Не работает Print Screen на клавиатуре — что делать?
У некоторых пользователей Windows 10 и предыдущих версий системы, клавиша Print Screen (PrtScn) — одна из наиболее часто используемых при работе, например, именно так обстоят дела у меня. И иногда можно столкнуться с тем, что эта клавиша перестает работать.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если не работает Print Screen на клавиатуре компьютера или ноутбука и чем это может быть вызвано. На всякий случай о том, для чего нужна эта клавиша: Как сделать скриншот в Windows 10.
- Важная информация про Print Screen для начинающих
- Print Screen не работает — как это исправить
- Дополнительная информация
Информация про клавишу Print Screen для начинающих пользователей
Иногда случается, что пользователь делает неверные выводы о работоспособности клавиши Print Screen (иногда бывает подписана как PrtScn или иным сокращением), ожидая от нее создания скриншота экрана на рабочем столе Windows 10, в папке «Изображения», открытия окна со снимком экрана или чего-то подобного. И, возможно, при наличии сторонних программ для создания скриншотов, когда-то эта клавиша действительно вела себя у этого пользователя именно таким образом.
В действительности, по умолчанию в Windows 10, 8.1 и Windows 7 нажатие клавиши Print Screen на клавиатуре создает скриншот в буфере обмена, то есть в оперативной памяти компьютера. Этот скриншот затем можно вставить (например, клавишами Ctrl+V) в документ, в графическом редакторе или где-то еще.
На чистой системе каких-либо визуальных сигналов при нажатии этой клавиши не появляется, новые файлы сами по себе не появляются. Это следует учитывать: ведь может оказаться, что клавиша работает, а вы просто ожидаете от неё не того, что она на самом деле должна делать.
Print Screen не работает — как это исправить
Далее по порядку перечислены действия, которые помогут разобраться, действительно ли проблема с самой клавишей Print Screen на клавиатуре или причина проблемы в чем-то другом:
- Если у вас Windows 10, попробуйте нажать клавиши Win + Print Screen (клавиша Win — клавиша с эмблемой Windows). Если при этом экран на короткое время потемнел, а скриншот был сохранен в системной папке Изображения — Снимки экрана, то с клавишей всё в порядке.
- Проверьте сочетание клавиш Alt + Print Screen (оно так же должно помещать снимок в буфер обмена, то есть после использования этого сочетания пробуем вставить изображение где-либо, например, в графическом редакторе).
- Если у вас ноутбук, проверьте, а срабатывает ли сочетание Fn + Print Screen (не забываем, что результат действия — снимок в буфере обмена, который следует попробовать вставить в графическом редакторе или в какой-либо программе для работы с документами). Иногда клавиша Print Screen выполняет более одного действия и для активации создания скриншота требуется удерживать Fn. Обратите внимание на еще один момент: иногда для работы Fn-сочетаний клавиш на ноутбуке нужно устанавливать дополнительное ПО от производителя, подробнее: Что делать, если не работает клавиша Fn на ноутбуке.
- На некоторых клавиатурах ПК клавиша Print Screen также может выполнять более одного действия. Например, на фото ниже — клавиатура Microsoft. Обратите внимание на синие и белые подписи, на клавише Print Screen это PrtScn и Insert. Когда переключатель справа в нижнем положении, клавиша срабатывает в соответствии с белой подписью, в верхнем — с синей. Что-то подобное может быть и на вашей клавиатуре.
- Если у вас какая-то особенная, обычно дорогая игровая или механическая клавиатура, проверьте: возможно на официальном сайте производителя есть специальные драйверы для неё, которые настраивают Windows специально для работы с этой клавиатурой.
- В случае, если на вашем компьютере есть какие-то, работающие в автоматическом режиме программы для очистки памяти, теоретически они могут очищать и буфер обмена, куда помещается скриншот. Попробуйте временно отключить такие программы и посмотреть, исправило ли это ситуацию.
- Если ни один из способов не помогает, но в наличии есть другая клавиатура, проверьте — а будет ли работать клавиша Print Screen на этой клавиатуре, если её подключить к этому же компьютеру.
- Учитывайте, что при воспроизведении видео на весь экран и в некоторых играх создание скриншотов клавишей Print Screen может не работать или же в буфере может оказываться черный экран.
Надеюсь, один из методов поможет вам. Если же нет, в следующем разделе описаны дополнительные методы создавать снимки экрана.
Дополнительная информация
В случае, если разобраться не удалось, напомню следующие моменты:
- В Windows 10 существует метод создания скриншотов с помощью сочетания клавиш Win+Shift+S
- Также в стандартных приложениях вы найдете программу «Ножницы» для удобного создания снимков экрана.
- Есть удобные сторонние платные и бесплатные программы для создания скриншотов и записи видео с экрана. Одна из очень простых, качественных и полностью бесплатных — ShareX.
Возможно, вам удалось решить проблему как-то иначе, в таком случае и я и читатели будут вам благодарны, если вы сможете поделиться своим решением в комментариях ниже.
Евгений
Дмитрий Убедительно прошу Вас порекомендовать мне методы и способы устранения ошибки 0х80070426 на моем ноутбуке которая блокирует установку обновлений виндоус. (версия1909). Установку приложений и игр из магазина Майкрософт Сторе и не работает система устранения неполадок. Пожалуйста очень прошу Вас в моей просьбе. С уважением Евгений.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Windows 10 лицензия? Никакие службы не отключали случайно? Вручную или программами «для оптимизации»?
Ответить
Лариса
Здравствуйте. Помог первый способ и сразу же. Огромное спасибо.
Ответить
Наталия
Мне тоже помог 1 способ. Большое-большое спасибо!
Ответить
Елена
Благодарю! Помогло Win + Print Screen.
Ответить
Леонид
На ноутбуке от Asus с Windows 8, достаточно было нажать prt sc sysrg чтобы сделать снимок экрана. После установки Windows 7, клавиша prt sc sysrg напрочь отказалась работать без fn+prt sc sysrg, Windows+prt sc sysrg, alt+prt sc sysrg. Работают все три варианта. Спасибо автору.
Ответить
Алексей
Здравствуйте! Не работает комбинация Win+Prscreen. Сама клавиша Prscreen вроде бы работает, т к. при нажатии по ней выходит меню сверху. Клавиш блокировки на клавиатуре нет. Как быть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А другие комбинации с клавишей Windows работают? Точно скриншоты не появляются в «Изображения» — «Снимки экрана»?
Ответить
Юшер
Добрый! А что делать, если скриншот делается просто чёрным прямоугольником? В чём может быть проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А вы не видео пытаетесь снять? Они бывают типа так «защищены».
Ответить
Дарья
Очень полезная статья! Спасибо!
Ответить
Ксения
Спасибо , Fn+ PrtSc получилось, ноутбук сразу дал возможность добавления файлов в компьютер
Ответить
Инка кзн
Благодарю, мне помогла прога «Ножницы». С клавиатурой какая-то ерунда, нажимаю разные комбинации — никак не делался скрин, видать службы что-то отключили. На работе просто с рисунка tiff (документ из 5 страниц) надо было страницу последнюю, а при копировании в Пейнт открывалась лишь первая страница. Сейчас получилось сделать нужную страницу.
Ответить
Елена
Ссылка на скриншот не открывается, пишет, что не удается получить доступ к сайту, хотя если копирую картинку, то все получается!
Ответить
Зоя
Огромное спасибо за статью, стала глючить клавиатура, и клавиша принтскрин в частности, теперь пользуюсь комбинацией Win+Shift+S — всё работает моментально.
Ответить
Anna
Благодарю за статью, очень помогла
Ответить
Владимир
Дмитрий, день добрый. Перестала работать клавиша PrintScreen. Ваши подсказки 1 и 2 работают, но без выделения нужной области, сохраняется весь экран. Win+Shift+S работает с выделением, сохраняется в буфер. а не в папку «Скриншоты». В чём всё-таки дело, это из-за обновлений Винды? Значит, больше клавиша работать штатно не будет?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А клавиша аппаратно исправна? Если да, то:
1. Проверьте вот эту настройку: https://remontka.pro/disable-snipping-tool-print-screen/ и влияет ли она на что-либо в вашем случае.
