Эта функция заблокирована вашим системным администратором в Связь с телефоном
При запуске приложения «Связь с телефоном» некоторые пользователи могут получить сообщение «Эта функция заблокирована вашем системным администратором», запуск приложения становится невозможным, а опции в разделе параметров «Мобильные устройства» не активны.
В этой простой инструкции подробно о двух способах разблокировать «Связь с телефоном» в Windows 11 и Windows 10 — в редакторе реестра или редакторе локальной групповой политики.
Редактор реестра
Сообщение «Эта функция заблокирована вашем системным администратором» в приложении «Связь с телефоном» появляется, если соответствующая функциональность отключена с помощью политик Windows 11/10.
Одновременно с этим в «Параметрах» опции в «Параметры» — «Bluetooth и устройства» — «Мобильные устройства» становятся недоступными с отображением сообщения «Некоторыми из этих параметров управляет ваша организация».
Универсальный способ снять ограничение — использовать редактор реестра:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Mobility
и проверьте значение параметра с именем PhoneLinkEnabled. Если оно равно 0, дважды нажмите по параметру и измените значение на 1.
- Перейдите в раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
и убедитесь, что там либо отсутствует параметр с именем EnableMmx, либо его значение равно 1. Если это не так — либо удалите параметр, либо задайте его значение равным 1. - Проверьте значение параметра DisableWindowsConsumerFeatures в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CloudContent
Параметр должен либо отсутствовать, либо быть равным 0. - Закройте редактор реестра.
Готово, теперь приложение «Связь с телефоном» должно запускаться без проблем.
Однако в некоторых случаях блокировка приложения может выполняться дополнительными способами, о чём в инструкции Это приложение заблокировано вашим системным администратором — варианты решения.
Редактор локальной групповой политики
Если на вашем компьютере установлена Windows 11/10 Pro или Enterprise, вы можете использовать редактор локальной групповой политики для разблокировки функции «Связь с телефоном»:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Групповая политика.
- Дважды нажмите по политике «Соединение телефон-ПК на этом устройстве» и если её состояние «Отключено», измените на «Включено» или «Не задано», примените настройки.
В результате «Связь с телефоном» должна заработать, и вы можете использовать различные функции, предоставляемые приложением и функциями подключения к телефону, например — доступ к файлам телефона в Проводнике Windows по беспроводному соединению.
Если вы столкнулись с тем же сообщением о блокировке какой-то функции в другом расположении, опишите ситуацию в комментариях — я постараюсь подсказать решение.
SwaEgo
Спасибо!!! Весь тырнет перерыл, ничего не помогало.
Ответить
Александр
Первый способ не помог. Во втором при введении gpedit.msc выдаёт «не удаётся найти… и т.д.». Называется «Windows 11 домашняя для одного языка», со множеством ограничений, но, как ни странно, со статусом «активна».
Ответить
Тимофей
Здравствуйте! После смены параметра PhoneLinkEnabled с 0 на 1 и последующей перезагрузке компьютера параметр сам сбрасывается на 0 (Windows 11 Pro, 23H2).
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А компьютер личный, не корпоративный? С Bluetooth и Wi-Fi? Также: никаких утилит улучшаторов-оптимизаторов-очищателей не установлено?
Ответить
Тимофей
Личный, с перечисленными модулями и без улучшаторов.
Ответить
Dmitry
А вот этот параметр смотрели?
Ответить
Belkir
Еще неплохо бы добавить в инструкцию что ключ должен быть на 0 данный выставлен:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CloudContent
DisableWindowsConsumerFeatures = 0
Ответить
Mysteries
Спасибо, стояло значение 1, из-за чего PhoneLinkEnabled не устанавливался в 1.
Ответить
Alexey
ms-phone:phonelink? scenariold=Settings
Вызов COM к ASTA заблокирован, так как цепочка вызовов начиналась в другой модели ASTA или проходила через неё. Такая схема вызовов может приводить к взаимоблокировке и запрещена службой управления вызовами подразделения.
Такую ошибку выдаёт. Первый способ у меня не актуален, а второй способ сделал, но безрезультатно.
Ответить
Mister
Добрый день! После смены параметра PhoneLinkEnabled с 0 на 1 и последующей перезагрузке компьютера параметр сам сбрасывается на 0. HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows\ CloudContent
DisableWindowsConsumerFeatures = 0 Это того пункта у меня не было. Добавил, установил на 0. Но проблема не ушла . Компьютер личный, win 11 pro 24H2. Помогите найти решение проблемы.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
У меня рецепта нет, вроде бы всё, что знаю, описал в статье. Не меняли типы запусков системных служб ранее (может не вручную, а «оптимизаторами») или что-то еще, что может на системные функции влиять?
Ответить
wilson
Спасибо, перелопатил весь интернет, нечего не помогало, как обычно remontka выручает в сложных ситуэйшен)
Ответить
Mister
Мне лишь помогло решить проблему, выполнение этой команды
reg delete «HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies» /f
Но стоит понимать, что выполняя её вы удаляете раздел один из подразделов реестра. К счастью в моём случае, никаких проблем не было выявлено после.
Ответить
Егор
Здравствуйте, всё сделал, заработало, но при нажатии «Управление устройствами» запускается «Мобильные устройства» и выдает ошибку «Приложение «Мобильные устройства» требует обновление, но нам не удалось применить обновление прямо сейчас». В чем может быть проблема
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Попробуйте обновить всё через Microsoft Store (кнопочка «скачивания» слева внизу)
Ответить