Не показывает видео на Андроид, что делать?

Не показывает видео на AndroidДостаточно распространенная проблема пользователей планшетов и телефонов на Google Android — невозможность просмотра видео онлайн, а также загруженных на телефон фильмов. Иногда проблема может иметь и другой вид: видео, снятое на этот же телефон, не показывается в Галерее или, например, есть звук, но вместо видео лишь черный экран.

Некоторые из устройств могут воспроизводить большинство из форматов видео, в том числе и flash по умолчанию, для некоторых других требуется установка плагинов или отдельных проигрывателей. Иногда, чтобы исправить ситуацию, требуется выявить стороннее приложение, мешающее воспроизведению. Постараюсь рассмотреть все возможные случаи в этой инструкции (если первые способы не подходят, рекомендую обратить внимание и на все остальные, вполне вероятно, что они смогут помочь).

Не воспроизводит онлайн видео на Андроиде

Первый из распространенных вариантов — проблемы с воспроизведением онлайн видео в браузере на Android. Большинство рекомендаций на эту тему сводятся к действиям с Flash Player, однако он почти нигде уже не используется для фильмов или других видео, вместо этого — видео HTML 5, а потому проблема и решение, как правило, в другом:

  1. Если у вас современный телефон с одной из новых версий Android 10, 8, 7, 6, а онлайн видео не воспроизводится в браузере, либо идет лишь звук и черный экран, для начала попробуйте уменьшить разрешение видео (если есть такая настройка в плеере). Если это не сработало, попробуйте отключить аппаратное ускорение видео в браузере. Например, в Google Chrome для этого нужно перейти на страницу chrome://flags (в Яндекс Браузере — browser://flags) в поле поиска ввести «hardware» и отключить (установить в «Disabled») параметры, связанные с hardware video decoding. Отключение аппаратного декодирования видео в браузере Android
  2. В случае старых версий Android (до 4.4-5 включительно, хотя может сработать и на более новых), на которых давно не обновлялся встроенный браузер, попробуйте установить сторонний браузер новой версии, который все еще работает на этой версии ОС. Например, у многих видео исправно работает в Opera, UC Browser или Dolphin Browser (они, помимо HTML5 видео, поддерживают и Flash). Указанные браузеры доступны в Play Маркет или на сторонних сайтах, если официальный магазин приложений перестал работать на вашей версии Android (подробнее: Как скачать apk приложений Android).
  3. Если у вас установлены какие-либо прокси, VPN, блокировщики рекламы и другие приложения, способные вмешиваться в работу сети и отображение сайтов, попробуйте удалить (или отключить их) и посмотреть, стало ли работать видео.
  4. В случае, если ваш Android телефон или планшет не показывает какое-то конкретное видео онлайн или лишь на одном сайте, а с остальными всё в порядке, вполне возможно, что проблема со стороны самого сайта и здесь вы что-то сделать не сможете.

Есть и еще один способ, если речь идет о Flash видео и сегодня он почти не применим — установить Adobe Flash Player на свой телефон. Однако, тут следует учесть тот момент, что Flash Player для Андроид, начиная с версии 4.0 не поддерживается и в магазине Google Play Вы его не найдете (и обычно он не нужен для более новых версий). Способы установить флеш-плеер на новые версии ОС андроид, тем не менее, имеются — см. Как установить Flash плеер на Android.

Если ни один из этих способов не решил проблему, а видео всё так же не показывается, далее описанные методы также могут оказаться полезными и сработать.