2. Если это клавиатура ноутбука и на клавише есть другие функции, попробуйте Fn + Print Screen
Ответить
София
доброго времени суток, у меня на ноуте не роботает принскин из за 4 пункта в статье, но проблема в том что у меня нет переключателя с боку, в настройках все включено, роботает только Win+Shift+S но она жутко не удобная
Ответить
Евгения
Статья помогла решить проблему! Спасибо!!
Ответить
Олуксій.
Дякую! Допомогла 4 порада. Щиро вдячний.
Ответить
Елена
Спасибо, что понятно все объяснили. У меня клавиатура gembird kbs-9100. и на ней нет совсем кнопки «PrtScn». Сочетание клавиш Win+Shift+S сработало, но оно не удобно. Не могу сохранить скрин куда надо. Сохраняется сразу только в буфер обмена. У меня установлена программка «lightshot». Очень нравится. Но после замены клавы не могу ей пользоваться. Есть ли сочетание клавиш, что бы я могла делать скрин привычным способом (через lightshot)? Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Посмотрел клавиатуру и возник вопрос: а что там за значки на F11 и F12? Попробуйте эти клавиши в сочетании с Fn.
Ответить
Валерий Я.
Ligtshot хорошая, но сейчас при скачивании ее дистрибутива с сайта разработчика сайт virustotal.com показывает наличие в ней вирусов. Поэтому перешел на Flameshot. Вызывается щелчком по значку в трее на панели задач, а не комбинацией клавиш. Кстати Ligtshot можно добавить как расширение Гугл Хром, но скриншот только в пределах окна браузера.
Ответить
Валерий Я.
Если у вас уже установлена Lighshot, то в настройках программы можно задать любую комбинацию клавиш для открытия программы. Мне например было удобно назначить Ctrl+Q — левой рукой включаешь захват, правой — выделяешь область мышкой. Но сейчас не рекомендую скачивать эту программу даже с сайта разработчика (она с вирусами). Рекомендую Flameshot — похожа на Lighshot.
Ответить
Александр
Здравствуйте, столкнулся с проблемой что не работает Win+Shift+S, с чем это может быть связано? Может в службах что то не то выключил?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А приложение «Ножницы» не удаляли случайно? Если вдруг да, установите из Microsoft Store
Ответить
Сергей
Есть еще одно решение данной проблемы на Windows 11. Мне лично, оно помогло.
1. Откройте параметры
2. Выберите раздел «Специальные возможности»
3. Откройте раздел «Клавиатура»
4. Если пункт «Используйте клавишу PRINT SCREEN для открытия захвата экрана», то включите его.
Ответить
Павел
Вот при первом случае, видно, что у меня клавиша в сочетании с win работает, вопрос?
Почему принтскрин не работает отдельно без сочетания с клавишей виндоус
И ещё, в спец возможностях, если переключить использовать клавишу принт скрин, то работает, но скрин по другому делается не как, нажал и всё скрин, а типо его обрезать можно и т. д.
Просто я к чему клоню, кнопка то работает, так понял, ток почему он обычный скрин не делает я к такому прост привык, за объяснение благодарю заранее
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Из комментария не совсем понятно на самом деле, что именно происходит.
По умолчанию нажатие клавиши Print Screen создает снимок экрана в буфере обмена, откуда уже нужно куда-то вставлять и я так понимаю это у вас и происходит (ну или в последних версиях Windows запускает ножницы).
Если у вас раньше как-то иначе она работала (например, создавала скриншот на рабочем столе), возможно, вы использовали какие-то сторонние программы для скриншотов.
Ответить
Владимир
При нажатии кнопки экран темнеет, появляется выбор скриншота полный или неполный или произвольный, но скриншота нет! И я не понимаю, как это в одной версии виндовс 10 функция работает так, что скрин сразу появляется в папке, а в другой версии нужно еще какие то танцы с бубном?
Ответить
Владимир
Кажись разобрался, наверное у меня установлена какая то ущербная винда, в ней даже нет папки для скринов. Не так давно переустанавливал, винду брал на вайлдбериз.
Ответить