Тормозит видео онлайн в браузере — что делать?

Одна из распространенных проблем при просмотре онлайн видео — оно тормозит в каком-то конкретном браузере, а иногда и во всех браузерах. Проблема может проявляться по-разному: иногда тормозят все видео, иногда только на конкретном сайте, например, на YouTube, иногда — только в полноэкранном режиме.

В этой инструкции подробно о возможных причинах того, что видео тормозит в браузерах Google Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и IE или Mozilla Firefox.

Примечание: если торможение видео в браузере выражается в том, что оно останавливается, какое-то время загружается (часто можно увидеть в строке статуса), потом воспроизводится загруженный фрагмент (без тормозов) и вновь останавливается — дело с большой вероятностью в скорости Интернета (также бывает, что просто включен торрент-трекер, использующий трафик, происходит загрузка обновлений Windows или другое устройство, подключенное к вашему роутеру, активно загружает что-то). См. также: Как узнать скорость Интернета.

Драйверы видеокарты

Если проблема с тормозящим видео возникла после недавней переустановки Windows (или, к примеру, после «большого обновления» Windows 10, что по сути, является переустановкой) и вы не устанавливали драйверы видеокарты вручную (т.е. система установила их сама, либо вы использовали драйвер-пак), то есть немалая вероятность, что причина лагов видео в браузере — именно драйверы видеокарты.

В этой ситуации рекомендую вручную загрузить драйверы видеокарты с соответствующих официальных сайтов производителей: NVIDIA, AMD или Intel и установить их, примерно как описано в этой статье: Как установить драйверы видеокарты (инструкция не новая, но суть не поменялась), или в этой: Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10.

Примечание: некоторые пользователи заходят в диспетчер устройств, нажимают правой кнопкой мыши по видеокарте и выбирают пункт контекстного меню «Обновить драйвер», видит сообщение о том, что обновлений драйверов не найдено и успокаивается. На самом деле, такое сообщение говорит лишь о том, что более новых драйверов нет в центре обновлений Windows, но с большой вероятностью они есть у производителя.

Аппаратное ускорение видео в браузере

Еще одной причиной того, что видео тормозит в браузере может быть отключенное, а иногда и включенное (при неправильной работе драйверов видеокарты или на некоторых старых видеокартах) аппаратное ускорение видео.

Можно попробовать проверить, включено ли оно, если да — отключить, если нет — включить, перезапустить браузер и посмотреть, сохранилась ли проблема.

В Google Chrome, прежде чем отключать аппаратное ускорение, попробуйте такой вариант: в адресной строке введите chrome://flags/#ignore-gpu-blacklist нажмите «Включить» и перезапустите браузер.

Если это не поможет и видео продолжит воспроизводиться с лагами, попробуйте действия с аппаратным ускорением.

Для отключения или включения аппаратного ускорения в браузере Google Chrome:

1. В адресную строку введите chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode и в открывшемся пункте нажмите «Отключить» или «Включить».
2. Зайдите в Настройки, откройте «Дополнительные настройки» и в разделе «Система» переключите пункт «Использовать аппаратное ускорение». 

В Яндекс Браузере следует попробовать все те же действия, но при вводе адреса в адресной строке вместо chrome:// используйте browser://

Для того, чтобы отключить аппаратное ускорение в Internet Explorer и Microsoft Edge, используйте следующие шаги:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter. 
2. В открывшемся окне, на вкладке «Дополнительно», в разделе «Ускорение графики» измените пункт «Использовать программную отрисовку вместо графического процессора» и примените настройки. 
3. Не забудьте перезапустить браузер при необходимости.

Подробнее на тему первых двух браузеров: Как отключить аппаратное ускорение видео и Flash в Google Chrome и Яндекс Браузере (отключение или включение ускорения во Flash может пригодиться, если тормозит только видео, воспроизводящееся через Flash плеер).

В браузере Mozilla Firefox отключение аппаратного ускорение производится в Настройки — Общие — Производительность.

Аппаратные ограничения компьютера, ноутбука или проблемы с ним

В некоторых случаях, на не самых новых ноутбуках, тормозящее видео может быть вызвано с тем фактом, что процессор или видеокарта не справляются с декодированием видео в выбранном разрешении, например, в Full HD. В этом случае можно для начала проверить, как работает видео в более низком разрешении.

Помимо аппаратных ограничений могут быть и иные, вызывающие проблемы с воспроизведением видео, причины:

• Высокая нагрузка на процессор, вызванная фоновыми задачами (можно посмотреть в диспетчере задач), иногда — вирусами.
• Очень малое количество места на системном жестком диске, проблемы с жестким диском, отключенный файл подкачки при, одновременно, малом объеме оперативной памяти.

Дополнительные способы исправить ситуацию, когда онлайн видео тормозит

В случае, если ни один из способов, описанных выше не помог исправить ситуацию, можно попробовать следующие методы:

1. Временно отключить антивирус (если установлен сторонний, а не используется встроенный защитник Windows), перезапустить браузер.
2. Попробовать отключить все расширения в браузере (даже те, которым вы на все 100 процентов доверяете). Особенно часто причиной тормозящего видео могут быть расширения VPN и различные анонимайзеры, но не только они.
3. Если тормозит видео только в YouTube, проверьте, сохраняется ли проблема, если выйти из учетной записи (или запустить браузер в режиме «Инкогнито»).
4. Если видео тормозит только на одном сайте, то есть вероятность, что проблема со стороны самого сайта, а не у вас.

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, попробуйте описать в комментариях симптомы проблемы (а, возможно, и обнаруженные закономерности) и уже использованные методы, возможно, мне удастся помочь.