Не показывает видео на Андроид, что делать?
Достаточно распространенная проблема пользователей планшетов и телефонов на Google Android — невозможность просмотра видео онлайн, а также загруженных на телефон фильмов. Иногда проблема может иметь и другой вид: видео, снятое на этот же телефон, не показывается в Галерее или, например, есть звук, но вместо видео лишь черный экран.
Некоторые из устройств могут воспроизводить большинство из форматов видео, в том числе и flash по умолчанию, для некоторых других требуется установка плагинов или отдельных проигрывателей. Иногда, чтобы исправить ситуацию, требуется выявить стороннее приложение, мешающее воспроизведению. Постараюсь рассмотреть все возможные случаи в этой инструкции (если первые способы не подходят, рекомендую обратить внимание и на все остальные, вполне вероятно, что они смогут помочь).
- Не показывает онлайн видео на Android в браузере
- Нет видео, черный экран со звуком на Android
- Не показывает скачанное видео или есть только звук
- Телефон не открывает видео в Галерее
- Другие причины и варианты решения
- Видео инструкция
Не воспроизводит онлайн видео на Андроиде
Первый из распространенных вариантов — проблемы с воспроизведением онлайн видео в браузере на Android. Большинство рекомендаций на эту тему сводятся к действиям с Flash Player, однако он почти нигде уже не используется для фильмов или других видео, вместо этого — видео HTML 5, а потому проблема и решение, как правило, в другом:
- Если у вас современный телефон с одной из новых версий Android 10, 8, 7, 6, а онлайн видео не воспроизводится в браузере, либо идет лишь звук и черный экран, для начала попробуйте уменьшить разрешение видео (если есть такая настройка в плеере). Если это не сработало, попробуйте отключить аппаратное ускорение видео в браузере. Например, в Google Chrome для этого нужно перейти на страницу chrome://flags (в Яндекс Браузере — browser://flags) в поле поиска ввести «hardware» и отключить (установить в «Disabled») параметры, связанные с hardware video decoding.
- В случае старых версий Android (до 4.4-5 включительно, хотя может сработать и на более новых), на которых давно не обновлялся встроенный браузер, попробуйте установить сторонний браузер новой версии, который все еще работает на этой версии ОС. Например, у многих видео исправно работает в Opera, UC Browser или Dolphin Browser (они, помимо HTML5 видео, поддерживают и Flash). Указанные браузеры доступны в Play Маркет или на сторонних сайтах, если официальный магазин приложений перестал работать на вашей версии Android (подробнее: Как скачать apk приложений Android).
- Если у вас установлены какие-либо прокси, VPN, блокировщики рекламы и другие приложения, способные вмешиваться в работу сети и отображение сайтов, попробуйте удалить (или отключить их) и посмотреть, стало ли работать видео.
- В случае, если ваш Android телефон или планшет не показывает какое-то конкретное видео онлайн или лишь на одном сайте, а с остальными всё в порядке, вполне возможно, что проблема со стороны самого сайта и здесь вы что-то сделать не сможете.
Есть и еще один способ, если речь идет о Flash видео и сегодня он почти не применим — установить Adobe Flash Player на свой телефон. Однако, тут следует учесть тот момент, что Flash Player для Андроид, начиная с версии 4.0 не поддерживается и в магазине Google Play Вы его не найдете (и обычно он не нужен для более новых версий). Способы установить флеш-плеер на новые версии ОС андроид, тем не менее, имеются — см. Как установить Flash плеер на Android.
Если ни один из этих способов не решил проблему, а видео всё так же не показывается, далее описанные методы также могут оказаться полезными и сработать.
Нет видео (черный экран), но есть звук на Android
Если ни с того ни с сего у вас перестало воспроизводиться видео онлайн, в галерее (снятое на этот же телефон), YouTube, в проигрывателях медиа, но есть звук, но нет изображения, при этом ранее всё работало исправно, возможными причинами здесь могут быть (каждый пункт будет рассмотрен подробнее далее):
- Модификации отображения на экране (теплые цвета вечером, цветокоррекция и подобные).
- Наложения.
По первому пункту, если в последнее время вы:
- Устанавливали приложения с функциями изменения цветовой температуры (F.lux, Twilight и другие).
- Включали встроенные функции для этого: например, функция Live Display в CyanogenMod (находится в настройках дисплея), Коррекция Цвета, Инверсия цветов или Высококонтрастный цвет (в Настройки — Специальные возможности), Ночной режим.
Попробуйте отключить эти функции или удалить приложение и посмотреть, стало ли показываться видео.
Аналогично с наложениями: те приложения, которые используют наложения в Android 6, 7 и 8 могут вызывать описываемые проблемы с показом видео (черный экран видео). К таким приложениям относятся некоторые блокировщики приложений, такие как CM Locker, некоторые приложения для оформления (добавляющие элементы управления поверх основного интерфейса Android) или родительского контроля. В Android 10 и 9 с такой причиной не сталкивался, но она не исключена. Если вы устанавливали такие приложения — попробуйте их удалить. Подробнее о том, какие это могут быть приложения: Обнаружены наложения на Android.
Если вы не знаете, производилась ли их установка, есть простой способ проверить: загрузите ваше Android устройство в безопасном режиме (при этом временно отключаются все сторонние приложения) и, если в данном случае видео показывается без проблем, дело явно в каком-то из сторонних приложений и задача — выявить его и отключить или удалить.
Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах
Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец Android-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV, MP4 (особенно с кодеком H.265) и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство. Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах Android для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.
Самый простой и быстрый способ заставить свой Android проигрывать все фильмы — скачать и установить сторонний плеер с широким набором кодеков и параметров воспроизведения (в частности, с возможностью включить и отключить аппаратное ускорение). Могу порекомендовать два таких плеера — VLC и MX Player, которые можно скачать бесплатно в Play Маркет.
Первый из проигрывателей — VLC, доступный для загрузки здесь: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc
После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.
MX Player — еще один популярный проигрыватель, один из самых всеядных и удобных для данной мобильной операционной системы. Чтобы все работало наилучшим образом, выполните следующие действия:
- Найдите MX Player в магазине приложений Google, скачайте, установите и запустите приложение.
- Зайдите в настройки приложения, откройте пункт «Декодер».
- Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов).
- Для большинства современных устройств эти настройки являются оптимальными и загрузка дополнительных кодеков не нужна. Однако Вы можете установить дополнительные кодеки для MX Player, для чего пролистайте страницу настроек декодера в плеере до самого конца и обратите внимание на то, какую версию кодеков Вам рекомендуется скачать, например ARMv7 NEON. После этого зайдите в Google Play и с помощью поиска найдите соответствующие кодеки, т.е. введите в поиск «MX Player ARMv7 NEON», в данном случае. Установите кодеки, полностью закройте, а после этого снова запустите проигрыватель.
- Если с включенным HW+ декодером видео не воспроизводится, попробуйте отключить его и вместо этого включить сначала просто HW декодер, а затем, если не сработает — SW декодер там же, в настройках.
Телефон не открывает видео в Галерее или Google Фото
Еще одна распространенная ситуация — Android телефон не открывает видео в Галерее (или открывает без изображения), причем даже если это видео было снято на этот же телефон. Здесь возможны следующие варианты решения:
- Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), откройте меню вверху справа и сбросьте настройки приложений, после чего попробуйте снова запустить видео из Галереи, а если появится запрос о том, какой программой открыть видео, выберите какой-то видеоплеер (например, встроенное приложение Видео на Samsung Galaxy, упомянутый плеер VLC и подобные).
- При воспроизведении видео в Галерее попробуйте нажать по кнопке меню (точки справа вверху) и проверьте, есть ли там пункт для выбора приложения, с помощью которого выполнять воспроизведение. Если есть, попробуйте в качестве него выбрать другой проигрыватель. То же самое может быть актуально для приложения Google Фото:
Дополнительные причины того, что Android не показывает видео и способы исправить это
В завершение, несколько редких, но иногда встречающихся вариантов причин того, что видео не воспроизводится, если способы, описанные выше, не помогли.
- Если у вас Android 5 или 5.1 и не показывает видео онлайн, попробуйте включить режим разработчика, а затем в меню режима разработчика переключить потоковый проигрыватель NUPlayer на AwesomePlayer или наоборот при наличии такого пункта.
- Для старых устройств на процессорах MTK, а также для некоторых новых самых дешевых телефонов с китайскими процессорами могут быть ограничения на разрешение и форматы видео, некоторые они просто не могут воспроизводить (при этом звук может быть).
- Если вы ранее включали режим разработчика Android, попробуйте отключить его.
- При условии, что проблема проявляется лишь в каком-то одном приложении, например, YouTube, попробуйте зайти в Настройки — Приложения, найти это приложение, а затем очистить его кэш и данные (кнопки очистки могут находится в подразделе «Хранилище» в последних версиях Android 10 и 9). Если это не помогло, попробуйте удалить и заново установить, а для встроенных приложений — отключить, согласиться на удаление обновлений и проверить, стало ли работать видео.
- В случае, если видео начинает проигрываться нормально, но в какой-то момент появляются проблемы (особенно касается онлайн видео), причиной может быть заполнение оперативной памяти или внутреннего хранилища телефона во время проигрывания. Оценить свободное место можно в различных приложения, например, в CPU-Z.
- По некоторым отзывам, отключение встроенного приложения Google Фото может мешать воспроизведению видео, также на старых телефонах, где было предустановлено приложение Google+ иногда срабатывало его отключение или удаление его обновлений.
Видео инструкция с возможными решениями проблемы
На этом все — для тех случаев, когда на Андроиде не показывает видео, будь то онлайн видео на сайтах или же локальные файлы, этих способов, как правило, оказывается достаточно. Если вдруг не оказалось — задайте вопрос в комментариях, я постараюсь оперативно ответить.
Валерия
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. У меня Самсунг J5 видео загружалось с инета и воспроизводилось, так же переносился фильм с флэшки и воспроизводился. А сегодня при переносе с флэшки видео переносится в телефон и его видно как белый квадрат с названием, но при попытке открыть его пишется, что не может найти приложение для воспроизведения файла. Что это может быть?
Ответить
Dmitry
Возможно, конкретно этот фильм имеет неподдерживаемый формат? Попробуйте VLC для Android скачать и через него.
Ответить
Алишан
Здравствуйте у меня тут ошибка я перенес фотки и видео на флешку потом я хотел открыть посмотреть и вдруг там пишет не поддерживается. Хотя некоторые фотки открылись но мне очень нужны эти фотки подскажете пожалуйста буду очень рад
Ответить
Dmitry
А если к компьютеру подключить телефон (это же на телефоне, правильно?) — там фотки открываются?
Ответить
Masha
Установила это плеер, видео все равно нет, а звук есть
Ответить
Nota
Спасибо огромное, эта статья решила мою проблему. Установила флеш плеер на свой андроид 5.0, только с помощью браузера Dolphin, ура ! До этого пол дня промучилась в безуспешных попытках. Спасибо !
Ответить
Андрей
Здравствуйте, у меня такая проблема.
В телефоне пропал звук, видео и аудио не запускаются что с интернета, что с телефона, сбивал все настройки до заводских, не помогло
Ответить
Не важно
Добрый вечер, я скачала это приложение, но видео смотреть все равно не получается, помогите, пожалуйста.
Ответить
Aygun
Скажите пожалуйста, программу скачала, и само видео тоже. Но при попытке его воспроизвести «невозможно воспроизвести видео» , что делать ?
Ответить
Dmitry
Предполагаю, что для этого видео нет кодеков у вас. Можно попробовать плеер VLC
Ответить
Gleb
пользуюсь самсунг гэлекси таб 4 7. Скачал серию любимого фильма, закинул на планшет, спустя день открываю фильм, запускается, и через 8 секунд появляется оповещение, что невозможно воспроизвести это видео. В чём трабл?
Ответить
Dmitry
Памяти оперативной и внутренней достаточно? Возможно там на какую-то буферизацию ему не хватает?
Ну и если что попробуйте плеер VLC
Ответить
Артур
Здравствуйте!
Загружается видео, присланное на эл.почту и исчезает — не найду,где оно. Раньше, после завершения загрузки — просматривалось. Сейчас-исчезает и нет ни в галерее, ни в последних загрузках. Планшет асисстант АР-105. Спасибо.
Ответить
Dmitry
Артур вот тут точно не знаю. В теории может быть что там и не видео вовсе а вирус вам прислали?
Если же абсолютно точно видео, то не появляется ли в загрузках? а если попробовать с каким-либо малым по размерам видео, то то же самое? Вдруг оно «не помещается», но почему-то об этом не уведомляет.
Ответить
Настя
Здравствуйте. Пользуюсь самсунг гелекси вин. Последнюю неделю не показываются видео конкретно в инстаграме и твиттере, на ютубе вк все нормально. Подскажите в чем проблема и что можно сделать в этой ситуации
Ответить
Dmitry
Настя, честно — сам не знаю. Вы не первая о таком пишете, но я ни разу не видел вживую. Можно попробовать очистить кэш приложений Instagram и Твиттер, но вот не уверен что в этом дело.
Ответить
Дима
Здравствуйте, не воспроизводит видео, как в самой галерее (которые записывал или скачивал), так и в интернете и во многих плеерах, через галерею пишет «не удалось воспроизвести видео», так же не работают видео в ютубе, включаю видео, оно или зависает черный экран или просто выкидывает из приложения.
Ответить
Михаил
Добрый день. Суть проблемы: не воспроизводит оффлайн видео через любые видеоплеера (MX, BS, KM player-a) Максимум минуту воспроизводит и выходит с ошибкой. Онлайн ОК и Ютуб нормально. Прошивать телефон пока нет возможности
Ответить
Dmitry
А возможность выполнить сброс или хорошенько поудалять всё, что хранится во внутренней памяти существует?
Причем даже если вам кажется, что ее (внутренней памяти) там достаточно.
хотя… я не обратил внимания что речь об оффлайн видео (хотя все равно попробуйте с очисткой). А какая именно ошибка?
Ответить
Альбина
В браузере и из галереи видео воспроизводит, а в инсте и ютубе только звук и застывшая картинка, причем реклама на ютубе, до самого ролика которая, воспроизводится нормально. и видео в инсте при загрузке тоже нормальное. И пообновляла, и чистила, толку нет. Проблема появилась после того, как забрали телеф из ремонта и сбросили настройки fly. пожалуйста, помогите разобраться
Ответить
Dmitry
А приложения (инстаграм, ютьюб) обновлены после сброса?
Прошивку вам не меняли случайно?
Ютьюб ролики, если на youtube через браузер заходить, а не через приложение играются?
Ответить
Альбина
Обновлены.
Не знаю про прошивку, но телефон вернули со всеми мною установленными приложениями, я сама сбросила настройки, тк телефон тормозил, надеялась поможет
Да, в боаузере ютуб работает.
Ответить
Александр
Здравствуйте, у меня как раз такая проблема, после перепрошивки видео на ютуб и вк плохо воспроизводятся (в ютубе звук идет а картинка стоит), а в браузере и стороннем приложении все работает нормально, вы знаете в чем проблема? Подскажите пожалуйста.
PS Плюс ко всему после перепрошивки MXPlayer с HW+ декодером видео тоже очень глючит, виснет, ускоряется, до перепрошивки все было нормально.
Ответить
Dmitry
Возможно, тут просто особенности конкретной прошивки. Почитайте отзывы о ней там где брали (возможно там есть и варианты исправления).
Ответить
александр
спасибо автору! проблему с онлайн видео решил установив рекомендованные вами браузеры, из них только UC браузер полностью решил проблему на моей магнитоле андроид 4.4.4
Ответить
анатолий
Огромное спасибо за советы — все классно получилось!
Ответить
madok
Здравствуйте, помогите советом. У меня на телефоне когда захожу в яндекс и открываю видео там показывает черный фон и больше не чего и даже звука нет. и вторая проблема в ютубе при поиске на видео нету изображения просто белый фон, но видео в юубе открывается просто при поиске не знаю что открыть потому что на видео нет изображения как с этим справится? помогите пожалуйста!
Ответить
Катерина
Здравствуйте, в один миг что-то удалилось и разделились галереи до того момента как удалилось что-то и после. В той в которой до удаления видео проигрывается а другой нет. Выскакивает «не удалось воспроизвести видео». Что делать?Помогите.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. По описанию не могу сказать, что это. Можно попробовать удалить ту программу, с которой проблема и установить заново. А может и просто перезагрузить устройство.
Ответить
Игорь
Добрый день,помогите с такой вот проблемой: сбросил Настройки на магнитоле андроиде 4.1 после чего перестало воспроизводится музыка в контакте и при воспроизведении онлайн видео, звук есть а на экране зелёный экран
Ответить
Dmitry
А обновления установили для приложений для всех? Может, в этом дело? Хоть я и не уверен.
Ответить
Ання
Здравствуйте! Купила телефон Huawei P9 lite в Москве (м.Видео), при попытке посмотреть видео, даже на официальном сайте СТС, «Извините, это видео недоступно в данный момент для просмотра на территории вашей страны». Подскажите пожалуйста как решить проблему
Ответить
Dmitry
Если честно, не знаю, странная ситуация. А в браузере никакое сжатие не включено случайно или VPN в подключении?
Ответить
Pavel
Попробуй MX Player
Ответить
Александр
Здравствуйте! У меня Xiaomi RedMi Note2. До этого стояла прошивка MIUI8 от miui.su. Но известная проблема с микрофоном вынудила установить другую прошивку. Нашел новую minovo. После установки такой баг, выкидывает в ошибку и закрывает приложения: НТВ, КТК — при попытке просмотреть прямой эфир, при том старые новости показывает на КТК; в однокласниках при попытке посмотреть любое видео тупо ошибка «ОК» и закрывает его; евроньюс — просто черный прямоугольник Малевича на весь экран. В ютубе и других приложениях порядок. Баг с микрофоном ушел.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Рад бы помочь, но не уверен, что могу. Предполагаю, что дело в особенностях плеера или формата, но пути в вашей ситуации сам бы сидел искал.
Ответить
Александр
Поменял прошивку и все прошло. Видать minovo ещё недопиленная, вышло только два релиза.
Ответить
Степан
После установки рут прав на g361h пришло автоматическое обновление системы, по ошибке я нажал обновить, вышла ошибке мол в системе чужеродное по, обновление невозможно, может ли из за этого не работать видео вк и в ютубе?
Ответить
Dmitry
В теории может, но не думаю, что именно в этом дело. Никаких сетевых настроек не менялось? Или службы может отключались?
Ответить
Степан
Нет, совсем ничего. И именно приложения не работают что ютюб, что вк. Пробовал в браузере видео в ютюб воспроизводится
Ответить
Светлана
Спасибо за статью, очень помогла!
Ответить
максим
здравствуйте, у меня такая проблема, в браузере hd качество не воспроизводит онлайн, только звук и черный экран, если выбыраю мп4 качество то воспроизводит нормально, использую гугл хром. спасибо
Ответить
Dmitry
Возможно, ограничения самого аппарата, доводилось такое встречать на бюджетных моделях.
Ответить
Алексей
У меня андроид 4.2.2 флеш плеер на нем 11й а pdf и игры в майле просят обновить плеер но 15й установить не получается. Что делать?
Ответить
Dmitry
Ничего не получится. Нельзя поставить на Android Flash 15-й версии (такой нет в виде отдельного приложения для Android). Но при этом, в том же Google Chrome для Android в последнем должен быть встроенный player в последней версии.
Ответить
Эльвира
Спасибо, скачала MX Player и все получилось!
Ответить
Рамис
Здравствуйте! У меня Samsung Galaxy Player YP-G50. Не поддерживает видео из сети, а из SD-карты всё нормально. Закачал приложение МХ-Плеер с рекомендуемыми кодеками, но бесполезно. Что ещё можно предпринять? Спасибо!
Ответить
Рамис
на samsung galaxy player G50 не работает приложение маркет.
Ответить
ернар
У меня не работает видео, только можно услышать звук. В интернете, на Ватсап и даже после съемки на камеру могу услышать только звук
Ответить
Павел
Здрасте, у меня не получается включить видио, которое снимал с телефона. И причём не получается смотреть на том же телефоне. Что делать?
Ответить
Dmitry
А что-то сообщает при этом? Не смотрит ни в галерее ни в фото? Пробовали очистить кэш и данные приложения, в котором просмотр происходит?
Ответить
Ксюша
Здравствуйте, сняла видео на телефон. А оно не открывается. в чем причина?
Ответить
Dmitry
А сообщает о каких-то ошибках? А если попробовать сторонний проигрыватель, типа VLC ?
Ответить
Настя
Перестали работать все видео даже которые в галерее, на видео нажимает а оно не показывает, так и везде нигде видео не включается кроме ютуба, что это может быть? И что делать?
Ответить
Dmitry
Простая перезагрузка смартфона не помогает? Пробовали очистить кэш и данные галереи? (в настройках приложений)
Ответить