• Главная
  • Одноклассники — решение проблем и другие инструкции

Одноклассники — решение проблем и другие инструкции

Помощь с одноклассникамиНа этой странице представлены все материалы сайта, относящиеся к решению проблем с сайтом социальной сети одноклассники. Рассмотрены как наиболее часто встречающиеся из них, так и базовые операции, которые могут представлять сложность для начинающего пользователя: например, смена пароля.

Комментарии (685) к Одноклассники — решение проблем и другие инструкции

  • Валентин

    с июля перестали ставится лайки в одноклассниках — уже и джава обновил и касперычем на вирусы проверил и малваром и всю защиту отключал (касперский и адгуард) не помогает

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте расширения все в браузере отключить (даже полезные) и проверить, изменится ли ситуация.

      Ответить

  • Wincha

    Примерно через равные промежутки времени происходит перезагрузка сайта. Если в ленте это просто неудобство, то в играх (например, бильярд) это приводит к значительным потерям. Множество соответствующих утилит, тщательная настройка хрома и отключение расширений проблему не решают.

    Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте моя жена зашла ко мне на страницу и сказала что я кобы добавил какую то женщину, я зашел и никого не видел! Она говорит что я её удалил! Что это значит!? Я не кого не добавлял

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Может, просто поругаться хочет? Или поняла что-то неправильно в ОК (например, увидела какой-нибудь запрос в друзья) Тут я не знаю, какие у вас отношения. Сядьте может с ней, зайдите в Одноклассники, попробуйте обсудить-разобраться.

      Ответить

  • Андрей

    Почему показывает группы на моей странице в одноклассниках, если у меня их нет вообще ни одной?

    Ответить

  • Татьяна

    Подскажите, что делать… на телефоне и в планшете моя Лента в Одноклассниках перестала отображать события, которые я хотела сохранить… а в компьютере все нормально, остается только за последний день-два, а остальные куда то исчезают, как быть? жду очень вашей помощи, т.к. там в Ленте вся моя боль об ушедшем сыне.

    Ответить

    • Dmitry

      А пробовали в службу поддержки одноклассников описать проблему? Что они отвечают?

      Ответить

  • Светлана

    Ошибочно нажала на знак телефона. Он все звенел. Так могу и людей напугать. Как отключить телефон ошибочно набранный?

    Ответить

  • Инна

    Почему возле фото стоит 10 оценок у друга и в списке видно только 9. Кто то скрыт из друзей?

    Ответить

  • Лариса

    Здравствуйте, на ОК почти все друзья будто бы под «невидимкой», не видно значков присутствия, хотя они на сайте. С компьютера и с телефона одинаково. Что это может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Либо глюк одноклассников, либо, бывает, такой эффект ище блокировщики рекламы имеют.

      Ответить

  • Манзура

    Помогите пожалуйста! Почему в Ок всё время пишут нет соединения с интернетом, и не получается переписываться? Хотя в телефоне всё время интернет подключен? Что можно сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      А никакие антивирусы, впн или что-то подобное не установлены? Они в теории могут мешать.

      Ответить

      • Наталья

        У меня та же проблема. ВПНов нет, ничего не обновляла. Уже пару дней не могу зайти

        Ответить

  • Елена.

    С 07.11.2020 одноклассники не открываются ни в одном браузере. Пишет: Соединение не установлено. Угроза безопасности. ок. ru использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным. Забыла написать, что живу в Италии и у моих друзей здесь та же проблема, хотя в Беларуси все отлично работает. Перепробовала все варианты, что выдаёт компьютер — не помогает. Единственное, что остаётся — техподдержка Одноклассников, но нет никакой возможности обратиться к ним. Подскажите, пожалуйста, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      При этом никаких VPN на компьютере или чего-то подобного? Очень странно вообще-то и даже не знаю, что предложить. То есть по описанию проблемы я предположил бы что на компьютере проблема, но вы пишете, что и у знакомых такая ситуация…

      Ответить

    • Alexey

      Кстати, та же проблема на разных компьютерах и разных браузерах у меня и брата. Вот уже месяц только с приложения телефона можем выходить. Как не пробовал решить не получается.
      Если Вы решили дайте знать как. Спасибо.

      Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте Дмитрий. Вчера сохраняла фото нормально. Есть группа, где земляки выкладывают старинные и современные фото нашего города. Сегодня при нажатии ПКМ в меню исчезла строка Сохранить изображение как… Удобно было сохранять именно так — в нужную папку и с подписью. Просто стрелочка Сохранить на компьютер не удобна. Это временно или теперь так будет? Благодарю.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Я проверил у себя и, если я открываю фото (то есть нажимаю по нему, чтобы оно как бы в окне просмотра одноклассников было), то пункт «сохранить изображение как» в наличии, ничего не поменялось. У меня во всяком случае…

      Ответить

      • Татьяна

        Спасибо, Дмитрий, что ответили. У меня, к сожалению, так (скриншот). Это может быть из-за того, что я проживаю не в России? Может, новые изменения?

        Ответить

        • Dmitry

          Да не должно по идее зависеть от местоположения, а вот почему так — не ясно мне.
          В других местах (на других сайтах) ведь пункт есть у вас? Если да, то получается, на одноклассниках код изменен был, причина явно не с вашей стороны. Но при этом у себя такого не наблюдаю.
          В общем, теряюсь в догадках, не знаю, что предположить.

          Ответить

      • Татьяна

        Да, пробовала в трёх браузерах, везде одинаково. Ещё позавчера сохраняла спокойно в Хроме и в Атоме.

        Ответить

  • гб2

    Здравствуйте. у нас в одноклассниках нет иконки , где можно включить статистику. скажите, что делать? спасибо

    Ответить

  • Елена

    Здравствуйте! Из-за чего перестала обновляться лента активности в телефоне? Как можно исправить?

    Ответить

  • Тамара

    Все видео ролики друга из ленты переходят ко мне в сообщения, как избавиться?

    Ответить

  • Наталья

    Здравствуйте. Почему в ОК обсуждения появляются по нескольку раз без добавления новых обсуждений.

    Ответить

  • Татьяна

    Почему на моей ленте появляется много ненужной информации, которую даже «скрыть с ленты» не получается? Сейчас лента превратилась в какой-то рекламный блок! Я часами сижу и удаляю весь бред, который мне даже открывать не хочется, но он опять появляется! Избавьте меня от всего лишнего «мусора»! Если я хочу что-то узнать, то я найду способ самостоятельно добыть необходимую информацию! Хочу общаться только со своими друзьями!!!

    Ответить

    • Dmitry

      Я не могу вас избавить, это к одноклассникам вопрос, а не ко мне, я к ним отношения не имею.

      Ответить

      • Елена

        Как вернуться в игру Монеточка? Вчера в 6 утра было все нормально, а с 8 утра и целые сутки не открывается и выкидывает со страницы. Может какие то обновления произвели, которые не дают возможности войти в игру

        Ответить

  • Ирина

    Здравствуйте! У меня проблема с отображением групп на телефоне (айфон, если это важно). Абсолютное большинство групп в которых я состою я вижу только если захожу на сайт на компьютере. В приложении на телефоне эти группы не отображаются. Если заходить на одноклассники на телефоне из браузера, то я их вижу. Но это неудобно. Все настройки пересмотрела тысячу раз, в чем проблема не нашла. Как это исправить, подскажите, пожалуйста?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если честно, не знаю) На iPhone ни разу одноклассниками не пользовался. Разве что пара догадок:
      1. Судя по IP адресу, с которого вы пишете этот комментарий, очень похоже, что вы через VPN в интернете сидите. Это может влиять на функциональность приложений или сайтов соц. сетей (причем может влиять в одном случае и не влиять в другом).
      2. Ну и проверить, нет ли обновлений приложения ОК в App Store на всякий случай.

      Ответить

  • Мария

    Добрый день! Подскажите, вышла и на телефоне и на компьютере с аккаунта однокласснов, заходим через другой аккаунт проверяем — я нахожусь онлайн. Изменила пароль, почтовый адрес. Два дня в одноклассники не заходила, оказывается я все это время была — онлайн. Как можно это исправить?

    Ответить

  • Валерия

    Почему у меня не откривається голосовое я отправляю голосовое в одноклассниках могу прослушать своє голосовое чужой голосовой я не могу прослушать

    Ответить

  • Наталья

    Почему не могу скачать видео с одноклассников. Кнопка для скачки есть она активна но когда её нажимаешь вышибает на другую страницу и на ней написано просто цифра 14

    Ответить

  • Валерий

    ОК установлены на 2 компьтерах, браузер Гугл Хром. несколько лет все было норма. Сейчас на одном компьютере перестала работать программа Сообщения, нет Списка Общения. На другом компе все нормально. Что можно ожидать если удалить Гугл Хром с неработающей программой ОК ?

    Ответить

    • Dmitry

      Я бы для начала рекомендовал попробовать отключить все расширения в Chrome где не работает (даже нужные и полезные), перезагрузить ОК и посмотреть, решена ли проблема.

      Ответить

      • Валерий

        Спасибо, что ответили. Для меня проблема работа с расширением. Прошу ответить на мой вопрос, удалить Гугл Хром с неработающей программой ОК.

        Ответить

        • Dmitry

          Если вы удалите — ничего не произойдет. Сами одноклассники ваши никуда не денутся и, к примеру, если вы снова установите хром, то сможете зайти под вашим логином и паролем в ОК снова.

          Ответить

  • Светлана

    При переписке в ОК на клавиатуре появляются отрывки из бывшей переписки на тему с разными людьми. Появляются помехи. Когда нажала на удаление, появилось сообщение «РАЗБЛОКИРОВАННОЕ УДАЛЕНО». Что значит разблокироаанное, кто разблокировал и читал, а теперь выставляет это? Возможно ли , что за перепиской следит кто то? Просходит такое неоднократно. Спасибо за ответ.

    Ответить

    • Dmitry

      Не совсем понял ситуацию, но похоже вы пишете о том, что при вводе текста с телефона вам предлагают фразы, которые вы уже вводили.. если так — то это просто функция для более быстрого набора текста, которая «учится» у вас.

      Ответить

  • Эдуард

    Одноклассники имеют мой телефон и электронную почту, но заблокировали аккаунт и требуют личную фотографию. На основании закона «О личной безопасности» я отказался давать фотографию. Аккаунт не разблокирован. Что делать?

    Ответить

  • Раиса

    Хочу добавить фото, но мне пишут «на устройстве не обнаружено галерея». Как такое может быть, если я раньше всегда загружала?

    Ответить

  • Наталья

    случайно заблокировала чат сообщения в ОК… как разблокировать? спасибо заранее..

    Ответить

  • Роман

    Просматривает ленту немного пролистал и пишет нет интернета дальше не листается

    Ответить

  • Валерий

    При удалении браузера произойдет удаление программ Одноклассники. Как это скажется на работе этой программы, установленной на другом аппарате

    Ответить

    • Dmitry

      При удалении браузера удаляется только браузер. Если вы через него заходили на сайт Одноклассники, то сам сайт никуда не денется и на него можно зайти с любого другого устройства. Точно так же продолжат работать и приложения ОК на других устройствах.

      Ответить

  • Марина

    Скажите пожалуйста. у меня страницы ок есть и на телефоне и в планшете… я удалила друга из ок в телефоне… на планшете он удалится автоматически или надо самой удалять и там

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если учетная запись одна и та же: то есть, например, сообщения вы видите и там и там одни и те же, то ничего дополнительно делать не нужно: это одна страница, просто на разных устройствах.

      Ответить

  • Светлана

    В аккаунте цвет панели «одноклассники» с оранжевого поменялся на серый. Как исправить?

    Ответить

  • Лина

    Здравствуйте не могу грузить фотографии, пишет ошибка загрузки , что это значит?

    Ответить

    • Dmitry

      Не сталкивался. А есть соображения, после чего это стало происходить? Может перед этим устанавливали какие-то антивирусы, VPN, дополнительные расширения?

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 10 Подписаться