Remove disks or other media press any key to restart при загрузке компьютера — что это и как исправить?

Если при включении компьютера через некоторое время появляется сообщение «Remove disks or other media. Press any key to restart», проблему, как правило, сравнительно легко исправить, но начинающему пользователю может быть сложно разобраться, в чем дело.

В этой инструкции подробно о том, что означает сообщение «Remove disks or other media» при загрузке и как исправить эту ошибку для различных ситуаций: загрузки установленной системы с жесткого диска или SSD или же при загрузке с загрузочной флешки.

Что означает сообщение Remove disks or other media при загрузке

Рассматриваемое сообщение переводится как «Удалите (отключите) диски или другие накопители», а затем — Press any key to restart (нажмите любую клавишу для перезагрузки).

Смысл же оповещения заключается в том, что при текущих настройках загрузки в BIOS/UEFI и при текущих подключенных накопителях (HDD и SSD, флешки и карты памяти, компакт-диски), компьютер не нашел подходящих устройств, с которых можно загрузить систему. Ошибка по своей сути не отличается от аналогичных ошибок An Operating System Wasn’t Found или Reboot and Select Proper Boot Device.

Первое что следует попробовать в таком случае — именно о том, что сообщают на черном экране — Remove disks or other media, то есть отключить любые запоминающие устройства, подключенные в настоящий момент времени, после чего нажать любую клавишу. В случае, если никаких других действий с компьютером не производилось (не сбрасывался БИОС, не подключались новые внутренние накопители), а системный диск подключен и исправен — это вполне может решить проблему. Если же это не помогло, переходим к следующим вариантам.

Как исправить ошибку Remove disks or other media Press any key to restart

Если ошибка «Remove disks or other media» появляется при простой загрузке компьютера с системного жесткого диска с установленной операционной системой, то есть мы не пробуем загрузиться с флешки или другого накопителя, рекомендую сначала попробовать такой вариант:

1. При включении компьютера вызываем Boot Menu (обычно вызывается клавишами от F8 до F12 в зависимости от модели материнской платы ПК, нужную клавишу как правило указывают на первом экране при включении, подробнее: Как зайти в Boot Menu).
2. Если в появившемся списке есть Windows Boot Manager, выберите его. Если такой пункт отсутствует, но в наличии ваш системный HDD или SSD — выберите его.
3. Если загрузка проходит успешно, перезагрузите компьютер, зайдите в БИОС/UEFI, обычно это выполняется клавишей Delete на ПК, также может быть полезным материал Как зайти в БИОС (UEFI) в Windows 10. После этого в настройках загрузки (Boot) установите нужный пункт (как в шаге 2) в качестве первого устройства загрузки, действовать можно по аналогии с описанием в инструкции Как поставить загрузку с флешки в БИОС/UEFI.

В случае, если проблема появляется при загрузке с флешки, рекомендую ознакомиться с материалом БИОС (UEFI) не видит загрузочную флешку — в нем указаны причины, по которым загрузочная флешка может не восприниматься в качестве загрузочной в системе.

Бывают и более сложные ситуации, вызывающие ту же ошибку:

• Нужный диск для загрузки не отображается в Boot Menu и не виден в BIOS (UEFI) — в этом случае можно предположить либо плохое подключение диска (кабели неплотно подключены, подключены не все кабели), либо неисправность диска, с которого нужно выполнить загрузку.
• Ошибка появляется после отключения одного (не системного) из двух и более дисков от компьютера — обычно это говорит о том, что загрузчик системы находился не на том же диске, где находится сама система, а на отключенном. Случай достаточно распространенный. Это можно исправить, вручную создав раздел с загрузчиком и восстановив его (Как восстановить загрузчик Windows 10), но я бы для такого случая рекомендовал прибегнуть к переустановке системы, особенно для начинающего пользователя.
• Ошибка Remove disks or other media появилась после переноса Windows на другой диск или SSD — возможно, не были перенесены нужные разделы с загрузчиком системы, варианты решения те же, что и в предыдущем случае.
• Диск виден, никаких переносов системы не выполнялось, ошибка в наличии — причиной может быть поврежденный загрузчик, измененные параметры БИОС (например, включили Secure Boot в то время, как на ПК установлена Windows 7, тогда следует отключить Secure Boot, включили режим загрузки Legacy, когда система установлена в режиме UEFI или наоборот), поврежденная файловая система на диске (можно попробовать выполнить проверку диска на ошибки, загрузившись с загрузочной флешки Windows, нажав клавиши Shift+F10 для открытия командной строки в программе установки, а затем используя chkdsk для проверки, как описано в инструкции Проверка жесткого диска на ошибки в Windows).

Еще один распространенный сценарий появления ошибки Remove disks or other media — установка Windows 10, 8.1 или Windows 7 с флешки, последующее извлечение флешки, но в БИОС не устанавливается загрузка с нужного жесткого диска или Windows Boot Manager (при наличии пункта) — в этом случае следует сделать это.

При этом, когда на компьютере более одного физического жесткого диска или SSD возможна ситуация, что система оказалась на одном диске (который вы выбрали в программе установки), а загрузчик — на другом (который с точки зрения системы идет первым по счету), тогда для успешной загрузки может потребоваться указать в качестве первого устройства загрузки не диск с системой, а диск с загрузчиком. Если вы не уверены, в том, как дела обстоят у вас, а на ПК несколько дисков, попробуйте выполнить загрузку с каждого из них, даже не системных.