Что делать, если пропало безопасное извлечение устройства в Windows

Пропало безопасное извлечение устройства WindowsБезопасное извлечение устройства, как правило, используется для извлечения USB флешки или внешнего жесткого диска в Windows 10, 8 и Windows 7, а также в XP. Может так случиться, что значок безопасного извлечения исчез с панели задач Windows — это может вызвать непонимание и ввести в ступор, но ничего страшного тут нет. Сейчас мы вернем эту иконку на место.

Примечание: в Windows 10 и 8 для устройств, которые определяются как Медиа-устройство, значок безопасного извлечения не показывается (плееры, планшеты на Android, некоторые телефоны). Их вы можете отключать без использования этой функции. Также учитывайте, что в Windows 10 отображение значка может быть отключено и в Параметры — Персонализация — Панель задач — «Выберите значки, отображаемые в панели задач».

Обычно, для того, чтобы выполнить безопасное извлечение устройства в Windows, вы нажимаете по соответствующему значку около часов правой кнопкой мыши и делаете это. Назначение «Безопасного извлечения» заключается в том, что при его использовании вы сообщаете операционной системе о том, что намереваетесь извлечь данное устройство (например, флешку). В ответ на это, Windows завершает все операции, которые могут привести к порче данных. В некоторых случаях, также прекращает подачу питания на устройство.

Безопасное извлечение устройства в Windows 10, 8 и Windows 7

Если не использовать безопасное извлечение устройств, это может привести к потере данных или порче накопителя. На практике, это происходит нечасто и есть определенные вещи, которые нужно знать и учитывать, см: Когда следует использовать безопасное извлечение устройства.

Как вернуть безопасное извлечение флешек и других USB-устройств автоматически

Майкрософт предлагает собственную официальную утилиту «Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB» для исправления именно указанного типа проблемы в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Порядок её использования выглядит следующим образом:

  1. Запустите загруженную утилиту и нажмите «Далее». Утилита диагностики проблем с USB устройствами
  2. При необходимости отметьте те устройства, для которых не работает безопасное извлечение (хотя исправление будет применено для системы в целом). Выберите USB устройства для исправления
  3. Дождитесь завершения операции. Невозможность извлечь устройство исправлено
  4. Если всё прошло успешно, флешка, внешний диск или другое USB устройство будет извлечено, а в дальнейшем значок будет появляться.

Интересно, что эта же утилита, хоть и не сообщает об этом, исправляет и постоянное отображение значка безопасного извлечения устройства в области уведомлений Windows 10 (который часто отображается даже когда ничего не подключено). Скачать утилиту автоматической диагностики USB устройств можно с сайта Майкрософт: https://download.microsoft.com/download/D/B/B/DBBF8048-0817-40DC-817D-395652B870FF/WinUSB.diagcab.

Как вернуть значок «Безопасное извлечение устройства»

Запуск диалога безопасного извлечения

Иногда, по неизвестным причинам, значок безопасного извлечения может пропасть. Даже если вы подключаете и отключаете флешку снова и снова, иконка почему-то не появляется. Если такое произошло и у вас (а это скорее всего так, иначе бы вы сюда не пришли), нажмите кнопки Win + R на клавиатуре и введите следующую команду в окно «Выполнить»:

RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

Эта команда работает в Windows 10, 8, 7 и XP. Отсутствие пробела после запятой — это не ошибка, так и должно быть. После запуска этой команды откроется диалоговое окно «Безопасное извлечение устройства», которое Вы искали.

Диалог безопасного извлечения в Windows

Диалог безопасного извлечения в Windows

В этом окне, можно, как обычно, выбрать устройство, которое требуется отключить и нажать кнопку «Остановить». «Побочный» эффект выполнения данной команды — это то, что значок безопасного извлечения снова появляется там, где ему и положено располагаться.

Если он продолжает исчезать и каждый раз вам требуется заново выполнять указанную команду для извлечения устройства, то вы можете создать ярлык для этого действия: кликните правой кнопкой мыши по пустому месту рабочего стола, выберите «Создать» — «Ярлык» и в поле «Расположение объекта» введите команду для вызова диалога безопасного извлечения устройства. На втором этапе создания ярлыка Вы можете дать ему любое желаемое имя.

Еще один способ безопасного извлечения устройства в Windows

Есть и еще один простой способ, который позволяет воспользоваться безопасным извлечением устройства, когда значок на панели задач Windows отсутствует:

  1. В «Мой компьютер» кликните правой кнопкой мыши по подключенному устройству, нажмите «Свойства», затем откройте вкладку «Оборудование» и выберите нужное устройство. Нажмите кнопку «Свойства», а в открывшемся окне — «Изменить параметры».
    Свойства подключенных дисков

    Свойства подключенных дисков

  2. В следующем диалоговом окне откройте вкладку «Политика» и уже на ней вы обнаружите ссылку «Безопасное извлечение устройства», которым и сможете воспользоваться для запуска нужной возможности. Безопасное извлечение в политиках устройства

На этом завершаю инструкцию. Надеюсь, перечисленных здесь способов безопасно извлечь переносной жесткий диск или флешку окажется достаточно.

Комментарии (108) к Что делать, если пропало безопасное извлечение устройства в Windows

  • Оля

    Спасибо большое!!! Очень помогли!!!

    Ответить

    • Алекс

      У меня была такя проблема значек безопасного извлечения устройств есть но при нажатии ни чего не происходит затем заметил что не открывается в меню Пуск вкладка оборудование и принтеры. Что токо не делал и возврат системы и cmd прописывал не помогало долго мучался (службы блютуз запускал перезапускал) безрезультатно. Случайно вышел на службу Диспечер печати перезапустил ее и ооо чудо все заработало. Вот так бывает ели кому помог буду рад.

      Ответить

  • Иван

    Спасибо огромное!! Создал ярлык, закинул в панель быстрого доступа и никаких проблем! А до этого действительно были проблемы с сохранением на флэш-носителе файлов, бывало что они повреждались! Еще раз огромное спасибо!!!

    Ответить

  • Клементина

    Компьютер ответил,что «RunD1132.exe» не обнаружен.

    Ответить

    • Dmitry

      Это потому что там не две единички, а две L нужно написать :)

      Ответить

  • ольга

    Большое спасибо за помощь! Очень просто и удобно. Создала ярлык на рабочем столе, теперь так и извлекаю устройства.

    Ответить

    • Алка

      Благодарю автора за помощь! Тоже создала ярлык, как Иван (24.11.2013 в 17:44), и закинула его в панель быстрого запуска. (Рекомендую Ольге тоже в панель быстрого запуска закинуть: так быстрее.)

      Ответить

  • Евгений

    А у меня нет моей флешки в списке устройств для безопасного извлечения. Инет вкладки «политика» в свойствах. Флешка работает нормально — извлекаю ее через правую кнопку в проводнике, но всетаки хочется как у людей. Подскажите плз что делать?

    Ответить

  • Алексей

    Возможно Вы накануне ремонтировали свои флешки с помощью утилиты Alcor или ей подобной. После работы с этой утилитой тоже теряется значок безопасного извлечения. Лечится это следующим образом: заходим в папку со скачанной утилитой и находим исполняемый файл LoadDriver.exe (этот модуль подменяет системный драйвер работы с USB-нокопителями), запускаем его, и нажимаем кнопку UNINSTALL, можно даже не перезагружать систему.

    Ответить

    • Dmitry

      Спасибо за информацию, думаю, многим может пригодиться.

      Ответить

    • AG

      Спасибо огромное, именно в этом и была причина. выгрузил драйвера (все по списку) и вуаля — после рестарта проводника появился значок стрелочки

      Ответить

  • Елена

    У меня прям тоже самое, что и у Евгения — не отображаются устройства и «политики» нет, но я и с флешкой ничего до этого не делала и утилиты у меня такой нет. Может у меня с драйвером что-то, так как это исправить?

    Ответить

  • Талгат

    А что, если после выполнения всех инструкций, Windows выдала вот это «Устройство не является съемным и не может быть извлечено». Подключаю внешний жесткий диск.

    Ответить

    • Dmitry

      Не сталкивался, не знаю, что подсказать.

      Ответить

    • амир

      включите Cлужбу поддержки bluetooth. Мне помогло

      Ответить

  • Женя

    Ай, шайтан! Вернул значок! Спасибо, добрый человек!

    Ответить

  • Борис

    Спасибо! Проблема решена. Благодарю Вас за помощь.

    Ответить

  • Айгерим

    Когда я пробую извлечь первым способом, у меня он пишет, что устройства не являются съемными и не могут быть извлечены. Хотя это название флешки, диск Н. Пробовала много других флешек — такая же ситуация.

    Ответить

    • Пётр

      Если при извлечении флэшки выдаётся что устройство не съёмное и ни какая программа не использует флэшку, значит ком заражен вирусом и он постоянно к ней обращается чтобы записать свои скрытые файлы. Тем более если все имеющиеся флэшки ведут себя одинаково.
      Проверьте все флэшки на другом компьютере где стоит антивирус.

      Ответить

  • владимир

    спасибо большое за совет, очень помогло.

    Ответить

  • Сергей

    Спасибо! А я голову ломал.

    Ответить

  • Людмила

    Большое спасибо! Четкая рекомендация — и все получилось!

    Ответить

  • Геннадий

    Здравствуйте. У меня такая история в продолжении Вашей. В окне Безопасное извлечение устройства и при нажатии Остановка появляется второе окно Остановка устройства. В обеих окнах первая строка Storejet Transcend USB Device и вторая строка Универсальный том. При нажатии ОК Появляется третье окно и в нем Устройство Storejet Transcend USB Device не является съемным и не может быть извлечено. Такого раньше не было и притом есть второй Transced с ним все нормально. Помоги разобраться. Заранее благодарен.

    Ответить

    • Dmitry

      Сам не сталкивался, почитал сейчас: обычно проблема возникает после установки новых USB устройств, таких как Bluetooth адаптеры, веб-камеры и прочее. Помогает, пишут, их удаление из системы и повторная установка.

      Ответить

  • Сергей

    Дмитрий, у меня проблема похожая, но значок извлечения внешнего диска не пропадал, а при клике на нем появляется окошко с текстом, что устройство может быть занято каким-то процессом, который требуется завершить и только после этого можно извлечь (пишу текст по памяти). Как в вашем втором способе во вкладке Политика выбираю второй пункт, система предлагает перегрузиться, после этого извлечение начинает работать. Но в другой раз снова возникло такое же окошко. Как решить эту проблему раз и навсегда?

    Ответить

    • Dmitry

      Сергей, я не удаляю вопросы (правда уберу все ваши, после этого, основного обращения), просто не было доступа к компьютеру, а без моего одобрения комментарии не появляются. По вашей ситуации: нужно разбираться, какой именно процесс не дает использовать безопасное извлечение и почему, вредоносное это что-то или просто вы после работы с содержимым диска не закрываете программу, через которую работали (или она закрывается не совсем правильно), а возможно и просто какая-то сервисная программа работает с жестким диском, например, антивирус.

      Ответить

      • Сергей

        По диспетчеру задач никаких процессов не было, в том-то и дело. В общем, проблема решилась, безопасное извлечение заработало.

        Ответить

    • Гость

      В таких случаях может помочь утилита Unlocker, чаще всего флешку занимает процесс explorer.exe, который сканирует файлы для индексации в поиске.