Нет видео (черный экран), но есть звук на Android

Если ни с того ни с сего у вас перестало воспроизводиться видео онлайн, в галерее (снятое на этот же телефон), YouTube, в проигрывателях медиа, но есть звук, но нет изображения, при этом ранее всё работало исправно, возможными причинами здесь могут быть (каждый пункт будет рассмотрен подробнее далее):

  • Модификации отображения на экране (теплые цвета вечером, цветокоррекция и подобные).
  • Наложения.
Черный экран видео со звуком на Android

По первому пункту, если в последнее время вы:

  1. Устанавливали приложения с функциями изменения цветовой температуры (F.lux, Twilight и другие).
  2. Включали встроенные функции для этого: например, функция Live Display в CyanogenMod (находится в настройках дисплея), Коррекция Цвета, Инверсия цветов или Высококонтрастный цвет (в Настройки — Специальные возможности), Ночной режим. Цветокоррекция на Android

Попробуйте отключить эти функции или удалить приложение и посмотреть, стало ли показываться видео.

Аналогично с наложениями: те приложения, которые используют наложения в Android 6, 7 и 8 могут вызывать описываемые проблемы с показом видео (черный экран видео). К таким приложениям относятся некоторые блокировщики приложений, такие как CM Locker, некоторые приложения для оформления (добавляющие элементы управления поверх основного интерфейса Android) или родительского контроля. В Android 10 и 9 с такой причиной не сталкивался, но она не исключена. Если вы устанавливали такие приложения — попробуйте их удалить. Подробнее о том, какие это могут быть приложения: Обнаружены наложения на Android.

Если вы не знаете, производилась ли их установка, есть простой способ проверить: загрузите ваше Android устройство в безопасном режиме (при этом временно отключаются все сторонние приложения) и, если в данном случае видео показывается без проблем, дело явно в каком-то из сторонних приложений и задача — выявить его и отключить или удалить.

Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах

Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец Android-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV, MP4 (особенно с кодеком H.265) и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство. Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах Android для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.

Самый простой и быстрый способ заставить свой Android проигрывать все фильмы — скачать и установить сторонний плеер с широким набором кодеков и параметров воспроизведения (в частности, с возможностью включить и отключить аппаратное ускорение). Могу порекомендовать два таких плеера — VLC и MX Player, которые можно скачать бесплатно в Play Маркет.

Первый из проигрывателей — VLC, доступный для загрузки здесь: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc

После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.

Параметры аппаратного ускорения в VLC для Android

MX Player — еще один популярный проигрыватель, один из самых всеядных и удобных для данной мобильной операционной системы. Чтобы все работало наилучшим образом, выполните следующие действия:

  1. Найдите MX Player в магазине приложений Google, скачайте, установите и запустите приложение.
  2. Зайдите в настройки приложения, откройте пункт «Декодер».
  3. Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов). Параметры декодирования в MX Player
  4. Для большинства современных устройств эти настройки являются оптимальными и загрузка дополнительных кодеков не нужна. Однако Вы можете установить дополнительные кодеки для MX Player, для чего пролистайте страницу настроек декодера в плеере до самого конца и обратите внимание на то, какую версию кодеков Вам рекомендуется скачать, например ARMv7 NEON. После этого зайдите в Google Play и с помощью поиска найдите соответствующие кодеки, т.е. введите в поиск «MX Player ARMv7 NEON», в данном случае. Установите кодеки, полностью закройте, а после этого снова запустите проигрыватель.
  5. Если с включенным HW+ декодером видео не воспроизводится, попробуйте отключить его и вместо этого включить сначала просто HW декодер, а затем, если не сработает — SW декодер там же, в настройках.

Телефон не открывает видео в Галерее или Google Фото

Еще одна распространенная ситуация — Android телефон не открывает видео в Галерее (или открывает без изображения), причем даже если это видео было снято на этот же телефон. Здесь возможны следующие варианты решения:

  1. Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), откройте меню вверху справа и сбросьте настройки приложений, после чего попробуйте снова запустить видео из Галереи, а если появится запрос о том, какой программой открыть видео, выберите какой-то видеоплеер (например, встроенное приложение Видео на Samsung Galaxy, упомянутый плеер VLC и подобные). Сбросить настройки приложений Google
  2. При воспроизведении видео в Галерее попробуйте нажать по кнопке меню (точки справа вверху) и проверьте, есть ли там пункт для выбора приложения, с помощью которого выполнять воспроизведение. Если есть, попробуйте в качестве него выбрать другой проигрыватель. То же самое может быть актуально для приложения Google Фото: Выбор проигрывателя в Google Фото

Дополнительные причины того, что Android не показывает видео и способы исправить это

В завершение, несколько редких, но иногда встречающихся вариантов причин того, что видео не воспроизводится, если способы, описанные выше, не помогли.

