• Главная
  • windows
  • Как восстановить данные с внешнего жесткого диска

Как восстановить данные с внешнего жесткого диска

Как восстановить данные с внешнего жесткого дискаВосстановление данных с внешнего жесткого диска обычно мало чем отличается от той же процедуры для флешки, карты памяти или обычного HDD компьютера, однако в некоторых случаях возможны нюансы.

В этой инструкции — о том, какие подходы и программы можно использовать, чтобы восстановить данные с внешнего USB жесткого диска в различных ситуациях потери важных файлов. Также может быть полезным: Лучшие бесплатные программы для восстановления данных.

Действия по восстановлению данных в зависимости от того, что именно произошло с внешним HDD

Исходя из того, как именно были потеряны данные, можно подобрать оптимальный подход к их восстановлению: одни методы лучше подойдут для одного случая, другие — для другого.

Наиболее частые ситуации:

А теперь по порядку, каким образом можно поступить в каждой из описанных ситуаций.

Восстановление данных после простого удаления

В случае, если всё, что произошло — это простое удаление важных файлов с диска, которые теперь требуется восстановить (при этом форматирование не производилось, остальная информация на жестком диске лежит нетронутой), обычно в этом случае могут помочь простые бесплатные программы для восстановления данных, при условии, что поверх потерянных файлов не было записано новой информации.

Мои рекомендации на этот случай:

  • Recuva — простая, на русском, есть в бесплатной версии, с простым удалением обычно справляется. Восстановление данных после удаления в Recuva
  • Puran File Recovery — несколько сложнее, но, по моей оценке, более эффективное решение для случаев удаления файлов.
  • PhotoRec — работает эффективно, но может показаться сложной для начинающих пользователей. Из преимуществ — мультиплатформенность и поддержка самых разнообразных файловых систем, не только Windows.

Как восстановить данные с внешнего жесткого диска после форматирования

В ситуации, когда вы отформатировали внешний жесткий диск в другую файловую систему, могут помочь и программы, указанные выше (кроме первой), однако, если после форматирования с ним не производились дополнительные действия, возможно, более эффективным будут следующие решения (при благоприятном стечении обстоятельств, они могут сразу восстановить весь потерянный раздел со всеми данными):

  • DMDE — сравнительно простая, на русском, есть бесплатная версия. Восстановление данных после форматирования в DMDE
  • TestDisk — не такая простая, но вполне можно разобраться. Восстановление раздела диска в TestDisk

Если Windows требует отформатировать диск или в «Управлении дисками» он отображается как RAW

Обычно, такая ситуация происходит при внезапных отключения питания, а суть её сводится к повреждению файловой системы на диске, в результате чего Windows не может правильно прочитать его.

Если дело действительно в этом, а не в аппаратных неисправностях, обычно помогает либо простая проверка файловой системы на ошибки с их исправлением, либо восстановление потерянных разделов. Оба варианта описано в инструкции: Как восстановить диск RAW (может работать и в слегка других сценариях, например, когда по мнению системы на диске отсутствуют разделы).

Внешний жесткий диск никак не читается, не виден на компьютере, отказывается включаться

Это, пожалуй, самый сложный вариант, потому как в данном случае начинающему пользователю сложно диагностировать, в чём именно проблема. Можно рекомендовать такой порядок действий:

  1. Попробовать работу этого же жесткого диска на другом компьютере. Если там диск виден и работает, а на вашем компьютере — нет, можно сделать вывод что с USB HDD всё в порядке и, возможно, тут помогут следующие шаги (несмотря на то, что они описаны для флешки, в случае с внешним жестким диском всё то же самое): Что делать, если компьютер не видит флешку.
  2. Если на другом компьютере тот же результат, есть вероятность, что дело в кабеле или разъеме (если диск не включается, что обычно бывает слышно или видно по индикатору). В этой ситуации можно вскрыть корпус диска: обычно там находится легко изымаемый обычный жесткий диск, который можно подключить к компьютеру с помощью шлейфа SATA: если аппаратных проблем с HDD нет, он будет виден в системе.
  3. Если же есть все основания полагать, что имеют место аппаратные неисправности внешнего жесткого диска, в зависимости от важности данных стоит обратиться к специалистам (как правило, работы в этом случае не слишком дешевые). Главная рекомендация: обращайтесь к тем, кто занимается только восстановлением данных (здесь будет заметно выше вероятность натолкнуться именно на специалиста), а не полным набором от установки Windows до лечения вирусов.

Если ни один из советов не подходит к вашему сценарию, попробуйте описать подробно в комментариях, что именно случилось, после каких действий и дать другую полезную информацию, а я, в свою очередь, постараюсь помочь.

Комментарии (44) к Как восстановить данные с внешнего жесткого диска

  • woloshin

    Моему внешнему терабайтному WD уже ничего не поможет, при подключении сначала стучат головки, после отключается, причем не определяются разделы, только контроллер. Жалко инфу до слез.

    Ответить

    • Dmitry

      Если там что-то очень важное и ценное, то в лабораториях могут (не всегда, но шансы есть) восстановить. Но дорого.

      Ответить

      • woloshin

        В том-то и дело, что инфа очень ценная, компанию знаю, по работе там приходилось бывать, придется выделять средства в два-три раза дороже стоимости самого диска, но ее нужно достать.

        Ответить

  • Андрей

    А я самые важные фото и видео храню на картах памяти, а на диске только то, что в инете можно легко найти. Это очень помогло после недавнего отказа в работе HDD

    Ответить

    • Dmitry

      Вообще, я бы, пожалуй, так не делал. Карты памяти боятся долгого лежания, статики и просто физических нагрузок, т.е. потеря данных на них в общем-то более частое дело, чем на hdd. Когда-то давно писал на эту тему вот здесь: https://remontka.pro/keep-data/

      Ответить

      • Андрей

        Простите конечно, но Вы заблуждаетесь. Никакого «долгого лежания» или попросту хранения заполненной файлами карта памяти не боится. Пользуюсь около 10 лет microSD карточками и ни разу не встречал проблем с потерей, порчей файлов не по моей причине. Что касается физических нагрузок, то уж что-то, а внешний жёсткий диск гораздо к этому чувствителен. Одно падение работающего диска со стола возле телевизора к примеру и поломка обеспечена. Карточку сломать можно разве что специально плоскогубцами)

        Ответить

        • Dmitry

          В таком случае это не мое заблуждение, а тех кто вопрос исследует на больших объемах разных накопителей и чипов памяти. Частные случаи «ни разу не встречал проблем» и статистика — несколько разные вещи. Причем я не говорю, что и внешние HDD живучие. Но если с карты памяти данные могут (несмотря на то, что вы с этим не сталкивались) пропасть при простом лежании и восстановить их затруднительно, то у внешних HDD обычно проблемы вызваны тем, что их таскают, гремят ими, извлекают не в те моменты и т.п.
          Ну а насчет физических воздействий: карты (особенно MicroSD) очень даже ломкие и плоскогубцы там не нужны (конечно, при прямых руках и когда доступ только у вас — навряд ли это грозит, но я их очень много именно переломанных при извлечении и вставке и т.п. встречал).

          Ответить

  • Андрей

    Оповещение на e-mail про ответы в комментариях не работает на этом сайте. Это спор ни о чём когда мне в аргументы какую-то там статистику в ответ на мою практику использования пишут. Я в прошлом году с жёстким диском HDD распрощался когда он внезапно приказал долго жить без падения и прочего, и как хранил на карточках и флешках особо важное так и буду делать. А конкретные аргументы про «самоуничтожение» данных на карте памяти вы тут так и не привели. Поэтому считаю это уж простите бредом. Про кривые руки которые не знают как правильно вставлять в слот карту памяти здесь речь не шла. В такие руки нельзя никакое устройство давать.

    Ответить

    • Dmitry

      Ок. Тогда не спорим. Потому что я, как уже писал, предпочитаю статистику, а не частный практический опыт. Это как в спорах с ремнями безопасности в авто — кто-то может утверждать, что он супер опытен или несколько его знакомых благодаря тому, что не были пристегнуты, отделались легким испугом, но статистика такова, что безопаснее пристегиваться.

      А факты и принципы работы Flash-памяти таковы, что:
      1. при регулярном использовании (запись-чтение) она изнашивается, быстрее чем hdd обычно (особенно когда речь идет о не столь объемных флешках и картах памяти). Кстати, если есть фотографы у вас профессиональные среди знакомых, спросите у них, как часто карты памяти из строя у них выходили: у них статистика должна собираться. Но собирают её и другие, вот здесь, например: fstoppers.com/poll/how-often-do-sd-cards-really-fail-289251
      2. а без использования (если вообще ее не подключать), за несколько лет хранимый заряд может стать таким, что данные в целостности прочитать нельзя. Другое дело, что мало кто с этим действительно столкнется: не используют одни и те же карты памяти по десятку лет.

      А если мы говорим о внешних HDD сбои в большинстве своем вызываются механическими повреждениями, к этому они уязвимы. Но когда речь идет о прочих равных (и там и там аккуратно без физ. воздействий, одинаковое количество данных пишется, одинаковое время хранится), то внешний HDD в большинстве случаев проживет дольше.

      Ответить

      • Андрей

        Почитайте реальные отзывы пользователей внешними HDD носителями про их полный ресурс работы. Даже не роняя ни разу «вертушка» хорошо если 3-3,5 года прослужит. Но не дай Бог хранить на ней важную информацию до этого срока и не контролировать состояние диска. Что касается удаления файлов при не безопасном извлечением флешки или карточки вы вернитесь к своим же словам в этой статье. Насколько проще самому восстановить данные на одном и на другом носителе. Про ресурс вообще бессмысленно говорить. Карточки годами служат и разве что по объёму памяти устаревают.

        Ответить

  • Фёдор

    Если под внешним диском понимается цельное устройство, а не отдельно приобретенные бокс и диск, то вскрытие может не оказаться легким процессом и чтобы ничего не отломилось. По-моему в ситуациях с внешниками WD обычно там находится легко изымаемый необычный жесткий диск, который не возможно подключить к компьютеру с помощью шлейфа SATA. Сам никогда не покупал и не буду цельные внешние диски.
    Спорить кто, где и как хранит все свое важное бесполезно, у каждого свои тараканы в голове, но лучше не одну копию и на разных носителях, так и пользоваться бывает удобнее.

    Ответить

  • Виктор

    Здравствуйте !
    Помогите кто может! Дело в следующем: записывал медиофайлы на внешний диск , затем просматривал их на Smart-TV, а после телевизора, хотел отредактировать и добавить файлы, а компьютер пишет НЕТ ДОСТУПА.
    Можно ли вернуть доступ к файлам на внешнем HDD после Smart-TV ?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Доступ должен быть. Быть может, просто ТВ все еще использует файл? Можно попробовать извлечь съемный диск, а затем снова его подключить.

      Ответить

  • Виктор

    Здравствуйте! Наверно я не так объяснил. Ещё раз: Записываю медиафайлы на компьютере на съёмный HDD. Отключаю от компьютера, подключаю к ТВ и смотрю. Затем отключаю от ТВ и подключаю к компьютеру, вот тут-то он и пишет НЕТ ДОСТУПА. При повторном подключении к ТВ всё прекрасно читается и просматривается. А вот на компьютере уже нет.
    В руководстве по ТВ нашел: что записанные телепередачи, можно просматривать только на этом же телевизоре, исключаются другие устройства. Но я ничего не записывал с ТВ, все файлы с компа.
    И ещё: те же действия произведенные с USB- флешкой, неприятностей не доставляют. Легко переставляю туда-сюда, всё в доступе.

    Ответить

    • Dmitry

      Ага.. действительно, неправильно вас понял.
      Тогда у меня такая догадка: как-то не так диск извлекается из ТВ (это может не ваша вина быть, а телевизор так делает) из-за чего повреждается что-то в том, как записан файл.
      Попробуйте, когда появится такая проблема, прогнать диск с помощью chkdsk на компьютере. Если это поправит ситуацию, то скорее всего именно в этом и дело.

      Ответить

  • Виктор

    Попробовал прогнать через chkdsk , получил:
    «Невозможно проверить диск, так как диск не доступен.»

    Ответить

    • Dmitry

      Такой формат команды тоже не срабатывает? — chkdsk E: /f /r /x
      (в примере буква диска E, у вас может быть иная).

      Ответить

  • Виктор

    Результата нет.
    Может попробовать отформатировать, а потом восстановить через DMDE?

    Ответить

    • Dmitry

      А что происходит при попытках восстановления? DMDE можно и без форматирования попробовать использовать, быть может разделы увидит.

      Ответить

  • Виктор

    Попробовал DMDE …
    Результат неуд, а именно: открываю восстановленный файл под одним именем, а там совсем другое содержание, далее проигрывается, вдруг распадается на пикселы и начинает воспроизводится другой файл …
    Всё смешалось … Хорошо, по вашему совету, не отформатировал диск, по крайней мере хоть по ТВ могу просматривать файлы. Диском пользуюсь лет пять, записываю, стираю, может поэтому такая каша получилась. Восстановились некоторые файлы, удаленные годами ранее.

    Ответить

  • Надя

    Здравствуйте, когда подключаю внешний диск, загораются индикаторы, как при нормальной работе, но мой комп его не видит и другие тоже. Мне сможет помочь какая нибудь прога восстановить данные самостоятельно?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Ранее работал? Как отображается этот диск в управлении дисками? (Win+R — diskmgmt.msc) Не показывает ли файловую систему RAW? Если да, то: https://remontka.pro/raw-disk-windows/

      Ответить

  • Ольга

    У меня полетел жёсткий внешний диск, а там фото и рождение ребёнка, как будто три года отрезали… всё перепробывали информацию так и не достали…

    Ответить

    • Dmitry

      Можно обратиться в фирму, которая специализируется на восстановлении данных (только именно в такую где только восстановление, а не которые всё подряд с компьютерами делают).

      Ответить

  • Олег

    На днях случайно на внешнем диске нашел файл, который долго искал.
    На радостях забыл записать его адрес , а сейчас снова не нахож. В недавних файлах он не обнаруживается. НЕ подскажете, как поступить, Дмитрий?
    У меня Windows 7/Файл был записан в программе SONAR

    Ответить

    • Dmitry

      А поиск в проводнике через окно поиска (вверху справа) по имени или расширению?

      Ответить

  • Яна

    Добрый день. Подскажите, куда, в какую лабораторию можно обратиться,чтобы с внешнего жёсткого диска изъять фотографии? Сдавала в ремонт на диагностику, но сказали, что ремонту не подлежит, восстановить невозможно, если только не купить два таких же жёстких диска и т.д., но это вылетит в копеечку огого… и не факт, что поможет. Может в лаборатории смогут помочь? Знать бы только в какую обратиться… спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Лабораторий таких много, из очень известных — rlab, datarc.
      Вот только там копеечка будет даже больше, чем стоимость другого жесткого диска, это совсем не дешевая услуга.

      Ответить

  • Виктория

    Добрый вечер! Муж на съемный жесткий диск скачал виндоус, на диски были все фото за последние 10 лет. Теперь на диске нет фото и показывает что память диска 40 Гб, была память диска 1 тб, можно ли восстановить фото, если да то какой программой подскажите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Все восстановить наверное уже не получится, но многие — скорее всего да. В вашей ситуации рекомендую вот этот метод: https://remontka.pro/dmde-data-recovery/
      При этом восстанавливайте на какой-то другой диск, а потом, когда все что нужно извлечете, чтобы вернуть размер диска, используйте вот эти шаги (статья про флешку, но для вашего внешнего диска всё то же самое): https://remontka.pro/revert-bootable-usb-to-normal/

      Ответить

  • Марина

    Здравствуйте. Сделала внешний жесткий диск, как место установки приложений на нетбуке. Через некоторое время диск вытащили без безопасного извлечения. Сейчас данные с него не открываются — диск работает (как обычно гудит, мигает индикатор). В проводнике отображается без указания памяти. В диспетчере устройств -> Дисковые устройства написано «Устройство работает нормально.», а в диспетчере устройств -> переносные устройства «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) Процесс размещения драйвера для этого устройства завершен.»
    Автоматическое обновление драйвера говорит «Не нуждается в обновлении».
    Безопасное извлечение устройства говорит «не может быть извлечено, так как используется».
    Помогите, пожалуйста, что можно сделать? На нем вся очень нужная информация.
    Забыла указать, пробовала запустить на другом ноутбуке — ситуация та же

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А отображается ли этот диск каким-либо образом в «управление дисками»? (Win+R — ввести diskmgmt.msc — Enter)?
      Если да, то можно скриншот нижней части (где графическое представление) и чтобы диск был виден куда-то выложить, дать ссылку, я посмотрю и возможно будет у меня совет.
      А если без совета или ждать долго, но диск все-таки виден, то вот это может сработать: https://remontka.pro/dmde-data-recovery/

      Ответить

      • Марина

        Здравствуйте, отображается вот так в управлении дисками (ссылка)

        DMDE попробовала, в результатах сканирования частично все файлы отображаются. Очень долго все восстанавливать так получается.
        Можете что-то посоветовать, чтобы просто диск открыть удалось?

        Ответить

  • Айгерим

    Здравствуйте, муж кинул переносноной жесткий диск транссенд на пол, с тех пор он не читается на компе, не горит кнопка, но пикает, пытается завестись. сдала на диагностику, сказали головки заклинило. И сколько это стоит сделать?подскажите

    Ответить

    • Dmitry

      Не знаю, но бывает, что дороже стоимости нового диска. Те, кто будут делать, цену озвучат. Так что смотрите в зависимости от ценности данных.

      Ответить

  • Александр

    Доброго времени суток!
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в следующей ситуации. Имею 2 ТБ внешний жесткий USB диск компании A-DATA. Планировал записывать туда видео, которое буду пересматривать и которое не хочется или не можется повторно скачивать из сети. Начал использовать, не посмотрев на тип файловой системы, а оказалась, к моему удивлению, FAT32. Когда столкнулся с невозможностью записать большие файлы, решил переформатировать в NFTS (полное форматирование). Но — не получилось! Форматирование как бы начиналось, но с определенного момента прогресс прекращался, и дело казалось бесконечным. Пробовал разные варианты форматирования (три типа, полное или быстрое), но сработал только один — быстрое форматирование под FAT32. Вынужденно остановился на нем, скопировал данные и перечитал диск — вроде бы все работает (CHECK DISK запускал, ошибок не было). Пополнил файлы. Через некоторое время снова хотел пополнить, но оглавление диска оказалось пустым! ПОЧЕМУ? В корзине диска находится около 162 ГБ, т.е. мои файлы (надеюсь).
    Можно ли восстановить данные? Какой программой?
    И можно ли все-таки произвести полное форматирование такого диска? Или попытаться отнести продавцам?
    Странно то, что диск произведен на Тайване (надежно? уже не уверен!), A-DATA старая компания (по-крайней мере я о ее существовании давно слышал). И тут такое! Если бы не со мной произошло, то и не поверил бы, что такое возможно!
    Заранее благодарен за советы!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Восстановить можно попробовать DMDE, вот так: https://remontka.pro/dmde-data-recovery/
      Диск куплен в обычном магазине, не заказан из Китая случайно? А то окажется, что там по факту совсем не 2 Тб, отчего и все проблемы. Но вроде собираетесь отнести к продавцам, значит здесь брали.
      Попробуйте еще отформатировать через Diskpart в командной строке, как там он себя поведет.

      Ответить

      • Александр

        Дмитрий, огромное спасибо! Не быстро, но сделаю все согласно вашим рекомендациям. И сообщу о результатах. По крайней мере, теперь виден свет в конце туннеля )

        Ответить

  • Леонид

    Здравствуйте!!! Возникла проблема…После некорректного отключения от нутбука жёсткий диск не читается ни на одном компьютере…даже не виден через раз…личный семейный архив. очень хотелось бы восстановить. помогите если можете…
    hetman partition recovery зависает напрочь при подключении этого диска

    Ответить

  • Елена

    Здравствуйте. Столкнулась с проблемой: Windows 10 иногда не определяет внешний HDD. Диск один и тот же, но комп его видит через раз. Первый раз проблема решилась через диспетчер устройств, где запоминающее устройство USB было помечено жёлтым восклицательным знаком. Я удалила это устройство, заодно и все скрытые флешки, когда-либо подключавшиеся к компу, и при следующем подключении диск заработал. Во второй раз жёлтых восклицательных знаков не было, но гугло-поиск привёл меня в Управление дисками, где у моего диска не было буквы. Я ему присвоила букву, и он открылся. И вот недавно случился третий раз. Первый способ уже не помог, я перешла ко второму. Увидела свой диск, как и в прошлый раз, с неизвестной файловой системой RAW и без буквы. Меня, правда, насторожило, что иконка диска ярко-голубая вместо серой. Но я присвоила диску букву — и тут же получила сообщение, что диск зашифрован Bitlocker! Как это убрать теперь? Я его не шифровала никогда и ничем! На диске, как и у всех, очень важная информация, которую никак нельзя форматировать.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Возможно, какие-то сбои питания, отключение во время работы (т.е. пока он там крутится, провод вытаскивается) привели к проблемам с файловой системой (хотя Bitlocker в общем-то не должен был включаться).
      Попробуйте как описано здесь, в частности, chkdsk — https://remontka.pro/raw-disk-windows/

      Ответить

Оставить комментарий

Новое
Список инструкций Windows 10 Подписаться