Не зарегистрирован в сети на Android — почему и что делать?

Одна из частых проблем владельцев Android — телефон пишет «Не зарегистрирован в сети» при попытке вызова. Судя по отзывам, ситуация чаще возникает на смартфонах Samsung, но с учетом причин проблемы, актуально для устройств любых марок.

В этой инструкции подробно о том, почему появляется сообщения «Не зарегистрирован в сети» и как можно исправить проблему на вашем телефоне.

• Режим полета и перезагрузка
• Изменение режима сотовой сети
• Повторная установка SIM-карты
• Выбор оператора связи
• Проблемы с SIM-картой
• Другие возможные причины
• Видео инструкция

Режим полета или перезагрузка устройства для быстрого решения проблемы «Не зарегистрирован в сети»

Что значит «Не зарегистрирован в сети»? Это сообщение говорит о том, что ваша SIM-карта не была зарегистрирована в сети оператора связи по какой-либо причине: это могут быть проблемы с самой SIM-картой, вашим договором с оператором связи, сбой на устройстве, неправильные параметры связи. Проблема не со стороны вызываемого абонента.

Прежде чем начать, отмечу, что этот и другие способы подойдут лишь в том случае, если вы находитесь в зоне уверенного приема своего оператора сотовой связи, в ином случае сбои регистрации SIM-карты в сети может быть вызвана именно плохой связью.

Если проблема не наблюдалась до недавнего времени, телефоном вы постоянно пользуетесь и находитесь в пределах действия базовых станций оператора связи, один из быстрых способов решить проблему состоит из следующих шагов:

1. Потяните за верхнюю границу (область уведомлений) внизу, так чтобы открылись кнопки быстрых действий. Нажмите по кнопке «Режим полета», «Авиа-режим» (может называться по-разному на разных моделях устройств).
2. Подождите, пока включится режим полета, и, через некоторое время отключите режим полета, десятка секунд должно быть достаточно.
3. Если это не помогло, нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем смартфоне, а затем нажмите кнопку перезагрузки телефона. После перезагрузки проверьте, работают ли вызовы теперь.

На личном опыте было замечено, что иногда проблема возникает не только из-за случайных сбоев связи и устройства, но и, например, после перелёта в другой регион: по какой-то причине регистрация SIM-карты в новом регионе происходила не сразу.

Изменение режима сотовой сети

Иногда проблема с регистрацией в сети возникает из-за принудительно выставленного режима сети, который не поддерживается в текущем местоположении (в том числе из-за профилактических работа на базовой станции). Можно проверить работу телефона при выборе других режимов сети:

1. Зайдите в Настройки — Подключения — Мобильные сети. Путь может отличаться, например: Настройки — Сеть и Интернет — Мобильная сеть.
2. Раскройте пункт «Режим сети».
3. Выберите вариант, отличающийся от текущего: например «3G/2G» вместо «LTE/3G/2G», «3G» вместо «4G» или наоборот. При наличии автоматических режимов лучше выбрать их.

Через короткое время телефон переключится в другой режим и не исключено, что ошибка с регистрацией пропадёт.

Извлечение и повторная установка SIM-карты

Если предыдущий вариант не помог, попробуйте следующий способ:

1. Включите режим полета на вашем смартфоне (можно также выключить его).
2. Извлеките SIM-карту, убедитесь в чистоте контактов, аккуратно установите её снова.
3. Отключите режим полета или включите телефон.

После выполнения этих действий проверьте, получается ли совершить вызовы и сообщается ли «Не зарегистрирован в сети» при вызове.

Примечание: если ваш телефон поддерживает работу нескольких SIM-карт, при этом один из разъемов не используется, попробуйте установить SIM-карту именно в неиспользуемый разъем — это может помочь, если проблема возникла из-за проблем с контактами внутри телефона.

Выбор оператора связи в настройках мобильных сетей

Этот способ редко срабатывает, но на всякий случай стоит проверить и его:

1. Зайдите в Настройки — Подключения (Сеть и Интернет) — Мобильные сети.
2. Найдите пункт для выбора оператора сети.
3. Попробуйте нажать «Выбирать автоматически» и посмотреть, приведет ли это к каким-то изменениям.
4. При отсутствии результата, нажмите по пункту выбора сети вручную, дождитесь появления списка доступных операторов связи и выберите вашего оператора для регистрации в его сети.

Проблемы с SIM-картой

Сообщение «Не зарегистрирован в сети» может быть вызвано проблемами с используемой SIM-картой:

• Загрязнение контактов.
• Износ контактов после многократного извлечения и установки.
• Неточное прилегание к контактам из-за ручной обрезки под другой формат.
• Есть сообщения, что очень старые SIM-карты могут отказываться работать и без явных неполадок: причина может крыться в устаревшем оборудовании и используемых стандартах защиты (SIM-карта — по сути смарт-карта для аутентификации и спецификации хранения криптографических данных на ней могут меняться со временем).

Решение: обратиться к оператору связи для замены SIM-карты на новую — если она оформлена на вас, проблем с этим возникнуть не должно.

Другие возможные причины

Если предыдущие методы не помогли, возможно, следующая информация окажется полезной:

• При отсутствии использования SIM-карты в течение продолжительного времени она может быть отключена оператором связи, договор аннулирован, и, соответственно, регистрация в сети происходить не будет. При этом некоторые телефоны показывают дополнительную информацию в уведомлениях, например на Samsung Galaxy вы увидите «SIM-карта не активирована».
• Если проблема возникает с любыми SIM-картами на вашем телефоне, проблему нужно искать в самом устройстве: возможно, это окисленные или поврежденные контакты SIM-карты.

Видео инструкция

И последний, маловероятный и редко встречающийся случай: каким-то образом кто-то перевыпустил вашу SIM-карту без вашего ведома: в этом случае ваша SIM-карта перестанет работать, а вы будете получать сообщение «Не зарегистрирован в сети» при попытке вызова.