Не показывает видео на Андроид, что делать?

Не показывает видео на AndroidДостаточно распространенная проблема пользователей планшетов и телефонов на Google Android — невозможность просмотра видео онлайн, а также загруженных на телефон фильмов. Иногда проблема может иметь и другой вид: видео, снятое на этот же телефон, не показывается в Галерее или, например, есть звук, но вместо видео лишь черный экран.

Некоторые из устройств могут воспроизводить большинство из форматов видео, в том числе и flash по умолчанию, для некоторых других требуется установка плагинов или отдельных проигрывателей. Иногда, чтобы исправить ситуацию, требуется выявить стороннее приложение, мешающее воспроизведению. Постараюсь рассмотреть все возможные случаи в этой инструкции (если первые способы не подходят, рекомендую обратить внимание и на все остальные, вполне вероятно, что они смогут помочь).

Не воспроизводит онлайн видео на Андроиде

Первый из распространенных вариантов — проблемы с воспроизведением онлайн видео в браузере на Android. Большинство рекомендаций на эту тему сводятся к действиям с Flash Player, однако он почти нигде уже не используется для фильмов или других видео, вместо этого — видео HTML 5, а потому проблема и решение, как правило, в другом:

  1. Если у вас современный телефон с одной из новых версий Android 10, 8, 7, 6, а онлайн видео не воспроизводится в браузере, либо идет лишь звук и черный экран, для начала попробуйте уменьшить разрешение видео (если есть такая настройка в плеере). Если это не сработало, попробуйте отключить аппаратное ускорение видео в браузере. Например, в Google Chrome для этого нужно перейти на страницу chrome://flags (в Яндекс Браузере — browser://flags) в поле поиска ввести «hardware» и отключить (установить в «Disabled») параметры, связанные с hardware video decoding. Отключение аппаратного декодирования видео в браузере Android
  2. В случае старых версий Android (до 4.4-5 включительно, хотя может сработать и на более новых), на которых давно не обновлялся встроенный браузер, попробуйте установить сторонний браузер новой версии, который все еще работает на этой версии ОС. Например, у многих видео исправно работает в Opera, UC Browser или Dolphin Browser (они, помимо HTML5 видео, поддерживают и Flash). Указанные браузеры доступны в Play Маркет или на сторонних сайтах, если официальный магазин приложений перестал работать на вашей версии Android (подробнее: Как скачать apk приложений Android).
  3. Если у вас установлены какие-либо прокси, VPN, блокировщики рекламы и другие приложения, способные вмешиваться в работу сети и отображение сайтов, попробуйте удалить (или отключить их) и посмотреть, стало ли работать видео.
  4. В случае, если ваш Android телефон или планшет не показывает какое-то конкретное видео онлайн или лишь на одном сайте, а с остальными всё в порядке, вполне возможно, что проблема со стороны самого сайта и здесь вы что-то сделать не сможете.

Есть и еще один способ, если речь идет о Flash видео и сегодня он почти не применим — установить Adobe Flash Player на свой телефон. Однако, тут следует учесть тот момент, что Flash Player для Андроид, начиная с версии 4.0 не поддерживается и в магазине Google Play Вы его не найдете (и обычно он не нужен для более новых версий). Способы установить флеш-плеер на новые версии ОС андроид, тем не менее, имеются — см. Как установить Flash плеер на Android.

Если ни один из этих способов не решил проблему, а видео всё так же не показывается, далее описанные методы также могут оказаться полезными и сработать.

Нет видео (черный экран), но есть звук на Android

Если ни с того ни с сего у вас перестало воспроизводиться видео онлайн, в галерее (снятое на этот же телефон), YouTube, в проигрывателях медиа, но есть звук, но нет изображения, при этом ранее всё работало исправно, возможными причинами здесь могут быть (каждый пункт будет рассмотрен подробнее далее):

  • Модификации отображения на экране (теплые цвета вечером, цветокоррекция и подобные).
  • Наложения.
Черный экран видео со звуком на Android

По первому пункту, если в последнее время вы:

  1. Устанавливали приложения с функциями изменения цветовой температуры (F.lux, Twilight и другие).
  2. Включали встроенные функции для этого: например, функция Live Display в CyanogenMod (находится в настройках дисплея), Коррекция Цвета, Инверсия цветов или Высококонтрастный цвет (в Настройки — Специальные возможности), Ночной режим. Цветокоррекция на Android

Попробуйте отключить эти функции или удалить приложение и посмотреть, стало ли показываться видео.

Аналогично с наложениями: те приложения, которые используют наложения в Android 6, 7 и 8 могут вызывать описываемые проблемы с показом видео (черный экран видео). К таким приложениям относятся некоторые блокировщики приложений, такие как CM Locker, некоторые приложения для оформления (добавляющие элементы управления поверх основного интерфейса Android) или родительского контроля. В Android 10 и 9 с такой причиной не сталкивался, но она не исключена. Если вы устанавливали такие приложения — попробуйте их удалить. Подробнее о том, какие это могут быть приложения: Обнаружены наложения на Android.

Если вы не знаете, производилась ли их установка, есть простой способ проверить: загрузите ваше Android устройство в безопасном режиме (при этом временно отключаются все сторонние приложения) и, если в данном случае видео показывается без проблем, дело явно в каком-то из сторонних приложений и задача — выявить его и отключить или удалить.

Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах

Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец Android-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV, MP4 (особенно с кодеком H.265) и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство. Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах Android для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.

Самый простой и быстрый способ заставить свой Android проигрывать все фильмы — скачать и установить сторонний плеер с широким набором кодеков и параметров воспроизведения (в частности, с возможностью включить и отключить аппаратное ускорение). Могу порекомендовать два таких плеера — VLC и MX Player, которые можно скачать бесплатно в Play Маркет.

Первый из проигрывателей — VLC, доступный для загрузки здесь: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc

После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.

Параметры аппаратного ускорения в VLC для Android

MX Player — еще один популярный проигрыватель, один из самых всеядных и удобных для данной мобильной операционной системы. Чтобы все работало наилучшим образом, выполните следующие действия:

  1. Найдите MX Player в магазине приложений Google, скачайте, установите и запустите приложение.
  2. Зайдите в настройки приложения, откройте пункт «Декодер».
  3. Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов). Параметры декодирования в MX Player
  4. Для большинства современных устройств эти настройки являются оптимальными и загрузка дополнительных кодеков не нужна. Однако Вы можете установить дополнительные кодеки для MX Player, для чего пролистайте страницу настроек декодера в плеере до самого конца и обратите внимание на то, какую версию кодеков Вам рекомендуется скачать, например ARMv7 NEON. После этого зайдите в Google Play и с помощью поиска найдите соответствующие кодеки, т.е. введите в поиск «MX Player ARMv7 NEON», в данном случае. Установите кодеки, полностью закройте, а после этого снова запустите проигрыватель.
  5. Если с включенным HW+ декодером видео не воспроизводится, попробуйте отключить его и вместо этого включить сначала просто HW декодер, а затем, если не сработает — SW декодер там же, в настройках.

Телефон не открывает видео в Галерее или Google Фото

Еще одна распространенная ситуация — Android телефон не открывает видео в Галерее (или открывает без изображения), причем даже если это видео было снято на этот же телефон. Здесь возможны следующие варианты решения:

  1. Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), откройте меню вверху справа и сбросьте настройки приложений, после чего попробуйте снова запустить видео из Галереи, а если появится запрос о том, какой программой открыть видео, выберите какой-то видеоплеер (например, встроенное приложение Видео на Samsung Galaxy, упомянутый плеер VLC и подобные). Сбросить настройки приложений Google
  2. При воспроизведении видео в Галерее попробуйте нажать по кнопке меню (точки справа вверху) и проверьте, есть ли там пункт для выбора приложения, с помощью которого выполнять воспроизведение. Если есть, попробуйте в качестве него выбрать другой проигрыватель. То же самое может быть актуально для приложения Google Фото: Выбор проигрывателя в Google Фото

Дополнительные причины того, что Android не показывает видео и способы исправить это

В завершение, несколько редких, но иногда встречающихся вариантов причин того, что видео не воспроизводится, если способы, описанные выше, не помогли.

  • Если у вас Android 5 или 5.1 и не показывает видео онлайн, попробуйте включить режим разработчика, а затем в меню режима разработчика переключить потоковый проигрыватель NUPlayer на AwesomePlayer или наоборот при наличии такого пункта.
  • Для старых устройств на процессорах MTK, а также для некоторых новых самых дешевых телефонов с китайскими процессорами могут быть ограничения на разрешение и форматы видео, некоторые они просто не могут воспроизводить (при этом звук может быть).
  • Если вы ранее включали режим разработчика Android, попробуйте отключить его.
  • При условии, что проблема проявляется лишь в каком-то одном приложении, например, YouTube, попробуйте зайти в Настройки — Приложения, найти это приложение, а затем очистить его кэш и данные (кнопки очистки могут находится в подразделе «Хранилище» в последних версиях Android 10 и 9). Если это не помогло, попробуйте удалить и заново установить, а для встроенных приложений — отключить, согласиться на удаление обновлений и проверить, стало ли работать видео.
  • В случае, если видео начинает проигрываться нормально, но в какой-то момент появляются проблемы (особенно касается онлайн видео), причиной может быть заполнение оперативной памяти или внутреннего хранилища телефона во время проигрывания. Оценить свободное место можно в различных приложения, например, в CPU-Z. Свободная память и хранилище на Android
  • По некоторым отзывам, отключение встроенного приложения Google Фото может мешать воспроизведению видео, также на старых телефонах, где было предустановлено приложение Google+ иногда срабатывало его отключение или удаление его обновлений.

Видео инструкция с возможными решениями проблемы

На этом все — для тех случаев, когда на Андроиде не показывает видео, будь то онлайн видео на сайтах или же локальные файлы, этих способов, как правило, оказывается достаточно. Если вдруг не оказалось — задайте вопрос в комментариях, я постараюсь оперативно ответить.

Комментарии (464) к Не показывает видео на Андроид, что делать?

  • Валерия

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. У меня Самсунг J5 видео загружалось с инета и воспроизводилось, так же переносился фильм с флэшки и воспроизводился. А сегодня при переносе с флэшки видео переносится в телефон и его видно как белый квадрат с названием, но при попытке открыть его пишется, что не может найти приложение для воспроизведения файла. Что это может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, конкретно этот фильм имеет неподдерживаемый формат? Попробуйте VLC для Android скачать и через него.

      Ответить

  • Алишан

    Здравствуйте у меня тут ошибка я перенес фотки и видео на флешку потом я хотел открыть посмотреть и вдруг там пишет не поддерживается. Хотя некоторые фотки открылись но мне очень нужны эти фотки подскажете пожалуйста буду очень рад

    Ответить

    • Dmitry

      А если к компьютеру подключить телефон (это же на телефоне, правильно?) — там фотки открываются?

      Ответить

  • Masha

    Установила это плеер, видео все равно нет, а звук есть

    Ответить

  • Nota

    Спасибо огромное, эта статья решила мою проблему. Установила флеш плеер на свой андроид 5.0, только с помощью браузера Dolphin, ура ! До этого пол дня промучилась в безуспешных попытках. Спасибо !

    Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте, у меня такая проблема.
    В телефоне пропал звук, видео и аудио не запускаются что с интернета, что с телефона, сбивал все настройки до заводских, не помогло

    Ответить

  • Не важно

    Добрый вечер, я скачала это приложение, но видео смотреть все равно не получается, помогите, пожалуйста.

    Ответить

  • Aygun

    Скажите пожалуйста, программу скачала, и само видео тоже. Но при попытке его воспроизвести «невозможно воспроизвести видео» , что делать ?

    Ответить

    • Dmitry

      Предполагаю, что для этого видео нет кодеков у вас. Можно попробовать плеер VLC

      Ответить

  • Gleb

    пользуюсь самсунг гэлекси таб 4 7. Скачал серию любимого фильма, закинул на планшет, спустя день открываю фильм, запускается, и через 8 секунд появляется оповещение, что невозможно воспроизвести это видео. В чём трабл?

    Ответить

    • Dmitry

      Памяти оперативной и внутренней достаточно? Возможно там на какую-то буферизацию ему не хватает?
      Ну и если что попробуйте плеер VLC

      Ответить

  • Артур

    Здравствуйте!
    Загружается видео, присланное на эл.почту и исчезает — не найду,где оно. Раньше, после завершения загрузки — просматривалось. Сейчас-исчезает и нет ни в галерее, ни в последних загрузках. Планшет асисстант АР-105. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Артур вот тут точно не знаю. В теории может быть что там и не видео вовсе а вирус вам прислали?
      Если же абсолютно точно видео, то не появляется ли в загрузках? а если попробовать с каким-либо малым по размерам видео, то то же самое? Вдруг оно «не помещается», но почему-то об этом не уведомляет.