      Ответить

  • Лев

    Здравствуйте Dmitry, сегодня после запуска/закрытия Windows Media Center не извлекалась флешка в безопасном режиме. ОС домашняя расширенная, установил два дня назад. Что это за глюк такой? Флешкой не пользовался, через неё не чего не просматривал. Потом просто выключил компьютер и включил. Глюк пропал.
    И ещё с вашего сайта, после установки DLNA сервера, вообще проблемы странные были.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Скорее всего, Media Center начинает в фоне искать любые медиафайлы на всех накопителях, то есть и на флешке. Так как сам им не пользуюсь, не могу сказать, где настраивается, но такая настройка должна быть.

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте. Поясните пожалуйста. Я заметил, что на одном компьютере (WinXP) при нажатии на безопасное извлечение лампочка на флешке гаснет, создается впечатление, что флешку комп от себя отключил, а на ноуте с Win7 — нет, хотя надпись об извлечении появляется. Это правильно или нет?

    Ответить

    • Dmitry

      Да, это нормально, по-разному функция реализована и если в XP он отключает и питание, то в 7 и выше — проверяет, не используется ли флешка программами и службами и готовит ее к безопасному извлечению.

      Ответить

  • Дмитрий

    Доброго времени суток всем, у меня тоже возникала проблема с Безопасным извлечением и значок пропадает периодами, но это всё мелочи в принципе, у меня вот какая проблема появилась.
    Есть 3 компьютера: 1 — мой стационарный Win XP SP2 PROFESSIONAL, 2 — ноутбук жены Lenovo Win 7, 3 — ноутбук шурина Lenovo Win 8.
    Мой комп в основном использовался чисто для торрента, это самое большое что он мог вывозить до не давнего времени с подключёнными к нему 2-мя 3-х террабайтовыми HDD. На данное время, мой комп, в плане железа устарел + не тянет современные требования интернета, видео на ютюбе уже не послушаешь, про игрушки тоже молчу, если только старенькие какие-нибудь, апгрейд тоже не поможет, при последнем апгрейде — видеокарту менял на чуть по мощнее, сказали что он максимально укомплектован, а если что то добавлять, проще новый купить!
    Ну так вот, примерно 2 недели назад начались проблемы с сохранением инфы на хардах — Windows — ошибка отложенной записи и всё что с этим связано, прогнал проблемный диск на наличие бэдов и восстановление битых секторов — 2-е суток стоял на прогонке, слава Богу что хоть свет не отключился внезапно, а то страшно подумать о последствиях… Через сутки после проверки, снова эта ошибка, захожу на диск, а он у меня уже в RAW формате! Честно говоря охренел от этого! 3 террабайта — нету! Куда? Как? Перелопатил интернет в поисках решения проблемы, ну думаю буду восстанавливать на ноуте шурина, если свет вырубится неожиданно, то хоть надежда будет что инфа не вся слетит по новой + ноут сам по себе шустрее! Подключаю диск, а у меня всё на месте! Снова обалдел от того что увидел! Подключил снова к XP тот тоже увидел инфу — показал, ну ладно, всё нормально, всё путём. Кстати, если харды подключены к стационарному и я лазию по ним, периодически появляется — ошибка отложенной записи и т. д. на ноутах, данная ошибка ни разу не появлялась.
    После описанного выше, появились сложности с безопасным извлечением из XP, с ноутами проблем вообще нетю Безопасное извлечение работает как надо, только постоянно, при попытке отключить от компа, появляется инфа, что устройство не может быть извлечено, т. к. оно занято другим процессом!
    Ну каким, извините за выражение, процессом, если комп я только включил и только подключил диски, но вот решил их извлечь, а они не извлекаются, единственный способ отключить комп, завершение сеанса, но это блин не вариант.
    То что предлагал автор 2-й способ, попробовал, увы, не помогло.
    В общем жду вариантов решения.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Варианты вообще могут быть разные, но интуиция мне подсказывает, что проблема либо банально с питанием, недостаточное напряжение или нестабильное (смотрим БП), либо с количеством подключенных USB устройств (если у вас внешние диски) и типом подключения (пробуем подключить только один внешний диск, к порту сзади, а не спереди или USB хабы). Еще вариант — материнка скоро прикажет долго жить.

      Ответить

  • Илона

    Что делать, если после подсоединения к компьютеру планшета андроид я извлекла его не на экране планшета, а только с помощью функции на компьютере извлечь, а после этого он не работает? Только экран начинает немного светиться и все. Можно ли его подчинить?

    Ответить

    • Dmitry

      А что именно вы делали на компьютере с планшетом? Просто такое извлечение не может ему никак повредить, вы все сделали правильно. Так что, видимо, дело в чем-то другом. Насчет починить — не знаю, нужно смотреть само устройство, как оно себя ведет.

      Ответить

  • keett

    В Windows 10:
    1 нет подключённых устройств. У меня только 1 смартфон, проверить могу только им.
    2 нет закладки «Оборудование». В «Управлении компьютером» «устройство Х» в Свойствах тоже нет закладки оборудование.

    Это нормально? Что делать?
    Пользуюсь чуть меньше года, нечасто, сбоев пока не было.

    Ответить

  • Александр

    спасибо большое! отличный у вас сайт!

    Ответить

  • Сергей Васильевич

    Не вышло! Надо открыть диспетчер задач и перезапустить процесс проводника. Вот тогда и будет счастье тем, у кого не получилось ничего из того, что описано!

    Ответить

  • Сергей

    К сожалению ничего не помогало, окно появлялось пустым. Причиной, уже не раз, стало не корректное завершение работы сервисной программы управления контроллером флешки.
    На ХР помог простой способ, нужно, с помощью редактора реестра, найти ветвь HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}, и удалить, при наличии, параметры LowerFilters и UpperFilters. Значек появится только для следующих подключений устройств, у меня и перезагрузка не потребовалась.

    Ответить

  • АЛЕКСАНДР

    Благодарю за выше изложенные предложения!
    Наблюдая выявил причину: Отключил блютуз (значок исчез) + Перезагрузка, и значок «Безопасное извлечение устройств» заработал!!! П.С.- при включении блютуза, значок не реагирует.

    Ответить

  • Элеонора

    На ноутбуке с виндоус 7 при отключении смартфона мини3 не смогла использовать значок «Безопасное извлечение устройства», т.к.его не нашла. В результате мышка стала зависать и постоянно стал появляться такой звук, как при извлечении устройства. Подскажите,пожалуйста, как исправить эту проблему.

    Ответить

    • Dmitry

      Думаю, если просто выключить ноутбук и снова включить, проблема должна уйти.

      Ответить

  • Элеонора

    Спасибо за ответ. Но я уже несколько раз включала и выключала ноутбук с виндоус 7, но проблема с движением мышки с большим зависанием и регулярным звуком похожим как при извлечении устройства остается. Каким способом можно было бы исправить?

    Ответить

  • Андрей

    пишет устройство не является съемным и не может быть извлечено

    Ответить

    • Dmitry

      А эта флешка всегда определялась как локальный диск?

      Ответить

  • Сашко

    Большое вам спасибо, очень помогли!

    Ответить

  • Влад

    Здравствуйте Дмитрий! У меня к вам два вопроса скажите пожалуйста!
    У меня виндовс 10 64 бита когда я подключаю телефон на андроиде 5.1.1 через юсб к ноутбуку, телефон начинает заряжаться, так должно это быть, или можно отключить зарядку от компютера?
    И второе в виндовс 10 после передачи файлов на ноутбук надо просто отсоединить кабель юсб от ноутбука или надо зайти в безопасное извлечение устройства, телефон у меня на андроиде 5.1.1 самсунг, при подключении на телефоне отображается мультимед. устройство (MTP)?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.

      1) да, так должно быть. «стандартных» путей отключить такое поведение не знаю.
      2) для mtp устройств нет (и не требуется) безопасного извлечения в Windows. Т.е. просто отключаем. Но лучше не в процессе копирования файлов (хотя в отличие от флешки тут это должно быть не опасно)

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться