Компьютер не видит микрофон от наушников — варианты решения

Windows не видит микрофон наушников — как исправить?Вы приобрели новые наушники с микрофоном, подключаете их к компьютеру или ноутбуку, но микрофон на наушниках не работает, только вывод звука на самих наушниках — частая ситуация, которую, как правило, можно решить.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит микрофон наушников (гарнитуры) в Windows 11 и Windows 10, возможных способах исправить проблему и дополнительная информация, которая может помочь с решением.

Комбинированный разъем для наушников и микрофона и коннектор TRRS

Большинство современных гарнитур имеют комбинированный коннектор TRRS 3.5 мм, а не два отдельных TRS 3.5 мм для наушников и микрофонов, что было обычным вариантом до распространения гарнитур смартфонов.

Коннекторы TRRS и TRS

Такой коннектор должен подключаться к соответствующему разъему на звуковой карте, поддерживающему подключение гарнитур. Однако, не на всех ПК и ноутбуках такой присутствует:

  • Обычно вход комбинированный вход/выход для подключения наушников с микрофоном имеет соответствующее обозначение, именно к такому разъему следует подключать гарнитуру:  Комбинированный выход под гарнитуру
  • На старых ноутбуках и на многих ПК, в том числе современных, комбинированного разъема может не быть. Также возможен вариант, когда он присутствует только на задней или только на передней панели компьютера. Коннекторы аудио на задней панели ПК
  • При отсутствии комбинированного разъема для подключения наушников с микрофоном, ваш вариант — либо использовать специальный адаптер TRSS/TRS, как на изображении ниже, либо другую гарнитуру — с двумя отдельными коннекторами для микрофона и наушников. Адаптер TRS — TRRS

Если у вас именно комбинированный разъем, но Windows всё так же не видит микрофон наушников, перейдем к следующему варианту.

Назначение разъемов звуковой карты

Даже при наличии комбинированного разъема и при подключении гарнитуры к нему, звуковая карта может по умолчанию назначать этот разъем как используемый только для наушников, то есть только для вывода звука. Обычно это можно изменить в настройках.

Далее пример приводится для современных карт Realtek в Windows 10 и Windows 11, с установленными драйверами производителя устройства (материнской платы компьютера или ноутбука, а не напрямую с сайта Realtek), но для других звуковых карт картина обычно примерно та же самая, несмотря на отличающееся ПО и другой интерфейс.

  1. При установке драйвера Realtek на современном компьютере с Windows 10 или Windows 11 обычно самой системой автоматически устанавливается приложение Realtek Audio Console для управления функциями звуковой карты: проверьте, есть ли приложение в наличии, используя поиск в панели задач, введя слово Realtek.
  2. При отсутствии приложения, используйте статью Как скачать и установить Realtek Audio Control (Audio Console) в Windows.
  3. В приложении Realtek Audio Control (может иметь оформление в стиле производителя устройства) перейдите в «Дополнительные настройки устройства».
  4. Включите пункт «Подключение автоматического всплывающего диалога для включенного устройства» — это включит запрос при подключении устройства к комбинированному разъему и вы сможете выбрать «Гарнитура». Выбрать вариант подключения гарнитуры
  5. Если устройство уже подключено, вы можете выбрать назначение «Гарнитура» в пункте «Смена назначения разъемов». Назначение устройства Гарнитура в Realtek Audio Control
  6. Учитывайте, что при наличии встроенного микрофона, новых микрофонов в Параметрах Windows или на вкладке «Запись» в устройствах записи и воспроизведения при этом не появится, но после включения режима гарнитуры, уже имеющийся там микрофон Realtek начнет записывать не со встроенного микрофона, а с микрофона наушников. Это можно проверить, открыв Win+Rmmsys.cpl и, например, постучав по соответствующему микрофону — вы должны увидеть изменения уровня в индикаторе рядом с микрофоном. Ещё один признак того, что подключенный микрофон наушников виден в системе — отображение разъема 3.5 мм в свойствах микрофона в устройствах записи: Микрофон подключен к разъему 3.5 мм

Дополнительная информация и варианты решения

Некоторые дополнительные нюансы и сопутствующие инструкции, которые могут пригодиться в ходе решения проблемы:

  • У некоторых пользователей приложение Realtek Audio Control при установленных драйверах производителя зависает и сообщает о проблемах с подключением к службе RPC. Возможное решение: нажмите по звуковой карте в диспетчере устройств правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить устройство» и также подтвердите удаление драйвера. После удаления устройства в меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» — бывает, что с драйвером, устанавливаемым Windows проблема решается. Удалить драйвер Realtek в Windows
  • Для автоматической установки Realtek Audio Control после установки драйверов должна быть включена опция установки приложений устройств: Win+Rsysdm.cpl — пункт «Параметры установки устройств» на вкладке «Оборудование». Настройка установки ПО устройств
  • Если на вкладке «Запись» в устройствах записи и воспроизведения (Win+Rmmsys.cpl) нужный микрофон работает, но не работает в программах, прежде всего сделайте его устройством по умолчанию и устройством связи по умолчанию (через меню по правому клику), а если это не помогло, используйте методы из инструкций Что делать, если не работает микрофон Windows 11, Не работает микрофон Windows 10. Сделать микрофон устройством связи по умолчанию

Надеюсь, один из способов помог разобраться с проблемой. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, я постараюсь предложить варианты решения.

Комментарии (3) к Компьютер не видит микрофон от наушников — варианты решения

  • Alejandro

    Огромное спасибо!!! Помогло установить значение «гарнитура» в Realtek Audio Control

    Ответить

  • Сергей

    Добрый день. Реалтек продолжает видеть наушники, а не гарнитуру. Переустанавливал, удалял и так далее. я уже не знаю что делать(
    В приложении Realtek Audio Control (может иметь оформление в стиле производителя устройства) перейдите в «Дополнительные настройки устройства». *** Такого нет от слова совсем=( материнская плата msi pro z790-a max wifi ALC4080 Codec .
    Буду рад любой помощи

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться