Не удается подключиться к прокси-серверу — что делать?
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку, когда при открытии сайта браузер пишет, что не удается подключиться к прокси-серверу. Такое сообщение вы можете увидеть в Google Chrome, Яндекс браузере и в Опере. Не важно, используете ли вы Windows 7 или Windows 8.1.
Сначала о том, какая именно настройка вызывает появление данного сообщения и как это исправить. А затем — про то, почему даже после исправления ошибка с подключением к прокси серверу появляется снова. Обновленная инструкция: Как исправить ошибку ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Исправляем ошибку в браузере
Итак, причина того, что браузер сообщает об ошибке подключения к прокси-серверу в том, что по какой-то причине (которые будут рассмотрены далее), в свойствах подключения на вашем компьютере автоматическое определение параметров подключения было изменено на использование прокси-сервера. И, соответственно, что нам нужно сделать — вернуть все «как было». (Если вам удобнее будет просмотреть инструкцию в видео формате, пролистайте статью вниз).
- Зайдите в панель управления Windows, переключитесь к виду «Значки», если стоят «Категории» и откройте «Свойства браузера» (Также пункт может называться «Свойства обозревателя»).
- Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройка сети».
- Если стоит отметка «Использовать прокси-сервер для локальных подключений», уберите ее и установите автоматическое определение параметров, как на картинке. Примените параметры.
Примечание: если вы используете Интернет в организации, где доступ осуществляется через сервер, изменение этих параметров может привести к тому, что Интернет станет недоступен, лучше обратитесь к Администратору. Инструкция предназначена для домашних пользователей, у которых появилась эта ошибка в браузере.
Если вы используете браузер Google Chrome, то же самое вы можете сделать следующим образом:
- Зайти в настройки браузера, нажать «Показать дополнительные настройки».
- В разделе «Сеть» нажать кнопку «Изменить настройки прокси-сервера».
- Дальнейшие действия уже были описаны выше.
- Дополнительные методы в отдельном материале: Как отключить прокси сервер в Windows и браузере.
Примерно подобным же образом можно изменить настройки прокси и в Яндекс браузере и в Опере.
Если после этого сайты стали открываться, и ошибка больше не появляется — отлично. Однако, может быть, что после перезагрузки компьютера или даже раньше, сообщение о проблемах с подключением к прокси-серверу появится снова.
В этом случае, еще раз зайдите в настройки подключения и, если увидите там, что параметры опять поменялись, перейдите к следующему шагу.
Не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса
Если в параметрах подключения сама по себе появляется отметка об использовании прокси-сервера, по всей вероятности, на вашем компьютере появилось вредоносное ПО или оно было не до конца удалено.
Как правило, такие изменения вносят «вирусы» (не совсем), которые показывают вам непонятную рекламу в браузере, всплывающие окна и прочее.
В этом случае, стоит озаботиться удалением такого вредоносного программного обеспечения со своего компьютера. Об этом я подробно написал в двух статьях, и они должны помочь вам исправить проблему и убрать ошибку «не удается подключиться к прокси-серверу» и другие симптомы (скорее всего поможет уже первый способ в первой статье):
- Как убрать рекламу, которая выскакивает в браузере
- Бесплатные средства для удаления вредоносных программ
Как исправить ошибку (Видео)
Надеюсь, один из методов оказался полезным в вашей ситуации.
Наталия
Здравствуйте извините, не знаю в какой теме писать, пару дней не загружались одноклассники чего только не делала и антивирусы всякие устанавливала и т.д., после всех проделанных операций сделала восстановление системы одноклассники заработали, но перестали загружаться игры на сайте, и при включении компьютера стала вылезать ошибка
возникла ошибка при запуске
C:/Users/Reburned/AppData/Local/Conduit/BackgroundContainer/BackgroundContainer.dll
C:/Users/Reburned/AppData/Local/Conduit/BackgroundContainer/BackgroundContainer.dll не является приложением Win32
пожалуйста подскажите что делать и как убрать эту ошибку
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Рекомендую использовать одну из утилит для удаления вредоносных программ из этой статьи: https://remontka.pro/malware-removal-software/
Conduit — это потенциально нежелательное ПО, которое может вызывать такое поведение, а программы наподобие Malwarebytes Antimalware или Hitman Pro хорошо чистят от него. (Учитывая, что это не вполне вирус, антивирусы его не видят).
Должно помочь. А если не поможет — напишите, как после сканирования и удаления ведет себя компьютер, подскажу еще что-нибудь.
Ответить
Наталия
Здравствуйте, спасибо большое за помощь, справиться с ошибкой помогла программа Hitman Pro, Сonduit удалился. А в одноклассниках по прежнему не запускаются игры, на компе стоит Аdobe Flash Player 13 ActiveX и Аdobe Flash Player 14 Plugin, подскажите пожалуйста как устранить эту проблему
Ответить
Наталия
и видео ролики тоже не идут
Ответить
Dmitry
Хм.. а что именно он пишет? Что плагин не поддерживается? Какой браузер? Можно попробовать удалить, а потом снова установить Flash Player.
