Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер
В этой инструкции — пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.
Примечание: мой опыт говорит о том, что примерно в 5 процентах случаев (а это не так мало) причиной того, что Интернет внезапно перестал работать с сообщением «Не подключено. Нет доступных подключений» в области уведомлений и «Сетевой кабель не подключен» в списке подключений говорит о том, что кабель LAN действительно не подключен: проверьте и переподключите (даже если визуально кажется, что проблем нет) кабель как со стороны разъема сетевой карты компьютера, так и со стороны разъема LAN на роутере, если подключение выполняется через него.
- Что делать, если Интернет не работает только в браузере
- Проверка сетевого подключения Ethernet
- Драйверы сетевой карты компьютера
- Включение сетевой карты в БИОС (UEFI)
- Дополнительная информация
Интернет не только в браузере
Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.
Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.
Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.
Данную ситуацию я подробно рассматривал в отдельном руководстве: Сайты не открываются, а Skype работает, в нем подробно описаны способы исправить проблему.
Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)
Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:
- Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
- Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
- Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10».
- Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера.
- Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
- Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.
Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).
Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)
В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:
- Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
- Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. Настройка роутера). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
- Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера — такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
- Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье Сайты не открываются и в отдельном материале Не работает Интернет в Windows 10.
Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:
- Зайти в список соединений, нажать правой кнопкой по Интернет-подключению — «Свойства». В списке протоколов выбрать «IP версии 4», нажать «Свойства». Установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (а если, там уже были установлены адреса, то, наоборот, попробовать «Получить адрес DNS-сервера автоматически). После этого желательно очистить кэш DNS.
- Зайти в панель управления (вверху справа, в пункте «Просмотр» поставьте «Значки») — «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Снимите все отметки, если хотя бы одна установлена. Или, если не установлена ни одна — попробуйте включить «Автоматическое определение параметров».
Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.
Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.
Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS
Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.
В данном случае следует выполнить следующие шаги:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
- Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС).
- Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
- Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.
Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).
Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)
Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.
Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).
Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:
- Advanced — Hardware
- Integrated Peripherals
- On-board device configuration
В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.
Дополнительная информация
Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:
- В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
- Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
- Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.
Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.
Серго
Автор бомба, реально помогло, респект и уважение)
Ответить
mrEnter
У меня первый случай. (Нет доступных подключений) У меня Wi-Fi и Win 7.
Ответить
Dmitry
Посмотрите вот этот материал, в нем подробно: https://remontka.pro/ne-rabotaet-wifi-na-noutbuke/
Ответить
Олеся
Здравствуйте, ноутбук вай фай ловит, а кабельный интернет не видит вообще, как будто не подключаем ничего, пробовали кабель напрямую подключать. ничего
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А сетевая карта включена/работает, видна в диспетчере устройств?
Ответить
Leonardo
Интернета нету а снизу иконка показывает и пишет что есть интернет что делать? (компьютер подключен к шнуру)
Все началось как я прогнал на вирусы через антивирус 360 тотал, после чего компьютер перезагрузился и интернет не работает
Телевизор подключен к шнуру все работает, пробовал компьютер ещё на прямую подключать, не работает(
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Мало информации, чтобы сказать в чем дело. Но вообще, в крайнем случае, если есть точки восстановления на компьютере, можно их использовать.
Ответить
Сулулс
На основном пк пропал интернет. Интернет был подключен через роутер. На 2 пк всё так же как и на основном, но там интернет есть. Помогите!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Антивирусы не устанавливались, драйверы не обновлялись? Что сообщает в диагностике неполадок сети?
Ответить
Сулулс
Нет, антивирус не устанвливал. Драйвера не обновлялись. Пишет что кабель не подключён или повреждён
Ответить
Dmitry
Так в принципе в этом может быть дело. или плохо вставлен или разъем на сетевой карте грязный, испорченный, окисленный.
Ответить
Сулулс
Нет, кабель новый был. Проблема была в другом
Ответить
Сулулс
Всё, уже проблему решил)
Ответить
Алекс
Как решил ? У меня такая же проблема
Ответить
Петр
У меня window 10 и беспроводной интернет, но у меня не работает интернет хоть показывает что есть. Что мне делать?
Ответить
Dmitry
До этого работал? Т.е. роутер был настроен? После чего перестал? Перезагрузили роутер? Другие устройства по этой же беспроводной сети работают?
Ответить
Петр
Он у меня не работал. Роутер настроен. Я перезагружал не работает. По этой сети другие устройства работают.
Ответить
Dmitry
Никаких сторонних антивирусов нет? Если есть, попробуйте отключить.
Также можно попробовать вот это: https://remontka.pro/reset-network-windows-10/ а потом заново подключиться к роутеру.
Ответить
Петр
Не работает. Что делать?
Ответить
Петр
Не работает. Что делать?
Ответить
Dmitry
Зависит от конкретной ситуации, нужны подробности происходящего, чтобы что-то посоветовать.
Ответить
Петр
У меня показывает что интернет есть, но он не работает. Что делать?
Ответить
Dmitry
После чего появилась проблема? Как подключен интернет? Какая версия ОС? Если через роутер, то: другие устройства через этот же роутер имеют доступ в интернет?
Ответить
Петр
Сама возникла проблема. Беспроводной интернет. Windows 10 bit 64. Другие устройства имеют доступ в Интернет.
Ответить
Dmitry
Попробуйте выполнить сброс сетевых настроек а затем снова подключиться к сети Wi-FI: https://remontka.pro/reset-network-windows-10/
Ответить
Петр
Не работает
Ответить
Андрій
после установки второй ОС (линукс) на основной (виндовс 10) пропал интернет (пишет: кабель не подключен). На линукс интернет есть, как исправить?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Не думаю, что эти действия связаны, скорее просто совпадение. Так что рекомендую смотреть симптомы/ошибки/оповещения диагностики в Windows и исходя из них решать, не думая о Linux.
Ответить
Юрий
У меня 4 пункт. Изменил днс на 8888:8844 и все стало работать, но все равно ничего не понятно. Ситуация примерно такая. Есть сомнения, что были даны разрешения вредоносной программе. В компьютере все выглядит как в статье, сеть активна, но не загружаются страницы в браузере, а в смартфоне и планшете значок wi-fi не активен и ничего не подключается по wi-fi. По мобильной сети оба утройства работают нормально. Все дело в том, что мобильные устройства подключены по wi-fi, а компьютер по LAN от одного роутера, а восьмерками в днс я менял настройки сетевой карты как я понял. Подскажите в чем причина и куда копать. Спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Судя по описанию, проблема в DNS провайдера — либо роутер не получает адресов DNS, либо сам сервер у провайдера работает с проблемами. На телефонах тоже можно вручную задать DNS, а можно это сделать и в настройках роутера.
Ответить
Кир
Добрый день. Проблема в следующем. Переустановил Виндовс 7 на ноутбуке Packard Bell и к интернету подключится не могу, ни к вай фай, ни через кабель, роутер работает нормально (на втором ноуте все как работало так и работает) Причем диагностика неполадок не выявляет. В графе сетевые подключения отображается подключение через блютуз и никак не изменяется. Помогите пожалуйста.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Установите оригинальные драйверы на Wi-Fi. Предвидя вопрос: как я их скачаю? С помощью другого компьютера или даже на телефон, который потом можно кабелем к ноутбуку подключить.
Ответить
Кир
Спасибо
Ответить
Анна
Я как всегда работала в интернете и вдруг он исчез, я решила подключить его заново. Я отключилась, вытащила флешку на 10 сек как в инструкции и нажала подключить. Но на моменте «проверка имени пользователя и пароля» все как будто зависло и интернет не подключался, высветилось окно с ошибкой 678: удаленный компьютер не отвечает. И так теперь постоянно.Модем подключен правильно, все настройки правильны. Раньше такого не было
Ответить
анна
спасибо большое! все получилось после восстановления системы
Ответить
Диана
Windows 7 кабель подключен, компьютер пишет, что доступ к интернету есть и вообще тип все нормально, драйвера обновлены, но скайп и браузеры не работают. Торрент пишет что скорость приема и отдачи~0,5 кб/с. Вчера первый раз за неделю заработал интернет на 5 минут. Что делать?
Ответить
Dmitry
А никаких сервисов впн и прокси не установлено случайно? Они могут такое поведение вызывать.
Ответить
Санёк
У меня такая же проблема, но я не понял что делать. Помогите
Ответить
Ilgiz
Здравствуйте!
Winbows 7, подключение через роутер по кабелю.
Внизу справа крестик и пишет нет доступных подключений. В центре управления подключениями, подключение есть, но не показывает состояние адаптера. Кабель работает, wi fi на других устройствах работает. 14 числа windows обновлялся, сегодня первое включение и он завис, пришлось перезагружать.
Писал пока делал восстановление системы на 14 число, все заработало. Скорее всего обновление прервалось и завершилось не корректно.
Ответить
Английск Герцог
У меня ноутбук не видит кабель lan. Но из роутера патч-корд видит и прекрасно интернет работает. Я специально отключал wi-fi драйвер в диспетчере устройств ноутбука. В чём проблема? Почему напрямую не видит?
Ответить
СОНЯ
Здравствуйте. У меня Вин 8.1, вчера пропал вайфай. Пишет что интернет есть (150 мб/с) но в ни одном браузере ничего не грузит. Вчера скачивала фотошоп и программа попросила выключить вайфай и я нажала ОК. Помогите!
Ответить
Dmitry
Попробуйте проверить компьютер на наличие вредоносных программ, например, с помощью AdwCleaner.
Ответить
Александр
Дмитрий, огромаднейшая благодарность Вам за Ваши уроки и подсказки — в конечном итоге только благодаря им я, хоть и потратив уйму времени и замучив ноутбук максимально, сумел вернуть его из состояния полубесполезной игрушки в нормальное рабочее состояние («болезнь» его была именно по теме этого урока). Как выяснилось, в результате так и непризнанного провайдером мгновенного сбоя в сети произошло отключение в БИОСе нужного компонента, причем только в одном из трех работавших в тот момент ноутбуков, еще, правда, вырубило Ютуб в телевизоре, но без последствий. А вот пострадавший комп после этого стал просто проектором, так сказать. Приехавший же «спец» от провайдера лишь только изоляцию на проводе умел поправить, в остальном же он больше часа пел мне песни о невозможности устранить проблему в домашних условиях и необходимости нести ноутбук в стационарный ремонт. Посмотрев на такого «умельца», я решил продолжить свои поиски решения проблемы и, БЛАГОДАРЯ ВАМ, я таки решил ее. На радостях я хотел еще ночью написать Вам и поблагодарить, но просто сил уже не было. А сегодня с этой же мыслью и проснулся. Как гласит известная шутка-если чего-то очень хочется, ляг поспи и все пройдет — а поскольку не прошло, значит реально таки надо сказать Вам огромное спасибо! Всех благ Вам!
Ответить
Dmitry
Спасибо за отзыв!
Ответить
Владимир
У меня прям бомбияеский случай) первый раз такое. Стоит вин 7, докупил ssd и поставил на него вин 8 (старая винда на старом диске осталась). Так вот, на 7 интернет запускается, всё хорошо, а на 8 после первого же подключения вкладка с сетями не открывается, настройки подключения и прочее тоже перестаёт работать. Перезагружаю, всё видит, везде открываются настройки и прочее, ровно до попытки подключиться. Сижу со старой 7, гуглю)
Ответить
Dmitry
Ну здесь бы я в первую очередь поставил ручками драйвер на сетевую/Wi-fi адаптер и не какой угодно, а четко с сайта материнки (если это ПК) или с сайта ноутбука официального (если это ноутбук). Причем даже если там только под 7-ку драйверы, все равно именно их.
Ответить
Maksym
Может не по теме, но такой вопрос: когда у меня пропадает на входе на роутер интернет, то почему-то на андроид телефоне не видно устройства в локальной сети (NAS) — ES проводник не видит. С чем это может быть связано?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не знаю. Из догадок: может ES проводник из интернета что-то дополнительно использует сам по себе при работе с NAS? Тогда попробовать другой файловый менеджер.
В роутер это по идее упираться никак не должно (особенно если компьютеры/ноутбуки той же проблемой не страдают).
А если все устройства подвержены проблеме, то еще одна догадка, образно: теоретически, может быть, что роутер так неистово пытается в сеть достучаться, что остальное падает (но не должно бы даже на сравнительно дешевых маршрутизаторах).
Ответить
Александр
Здравствуйте! 1) Была попытка подключить интернет через ПК (ОС XP)- не получилось. 2) Подключен роутер — wifi работает (в WAN внесен MAC роутера, но в LAN так же MAC роутера — изменить на MAC ПК не получается — выделен серым цветом и не удаляется, и не переносится из графы привязка MAC-IP» = с графой могу ошибаться т.к. только закончил настройку роутера — сразу же был выведен из сайта tplink на нейтральную страницу интернета, без возможности вернуться в настройки роутера) . 3) К роутеру=> кабель=>ПК. А дальше, как и пишут: в ПК — подключено… активно… пакеты идут на прием и передачу… а по факту — интернета в ПК нет. У провайдера вразумительных ответов не получил. Может подскажите — что предпринять?
Ответить
Dmitry
А нельзя было данные MAC по умолчанию оставить? У нас в РФ вроде привязки по Mac нет никакой? Вообще — в любом случае можно всегда сбросить роутер на заводские настройки и вновь попробовать посмотреть всё по пунктам, заново настроить.
Ответить
Марианна
Я хочу поблагодарить Вас за такую подробную статью! Учитывая, что кроме вкл/выкл я к компьютеру отношения не имею))) но Боже ж мой, перечитав всю статью на два раза, смогла установить проблему отсутствия интернета более того, еще и устранить ее Обычно не пишу отзывы, но тут прям захотелось Вас отблагодарить, Спасибо Зашла в этот биос, наверное , и кое-как, но всё же нашла, что там был отключен…. Ну вобщем Lan какой-то, я включила и интернет заработал В жизни бы не нашла, если б Вы так подробно не написали
Ответить
Dmitry
Спасибо за отзыв!
Ответить
Алекс
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Я подключил 10 комп к интернету по локальной сетей к роутеру, и все отлично работает но иногда интернет не работает в некоторых компах хотя не показывает БЕЗ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТ, но в браузере все ссылки не загружается, через некоторых время сам по себе работает это из за чего может быть? От Провайдера?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Такое бывает из-за:
1. Сбоев провайдера (но обычно такое редко… ну раз в неделю от силы, если это не за городом где-то).
2. Проблемы с кабелем (если как-то задевается, покорёжен и т.п.).
3. Иногда может быть такое, что если к примеру на одном компьютере в локальной сети что-то очень активно качается (торрент, например, на максимуме скорости), а роутер не самый производительный (т.е. обычный, дешевый), то он перестает «справляться» и на других компьютерах это может выглядеть как описанные вами проблемы.
4. А еще лично не встречал, но по чужим рассказам бывает, что в доме канал Интернета от провайдера «узкий» и когда вечером все с работы приходят и начинают сериальчики онлайн смотреть одновременно, то у всех резко тормоза и пропадание интернета начинается.
Ответить
Евгения
Спасибо! Отключила в ЦУ сетями вручную, а обратно никаак, и диагностика неполадок бессильна, даже перезагруз не помог!! Помогла ваша статья и win+R с дальнейшими бубнами
Ответить
ДИма
А если он вообше его не видит?
Ответить
Dmitry
А можно подробнее? Кто и кого не видит?
Ответить
Даниил
А что делать если интернет есть, но пишет что подключение к интернету отсутствует (при этом хром запускается, а игры и другие приложения с интернетом нет)
Ответить
Dmitry
То есть в Chrome все работает и открывается без проблем? А в играх сеть недоступна (в любых играх?). Странная ситуация. Никаких антивирусов не ставили или брандмауэров? Слежку Windows никак не отключали в последнее время?
Ответить
Даниил
Ну во всех играх там где есть интернет(например wot blitz) и также само не работает microsoft store. Стоит антивирус ESET и брандмауэр виндовс. А слежка вродибы не отключена. Это все случилось после частого отключения интернета провайдером у них наверное случилась какаето поломка. Так что можно попробывать сделать.
Ответить
Даниил
Я уже попробовал поменять комп взял нетбук и подключил через кабель все работает интернет есть и пишет что подключен к интернету. Выходит проблема в компе
Ответить
Dmitry
Попробуйте временно удалить ESET и обязательно перезагрузить комп после этого. Возможно, поможет.
Ответить
Даниил
Не сработало. Ладно я тогда сброшу виндовс 10 и поставлю виндовс 10 ltsc. Спасибо!!!
Ответить
Сергей
Переустановил на диск Е Win XP. Драйвер сети установлен. Подключение по локальной сети есть. Отключается и подключается. Запускаю IE (устанавливается вместе с ХР), не соединяется. Пробовал установить Opera или Firefox. Запускается ехе, нажимаю- Выполнить — не устанавливается. На диске С есть Win7, здесь все работает. Еще, WinXP c этого CD я раньше переустанавливал несколько раз и все работало сразу же. Устанавливал ХР с другого диска — то же самое, не соединяется.
Ответить
Dmitry
А устанавливали на этот же компьютер когда всё работало? О каких ошибках сообщает IE?
Что касается Оперы/Firefox:
Последняя опера с поддержкой XP — 36.0.2130.80
Последний Firefox с поддержкой XP — 52.9.0
Ответить
Олег
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.
У меня тоже LAN порт никак не реагирует.
У меня ноутбук. В настройках адаптера сетевое устройство видно Realtek PCIe FE Family Controller. В диспетчере устройств тоже его видно.
Сначала думал с кабелем что-то, или коннекторами. А потом всунул напрямую (не через роутер) кабель, и реакции тоже не было никакой.
Я еще думал с платой может что-то. Но в там на одной плате LAN, два USB и для SD карты гнездо, и из всего не работает только порт.
Получается я как-то гнездо повредил? Или есть еще какие-то варианты?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А в Win+R — ncpa.cpl подключение по локальной сети присутствует?
Ответить
Олег
Там «сетевой кабель не подключен»
(скриншоты)
Ответить
Dmitry
Хм… странно очень. Идеи где проблемы: разъем/кабель/питание_сетевой (хотя по последнему — это с потолка). А дальше гадать-искать.
Ответить
Рамиль
На ноутбуке Lenovo поменяли материнскую плату, теперь по кабелю Ethernet интернет есть, а через adsl модем нет. Модем и кабели исправные на других компьютерах интернет есть. WiFi интернет есть, а по кабелю нет.
Ответить
Dmitry
Предполагаю, что были какие-то настройки подключения заданы для Ethernet-подключения к модему (он же по Ethernet тоже у вас или нет? — а то есть еще и по USB которые подключаются), которые сбросились при смене мат.платы (т.к. адаптер мог другой оказаться).
Ответить
Рамиль
Модем ADSL по телефонному кабелю, пробовал через 4 разные линии и соответственно 4 разные модемы, вайфай есть, по проводу интернета нет, пишет сетевой кабель не подключен. Подключаю другие ноутбуки и ПК интернета нет, только на этом ноутбуке нет. Ноутбук везу в город там по прямому проводу есть. у нас ethernet нет, только adsl.
Ответить
Dmitry
Секунду. Сам модем (при условии, что он внешний) не может подключаться к компьютеру по телефонному кабелю.
К линии — да. А к компьютеру, в зависимости от модели ADSL-модема — Ethernet или USB. Если внутренний — то да, может.
Соответственно:
1. Если модем внешний, предполагаю, что модем подключен к сетевой карте компьютера кабелем Ethernet. Если так и «кабель не подключен» (т.е. именно это сообщение появляется), то либо с разъемом что-то не так, либо с кабелем, либо на уровне модема что-то особое с настройками. Разъем исключается, т.к. в других местах этот же ноутбук вы пишете что подключается.
2. Если модем внутренний (не припомню я такого в ноутбуках, разве что древние PCMCIA карты), то, видимо, что-то не так с его настройками/параметрами/драйверами.
Ответить
Рамиль
Модем adsl интернет от провайдера идет по телефонному кабелю, от модема кабелем Ethernet к ноутбуку. интернета нет только на одном ноутбуке Lenovo, любой другой ноутбук или ПК подключаю есть, Модем и кабели Ethernet не при чем на этом ноутбуке нет интернета когда я его включаю к 4 разным модемам и соответственно и кабеля разные Интернета нет только на этом ноутбуке, везу в город там интернет от провайдера по кабелю Ethernet, там интернет на этом же ноутбуке есть.
Ответить
Dmitry
Тогда для меня это загадка. При условии, что в параметрах Etehrent-подключения на других компьютерах/ноутбуках которые с этим же модемом работают нет каких-то особых настроек.
Ответить
Рамиль
В сервисе тоже говорят загадка, но ведь истина где то рядом.
Ответить