  • Если у вас Android 5 или 5.1 и не показывает видео онлайн, попробуйте включить режим разработчика, а затем в меню режима разработчика переключить потоковый проигрыватель NUPlayer на AwesomePlayer или наоборот при наличии такого пункта.
  • Для старых устройств на процессорах MTK, а также для некоторых новых самых дешевых телефонов с китайскими процессорами могут быть ограничения на разрешение и форматы видео, некоторые они просто не могут воспроизводить (при этом звук может быть).
  • Если вы ранее включали режим разработчика Android, попробуйте отключить его.
  • При условии, что проблема проявляется лишь в каком-то одном приложении, например, YouTube, попробуйте зайти в Настройки — Приложения, найти это приложение, а затем очистить его кэш и данные (кнопки очистки могут находится в подразделе «Хранилище» в последних версиях Android 10 и 9). Если это не помогло, попробуйте удалить и заново установить, а для встроенных приложений — отключить, согласиться на удаление обновлений и проверить, стало ли работать видео.
  • В случае, если видео начинает проигрываться нормально, но в какой-то момент появляются проблемы (особенно касается онлайн видео), причиной может быть заполнение оперативной памяти или внутреннего хранилища телефона во время проигрывания. Оценить свободное место можно в различных приложения, например, в CPU-Z. Свободная память и хранилище на Android
  • По некоторым отзывам, отключение встроенного приложения Google Фото может мешать воспроизведению видео, также на старых телефонах, где было предустановлено приложение Google+ иногда срабатывало его отключение или удаление его обновлений.

Видео инструкция с возможными решениями проблемы

На этом все — для тех случаев, когда на Андроиде не показывает видео, будь то онлайн видео на сайтах или же локальные файлы, этих способов, как правило, оказывается достаточно. Если вдруг не оказалось — задайте вопрос в комментариях, я постараюсь оперативно ответить.

Комментарии (464) к Не показывает видео на Андроид, что делать?

  • елена

    здравствуйте,для zopo 980 пыталась установить mx player как было написано выше,видео не воспроизводит,даже его не видит.устанавливала diceplayer-видео видит,но не воспроизводит:просит закрыть,хотя это же приложение устанавливала на самсунг-все отлично(видео формата mts)как быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Хм.. по идее, должен воспроизводить. Пробовали кодеки установить те, которые MX Player в настройках рекомендует? Устанавливаются как отдельный пакет с Google Play.

      Ответить

  • Михаил

    На Galaxy Tab 10.1 P7500 android 4.0.1 пытаюсь запустить через Chrome 29 фильмы с сайта *** пишет невозможно воспроизвести формат при этом с Samsung Galaxy S4 i9505 Android 4.2.2 Chrome 29 фильмы воспроизводяться без проблем. как на планшете заставить фильмы играть?

    Ответить

    • Dmitry

      Странно… А видео из контакта воспроизводится на планшете? Просто я смотрю, на том сайте видео именно оттуда.

      Ответить

      • Михаил

        Вчера поэксперементировал. если на планшете в Chrome нажать галочку полная версия сайта. подгружаеться вконтакт плеер и видео начинает проигрываться, но при этом видео не получаеться развернуть на весь экран. На телефоне все показывает и без нажатия этой галочки. Попробовал установить мозилу файр фокс на планшет. В нем видео пошло, но жутко лагает.. я посмотрел ссылку на видео которое воспроизводит мозила он пытается крутить файл 720.mp4

        Ответить

  • tima

    спасибо. всё помогло. я уже 3-х этажным матом крыл китайцев

    Ответить

    • Dmitry

      Странно. На паре последних Android китайцах, которые попадали в руки, Flash был по умолчанию. Правда не знаю, что там у них на Android 4.1 и выше, опыт общения с ними закончился на 4.0

      Ответить

  • Ольга

    спасибо большое… установила на планшет MX Player, но в настройках поставила- программный декодер..- тогда только стало возможным смотреть все мои видеозаписи, сделанные с фотоаппарата. с расширением AVI

    Ответить

  • Pashok

    Всем привет. Дома стоит д-линк камера. С телефона не проигрывает видео. На компе ставил квик тайм и все отлично показывает, что поставить на андроиде?

    Ответить

    • Dmitry

      А mxplayer не справляется? Вроде бы, должен. (Там можно открыть видео по URL). Плюс сейчас глянул по форумам — еще Mobo player рекомендуют для этого.

      Ответить

  • Ольга

    Большое спасибо!помогло)

    Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте, на днях купил планшет ASUS tf300tg некоторые фильмы воспроизводит а некоторые нет, когда покупал мне уже шёл подарочный пакет с программами в том числе и этот же мх player запускаю его он пишет не поддерживаемая версия андроид потом пришло уведомление о новой прошивке я обновил оно весило около 43 Мб думал м/б сейчас запустится но всё без изменений! Прошу помощи.

    Ответить

    • Сергей

      Установил другой плеер avi flesh vidio всё все фильмы показывает но почему MX отказывается работать? версия андроида 4.1.1

      Ответить

  • Владимир

    Доброго времени суток!
    Подскажите, что сделать…. Я уже бьюсь головой об стену.
    У меня «Сони Экспиреа L» Хороший аппарат, доволен, но большой минус. Не показывает отдельные видео. В частности он-лайн. Я уже и Оперу поставил и пробовал флэш плейеры скачивать, ничего не получается.
    С Оперой просто показывает «идет загрузка», потом открываешь и «загрузка не доступна».
    Поможете — ваш должник до конца жизни!

    Ответить

    • Dmitry

      Шаг номер 1: установите браузер UC Browser (есть на Google play) и попробуйте снова

      Ответить

  • Антон

    И я тоже взываю о помощи, здравствуйте. Тоже перестали воспроизводиться видео: вдруг, ни с того, ни с сего. Нашёл данную статью, установил MX Player с кодеками, стали воспроизводиться локальные видео и видео на некоторых сайтах (планшет сам предлагал воспроизвести их через этот МХ, я соглашался). Но например видео в Контакте он воспроизводить не предлагает, и там по-прежнему чёрный экран. Установил Оперу, она требует Флэш и даёт ссылку на него. Перехожу по ссылке — пишет, что контент не поддерживается больше (как я понял). Что делать? UC Browser тоже пробовал — эффекта нет.

    Ответить

    • Антон

      Установил Флэш по ссылкам из статьи с сайта 4pda. Стандартный браузер также кажет чёрный экран, ФайрФокс пишет «No video with supported format and MIME type found» (он всегда это писал). В общем, ничего не помогает, спасайте.

      Ответить

    • Dmitry

      А стандартный браузер как себя ведет? + если у вас стандартный не Google Chrome, а просто «Браузер», попробуйте Google Chrome. Еще часто помогает китайский UC Browser, в нем встроенные кодеки для многих вещей.

      Ответить

      • Антон

        Стандартный кажет чёрный экран, как и только что установленный Google Chrome. Китайский UC Browser тоже был испробован и тоже безрезультатно. Какие ещё есть варианты?

        Ответить

        • Dmitry

          А вот дальше не знаю. Было бы устройство на руках, наверное разобрался бы как-нибудь ну или перепрошил.

          Ответить

  • Pavel

    Здравствуйте.
    Две недели назад купил жене HTC One (в салоне МТС). Скачал «Play Фильмы» на маркете и купил там же пару фильмов. Все показывало. Сейчас перестал. И видео из ютуба не показывает.
    Неделю назад купил себе HTC Бабочку S. Та же фигня. В Плей Фильмы пишет: «При воспроизведении произошла ошибка
    (-2147483648)», а в ютубе: «Связь с сервером потеряна». Помогите!

    Ответить

  • Pavel

    И еще добавлю. Дома есть SONY Xperia tablet Z. Без SIMки, только WI-FI. С аккаунтом, как и на HTC One. Так вот на нем в Play фильмы в он-лайне воспроизводятся фильмы которые загружены на HTC One. Что-то с обновлением ПО? Как это можно исправить. Денег жалко за 6 фильмов. А где качать бесплатно и безопасно не знаю.

    Ответить

    • Dmitry

      Вы хотели сказать «не воспроизводятся»? Вот что я нашел в правилах: Ограничения в отношении просмотра при покупке. Для Сохраненного видеоконтента действуют следующие ограничения: 1) Сохраненный видеоконтент можно одновременно смотреть только в одном потоке; 2) для просмотра Сохраненного видеоконтента из вашей цифровой корзины можно использовать до трех потоков; 3) можно авторизовать до пяти Устройств для просмотра Сохраненного видеоконтента в офлайн-режиме (если нужно авторизовать дополнительное устройство, следует отменить авторизацию одного из этих пяти устройств); 4) одно и то же Устройство можно авторизовать не больше трех раз за 12 месяцев, и его авторизация может быть отменена дважды за любые 12 месяцев; 5) каждые 90 дней можно отменять авторизацию для просмотра в офлайн-режиме не более чем для двух Устройств; 6) на одном и том же Устройстве можно авторизовать не больше трех аккаунтов Google.

      Сам не сталкивался, не покупал ни фильмов ни музыки. И не знаю, как нужно «авторизовывать» устройство. Ну и да, убедитесь, что Google Play и остальное обновлено на планшете.

      Ответить

  • Эдуард

    Здравсвуйте! Уменя возникла следующая проблема. До вчерашнего дня планшет прокручивал все видеофаилы без проблем. Но вчера обнаружилась проблема-все видео крутит с огромной задержкой,звук идет картинка стоит. Как с этим бороться?

    Ответить

    • Dmitry

      Перезагрузить планшет для начала попробуйте, попробуйте снова. Плюс вспомните, после какого действия, установки программы или обновления это стало происходить.

      Ответить

  • Артём

    Здравствуйте. У меня на смартфоне Xperia L видео воспроизводится доопределенного времени и пишет «невозможно проиграть видео» . Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Не подскажу. Одно подозрение: мало свободной внутренней памяти (меньше, чем нужно для буферизации всего видео). Коротенькие полностью проигрывает?

      Ответить

  • Евгений

    добрый день! Я попробовал все браузеры,но онлайвидео так и не идет,в частности онлай баскетбол с сайта streamhunter.eu.Пишет,что плагин не найден.Подскажите что делать.Спасибо!!!

    Ответить

    • Dmitry

      1) выяснить, что за плагин там используется (может это не flash, а silverlight)
      2) поискать в сети, как воспроизводить такое видео на андроид

      Ответить

  • Sergey

    Добрый день.

    У меня планшет Huawei MediaPad 10 FHD с процессором Cortex A9.
    Попробовал почти все проигрыватели, все кодеки, в том числе и MX Player ARMv7 NEON. Видео avi читается, но идет с багами — квадратики, наслоение кадров… при этом звук идет отлично. Слышал, что проблема может быть связана именно с архитектурой самого процессора, но я не уверен.
    Что можно сделать?
    Заранее благодарю.

    Ответить

  • Иван

    У меня на телефоне THL W100 mx player не читает большинство avi файлов. Нет ни звука ни видео. Кодеки какие только не ставились. Результата нет. То же наблюдается и с 3gp.

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу подсказать, в чем дело. У меня аналогичный китаец есть с тем же процессором MTK, кодеки для MxPlayer установлены ArmV7 NEON, все работает без проблем.

      Ответить

  • Анна

    Здравствуйте.
    До вчерашнего дня проблем не было с воспроизведением видео, сейчас ни одно видео не загружается. Самсунг галакси таб 2.7.0. в Чем Может Быть проблема? Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      а с какого-то конкретного сайта не загружается? Или речь про локальное видео? Просто иногда случается, что, например никакое видео с youtube пару часов у какого-нибудь провайдера не работает или подобные вещи. Если с локальными так стало, то вспоминайте, что делали с планшетом вчера-сегодня утром, что устанавливали и т.д.

      Ответить

  • Светлана

    Если видео раньше проигрывалось, а потом перестало, то можно попробовать почистить кэш. Все закладки при этом убиваются, но зато видео опять проигрывается. Диспетчер задач –> управление приложениями –> браузер –> очистить кэш и очистить данные.

    Ответить

  • Владимир

    Здравствуйте.
    У меня SAMSUNG S5282 показывает все видео нормально на сайтах кроме одного. Просит установить флеш плеер. Хотя на компе я смотрю этот сайт. Что может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Может быть, что это вас «разводят». Поясняю: некоторые сайты настроены так, что при заходе на него с мобильного устройства вы видите сообщение о том, что срочно нужно обновить Chrome или другой браузер, Android или установить Flash Player (вместо вообще содержимого сайта). В итоге вы что-то скачиваете (не знаете, что), устанавливаете, а дальше платные смс и другие последствия. Я не гарантирую, что это ваш случай, но похоже.

      Ответить

  • юлия

    Добрый день…у меня самсунг галакси 4..снимала видео все сохранилось…щас видео включаю,пишит не возможно воспроизвести видео…почему так?спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      А пишет на самом телефоне так? А через что видео открывается, через какую программу?

      Ответить

  • Oleg

    Добрый день,

    Sony xperia z1 — подключил к домашней группе к компу с Вин 7, пытаюсь воспроизвести фильмы, хранящиеся на компьютере, он их видит, но пишет «неподдерживаемый формат файла, хотя там обычные ави. Тот же фильм кида на смартфон — нормально играет. Стоит МХ плеер

    Ответить

    • Dmitry

      Сам не сталкивался, но почитал сейчас, что пишут англоязычные товарищи на эту тему: в общем, у большинства все работает нормально: они через File manager HD или другой монтируют сетевое хранилище и MX Player видео воспроизводит. Правда, кто-то пишет, что у него почему-то в контейнере AVI возникает такая же проблема, а MP4 — играют нормально. Чего-то более конкретного не подскажу, нужно тестить.

      Ответить

  • Богдана

    Подскажите пожалуйста, может у кого-то было такое: только что переместила видео из ноута на телефон в папку bluetooth. Хотела посмотреть,а как только нажимаю на иконку с видео выскакивает следующее-Не удается воспроизвести видео, Невозможно воспроизвести это видео…. Что ето?????????

    Ответить

  • tortuga

    Подскажите вот проблема видео идет норм загружает но не идет загрузка видео , то есть имею в виду если вкл видео и пройдет хоть час процент загрузки не увеличится?

    Ответить

    • Dmitry

      А что за видео на каком сайте? Он при этом его воспроизводит и показывает?

      Ответить

  • Владимир

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.
    На microSD карте находятся фильмы в avi формате, некоторые фильмы показываются полностью, а некоторые показываются максимум по полчаса.
    Но если карту памяти вставить в компьютер то видео показывается полностью.

    Ответить

    • Dmitry

      Я бы подсказал, но не знаю. Рекомендую попробовать другой видео плеер, для начала.

      Ответить

  • Денис

    Добрый вечер.Телефон LG e440 не воспроизводит видео далайн нигде.ни в браузере, ни на ютубе, ни в контакте. флэш плееер последний установил, браузере менял, ниче не помогает. помогите плз

    Ответить

    • Dmitry

      Добрый вечер, Денис. А он всегда так себя вел? Или с недавних пор? По LG e440 есть тема на форуме 4pda.ru, думаю там сможете найти ответ или задать вопрос другим владельцам этого телефона.

