Почему не приходят уведомления на iPhone и как это исправить

Что делать если не приходят уведомления iPhoneПри использовании iPhone вы можете столкнуться с тем, что уведомления приложений, таких как Instagram, WhatsApp, Viber, ВК, Телеграм и других перестали приходить по неясной причине.

В этой инструкции подробно о том, почему не приходят уведомления на iPhone и способы исправить проблему в зависимости от ситуации. Отдельная инструкция: Что делать, если не приходят уведомления Instagram на iPhone и Android.

Причины отсутствия уведомлений iPhone и решение для каждого случая

На iPhone присутствует целый ряд настроек, которые могут привести к тому, что вы перестанете получать уведомления, либо будете получать не сразу. Рассмотрим эти параметры по порядку.

Режим экономии данных

Если вы включите режим экономии данных, то при нахождении в мобильной сети уведомления могут не приходить или приходить не по мере их поступления. Отключить режим экономии данных можно так:

  1. Зайдите в Настройки — Сотовая связь. Настройки сотовой связи iPhone
  2. Выберите пункт «Параметры данных». Открыть параметры мобильных данных iPhone
  3. Отключите пункт «Экономия данных». Отключить режим экономии данных

Более подробно: Как отключить режим экономии мобильных данных на iPhone.

Режим энергосбережения

Следующая настройка, которая может привести к тому же результату — экономия заряда аккумулятора iPhone. Чтобы отключить её, выполните следующие шаги:

  1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Аккумулятор».
  2. Отключите пункт «Режим энергосбережения». Отключить режим энергосбережения на iPhone

Запрет уведомлений для конкретных приложений

После установки и при первом запуске приложений на iPhone, они запрашивают разрешение на отправку уведомлений. Если им это запретить, то уведомления приходить не будут. Проверить разрешения уведомлений можно в настройках:

  1. С главной страницы настроек перейдите в раздел «Уведомления».
  2. Выберите приложение, уведомления от которого вас интересуют и нажмите по нему. Настройки уведомлений приложений на iPhone
  3. Убедитесь, что нужные типы уведомлений включены. При необходимости измените тип баннеров на «Постоянно» (чтобы уведомления не исчезали сами, до того, как вы их скроете). Допуск уведомлений от приложения

Настройки уведомлений в приложении

Многие приложения, в качестве примера можно привести Instagram и Telegram (но список не ограничен ими) имеют собственные настройки уведомлений. Если в настройках iPhone уведомления приложения включены, а в самом приложении — отключены, вы их получать не будете. Примеры, как это может выглядеть в приложении — на изображении ниже (слева Instagram, справа — Telegram).

Настройки уведомлений в приложениях

Зайдите в настройки приложения, уведомления от которого не приходят и посмотрите, присутствуют ли там параметры, связанные с их отправкой. Если да — убедитесь, что они включены.

Уведомления на заблокированном экране

Если уведомления не приходят только на заблокированном экране iPhone, выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в Настройки — Face ID и код-пароль и введите ваш код.
  2. Пролистайте настройки вниз до раздела «Доступ с блокировкой экрана».
  3. Включите «Центр уведомлений», при необходимости — пункт «Ответ сообщением». Разрешить уведомлений на заблокированном экране iPhone
  4. Дополнительно, полноценный показ уведомлений на заблокированном экране можно настроить отдельно для каждого приложения в Настройки — Уведомления — Выбор приложения — Показ миниатюр — Всегда.

Дополнительные причины

Среди дополнительных, сравнительно редко встречающихся причин того, что вы не получаете уведомления на вашем iPhone могут выступать:

  1. При включении режима «Не беспокоить» переключателем на боковой грани iPhone или в настройках, уведомления будут беззвучными.
  2. Проблемы с доступом в Интернет по Wi-Fi или мобильной сети. В том числе исчерпание мобильного трафика на тарифе (при этом его скорость может сильно падать).
  3. Использование VPN-сервисов и прокси.
  4. Временные проблемы на сервере приложения. Например, при сбоях в ВК, каком-либо мессенджере или где-то ещё, вы можете перестать получать уведомления до решения проблемы со стороны самого сервиса.
  5. Сбои iOS — попробуйте перезагрузить ваш телефон.

Видео

Остаются вопросы на тему? Готов ответить на них в комментариях к статье.

Комментарии (5) к Почему не приходят уведомления на iPhone и как это исправить

  • Сергей

    Добрый день.
    Все указанные варианты не помогли. Можно ли что то еще попробовать?

    Ответить

    • Dmitry

      Для всех приложений не приходит или для отдельного? Если второй вариант, то можно попробовать удалить и снова установить приложение (ну, предварительно убедиться что помните аккаунт и пароль).

      Ответить

  • Марина

    Добрый день. То же самое: все перепробовала и ничего не помогает. Уведомления перестали приходить во все приложения.

    Ответить

  • Людмила

    У меня такая же проблема. Уведомления перестали приходить. Заметила что после обновления

    Ответить

  • Антон

    Автор так же не объяснил важную связь работы уведомлений с Apple id. Попробуйте выйти из учетки Apple id, затем Hard reset и вновь введите логин и пароль. После повторного входа в учетку уведомления должны заработать)

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться