• Главная
  • windows
  • Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

Ошибка служба профилей препятствует входу в системуЕсли при входе в Windows 7 вы видите сообщение о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему, то как правило, это является следствием того, что происходит попытка входа с временным профилем пользователя и она не удается. См. также: Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7.

В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).

Примечание: несмотря на то, что первый описываемый способ является основным, я рекомендую начать со второго, он проще и вполне возможно поможет решить проблему без лишних действий, которые к тому же могут быть не самыми простыми для начинающего пользователя.

Исправление ошибки с помощью редактора реестра

Для того, чтобы исправить ошибку службы профилей в Windows 7, прежде всего потребуется войти в систему с правами Администратора. Самый простой вариант для этой цели — загрузить компьютер в безопасном режиме и использовать встроенный аккаунт Администратора в Windows 7.

Сообщение об ошибке службы профилей Windows 7

После этого запустите редактор реестра (нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести в окно «Выполнить» regedit и нажать Enter).

В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева — это разделы реестра Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\ и раскройте этот раздел.

Переименование записи профиля пользователя в реестре

Затем по порядку выполните следующие действия:

  1. Найдите в ProfileList два подраздела, начинающихся с символов S-1-5 и имеющих много цифр в имени, один из которых заканчивается на .bak.
  2. Выберите любой из них и обратите внимание на значения справа: если значение ProfileImagePath указывает на папку вашего профиля в Windows 7, то это именно то, что мы искали.
  3. Кликните правой клавишей мыши по разделу без .bak в конце, выберите «Переименовать» и добавьте в конце имени что-то (но не .bak). В теории, можно и удалить этот раздел, но я бы не рекомендовал делать это раньше, чем вы убедитесь, что ошибка «Служба профилей препятствует входу» исчезла.
  4. Переименуйте раздел, имя которого в конце содержит .bak, только в данном случае удалите «.bak», так чтобы осталось только длинное имя раздела без «расширения».
  5. Выберите раздел, имя которого теперь не имеет .bak в конце (из 4-го шага), и в правой части редактора реестра кликните по значению RefCount правой кнопкой мыши — «Изменить». Введите значение 0 (ноль). Изменение значения RefCount для профиля
  6. Аналогичным образом установите 0 для значения с именем State.

Готово. Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка при входе в Windows: с большой вероятностью, сообщений о том, что служба профилей препятствует чему-либо, вы не увидите.

Решаем проблему с помощью восстановления системы

Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным — использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:

  1. При включении компьютера нажимайте клавишу F8 (так же, как для того, чтобы зайти в безопасный режим).
  2. В появившемся меню на черном фоне выберите первый пункт — «Устранение неполадок компьютера».
  3. В параметрах восстановления выберите пункт «Восстановление системы. Восстановление ранее сохраненного состояния Windows.» Восстановление системы Windows 7
  4. Запустится мастер восстановления, в нем нажмите «Далее», а затем — выберите точку восстановления по дате (то есть следует выбрать ту дату, когда компьютер работал как следует).
  5. Подтвердите применение точки восстановления.

По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.

Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows 7

Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» — зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.

После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:\Users\Имя_Пользователя).

Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215

Вход в систему выполнен с временным профилем

Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.

В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с .bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с .bak).

В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и .bak (правый клик мышью по имени раздела — удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.

Комментарии (389) к Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

  • Марина

    Добрый день. Из-за вашего первого способа у меня перестал загружаться компьютер во всех режимах. Не приложу ума , как теперь все исправить. При загрузке f8 ни одна команда не помогает запустить ноут (((

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Вообще, первый способ не должен был влиять на возможность загрузки. Хотя бы безопасный режим работать должен бы.
      Если вдруг у вас есть загрузочный диск или флешка с Windows, можете загрузиться с них и там на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажать «восстановление системы», а затем использовать точки восстановления.

      Ответить

  • Dmitrii

    Второй способ не помог ни при каких комбинациях, зато первый, с помощью исправления редактора реестра сразу же возвратил исходную конфигурацию профиля пользователя. Все заработало. Спасибо!

    Ответить

  • Максим

    Ребята, спасибо вам что вы есть. Поковырял реестр по инструкции и все заработало.

    Ответить

  • Сергей

    Большое спасибо за помощь.

    Ответить

  • Ольга

    Здравствуйте. Все сделала как было написано в первом пункте. Теперь при запуске пользователя вылезает что неисправен жёсткий диск и просит заархивировать данные. Что не так?

    Ответить

    • Dmitry

      Теоретически может быть, что и изначальная проблема была из-за проблем с жестким диском. Вы в итоге поправили вход, но сама проблема не исчезла.
      Можно попробовать выполнить проверку диска на ошибки и их исправление в chkdsk, но вообще когда такое пишут, чаще всего действительно стоит задуматься о смене диска.

      Ответить

      • Ольга

        Не посмотрела ваш ответ. Воспользовалась вторым способом (восстановление системы) теперь ноут постоянно включается с восстановлением запуска, и пишет что не может восстановить этот компьютер…. безопасный режим не включается. Видимо я помогла умереть ноуту

        Ответить

  • Таня

    Здравствуйте, воспользовалась 1 способ, пропал этот пользователь. Как мне его восстановить? Как вернуть все обратно!? Помогите, пожалуйста, там очень важная информация

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      В папке C:\Пользователи\Имя_пользователя данные на месте?

      Ответить

      • Марина

        Я не Татьяна, но столкнулась с такой же проблемой. Ошибка ушла после изменений в реестре, но теперь не могу войти в ту учетную запись, у которой была ошибка (не видит эту учетку), хотя на диске С папка с именем пользователя есть. Как исправить?

        Ответить

        • Dmitry

          А что пишет при попытке входа в учетную запись при этом?

          Ответить

          • Марина

            Пишет, что неверное имя пользователя или пароль. кроме того, при загрузке не высвечивается иконка этого пользователя, теперь пустой квадрат. Раньше была иконка и имя пользователя в окошке было уже заполнено.

            Ответить

          • Dmitry

            Марина, к сожалению, не знаю, что вот так сходу посоветовать, тут бы самому столкнуться с проблемой и поэкспериментировать. Если есть точки восстановления системы, то в теории они могут помочь.

            Ответить

  • Александра

    Первый способ помог! Спасибо, огромное вам за ваш труд))

    Ответить

  • Сергей

    Доступно, понятно, спасибо помогло!

    Ответить

  • Ернар

    Салам из Казахстана. Спасибо бро помог. Удачи в жизни

    Ответить

  • Анна

    Доброго времени суток. А как быть если учетной записи администратора нет при включении ноутбука в безопасном режиме. Есть лишь учетка к которой забыт пароль и еще одна неизвестная (появившаяся во время пребывания ноута у посторонних лиц) которая имеет такое же название как и первая, но написана латинскими буквами. Ко мне никакого отношения не имеет, о ее появлении могу лишь догадываться.

    Ответить

    • Dmitry

      А та учетка, к которой забыт пароль не имеет прав администратора? Предполагаю, что имеет. Тогда решение — сбросить пароль сначала (поищите на тему Сбросить пароль + версия Windows)

      Ответить

  • Ильдар

    Благодарю за полезную инфу. Заработало. Рад.

    Ответить

  • Дюдмила

    Спасибо огромное! С утра был шок — не вошла в профиль — а там отчеты. По и все все… 1 способ помог. Но сын сказал в следующий раз в реестр не влезать… не для «чайников»

    Ответить

  • Ренат

    Спасибо большое за информацию которую ты подготовил и выложил сюда! Мне помогло! Ещё раз спасибо и удачи во всём!!!

    Ответить

  • Елена

    Огромнейшее спасибо, что тратите свое время на таких чайников как мы, помог 1 вариант сразу. Ребятки, вы умники!

    Ответить

  • Василий

    Спасибо большое!
    Мне помог способ с реестром, с первого раза. Отличная статья!

    Ответить

  • And

    Спасибо! Способы 1 и 2 работают.

    Ответить

  • Scharlotte

    Огромное спасибо Вам за помощь!!

    Ответить

  • Ирина

    Сделала по 2 варианту… ошибка ушла, но исчез рабочий стол… что было сохранено на экране исчезло… в опере нет закладок( Это можно где то найти? или это ушло безвозвратно?

    Ответить

    • Dmitry

      В папке C:\Пользователи\Имя_пользователя файлы рабочего стола не находятся?

      Ответить

  • Виталий

    Огромное спасибо! Все сработало!!! Автору респект!

    Ответить

  • Алекс

    Спасибо! Все отлично сработало. Восстановление очень не хотелось запускать. 1-й способ помог. Удачи!

    Ответить

  • Альбина

    Первый способ потерял все что было на компе.

    Ответить

    • Dmitry

      Загляните в C:\Пользователи\Имя_пользователя если там вдруг более одной папки с вашим именем пользователя немного отличающиеся, проверьте обе.
      Данные в любом случае не должны были удалиться.

      Ответить

  • Кристина

    Восстановление системы не заработало (все 3ри точки выдавали ошибки), а через редактор реестра получилось. Спасибо!!! Вопрос только в том, почему возникла эта проблема??

    Ответить

    • Dmitry

      В последнее время относительно часто бывает на системах Windows 7/8 (т.е. не 10) после обновлений. Причин, если честно, сам не знаю.
      А если на 10-ке, то как правило, виноваты какие-то сторонние программы, вмешивающиеся в системные настройки, профили и т.д. Иногда — утилиты «очистки».

      Ответить

  • Андрей

    Спасибо большущее! Первый способ работает!

    Ответить

  • W_erilex Mir

    Это нормально что после использования мне пришлось восстанавливать все программы и акаунты?

    Ответить

    • Dmitry

      Программы должны были остаться на месте (ну разве что ярлыки заново может потребоваться создать). Аккаунты тоже должны оставаться, просто может потребоваться заново в них зайти.

      Ответить

Оставить комментарий

Новое
Список инструкций Windows 10 Подписаться