Ответить
Наталия
ничего не пишет просто не грузит игры, в контакте все работает, такая проблема только в одноклассниках
Ответить
саша
натальия, проверьте host
Ответить
Альфред
спасибо! все объяснения понятны
Ответить
Илья
Спасибо очень очень помогли все заработало
Ответить
Саша
Спасибо помогло.
Ответить
Ната
Огромное спасибо,не знала что делать,Ваша статья очень помогла
Ответить
Ассия
Спасибо большое, очень помогло.
Ответить
в
Было такое, вообще ничего не помогало! пока не отключил IPv6 в свойствах подключения.
Ответить
рома
спасибо огромное, сам бы не справился.
Ответить
Татьяна
Спасибо огромное за исчерпывающую информацию!
Ответить
михася ру
Спасибо большое вы мой спаситель
Ответить
Андрей
Огромное спасибо за грамотную, качественную статью, выполнял все пошагово, помогла только Spy hunter
Ответить
Изольда
Безмерно благодарна. Доступно, понятно, эффективно. Все работает. Спасибо.
Ответить
Виктория
Спасибо. Все объяснили очень понятно. Попробую исправить.
Ответить
Ivan
Спасибо большое! Помогло.
Ответить
Лёха
Спасибо большое! очень сильно помогло.
Ответить
Альбина
Мне не помогло и я не знаю что делать. я захожу в гугл а там выдаёт не удается подключиться к прокси-серверу
Ответить
Dmitry
А вы точно сделали то, что здесь в статье описано? А сразу после того, как убрали там прокси-сервер, он заново не появился? (если еще раз зайти). Просто бывает, что вирусы меняют эти настройки снова и снова, тогда лечить комп.
Ответить
Павел
Спасибо спаситель. Полдня искал. Вы помогли
Ответить
Лиза
Извините, но мне не помогло. Сделала все как в статье написано. Все заработало. На следующий день опять — не удается подключиться к прокси-серверу. Что мне делать?
Ответить
Dmitry
Сначала повторить все действия из статьи, а потом найти вредоносную программу, которая меняет настройки прокси и удалить ее.
Ответить
Тамара
Здравствуйте, у меня не работает интернет. При подключении пишет не удается подключиться к прокси-серверу. В настройках сети убрала галочку на функции использовать прокси-сервер для локальных сетей и добавила флажок на функции автоматического определение параметров, но после перезагрузки все снова так же не работает. Как я поняла, я поймала вирусное по и следует скачать hitman pro, но тут получается парадокс: следует скачать и установить, а как я это сделаю через интернет, если он не работает? Помогите разобраться
Ответить
Dmitry
Сразу после изменения параметров, до перезагрузки не получается зайти в Интернет тоже? То есть план таков: вы убираете прокси сервера, не перезагружаете, скачиваете (не обязательно Hitman Pro, можно Malwarebytes Antimalware), сканируете. В крайнем случае можно скачать на телефон, а потом подключить его по USB и с него на компьютер скинуть.
Ответить
Вера
Спасибо, помогло!
Ответить
Дмитрий
Не помогло, открыл настройки все стоит на своих местах, но прокси сервер по прежнему не работает. что делать?
Ответить
Dmitry
То есть там стоит не использовать прокси, а он у вас все равно пытается подключиться через прокси? Внимательно смотрели?
Ответить
Света
У меня так же. Стоит не использовать прокси, а он все равно пытается подключиться через прокси. И так на все браузерах.
Ответить
Сергей
Спасибо!
Ответить
Чингис
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос. В интернет захожу. У меня есть антивирус панда купленный. Я захожу в интернет, с официального сайта скачиваю панду голд, и в панде просит указать прокси сервер.
На днях я подключался в другом доме где указывал имя и пароль для подключения к интернету. У меня wi-fi роутер, и пароль не требует никогда, раньше нормально устанавливал. Просто втыкаешь кабель и работает, не нужно указывать ip адреса. В роутер тоже втыкаю, только пароль на доступ к вай-фай роутер, а дальше работало.
Ничего не изменял, только недавно переустановил Windows 8,
Ответить
Dmitry
Здравствуйте, по вашему сообщению не совсем понятно, что именно происходит и причин, почему панда просит о прокси-сервере. Думаю, лучше в их службу поддержки обратиться.
Ответить
roman
спасибо большое
Ответить
Азамат
Спасибо очень помог
Ответить
Виктория
Спасибо Вам большое за понятное объяснение. Был недоступен прокси сервер, не понимала что делать. Прочитали и все тут же исправила.
Ответить
Ева
Спасибо Вам огромное! Все получилось
Ответить
Ольга
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать, если при запуске сайта одноклассники высвечивается красный экран и пишется: Осторожно, вредоносное ПО! Сайт admin.getsoftmagno.com может установить на ваш компьютер вредоносное по, которое крадет или удаляет личную информацию.
Ответить
Dmitry
Это означает, что вам требуется очистить файл hosts, скорее всего.
Ответить
Дмитрий
Спасибо помогло. А то впервые столкнулся с такой проблемой.
Ответить
Диана
большущее Спасибо Вам! Помогли
Ответить
Лиза
Помогло поймать вредоносное ПО с помощью hitman pro Спасибо огромное! До этого ничего не помогало…
Ответить