      Ответить

  • Анастасия

    Здравствуйте, у меня такая проблема, планшет Sony tablet z перестал воспроизводить видео и аудио в интернете (конкретно в вконтакте и на ютубе), до этого все работало, а вчера перестало включаться. Пробовала открыть в различных браузерах (хром, опера, UC browser) не помогает. Перегружала планшет; очищала кэш, куки и проч. — не помогает. Flash плеер был установлен. Сейчас удалила. Не пойму в чем проблема. Подскажите пожалуйста! (интернет от домашней точки доступа wifi)

    Ответить

    • Dmitry

      Анастасия, не знаю, по идее, уж YouTube видео точно должно воспроизводиться на этом планшете, что бы вы там ни делали, вне зависимости от наличия Flash. А на компьютере, через ту же точку доступа проигрывает? Просто быть может, там что-то у провайдера происходит?

      Ответить

      • Анастасия

        На компьютере все работает. Если честно у меня с самим планшетом твориться что-то неладное. Периодически подвисает, иногда walkman сам вырубается.Даже экран и кнопки не реагировали пару раз. Бывает, что браузер не грузит вообще, а как выключу его и заново открою какое-то время работает. Ничего такого не скачивала, не открывала. Уже три антивирусника установила проверяла планшет толку нет( Теперь еще и видео с аудио не воспроизводятся(кстати это может быть из-за антивирусников?) Раньше все было прекрасно, но после того как я обновила версию планшета, стал глючить. Спросила у другого пользователя такого-же планшета, он обновил и у него все в норме. Не знаю, толи вирусы, толи обновление испортили планшет в целом.

        Ответить

        • Dmitry

          Анастасия, тогда сохраняйте все что нужно и делайте сброс до заводских настроек (там в меню настроек есть). Все равно, это первое, что сделают, если вы вдруг в сервис его понесете.

          Ответить

  • miramnogo

    Когда запускаю видео он 2-3 сек. играет потом пишет «Невозможо произвести видео»

    Ответить

    • Dmitry

      через какую программу? видео онлайн или локальное? если локальное — любое или конкретные файлы? если конкретные файлы — их размер, случайно, не существенно больше, чем остальных?

      Ответить

  • Регина

    Здравствуйте! Появилась такая проблема: на телефоне (Fly IQ 445) перестало нормально работать приложение Ютуб. Включается видео, через секунду оно прекращает работать (как будто на стоп нажали), а звук работает нормально, воспроизводит до конца. И так с любыми видео (все видео смотрим не длинные: в основном клипы по 3-4 минуты или мультики типа Маша и Медведь). Раньше все было в порядке…

    Чистила кеш, удаляла и снова устанавливала приложение ютуб, установила адобе флеш, мх плеер, но толку нет. Причем, если открыть ютуб в браузере (у меня Яндекс), но все работает замечательно. Но приложении было смотреть удобнее и быстрее,.. Как заставить приложение нормально показывать видео?

    Ответить

    • Dmitry

      Регина, не знаю точно. Вы за последние два дня вторая задаете такой вопрос. Может, какой-то глюк самого YouTube? Хотя тоже вряд ли. Не знаю, что посоветовать. Если ничего особо важного на телефоне нет, а контакты синхронизированы с Google, можно просто сбросить телефон в заводское состояние.

      Ответить

  • Vovik

    Та же история постигла и меня : «Невозможно воспроизвести видео» Поудалял все программы, думал оперативу грузят — результат ноль. В конце концов убрал обновление с программы YouTube , и всё ОК — все фильмы летают.

    Ответить

  • Ксюша

    Спасибо огромнейшее, за Ваши четкие указания к решению наших проблем. У меня Lenovo S820 прекрасно показывало пока малыш не поизменял или поудалял какие-то настройки (детки все так быстро делают). Думала уже тел. в ремонт сдавать, а тут то делов всего на 3мин.: установить программу. Еще раз спасибочки Вам, что делитесь знаниями)

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 10 Подписаться