Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна — как исправить

Ошибка параллельной конфигурации WindowsПри запуске некоторых не самых новых, но нужных программ в Windows 11, 10, 8.1 и Windows 7 пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» (The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect — в англоязычных версиях Windows).

В этой инструкции — пошагово о том, как исправить эту ошибку несколькими способами, один из которых с большой вероятностью поможет и позволит запустить программу или игру, сообщающую о проблемах с параллельной конфигурацией.

Исправление неправильной параллельной конфигурации путем перестановки Microsoft Visual C++ Redistributable

Первый из способов исправить ошибку не предполагает какой-либо диагностики, но наиболее прост для начинающего пользователя и чаще всего оказывается работоспособен в Windows.

В подавляющем большинстве случаев, причиной сообщения «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» является неправильная работа или конфликты установленного ПО распространяемых компонентов Visual C++ 2008 и Visual C++ 2010, необходимых для запуска программы, а проблемы с ними исправляются сравнительно несложно.

  1. Зайдите в панель управления — программы и компоненты (см. Как открыть панель управления).
  2. Если в списке установленных программ имеются Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 и 2010 (или Microsoft Visual C++ Redistributable, если установлена англоязычная версия), версий x86 и x64, удалите эти компоненты (выделяем, сверху нажимаем «Удалить»). Компоненты Visual C++ Redistributable
  3. После удаления, перезагрузите компьютер и заново установите данные компоненты с официального сайта Microsoft (адреса для загрузок — далее).

Скачать пакеты Visual C++ 2008 SP1 и 2010 можно на официальной странице (для 64-разрядных систем установите и x64, и x86 версии, для 32-битных — только x86 версию). Учитывайте: пакеты не взаимозаменяемы — то есть установка версий 2015-2022 не исправить ошибки, связанные с отсутствием предыдущих версий Visusl C++ Redistributable. Есть и другие способы скачать библиотеки Visual C++.

После установки компонентов еще раз перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу, сообщавшую об ошибке. Если она не запустится и в этот раз, но у вас есть возможность переустановить её (даже если вы ранее это уже делали) — попробуйте, возможно, это сработает.

Примечание: в некоторых случаях, правда сегодня встречается редко (для старых программ и игр), может потребоваться выполнить те же действия для компонентов Microsoft Visual C++ 2005 SP1 (легко ищутся на официальном сайте Майкрософт).

Дополнительные способы исправить ошибку

Ошибка параллельная конфигурация неправильна

Полный текст рассматриваемого сообщения об ошибке выглядит как «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна. Дополнительные сведения содержатся в журнале событий приложений или используйте программу командной строки sxstrace.exe для получения дополнительных сведений.» Sxstrace — один из способов диагностировать, параллельная конфигурация какого модуля вызывает проблему.

Параметры команды sxstrace

Для использования программы sxstrace, запустите командную строку от имени администратора, а затем проделайте следующие шаги.

  1. Введите команду sxstrace trace -logfile:sxstrace.etl (путь к файлу журнала etl можете указать и другой).
  2. Запустите программу, вызывающую появление ошибки, закройте (нажмите «Ок») окно об ошибке.
  3. Введите команду sxstrace parse -logfile:sxstrace.etl -outfile:sxstrace.txt
  4. Откройте файл sxstrace.txt (он будет находиться в папке C:\Windows\System32\)

В журнале выполнения команды вы увидите информацию о том, какая именно ошибка произошла, а также точную версию (установленные версии можно просмотреть в «программы и компоненты») и разрядность компонентов Visual C++ (если дело в них), которая нужна для работы данного приложения и использовать эту информацию для установки нужного пакет.

Журнал sxstrace

Еще один вариант, который может помочь, а может и напротив, вызвать проблемы (т.е. применяйте его только если вы умеете и готовы решать проблемы с Windows) — использовать редактор реестра.

Откройте следующие ветки реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_(набор_символов)\9.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt_(набор_символов)\8.0

Обратите внимание на значение «По умолчанию» и список версий в значениях ниже.

Параллельная конфигурация в реестре Windows

Если значение по умолчанию не равно самой новой версии в списке, то измените его таким образом, чтобы стало равным. После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Проверьте, была ли исправлена проблема.

На данный момент времени — это все способы исправить ошибку неправильной настройки параллельной конфигурации, которые я могу предложить. Если что-то не получается или есть, что добавить, жду вас в комментариях.

Комментарии (108) к Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна — как исправить

  • Валерий

    столкнулся с такой вот проблемой, прочел статью, но тут появляется еще одна проблема утилита «Установка и удаление программ» не запускается… точнее совсем ничего не происходит. Любое сторонние ПО скаченное при запуске выдает все туже ошибку «не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна.»

    Ответить

  • Анастасия

    Здравствуйте! Огромное Вам спасибо! Очень помогла Ваша статья. У меня возникала ошибка при запуске Sony Vegas Pro, хотя я уже раньше устанавливала её с этого же носителя на этот же компьютер и всё работало прекрасно. Сегодня потребовалось снова воспользоваться программой, а после установки вот такая проблема. Нашла Вашу статью и сделала, как Вы и писали. Огромное спасибо!

    Ответить

  • Александр

    Спасибо большое. Командная строка помогла. Устанавливал программу Guitar Pro 6 — не хватило, как оказалось, пакета C++ 2005×86. Очень выручили.

    Ответить

  • Артём

    Не запускалась программа MSI Afterburner, прочитал эту статью, сделал всё, о чем было написано, и это помогло! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

    Ответить

  • Алексей

    Выполнил:
    1.Введите команду sxstrace trace /logfile:sxstrace.etl (путь к файлу журнала etl можете указать и другой).
    2.Запустите программу, вызывающую появление ошибки, закройте (нажмите «Ок») окно об ошибке.
    3.Введите команду sxstrace parse /logfile:sxstrace.etl /outfile:sxstrace.txt

    Файла sxstrace.txt нигде нет.

    Ответить

    • Dmitry

      В System32 скорее всего. Ну и вы можете пути указывать конкретные, например C:\sxstrace.etl и C:\sxstrace.txt, чтобы не искать.

      Ответить

    • Denis

      допиши адрес в заведомо разрешенную на запись папку, типа sxstrace trace /logfile:c:\Temp\sxstrace.etl

      Ответить

  • Антон

    Runtime Error R6025, кучу всего перепробовал что бы решить проблему, но ничего не помогает. Может быть сталкивались?

    Ответить

  • Михаил

    Принесли ноут на профилактику. Win7 32 bit.
    Ни одна программа не ставится. Сообщение о параллельной конфигурации. С++ поудалял все. Перезагрузил. Поставил С++ 2008 32 бит. Перезагрузил. Та же ошибка
    Прогнал sxstrace.
    Что делать дальше?

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу точно ответить. Но для начала попробуйте софт Iobit снести.

      Ответить

  • Yuriy

    Пробую запустить по рекомендации и в ответ «access denied» Работаю на мас в виртуальной windows 10 — пытаюсь запустить Samsung SmartSwitch!

    Ответить

  • анд

    стояла версия с++2015, не заморачиваясь добавил 08 и 10, все установилось. спасибо

    Ответить

  • anton

    у меня нет файла sxstrace.txt

    Ответить

  • Alex

    Отличная статья, спасибо. Только одно замечание, в командной строке команда должна быть такого вида:
    sxstrace trace -logfile:sxstrace.etl
    а не:
    sxstrace trace /logfile:sxstrace.etl то есть вместо » / » , должно быть » — «, тогда все заработает, там и пример-подсказка в самой командной строке.

    Ответить

    • Dmitry

      вообще работает в обоих вариантах.. странно, что у вас — нет.
      но исправлю, пожалуй, у майкрософта в описании — ваш вариант.

      Ответить

  • Константин

    Здравствуйте. А как быть, если при запуске установщика vcredist_x64, система выдает ту же ошибку «не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна»?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А в программы и компоненты нет той же версии Visual C++ 64-бит. Если есть — попробуйте удалить предварительно и перезагрузить компьютер.

      Ответить

  • Игорёха

    Visual C++ вообще не было установлено. Помог откат на предыдущую точку восстановления. Скорее всего, проблема возникла после установки какого-то обновления винды.

    Ответить

  • Павел

    Сейчас столкнулся с такой проблемой, вроде после какого-то обновления винды 10. не запускается ни одно приложение и даже описанные выше установщики. Но есть возможность зайти в браузер Хром и игру The Surge? Все остальное выдает ошибку. Что делать, переустанавливать винду?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать использовать точки восстановления для начала.

      Ответить

  • Борис

    здравствуйте. тоже при запуске программы вылезла эта ошибка. Переустановил все библиотеки с++ не помогло.
    по 2 варианту в текстовом файле написано
    Ошибка: строка 78: синтаксическая ошибка XML.
    подскажите как исправить

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А вот не знаю.. не сталкивался пока.

      Ответить

      • Борис

        А помимо этих 3-ех вариантов — может есть еще какие то решения?

        Ответить

        • Dmitry

          Полностью удалить распространяемые компоненты Visual C++, перезагрузить компьютер и установить снова пробовали?
          А проверку целостности системных файлов?

          Ответить

          • Борис

            Да я все это попробовал — так же попробовал совместимость — но ничего не меняется

            Ответить

  • Антон

    Спасибо! все получилось. первый вариант использовал. С++ 2008 и С++ 2010 удалил. Перезагрузил комп. заново установил С++ 2008 и С++ 2010. С++ 2010 сразу установился. А вот С++ 2008 запросил восстановить или удалить. Первый раз нажал восстановить. опять ошибку дал. проверил в списках нет С++ 2008. второй раз нажал удалить. после удаления установил заново С++ 2008. Проверил , запустил даже без перезагрузки. Автокад открылся. Еще раз Спасибо.

    Ответить

  • Петр

    Благодарю! у меня стоял визуал 2015, удалил его, установил 2008 и 2010, перезагрузил и программа установки запустилась… программа для самсунгов KIES не устанавливалась из-за этого…

    Ответить

  • Вымя

    Моя параллельная конфигурация до сих пор неправильна!

    Ответить

  • Никита

    Не работал браузер Хром (Chrome). Был готов уже в реестр лезть) потом просто скачал и установил с сайта последнюю версию прямо поверх и все. Одно странно, проблема появилась вместе с другой — при включении ноута он думает 2-3 минуты (черный экран, курсор dos мигает ) HDD молчит судя по индикации, затем идет загрузка и все работает…странно. Проверяйте ПК на вирусы!

    Ответить

  • никита

    Я всё сделал, как вы написали, в блокноте вот это ИНФОРМАЦИЯ: выполняется разрешение ссылки
    Microsoft.Windows.Common-Controls. что это означает?

    Ответить

    • Dmitry

      А какая именно программа у вас не открывается? Параметры Windows? Или что-то еще?

      Ответить

  • Сабина

    Удалила c++ 2008, полетел реестр
    Пока поняла, 11 часов потратила
    Чуть не пришлось затирать и переустанавливать Винду
    Люди, ищите другой способ, переустановить Студию легче

    Ответить

  • Angelina

    Удалила, теперь как скачать их? Если сайт google или yandex не открываются из-за параллельной конфигурации

    Ответить

    • Dmitry

      А на другом компьютере если попробовать?

      Ответить

  • User

    Большое спасибо у меня не запускалась программа Sound Forge 10.0 на windows 7 установил обновление всё заработало автор спасибо!)

    Ответить

  • Vavan

    У меня та же самая проблема, только не запускается всё на компьютере, все программы выдают именно эту ошибку, скачал нужные Visual C++ (2008 и 2010) 64 бит, предварительно удалив их и перезапустив компьютер, выдается на установке та же ошибка. Может быть мешают Visual C++ 2010 x86 Redistributable и Visual C++ 2008 Redistributable x86, но они не удаляются. Что делать?

    Ответить

    • Кирилл

      Если вообще все программы не запускаются по идее лучше бы переустановить windows 7 полностью заново! Если не запускается пару программ это не страшно но вот все программы, или может перезагрузить компьютер и запустить строку запуск последней удачной конфигурции системы!

      Ответить

  • Ирина

    Очень помогли. Спасибо!

    Ответить

  • Боря

    3.Введите команду sxstrace parse -logfile:sxstrace.etl -outfile:sxstrace.txt
    4.Откройте файл sxstrace.txt
    Как от 3 к 4 перейти? Ответьте

    Ответить

    • Dmitry

      Зайти в папку Windows\System32 и открыть файл sxstrace.txt

      Ответить

  • Max

    А если у меня ничего не стоит в реестре кроме по умолчанию (8.0 и 9.0) что тогда?

    Ответить

  • Доброжелатель

    Статья не помогла.
    Для меня проблема решилась проще.
    В папке с программой появился файл «Название программы».exe.manifest (Если его переименовать/переместить/удалить) — проблема уходит.

    Ответить

  • Ann

    Здравствуйте. В начале написано ‘Если в списке установленных программ имеются Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 и 2010…’ А если у меня 2012, 2013 и 2015 год, то не удалять? А как же тогда исправить?

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться