «Не беспокоить» (который следует отключить, если нам требуются уведомления), но на всех смартфонах в этом разделе будет список приложений, который нам и нужен.
- Найдите приложение Instagram* в списке и убедитесь, что для него включены уведомления. Обратите внимание, что на некоторых версиях Android и фирменных оболочек есть как просто переключатель вкл-выкл для уведомлений приложений, так и дополнительные настройки уведомлений, которые открываются при нажатии по названию приложения: убедитесь, что и там всё в порядке.
Также, если уведомления есть в области уведомлений, но звука нет, проверьте, чтобы у вас не был включен режим «Не беспокоить», а для самих уведомлений был выбран нужный, не тихий или беззвучный режим (см. Как установить разные звуки уведомлений для разных приложений Android).
Обычно, этих шагов достаточно, чтобы уведомления снова заработали. На всякий случай, если всё включено, но уведомления Instagram* все равно не приходят, попробуйте просто перезагрузить телефон, а если и это не помогло — удалить и заново установить приложение (при условии, что помните ваш пароль). На всякий случай проверьте, не включена ли экономия трафика, если включена — отключите. Подробнее: Как отключить экономию трафика на Android и Samsung Galaxy.
Что делать, если не приходят уведомления Instagram* на iPhone
В случае, если вы используете iPhone и также столкнулись с отсутствием уведомлений о событиях в приложении Instagram*, метод решения будет примерно тем же, что и в предыдущем случае:
- Прежде всего попробуйте простую перезагрузку iPhone, часто это помогает в этом конкретном случае (удерживайте кнопку питания, выключите iPhone, затем снова включите его). Если это не помогло, перейдите к следующим шагам.
- Зайдите в приложение Instagram* на iPhone, нажмите по значку вашего профиля (самый правый внизу), затем — по кнопке меню вверху справа и по пункту «Настройки».
- Зайдите в раздел «Уведомления».
- Убедитесь, что для нужных вам пунктов включены уведомления, а пункт «Приостановить все» выключен.
- Если в приложении все уведомления включены, зайдите настройки iPhone и убедитесь, что не включен пункт «Не беспокоить».
А теперь самое важное: если предыдущие пункты не помогли, то придется использовать такой способ (поскольку в Настройки — Уведомления приложение Instagram* отсутствует):
- Удалите Instagram* с iPhone (убедитесь, что помните пароль для повторного входа).
- Заново установите приложение из App Store.
- Сразу после первого входа Instagram* покажет запрос на показ уведомлений, ответьте «Ок».
Как правило, после этого уведомления начинают исправно приходить так же, как это делают уведомления других приложений. Как и в предыдущем случае учитывайте, что для получения уведомлений не следует включать экономию данных, подробнее: Как отключить экономию данных на iPhone.
* Принадлежит Meta Platforms, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена в России
Михаил
Сделал всё как написано для IPhone и переустановил и тд и всё равно не помогло! Что делать?
Ответить
Dmitry
Не могу ответить, должно приходить. А в остальные приложения приходит? Никаких VPN-ов на iPhone не используете?
В теории могут со стороны Instagram быть проблемы (тогда ждать, когда они сами починят)
Ответить
Катеринп
Здравствуйте! Мне так же не помог Ваш совет. Всё, что указано в статье сделано. Ищите другое решение.
Ответить
Мария
Добрый день! То же самое, на iPhone перестали приходить уведомления инста. Обновила iOS, переустановила приложение, перезапустила уведомления — все тщетно.
Что делать ? На других телефонах эти же аккаунты работают. Было обновление приложения, не помогло.
Может ошибка в самом телефоне? Сделать копирование и переустановить всё?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вообще, должен быть способ и проще (ну, собственно, я их привел и по идее что-то должно бы сработать). Если же нет — то можете поступить и по вашему методу (но внимательно с важными данными, резервную копию в iCloud сделайте).
Ответить
Мария
Здравствуйте! Повторилось всё опять . Почти месяц назад была та же самая ситуация… сегодня случилось опять . Причём только на одном и том же телефоне .
Что делать не понимаю .. у меня 8+ , вроде не старый, работает всегда отлично, а тут подводит . Не навредит ли эта тема в будущем? Задумываюсь о смене телефона((
Ответить
Ann
Заходите в настройки телефона, пролистайте к приложениям, найдите инстаграм. Откроете его, и там будет подраздел «Уведомления». Включаете их. Всё.
Ответить
Артём
не помогает, та же ситуация iphone 11
на старом 7, 6s — все работает
Ответить
Ангелина
Тоже вчера купила айфон 11, уведомления не приходят. Что делать не знаю. Уже замучилась. Перезапускала, удаляла, переустанавливала. На айфон 8+ приходят, а здесь нет
Ответить
Оксана
Тоже самое новый айфон 11, не приходят уведомления с трёх аккаунтов, кто решил проблему ?
Ответить
Георгий
Та же ситуация только у меня iPhone 8, имеется 3 аккаунта и ни с одного не приходят уведомления в статусбар, весь интернет облазил, ни чего не нашел что бы решило проблему
Ответить
Оксана
Всем привет) нашла способ, полностью сделала сброс настроек и контента, в резервную копию не заходите, так как в ней и есть ошибка, без резервной все приходит, стоит включить резервную ничего не приходит
Ответить
Илья
Напишите ещё раз! что нужно сделать подробно, а то тоже не приходят уведомления, а очень нужно!)
Ответить
Богдана
Оксана, если сделать полностью сброс настроек, то даже выходит из Айклауда. Неужели это вам реально помогло ?
Ответить
portveyn3topora
iOS, Переустановил приложение и все начало работать, спасибо большое
Ответить
Гузал
Благодарю! Помогли
Ответить
Мадина
Все работает, сделала как указано, Спасибо
Ответить
Яна
Доброго дня, підскажіть будь-ласка, я повернути сповіщення від тих хто прийняв мій запит на підписку, раніше приходило, зараз ні(
Ответить
Ivan
Инстаграм тупа задерживает уведомления, мне сообщение отправили в два часа, уведомление пришло через 30 минут, или больше. Иногда приходят сразу же, искал решение везде, проблему никак решить не могу, одна и та же проблема уже на втором телефоне.
Молю о помощи!
Ответить