      Ответить

  • Настя

    Здравствуйте. Пользуюсь самсунг гелекси вин. Последнюю неделю не показываются видео конкретно в инстаграме и твиттере, на ютубе вк все нормально. Подскажите в чем проблема и что можно сделать в этой ситуации

    Ответить

    • Dmitry

      Настя, честно — сам не знаю. Вы не первая о таком пишете, но я ни разу не видел вживую. Можно попробовать очистить кэш приложений Instagram и Твиттер, но вот не уверен что в этом дело.

      Ответить

  • Дима

    Здравствуйте, не воспроизводит видео, как в самой галерее (которые записывал или скачивал), так и в интернете и во многих плеерах, через галерею пишет «не удалось воспроизвести видео», так же не работают видео в ютубе, включаю видео, оно или зависает черный экран или просто выкидывает из приложения.

    Ответить

  • Михаил

    Добрый день. Суть проблемы: не воспроизводит оффлайн видео через любые видеоплеера (MX, BS, KM player-a) Максимум минуту воспроизводит и выходит с ошибкой. Онлайн ОК и Ютуб нормально. Прошивать телефон пока нет возможности

    Ответить

    • Dmitry

      А возможность выполнить сброс или хорошенько поудалять всё, что хранится во внутренней памяти существует?
      Причем даже если вам кажется, что ее (внутренней памяти) там достаточно.

      хотя… я не обратил внимания что речь об оффлайн видео (хотя все равно попробуйте с очисткой). А какая именно ошибка?

      Ответить

  • Альбина

    В браузере и из галереи видео воспроизводит, а в инсте и ютубе только звук и застывшая картинка, причем реклама на ютубе, до самого ролика которая, воспроизводится нормально. и видео в инсте при загрузке тоже нормальное. И пообновляла, и чистила, толку нет. Проблема появилась после того, как забрали телеф из ремонта и сбросили настройки fly. пожалуйста, помогите разобраться

    Ответить

    • Dmitry

      А приложения (инстаграм, ютьюб) обновлены после сброса?
      Прошивку вам не меняли случайно?
      Ютьюб ролики, если на youtube через браузер заходить, а не через приложение играются?

      Ответить

      • Альбина

        Обновлены.
        Не знаю про прошивку, но телефон вернули со всеми мною установленными приложениями, я сама сбросила настройки, тк телефон тормозил, надеялась поможет
        Да, в боаузере ютуб работает.

        Ответить

      • Александр

        Здравствуйте, у меня как раз такая проблема, после перепрошивки видео на ютуб и вк плохо воспроизводятся (в ютубе звук идет а картинка стоит), а в браузере и стороннем приложении все работает нормально, вы знаете в чем проблема? Подскажите пожалуйста.
        PS Плюс ко всему после перепрошивки MXPlayer с HW+ декодером видео тоже очень глючит, виснет, ускоряется, до перепрошивки все было нормально.

        Ответить

        • Dmitry

          Возможно, тут просто особенности конкретной прошивки. Почитайте отзывы о ней там где брали (возможно там есть и варианты исправления).

          Ответить

  • александр

    спасибо автору! проблему с онлайн видео решил установив рекомендованные вами браузеры, из них только UC браузер полностью решил проблему на моей магнитоле андроид 4.4.4

    Ответить

  • анатолий

    Огромное спасибо за советы — все классно получилось!

    Ответить

  • madok

    Здравствуйте, помогите советом. У меня на телефоне когда захожу в яндекс и открываю видео там показывает черный фон и больше не чего и даже звука нет. и вторая проблема в ютубе при поиске на видео нету изображения просто белый фон, но видео в юубе открывается просто при поиске не знаю что открыть потому что на видео нет изображения как с этим справится? помогите пожалуйста!

    Ответить

  • Катерина

    Здравствуйте, в один миг что-то удалилось и разделились галереи до того момента как удалилось что-то и после. В той в которой до удаления видео проигрывается а другой нет. Выскакивает «не удалось воспроизвести видео». Что делать?Помогите.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. По описанию не могу сказать, что это. Можно попробовать удалить ту программу, с которой проблема и установить заново. А может и просто перезагрузить устройство.

      Ответить

      • Игорь

        Добрый день,помогите с такой вот проблемой: сбросил Настройки на магнитоле андроиде 4.1 после чего перестало воспроизводится музыка в контакте и при воспроизведении онлайн видео, звук есть а на экране зелёный экран

        Ответить

        • Dmitry

          А обновления установили для приложений для всех? Может, в этом дело? Хоть я и не уверен.

          Ответить

  • Ання

    Здравствуйте! Купила телефон Huawei P9 lite в Москве (м.Видео), при попытке посмотреть видео, даже на официальном сайте СТС, «Извините, это видео недоступно в данный момент для просмотра на территории вашей страны». Подскажите пожалуйста как решить проблему

    Ответить

    • Dmitry

      Если честно, не знаю, странная ситуация. А в браузере никакое сжатие не включено случайно или VPN в подключении?

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте! У меня Xiaomi RedMi Note2. До этого стояла прошивка MIUI8 от miui.su. Но известная проблема с микрофоном вынудила установить другую прошивку. Нашел новую minovo. После установки такой баг, выкидывает в ошибку и закрывает приложения: НТВ, КТК — при попытке просмотреть прямой эфир, при том старые новости показывает на КТК; в однокласниках при попытке посмотреть любое видео тупо ошибка «ОК» и закрывает его; евроньюс — просто черный прямоугольник Малевича на весь экран. В ютубе и других приложениях порядок. Баг с микрофоном ушел.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Рад бы помочь, но не уверен, что могу. Предполагаю, что дело в особенностях плеера или формата, но пути в вашей ситуации сам бы сидел искал.

      Ответить

      • Александр

        Поменял прошивку и все прошло. Видать minovo ещё недопиленная, вышло только два релиза.

        Ответить

  • Степан

    После установки рут прав на g361h пришло автоматическое обновление системы, по ошибке я нажал обновить, вышла ошибке мол в системе чужеродное по, обновление невозможно, может ли из за этого не работать видео вк и в ютубе?

    Ответить

    • Dmitry

      В теории может, но не думаю, что именно в этом дело. Никаких сетевых настроек не менялось? Или службы может отключались?

      Ответить

      • Степан

        Нет, совсем ничего. И именно приложения не работают что ютюб, что вк. Пробовал в браузере видео в ютюб воспроизводится

        Ответить

  • Светлана

    Спасибо за статью, очень помогла!

    Ответить

  • максим

    здравствуйте, у меня такая проблема, в браузере hd качество не воспроизводит онлайн, только звук и черный экран, если выбыраю мп4 качество то воспроизводит нормально, использую гугл хром. спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, ограничения самого аппарата, доводилось такое встречать на бюджетных моделях.

      Ответить

  • Алексей

    У меня андроид 4.2.2 флеш плеер на нем 11й а pdf и игры в майле просят обновить плеер но 15й установить не получается. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Ничего не получится. Нельзя поставить на Android Flash 15-й версии (такой нет в виде отдельного приложения для Android). Но при этом, в том же Google Chrome для Android в последнем должен быть встроенный player в последней версии.

      Ответить

  • Эльвира

    Спасибо, скачала MX Player и все получилось!

    Ответить

  • Рамис

    Здравствуйте! У меня Samsung Galaxy Player YP-G50. Не поддерживает видео из сети, а из SD-карты всё нормально. Закачал приложение МХ-Плеер с рекомендуемыми кодеками, но бесполезно. Что ещё можно предпринять? Спасибо!

    Ответить

  • Рамис

    на samsung galaxy player G50 не работает приложение маркет.

    Ответить

  • ернар

    У меня не работает видео, только можно услышать звук. В интернете, на Ватсап и даже после съемки на камеру могу услышать только звук

    Ответить

  • Павел

    Здрасте, у меня не получается включить видио, которое снимал с телефона. И причём не получается смотреть на том же телефоне. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      А что-то сообщает при этом? Не смотрит ни в галерее ни в фото? Пробовали очистить кэш и данные приложения, в котором просмотр происходит?

      Ответить

  • Ксюша

    Здравствуйте, сняла видео на телефон. А оно не открывается. в чем причина?

    Ответить

    • Dmitry

      А сообщает о каких-то ошибках? А если попробовать сторонний проигрыватель, типа VLC ?

      Ответить

  • Настя

    Перестали работать все видео даже которые в галерее, на видео нажимает а оно не показывает, так и везде нигде видео не включается кроме ютуба, что это может быть? И что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Простая перезагрузка смартфона не помогает? Пробовали очистить кэш и данные галереи? (в настройках приложений)

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 10 Подписаться