ShellExperienceHost.exe — что это за процесс и решение возможных проблем

В диспетчере задач Windows 11 или Windows 10 вы можете обратить внимание на процесс «Хост Windows Shell Experience» и соответствующий ему исполняемый файл ShellExperienceHost.exe — обычно процесс приостановлен, но в некоторых случаях вызывает проблемы: может нагружать процессор или вызывать подозрения о том, что процесс — вредоносный.

В этой инструкции подробно о том, что представляется собой процесс ShellExperienceHost.exe, для чего он используется и о решении возможных проблем с этим процессом.

Назначение процесса ShellExperienceHost.exe

Оригинальный процесс ShellExperienceHost.exe является родным системным процессом Windows 11 или Windows 10 и не представляет какой-либо угрозы. В изначальных версиях Windows 10 он полностью обеспечивал работу меню «Пуск» и работу универсальных приложений в оконном режиме.

В текущих версиях ОС для меню «Пуск» выделен отдельный процесс — StartMenuExperienceHost.exe, однако и ShellExperienceHost.exe продолжает использоваться, в частности для:

• Всплывающих панелей меню Пуск — например, при нажатии по дате и времени в панели задач, открытии панели быстрых действий.
• Для функций «виртуальный тачпад» и «меню пера».
• Отображения системного меню «Поделиться».
• Показа системных уведомлений.

Файл оригинального системного процесса ShellExperienceHost.exe располагается в папке

C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy

При иных расположениях (определить папку можно, нажав правой кнопкой мыши по процессу в диспетчере задач и выбрав пункт «Открыть расположение файла») имеет смысл проверить файл процесса на вирусы, например, с помощью VirusTotal.com и выполнить проверку компьютера на наличие вредоносных программ.

Вы можете принудительно завершить (снять задачу) этот процесс в диспетчере задач, в современных версиях Windows 11 и 10 это не приводит к сбоям, однако, при некоторых действиях, таких как нажатие по часам в панели задач Хост Windows Shell Experience будет запущен снова.

Решение возможных проблем с ShellExperienceHost.exe

В большинстве случаев Windows Shell Experience не вызывает каких-либо проблем при работе системы, однако, если вы наблюдаете высокую нагрузку на процессор с его стороны, сбои, либо «странное» поведение этого процесса, разобраться с проблемами могут помочь следующие пункты:

• При высокой нагрузке на процессор со стороны ShellExperienceHost.exe — попробуйте отключить (удалить) сторонние средства, модифицирующие внешний вид Windows 11/10, в старых версиях Windows 10 также может помочь отключение функций слайд-шоу для обоев рабочего стола и автоматического контрастного цвета в параметрах персонализации.
• Если на компьютере появляются уведомления с рекламой в рамках процесса ShellExperienceHost.exe, вероятнее всего дело не в самом процессе, а в том, что он используется для уведомлений браузеров. Проверьте настройки уведомлений в них, например, в Google Chrome для этого требуется зайти в Настройки — Конфиденциальность и безопасность — Настройки сайтов — Уведомления (и отключить уведомления для нежелательных сайтов). В Edge нужные настройки можно найти в «Параметры» — «Файлы cookie и разрешения для сайтов» — пункт «Все сайты» в разделе «Разрешения для сайтов».
• При постоянных сбоях процесса попробуйте установить последние доступные обновления Windows, а также выполнить проверку целостности системных файлов Windows с помощью команды sfc /scannow, запущенной в командной строке от имени администратора. Подробнее: Восстановление системных файлов Windows 11 (подойдет и для Windows 10).
• В дополнение к предыдущему пункту, можно попробовать следующую команду PowerShell для перерегистрации приложения Windows Shell Experience Host:

  Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

• Если есть основания полагать, что проблемы с процессом — результат наличия вирусов, выполните сканирование компьютера, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool (не требует установки и не конфликтует с уже имеющимися антивирусами).

Если у вас есть другие вопросы, касающиеся процесса ShellExperienceHost.exe, вы можете задать их в комментариях ниже — я постараюсь помочь.