Не показывает видео на Андроид, что делать?

Не показывает видео на AndroidДостаточно распространенная проблема пользователей планшетов и телефонов на Google Android — невозможность просмотра видео онлайн, а также загруженных на телефон фильмов. Иногда проблема может иметь и другой вид: видео, снятое на этот же телефон, не показывается в Галерее или, например, есть звук, но вместо видео лишь черный экран.

Некоторые из устройств могут воспроизводить большинство из форматов видео, в том числе и flash по умолчанию, для некоторых других требуется установка плагинов или отдельных проигрывателей. Иногда, чтобы исправить ситуацию, требуется выявить стороннее приложение, мешающее воспроизведению. Постараюсь рассмотреть все возможные случаи в этой инструкции (если первые способы не подходят, рекомендую обратить внимание и на все остальные, вполне вероятно, что они смогут помочь).

Не воспроизводит онлайн видео на Андроиде

Первый из распространенных вариантов — проблемы с воспроизведением онлайн видео в браузере на Android. Большинство рекомендаций на эту тему сводятся к действиям с Flash Player, однако он почти нигде уже не используется для фильмов или других видео, вместо этого — видео HTML 5, а потому проблема и решение, как правило, в другом:

  1. Если у вас современный телефон с одной из новых версий Android 10, 8, 7, 6, а онлайн видео не воспроизводится в браузере, либо идет лишь звук и черный экран, для начала попробуйте уменьшить разрешение видео (если есть такая настройка в плеере). Если это не сработало, попробуйте отключить аппаратное ускорение видео в браузере. Например, в Google Chrome для этого нужно перейти на страницу chrome://flags (в Яндекс Браузере — browser://flags) в поле поиска ввести «hardware» и отключить (установить в «Disabled») параметры, связанные с hardware video decoding. Отключение аппаратного декодирования видео в браузере Android
  2. В случае старых версий Android (до 4.4-5 включительно, хотя может сработать и на более новых), на которых давно не обновлялся встроенный браузер, попробуйте установить сторонний браузер новой версии, который все еще работает на этой версии ОС. Например, у многих видео исправно работает в Opera, UC Browser или Dolphin Browser (они, помимо HTML5 видео, поддерживают и Flash). Указанные браузеры доступны в Play Маркет или на сторонних сайтах, если официальный магазин приложений перестал работать на вашей версии Android (подробнее: Как скачать apk приложений Android).
  3. Если у вас установлены какие-либо прокси, VPN, блокировщики рекламы и другие приложения, способные вмешиваться в работу сети и отображение сайтов, попробуйте удалить (или отключить их) и посмотреть, стало ли работать видео.
  4. В случае, если ваш Android телефон или планшет не показывает какое-то конкретное видео онлайн или лишь на одном сайте, а с остальными всё в порядке, вполне возможно, что проблема со стороны самого сайта и здесь вы что-то сделать не сможете.

Есть и еще один способ, если речь идет о Flash видео и сегодня он почти не применим — установить Adobe Flash Player на свой телефон. Однако, тут следует учесть тот момент, что Flash Player для Андроид, начиная с версии 4.0 не поддерживается и в магазине Google Play Вы его не найдете (и обычно он не нужен для более новых версий). Способы установить флеш-плеер на новые версии ОС андроид, тем не менее, имеются — см. Как установить Flash плеер на Android.

Если ни один из этих способов не решил проблему, а видео всё так же не показывается, далее описанные методы также могут оказаться полезными и сработать.

Нет видео (черный экран), но есть звук на Android

Если ни с того ни с сего у вас перестало воспроизводиться видео онлайн, в галерее (снятое на этот же телефон), YouTube, в проигрывателях медиа, но есть звук, но нет изображения, при этом ранее всё работало исправно, возможными причинами здесь могут быть (каждый пункт будет рассмотрен подробнее далее):

  • Модификации отображения на экране (теплые цвета вечером, цветокоррекция и подобные).
  • Наложения.
Черный экран видео со звуком на Android

По первому пункту, если в последнее время вы:

  1. Устанавливали приложения с функциями изменения цветовой температуры (F.lux, Twilight и другие).
  2. Включали встроенные функции для этого: например, функция Live Display в CyanogenMod (находится в настройках дисплея), Коррекция Цвета, Инверсия цветов или Высококонтрастный цвет (в Настройки — Специальные возможности), Ночной режим. Цветокоррекция на Android

Попробуйте отключить эти функции или удалить приложение и посмотреть, стало ли показываться видео.

Аналогично с наложениями: те приложения, которые используют наложения в Android 6, 7 и 8 могут вызывать описываемые проблемы с показом видео (черный экран видео). К таким приложениям относятся некоторые блокировщики приложений, такие как CM Locker, некоторые приложения для оформления (добавляющие элементы управления поверх основного интерфейса Android) или родительского контроля. В Android 10 и 9 с такой причиной не сталкивался, но она не исключена. Если вы устанавливали такие приложения — попробуйте их удалить. Подробнее о том, какие это могут быть приложения: Обнаружены наложения на Android.

Если вы не знаете, производилась ли их установка, есть простой способ проверить: загрузите ваше Android устройство в безопасном режиме (при этом временно отключаются все сторонние приложения) и, если в данном случае видео показывается без проблем, дело явно в каком-то из сторонних приложений и задача — выявить его и отключить или удалить.

Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах

Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец Android-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV, MP4 (особенно с кодеком H.265) и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство. Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах Android для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.

Самый простой и быстрый способ заставить свой Android проигрывать все фильмы — скачать и установить сторонний плеер с широким набором кодеков и параметров воспроизведения (в частности, с возможностью включить и отключить аппаратное ускорение). Могу порекомендовать два таких плеера — VLC и MX Player, которые можно скачать бесплатно в Play Маркет.

Первый из проигрывателей — VLC, доступный для загрузки здесь: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc

После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.

Параметры аппаратного ускорения в VLC для Android

MX Player — еще один популярный проигрыватель, один из самых всеядных и удобных для данной мобильной операционной системы. Чтобы все работало наилучшим образом, выполните следующие действия:

  1. Найдите MX Player в магазине приложений Google, скачайте, установите и запустите приложение.
  2. Зайдите в настройки приложения, откройте пункт «Декодер».
  3. Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов). Параметры декодирования в MX Player
  4. Для большинства современных устройств эти настройки являются оптимальными и загрузка дополнительных кодеков не нужна. Однако Вы можете установить дополнительные кодеки для MX Player, для чего пролистайте страницу настроек декодера в плеере до самого конца и обратите внимание на то, какую версию кодеков Вам рекомендуется скачать, например ARMv7 NEON. После этого зайдите в Google Play и с помощью поиска найдите соответствующие кодеки, т.е. введите в поиск «MX Player ARMv7 NEON», в данном случае. Установите кодеки, полностью закройте, а после этого снова запустите проигрыватель.
  5. Если с включенным HW+ декодером видео не воспроизводится, попробуйте отключить его и вместо этого включить сначала просто HW декодер, а затем, если не сработает — SW декодер там же, в настройках.

Телефон не открывает видео в Галерее или Google Фото

Еще одна распространенная ситуация — Android телефон не открывает видео в Галерее (или открывает без изображения), причем даже если это видео было снято на этот же телефон. Здесь возможны следующие варианты решения:

  1. Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), откройте меню вверху справа и сбросьте настройки приложений, после чего попробуйте снова запустить видео из Галереи, а если появится запрос о том, какой программой открыть видео, выберите какой-то видеоплеер (например, встроенное приложение Видео на Samsung Galaxy, упомянутый плеер VLC и подобные). Сбросить настройки приложений Google
  2. При воспроизведении видео в Галерее попробуйте нажать по кнопке меню (точки справа вверху) и проверьте, есть ли там пункт для выбора приложения, с помощью которого выполнять воспроизведение. Если есть, попробуйте в качестве него выбрать другой проигрыватель. То же самое может быть актуально для приложения Google Фото: Выбор проигрывателя в Google Фото

Дополнительные причины того, что Android не показывает видео и способы исправить это

В завершение, несколько редких, но иногда встречающихся вариантов причин того, что видео не воспроизводится, если способы, описанные выше, не помогли.

  • Если у вас Android 5 или 5.1 и не показывает видео онлайн, попробуйте включить режим разработчика, а затем в меню режима разработчика переключить потоковый проигрыватель NUPlayer на AwesomePlayer или наоборот при наличии такого пункта.
  • Для старых устройств на процессорах MTK, а также для некоторых новых самых дешевых телефонов с китайскими процессорами могут быть ограничения на разрешение и форматы видео, некоторые они просто не могут воспроизводить (при этом звук может быть).
  • Если вы ранее включали режим разработчика Android, попробуйте отключить его.
  • При условии, что проблема проявляется лишь в каком-то одном приложении, например, YouTube, попробуйте зайти в Настройки — Приложения, найти это приложение, а затем очистить его кэш и данные (кнопки очистки могут находится в подразделе «Хранилище» в последних версиях Android 10 и 9). Если это не помогло, попробуйте удалить и заново установить, а для встроенных приложений — отключить, согласиться на удаление обновлений и проверить, стало ли работать видео.
  • В случае, если видео начинает проигрываться нормально, но в какой-то момент появляются проблемы (особенно касается онлайн видео), причиной может быть заполнение оперативной памяти или внутреннего хранилища телефона во время проигрывания. Оценить свободное место можно в различных приложения, например, в CPU-Z. Свободная память и хранилище на Android
  • По некоторым отзывам, отключение встроенного приложения Google Фото может мешать воспроизведению видео, также на старых телефонах, где было предустановлено приложение Google+ иногда срабатывало его отключение или удаление его обновлений.

Видео инструкция с возможными решениями проблемы

На этом все — для тех случаев, когда на Андроиде не показывает видео, будь то онлайн видео на сайтах или же локальные файлы, этих способов, как правило, оказывается достаточно. Если вдруг не оказалось — задайте вопрос в комментариях, я постараюсь оперативно ответить.

Комментарии (445) к Не показывает видео на Андроид, что делать?

  • Алексей

    Здравствуйте, на телефоне (Андроид) снял видео, но не воспроизводится. Сообщает, что файл не найден, скачивание на компьютер этого файла происходит и открывается нормально. Eror! Code: 13, des: requested file was not found.
    А полученное через ВОТСАПП видео воспроизводится правильно

    Ответить

  • Галина

    Здравствуйте. Утром смотрела фильм, вечером уже не открывается, черный экран с какими-то буквами и цифрами в 2 строчки, на другом устройстве — печальная рожица. На нескольких сайтах. Что не так? И что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Не знаю, увидеть бы самому… К тому же вы говорите на разных устройствах так, что вообще странно и похоже либо что с их стороны проблема, либо у вас с Интернетом (т.е. часть контента не доступно через вашу сеть).

      Ответить

  • владимир

    Добрый вечер. Перестало воспроизводится видео с роликов из мессенджеров находящие в галерее на motorola nexus 6

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А если сторонним плеером, например VLC (именно его рекомендую).

      Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте! Планшет BQ Armor Pro 1082G новый. В важном для меня приложении IQ Globe не воспроизводится вводное видео. Разработчики приложения советуют использовать другой гаджет. Но для меня не вариант. Специально приобретала новый планшет для данного приложения. Может проблема в разрешении экрана 1024х600? Пробовала установить перечисленные видеоплееры VLC и др. Не помогло…

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Навряд ли в разрешении. Скорее на этом оборудовании просто не поддерживает декодирование того видео, которое используется в приложении, такое бывает на дешевых планшетах с определенными процессорами.

      Ответить

  • Динарa

    Здравствуйте! Вытащила из телефона флешкарту, с нее всю инфу перенесла на комп, потом засунула в комп новую флешку большего размера, обратно на нее все переместила (надо было скопировать, эх) и вставила в телефон. Итог: полностью исчезла папка Camera с 10000 фото и папка Видео с 300 видео. Папки камера нет вообще, а в папке видео все видео есть, но когда открываешь, серый экран, на нем восклицательный знак. Помогите!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А с этой же карты памяти на компьютере можно смотреть видео?
      Ну и насчет «пропала» — так вообще не бывает, чтобы папки в 10000 файлов прямо сами пропадали. Но как бы там ни было, в теории вы можете попробовать использовать программы восстановления данных на старой карте памяти и, возможно, фото и видео восстановятся, для начала рекомендовал бы попробовать https://remontka.pro/dmde-data-recovery/

      Ответить

      • Динара

        Здравствуйте! Спасибо, что ответили! Нет, к сожалению эти видео побитые, нигде их невозможно посмотреть. А есть программы для восстановления побитых видео? Может что-то посоветуете. А 10 тыс фото нет, к сожалению, целая папка пропала. Попыталась восстановить, почитав ваши советы, не помогло

        Ответить

        • Dmitry

          К сожалению, для битых видео ничего не предложу. Для фото такой софт есть, а для видео файлов и не припомню ничего похожего.

          Ответить

  • Анжела

    Доброго дня. Видео записывает но не сохраняет в галерею. А также сторис в инстаграм и видео на ютуб — черный экран, а звук идет… после перезагрузки устройства все работает, затем опять спустя несколько часов та же проблема. Сброс настроек делала, карту памяти убрала, переустановили ПО. Не помогло( что это может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если честно, по описанию не понятно как так может быть. Разве что из идей: никаких утилит для очистки памяти или антивирусов не ставите после сброса? (если да — попробуйте не ставить).

      Ответить

Оставить комментарий

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Новое

Список инструкций Windows 10 Подписаться