Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС

Как сбросить Windows 10 на заводские настройкиВ этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

  1. Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление. Сброс Windows 10 в настройках
  2. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
  3. Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.Сохранить или удалить файлы пользователя
  4. В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
  5. В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс». Запустить сброс Windows 10

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

  1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows. Параметры восстановления Windows 10
  2. Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
  3. Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск». Windows 10 начать заново
  4. Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее. Информация о функции Начать Заново в Windows 10
  5. Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

Очистка жесткого диска после переустановки Windows 10

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Сброс Windows 10 из среды восстановления

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

  1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
  2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
  3. В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

  • Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
  • Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Ошибка при сбросе Windows 10

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

  1. Нужно скачать образ ISO Windows 10  (второй способ в инструкции по ссылке).
  2. Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  3. В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления. Подключение образа восстановления в Windows 10

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Комментарии (395) к Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС

  • Егор

    Да, сброс кажется завершился и уже пошла загрузка винды, после цикл.

    Ответить

    • Dmitry

      А этот цикл никогда не прерывается, например синим экраном с кнопкой «дополнительные параметры»? Она бы могла помочь в восстановлении.
      Ну а так, возможно, самый быстрый способ не вдаваясь в причины решить — где-то сделать загрузочную флешку с 10-кой и с нее начисто поставить (если есть важные данные, то можно и без форматирования).

      Ответить

  • Анна

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, если сделать сброс до заводских у лицензионной win 10, то лицензия тоже пропадет?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если она точно лицензионная (например, прямо из магазина) — не пропадет.
      Другое дело, что бывает так, что к людям приходят ремонтники, ставят Windows, говорят, что она лицензионная, а на самом деле это совсем не так. И вот тогда после сброса эта «лицензионность» может исчезать.

      Ответить

  • Константин

    Добрый день!
    Возможно ли при такой переустановке установить Windows на другой диск (SSD, сейчас стоит на HDD). Буду весьма признателен за помощь

    Ответить

  • Вера

    Система работает с ошибками, параметры не открываются. Как вернуть ноутбук к заводским настройкам?

    Ответить

    • Dmitry

      Существует такой вариант:
      загружаем средство установки Windows 10 с официального сайта microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и там, после запуска нажимаем «обновить этот компьютер сейчас» и по факту происходит переустановка.

      Ответить

  • Nurislam Yerzhigit

    Здравствуйте. У меня такая проблема, сбросил ПК используя вашу видео инструкцию. Сейчас у меня удалилось лицензионный Office. Как мне его восстановить?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Просто заново установить: раз лицензия, то по учетной записи Майкрософт по идее восстановится. Ну или по ключу если старая версия.

      Ответить

  • seliko

    Здраствуйте, при зажатии Shift и перезагрузки пк в диагностике нет «Вернуть компьютер в исходное состояние»

    Ответить

    • Dmitry

      а в других разделах? там в зависимости от версии менялись слегка пункты

      Ответить

      • Денис

        Аналогично, нет нужного пункта. Все перерыл… Сама система не запускается, поэтому хочу откатить при запуске, доп меню. Где можно найти этот пункт? Или как то можно через командную строку запустить восстановление? Никак не пойму..

        Ответить

        • Dmitry

          Насчет отсутствия пункта возникла идея: быть может, в ОС отсутствует набор файлов для восстановления, но это так, мысли.
          По командной строке: команда как бы есть — systemreset (если будете пробовать запускать в среде восстановления, сначала перейдите в cmd в папку C:\Windows\System32), но она работает только в уже запущенной Windows 10 из среды восстановления у меня манипуляции в тестах не прошли.

          Ответить

  • Юрий

    Здравствуйте! Dmitry, осталась последняя надежда на вас) Проблема с установкой Windows7 на моноблок Lenovo IdeaCentre AIO 3 (2020 г.). Возможно ли сделать это? Устанавливаю Windows 7 professional x64 на «чистую» (диск SSD — 110 Гб). Загрузочную флешку сделал через Rufus (UEFI — GPT). Отключил Secure Boot.
    Шустро проходит все стадии установки, но на «Starting Windows» зависает! Сбрасываю до заводских настроек. И опять то же!
    Это приговор? или есть надежда? Спасибо.
    (в Lenovo cообщили, что теперь на устройствах с 2020 года опция Legacy удалена с БИОС)

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Возможно, причина в том, что в вашей 7-ке нет каких-то драйверов для современного оборудования вашего моноблока. Возможное решение — попробовать современные «сборки», где подобные нюансы учитывают.

      Ответить

  • Нурай

    Здравствуйте! А что лучше сделать? Откат винды как показано у вас по инструкции, или же через BIOS сбросить? Если мне, при физическом доступе к ноутбуку установили шпионские файлы и слежку? Что будет эффективнее?

    Ответить

    • Dmitry

      Ну, наверное, чистая установка здесь будет надежнее (то, что вы назвали «через БИОС»)

      Ответить

  • Жмых

    А как сбросить к заводским настройкам, но при этом сохранить игры?

    Ответить

    • Dmitry

      Установленные игры придется переустанавливать при сбросе, в любом случае. Сами установщики (в загрузках, например), можно сохранить

      Ответить

  • Дария

    Добрый день. У меня не запускается ноутбук с Windows 10. Если я сброшу систему до первоначальных настроек, какая гарантия, что ноутбук запустится?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Смотря как именно не запускается, после чего появилась проблема. Недостаточно деталей, чтобы ответить.

      Ответить

    • Александр Серик

      Делаешь на свой страх и риск!!!!!

      Ответить

  • Добрый

    Здравствуйте
    Что делат если комп не запускается и пишет
    Попытка восстановления установлены системы..
    Изменения внесены в компьютер. Отменяется
    Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Это после чего возникло?

      Ответить

  • Богдан

    Здравствуйте, недавно начал появлятся синий экран. После проверки оказалось что сис. файлы повреждены. Этот способ кроме чистой установки решит проблему?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Может решить, да, но гарантий этого нет.

      Ответить

      • Богдан

        То есть лучше всего сделать чистую установку.

        Ответить

        • Dmitry

          Ну если для вас это не проблема — то да.

          Ответить

  • Станислав

    Здравствуйте!, откровенно у меня все очень плохо, компьютеру около 7ми месяцев пользуюсь часто для игр и приложений для рендеринга и фотошопа,недавно хотел попробовать Adobe CC хотел попробовать и прикупить если понравится, скачал кряк после чего винда нашла троян (Tigger),перепугался не мало не мог удалить, пользуюсь только оригинальным антивирусом от Windows, решил откатить на 17е число во время отката вышла ошибка с не удалось восстановить (или что то в этом роде) тут и пошла моя чёрная полоса, перешерстил весь интернет перепробывал все что вычитал и плашки менял и комп перезагружал, и в командной строке вписывал, везде постоянные ошибки , один раз получилось через строку включился экран блокировки, после ввода пароля появился серый экран с курсором без чего либо(только курсор) перезагрузил и синий экран с ошибкой 0xc000021a, далее смотрел ваши рекомендации, что то изменилось но при перезагрузки появилась новая ошибка «critical process died» ,все прошерстил ничего уже не помогает, восстановление, удаление обновлений, безопасная загрузка(4,5,6 при запуске синий экран), сброс выдает ошибку, впервые сталкиваюсь с таким, железо все новое б/у не используется
    Не знаю нужны ли конфигурации : rtx 3070, ryzen 5 3600, asus b550 tuf gaming plus, оп 2 плашки по 8 T-force, m2 ssd wd black sn750 на 500 (больше никаких дисков не используется) ,Если будет какое-то решение помогите пожалуйста ..

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Быть может в вашем случае проще с нуля с флешки систему установить? (можно и не форматировать диски, если там есть важные данные).

      Ответить

  • Владислав

    Доброго времени суток! Как откатить систему к начальному экрану настройки системы, и при этом чтоб не слетело предустановленное ПО с магазина!?

    Ответить

    • Dmitry

      При сбросе обычным методом в общем-то предустановленное ПО из магазина по идее остаётся на месте.
      Но: а точно ли в вашем случае это нужно? — всё то, что мы настраиваем на первоначальном экране настройки, можно настроить и в уже рабочей системе.

      Ответить

  • Серж

    Защитник Windows: «позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя»

    Так в чем разница? С сохранением файлов, то удаляются установленные Win32 программы.

    Ответить

    • Dmitry

      Если это установленная вами Windows — да, именно так, разницы не будет.
      Но: когда у нас «заводская» предустановленная OEM-система, при сбросе через параметры мы можем обнаружить, что все Win-программы производителя остались на месте, поскольку образ/сценарий, используемый для сброса был производителем модифицирован.

      Ответить

  • Victor

    Стим удалил игры только с системного диска, на другом диске игры остались. Как дела с софтом?
    При Сбросе Windows 10, удаляются программы которые на системном диске, или все?

    Ответить

    • Dmitry

      Софт удаляется весь (то есть с точки зрения системы удаляется — его не будет в списке «Программы и компоненты», не будет записей в реестре и т.п.). Но: данные софта с других дисков могут и не удаляться (это мы сами можем выбрать в процессе сброса — очищать нам только системный диск или и другие диски тоже) — то есть папки с играми могут и остаться, но далеко не факт что теперь они оттуда будут работать, так как это просто файлы игры, а в современных играх этого часто недостаточно: они должны быть ещё и «установлены» в системе со всеми соответствующими записями в ней.

      Ответить

      • Victor

        Стимовские игры, кстасти, работают. В стиме указал папку со старой библиотекой и при первом запуске игры устанавливает нужные компоненты (директ Х и др.). Похоже с большинством софта так не получится. Спасибо за ответ!

        Ответить

  • Владислав

    Здравствуйте!

    Цитирую:

    «Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола).»

    А вот если после сброса настроек в исходное состояние появилась необходимость сделать это еще раз, с сохранением файлов? В этом случае появится ли папка Windows.old-2, или обе старые версии объединятся, или предыдущая версия автоматически удалится, не запрашивая пользователя?

    Ответить

    • Dmitry

      Владислав, здравствуйте!

      Хороший вопрос, на который у меня нет ответа — не проверял в таком варианте (и сейчас протестировать нет возможности, не смогу выделить время). Но, исходя из того, как предполагаю внутреннюю логику происходящего процесса, думаю, что предыдущая Windows.old будет удалена.

      Ответить

      • Владислав

        Спасибо за ответ! Тоже считаю, что по логике процесс возврата в исходное состояние с сохранением файлов до бесконечности продолжаться не может — объем жесткого диска «нерезиновый».

        Ответить

  • Турар

    Доброе время суток,

    Могу ли установить/перенести винду на ссд после сброса до заводских настроек или после нового запуска?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Да, вполне. Единственное на всякий случай посмотрите, нет ли на диске C папки Windows.old (если есть и важного в ней ничего не могло быть из ваших пользовательских файлов, можно предварительно удалить — https://remontka.pro/delete-windows-old/ )

      Ответить

  • Михаил

    Здравствуйте, пользовался ноутбуком для игр и браузинга но в какой то момент он стал тормозить а затем редко были синие экраны и включаться стал дольше, после этого долгое время ничего не менялось и продолжал пользоваться, уже примерно 3 года пользовался и вот сейчас стало хуже, ещё дольше включается и совсем недавно при включении стал какое то время работать а потом выключаться сам, появился вопрос проблема в ноутбуке или в загрезнении OC, или обе сразу? Стоит нести в ремонт или сброс решит проблему? Windows 10, ноутбук Lenovo ideapad330 карта Intel Core i3 и Nvidia geforce

    Ответить

    • Dmitry

      Михаил, то что вы в начале описывали больше похоже на проблемы с ОС. То что в конце (сам выключается) — уже на проблемы с ноутбуком. Так что уверенности и нет у меня.
      Возможно, стоит сначала попробовать самостоятельно сбросить (или установить систему вручную) и понаблюдать за работой после сброса (желательно сначала не устанавливать кучу всего — то есть максимально чистым держать его от любых программ — включая антивирусы, всякие очистки памяти и т.п.), а уже потом, в зависимости от результата наблюдений думать дальше.

      Ответить

  • Александр

    Добрый день! Столкнулся с такой проблемой:
    Очень долгое время не пользовался компьютер, поэтому забыл пароль. Поскольку времени прошло много и телефон изменился и все пароли были забыты и почта, на которую создавались учетная запись тоже. Прочитал в интернете что даже не входя в аккаунт компьютер можно восстановить до заводских настроек. Все сделал, но на моменте когда компьютер начинает сбрасывать все вылазить надпись, что «При восстановлении компьютера возникла проблема. Изменения не внесены» буду очень благодарен, если сможете помочь.
    Хорошего дня
    Александр

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      К сожалению, не могу помочь с восстановлением в описанном случае (при возможности входа в систему мы могли бы пробовать что-то сделать, а так — не факт). Возможные варианты действий:
      1. Использовать способ сброса пароля без программ отсюда: https://remontka.pro/reset-password-windows-10/ при этом если у вас учетная запись Майкрософт, то на 12-м шаге не сбрасываем пароль (он для учетной записи Майкрософт так не сбросится, а создаем нового пользователя и делаем его администратором, о том как это сделать в командной строке есть здесь: https://remontka.pro/create-new-user-windows-10/
      2. Просто создаем загрузочную флешку с 10-кой и устанавливаем с нуля систему — https://remontka.pro/windows-10-install/ Если на компьютере была лицензия, то устанавливаем ту же редакцию (например, Домашняя), при установке жмем «у меня нет ключа продукта» и после подключения к интернету система будет активирована автоматически.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться