Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 — как исправить?
Одна из распространённых ошибок при запуске программ в Windows — «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005)», в некоторых случаях столкнуться с ней можно и при входе в систему, если сбой вызывает программа в автозагрузке.
В этой инструкции подробно о причинах и способах исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы. Схожая ошибка: EXCEPTION ACCESS VIOLATON.
Возможные причины ошибки 0xc0000005
Сначала о наиболее распространённых причинах того, что программы не запускаются и сообщают о том что произошла «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005)»:
- Конфликт запускаемой программы со сторонним антивирусом
- Встроенные функции защиты Windows 11 и Windows 10, например — изоляция ядра или DEP
- Ошибки или повреждение файлов запускаемого приложения, а в некоторых случаях — системных файлов
- Ошибки оперативной памяти компьютера
- Обновления Windows, вызывающие сбои
Это не полный список, но с большой вероятностью причина проблем с запуском программы в чём-то из перечисленного.
Сообщение об ошибке может отличаться, например: «Ошибка при инициализации приложения» или «The application was unable to start correctly», но код будет тем же.
Варианты решения
А теперь способы исправить ошибку 0xc0000005 с учётом наиболее частых её причин:
- При наличии стороннего антивируса, попробуйте отключить его и проверить, решит ли это проблему. При отсутствии сторонних антивирусов можно попробовать добавить папку с программой в исключения Microsoft Defender (при условии, что уверены в её безопасности).
- Попробуйте отключить DEP для запускаемого приложения, для этого: нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl и нажмите Enter. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», затем на вкладке «Предотвращение выполнения данных» отключите DEP для запускаемой программы.
- Проверьте, меняет ли ситуацию отключение изоляции ядра в Microsoft Defender.
- Если есть возможность, попробуйте скачать программу из другого источника (лучше — из официального) и проверить, сохраняется ли сбой.
- Выполните проверку целостности и восстановление системных файлов Windows, для этого запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие 2 команды (выполнение может «зависать» в процессе, обычно достаточно подождать несколько минут):
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
Если после выполнения второй из команд вы увидели сообщение, что поврежденные файлы были обнаружены и восстановлены, проверьте, решило ли это проблему. - Выполните проверку оперативной памяти компьютера, например, используя встроенную утилиту диагностики памяти Windows. Если у вас включен разгон RAM или XMP-профили оперативной памяти, можно попробовать их отключить.
- Если проблема возникла недавно, а ранее те же программы запускались без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления системы (Win+R — rstrui.exe) на дату, когда всё работало исправно.
- В случае, если появление ошибки совпало с установкой обновлений Windows, проверьте, изменит ли ситуацию удаление последних установленных обновлений. Если вы знаете номера конкретных обновлений, которые привели к ошибке, вы можете удалить их в командной строке, запущенной от имени администратора с помощью команды
wusa.exe /uninstall /kb:НОМЕР
Например, в предыдущие годы ошибку вызывали обновления Windows 7 и 8.1 KB2859537, KB2872339, KB2882822
Как правило, один из перечисленных способов помогает исправить ошибку 0xc0000005 при запуске программ или игр.
Дополнительные способы
Ниже — некоторые дополнительные методы исправить ошибку. Срабатывают редко, но если другие варианты не помогли, имеет смысл попробовать:
- Попробуйте запустить программу от имени администратора (как это сделать).
- Если речь идёт о какой-то старой программе, проверьте, выполняется ли её запуск в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Для этого откройте свойства исполняемого файла или ярлыка и настройте совместимость на соответствующей вкладке, примените настройки и попробуйте выполнить запуск повторно.
- В редакторе реестра (Win+R — regedit) перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
дважды нажмите по параметру LoadAppInit_DLLs и измените его значение на 0, сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, сохраняется ли ошибка, если выполнить чистую загрузку Windows.
- По некоторым сообщениям ошибку 0xc0000005 могут вызывать сбои компонентов .NET Framework — можно попробовать отключить их в Панель управления — Программы и компоненты — Включение или отключение компонентов Windows, перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.
- Проверьте ваш компьютер на вирусы, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT, бесплатная утилита, не требует установки на компьютере и не конфликтует с имеющимися антивирусами).
Надеюсь, один из способов помог решить проблему и, если это так, буду благодарен комментарию о том, какой именно из них оказался рабочим в вашем случае. Иначе — опишите ситуацию в деталях в комментариях, я постараюсь помочь.
Ruslan
Спасибо большое помогло удалил 2882822
Ответить
Альберт
А если у меня стоит обновление KB958488 и KB976902 как мне быть. Нужно удалить эти обновления? Спасибо заранее.
Ответить
Яна
Скажите, вот я тоже удалила 2882822, но до этого есть обновление 3020369. Его тоже удалять? Нужно удалять последнее или как?
Ответить
Dmitry
Если после удаления обновлений, указанных в статье, проблема не решается, то лучше воспользоваться пунктом Восстановление системы в панели управления и применить точку восстановления на дату перед появлением проблемы.
Ответить
Павел
2 обновления удалил, но ничего не помогло. Вдобавок отключено восстановление, и в панели управления не включаются элементы. что еще можно сделать?
Ответить
Dmitry
А только два обновления были установлены на дату, когда появилась проблема? Если есть и другие, удаляйте тоже. А так не знаю, что советовать — переустановку Windows
Ответить
Павел
Проблема может с неделю (знакомые принесли ноутбук). Что интересно: до удаления обновлений (через командную строку) мог заходить в, например, удаление программ. после удаления не заходит. и установленные обновления не открываются
Ответить
Dmitry
Не знаю, что посоветовать. Переустановить, по-моему, быстрее всего, а если там на ноутбуке сохранился раздел восстановления, то вообще отлично.
Ответить
Павел
Пытался сделать все, чтобы только не переустанавливать/восстанавливать. Удалил все обновления, вплоть до майских. Ничего не помогло. Обновить Windows Домашнюю на другую никак, и через безопасный режим обновление нельзя делать, только через обычный. Пришлось восстановить из раздела восстановления. Теперь работы — выше крыши. Куча мудреных программ, сертификаты.
Ответить
Dmitry
Странно, что на лицензии такая проблема вообще возникла. Что я могу сказать: желаю удачи со всей этой морокой, очень знакомо :)
Ответить
Aslan
проверил все 3 обновления 2882822 2872339 KB2859537 ни одну из них не нашёл, и у меня не заходит только в Aimp, что делать подскажите?
Ответить
Dmitry
Удалить Aimp и установить его с официального сайта.
Ответить
blstr
Помогло 2872339, спасибо огромное
Ответить
Евгений
Спасибо. Удаления всех 3х помогло.
Ответить
Дмитрий
Ура! Помогло удаление всех трёх. Большое спасибо. Теперь всё заработало
Ответить
Ирек
помогло удаление 2872339, век живите
Ответить
Рома
Спасибо очень помогли. Теперь всё работает!
Ответить
Владислав
Спасибо, помогло, удалил 2882822
Ответить
Molot_07
Спасибо помогло. Удалил 2 обновления. Отдельное спасибо, что избавил от назойливого белого флажка с постоянными сообщениями.
Ответить
Айбек
2882822 удалил помогло
Ответить
Алекс
Удалил 2882822, и все заработало. Предыдущих файлов в обновлении не было. Удалял через командную строку от имени администратора. Все приложения после перезагрузки заработали сразу. Спасибо всем!
Ответить
Татьяна
Спасибо большое! Долго не могла разобраться в чем проблема ноута. Ваши рекомендации очень помогли. Удалила 2882822, и все заработало!
Ответить
Den
удалил 2882822 и 2872339, не помогло, а KB2859537 не нашлось
Ответить
акен
привет друзья! помогите пожалуйста я вот эту обновлению удалил KB2859537 все успешно было сделано я перезагрузил ноутбук он открыл прогы после удаление потом отключил комп и щас вот включил он еще раз как раньше показывает ошибку как мне это исправить друзья плиз помогите жду ваши ответы за ранее спс
Ответить
Galina
Ура! 2872339 помогло, спасибо!
Ответить
наталья
Удалила все обновления которые были в тот день, перезагрузила и все получилось. Спасибо вам за информацию
Ответить
Адилет
нету у менЯ таких обновлении
что делать помогите
Ответить
михась
поставил 4 версию аимпа глюк исчез
Ответить
NICK
Ничего не выходит.. когда ввожу в командной строке и нажимаю Enter, у меня просто вылазит информация как в блокноте, не могу нажать удалить, такой кнопки просто нет. Что делать?
Ответить
Dmitry
А что в этой информации написано при этом?
Ответить
Евгений
Здравствуйте, проблема появилась на этой неделе, 2 или 3 дня назад после обновления, тех обновлений (всех), что в этой статье, у меня наверное нет, потому что после ввода команды в сmd.exe показывает во что (фото взято чужое)
панель управления\ программы\ просмотр установленных обновлений не открывает
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Если он такое показывает, то это может говорить, о том, что где-то что-то в команде не так вводите (пробел забыли или еще что-то подобное).
Ответить
Victor
Спасибо большое, помогло удаление обновления 2882822
Ответить
Константин
Здравствуйте!
Извиняюсь что пишу здесь… Но, других тем не нашёл. У меня вот какая проблема.
Последнее время вылазит следующее предупреждение: Не удалось запустить ядро приложения. Статус: 0020039, детали: 0x106DFD5E5DF4BB488DB821DAA2563EBAC6030000. Пожалуйста обратитесь в службу поддержки.
Что это такое? Ответьте пожалуйста!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А в заголовке сообщения не указано, что это за приложение?
Ответить
Егор
Поймал вирус, он заразил программы, при их запуске вылезала ошибка, переустановка ничего не меняла: первый запуск нормально, а потом опять ошибка, короче проверил на вирусы в malwarebytes всё заработало.
Ответить
Егор
Кучу сайтов перелазил, ничего не помогало, некоторые винду сносили, но мне не хотелось возиться потом с ней. Оказалось поймал вирус, он заразил программы, при их запуске вылезала эта ошибка, переустановка ничего не меняла: первый запуск нормально, а потом опять ошибка, короче проверил всё антивирусом, и оно работало.
Ответить