Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

Ошибка служба профилей препятствует входу в системуЕсли при входе в Windows 7 вы видите сообщение о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему, то как правило, это является следствием того, что происходит попытка входа с временным профилем пользователя и она не удается. См. также: Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7.

В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).

Примечание: несмотря на то, что первый описываемый способ является основным, я рекомендую начать со второго, он проще и вполне возможно поможет решить проблему без лишних действий, которые к тому же могут быть не самыми простыми для начинающего пользователя.

Исправление ошибки с помощью редактора реестра

Для того, чтобы исправить ошибку службы профилей в Windows 7, прежде всего потребуется войти в систему с правами Администратора. Самый простой вариант для этой цели — загрузить компьютер в безопасном режиме и использовать встроенный аккаунт Администратора в Windows 7.

Сообщение об ошибке службы профилей Windows 7

После этого запустите редактор реестра (нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести в окно «Выполнить» regedit и нажать Enter).

В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева — это разделы реестра Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\ и раскройте этот раздел.

Переименование записи профиля пользователя в реестре

Затем по порядку выполните следующие действия:

  1. Найдите в ProfileList два подраздела, начинающихся с символов S-1-5 и имеющих много цифр в имени, один из которых заканчивается на .bak.
  2. Выберите любой из них и обратите внимание на значения справа: если значение ProfileImagePath указывает на папку вашего профиля в Windows 7, то это именно то, что мы искали.
  3. Кликните правой клавишей мыши по разделу без .bak в конце, выберите «Переименовать» и добавьте в конце имени что-то (но не .bak). В теории, можно и удалить этот раздел, но я бы не рекомендовал делать это раньше, чем вы убедитесь, что ошибка «Служба профилей препятствует входу» исчезла.
  4. Переименуйте раздел, имя которого в конце содержит .bak, только в данном случае удалите «.bak», так чтобы осталось только длинное имя раздела без «расширения».
  5. Выберите раздел, имя которого теперь не имеет .bak в конце (из 4-го шага), и в правой части редактора реестра кликните по значению RefCount правой кнопкой мыши — «Изменить». Введите значение 0 (ноль). Изменение значения RefCount для профиля
  6. Аналогичным образом установите 0 для значения с именем State.

Готово. Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка при входе в Windows: с большой вероятностью, сообщений о том, что служба профилей препятствует чему-либо, вы не увидите.

Решаем проблему с помощью восстановления системы

Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным — использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:

  1. При включении компьютера нажимайте клавишу F8 (так же, как для того, чтобы зайти в безопасный режим).
  2. В появившемся меню на черном фоне выберите первый пункт — «Устранение неполадок компьютера».
  3. В параметрах восстановления выберите пункт «Восстановление системы. Восстановление ранее сохраненного состояния Windows.» Восстановление системы Windows 7
  4. Запустится мастер восстановления, в нем нажмите «Далее», а затем — выберите точку восстановления по дате (то есть следует выбрать ту дату, когда компьютер работал как следует).
  5. Подтвердите применение точки восстановления.

По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.

Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows 7

Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» — зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.

После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:\Users\Имя_Пользователя).

Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215

Вход в систему выполнен с временным профилем

Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.

В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с .bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с .bak).

В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и .bak (правый клик мышью по имени раздела — удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.

Комментарии (409) к Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

  • Сергей

    Добрый день!
    Есть проблема с входом в созданный профиль! Пожалуйста, помогите решить.
    Очень много информации от том, как зайти в собственный (коренной) профиль, но у меня с этим проблем нет, но при создании нового профиля, войти в него не получается, по описанной выше причине! Кстати, в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\
    Этот профиль не отображается….

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. По описанию похоже, что профиль по факту и не создается. А вот почему и как сие поправить.. что-то в голову решений не приходит.

      Ответить

  • Татьяна

    Ура! Первый способ решил проблему!!!

    Ответить

  • Алексей

    Автору респект и уважуха! Молодец! Спасибо за подробный первый способ, потому как со вторым не вышло, видимо антивирус что-то намудрил!

    Ответить

  • Alan

    Помогло. Спасибо большое.

    Ответить

  • Кирилл

    Спасибо что вы есть. Красавцы. Первый способ помог

    Ответить

  • Yana

    Добрый день!
    Большое спасибо, это помогло, но, к сожалению, «веселье» не закончилось.
    Теперь пропала возможность безопасного режима. Помимо переименований в реестре я убрала показ двух типов систем при включении компьютера, которые выскакивали в самом начале и путали меня, т.к. я не понимала в какой из них переименовывать реестр — Windows 7 или Windows Loader XE. Через панель задач/система/изменить параметры/дополнительно поставила Windows 7 и отжала галки у строчек «отображать список операционных систем» и «отображать варианты восстановления». Не знаю, повлияло ли это на безопасный режим, но описываю свои действия, чтобы Вы понимали, что делалось.
    Затем, когда вход удался, через какое-то время появилась надпись, что моя версия Windows перестала быть подлинной. Только сейчас, после переименовывания реестра. По глупости, решила вернуть имена файлов в реестре обратно, затем опять выскочила служба пользователей, но вообще пропала возможность безопасного режима F8, поэтому думала, что уже не зайду. На след.день комп не прогрузился из-за неподлинности Винды, но ура случился откат системы. Но снова остаётся надпись справа внизу про версию винды.
    Есть ли возможность что-то с этим сделать? Не хотелось бы сейчас сносить винду, если возможно…
    Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Насколько я понимаю, у вас действительно нелицензионная Windows. А по таким вопросам я на сайте не отвечаю, извините.

      Ответить

  • Ирина

    Большое вам спасибо, все получилось первым способом и я вошла в свой профиль! я безмерно счастлива!

    Ответить

  • Таня

    Супер, получилось! Спасибо за подробный мануал.

    Ответить

  • Вероника

    Здравствуйте !Спасибо огромное! Сама все сделала) за 5 мин по первому пути решения проблемы! Горжусь собой!

    Ответить

  • Кристина

    Спасибо огромное автору. Промчалась с вечера. С утра встала, зашла в безопасный режим и всё получилось по первому методу. Очень переживала за данные, но они сохранились. Нереально счастлива

    Ответить

  • Роман

    Спасибо!
    Помог первый способ. Всё доходчиво расписано!

    Ответить

  • Евгения

    Огромное спасибо автору! Первый способ помог.

    Ответить

  • Роман

    Огромное спасибо. Вы на спасли. Мы ничего не поняли что мы сделали, но компьютер заново загрузился. Магия!

    Ответить

  • александ

    привет. а у меня почему-то редактору реестра не удается переименовать. как решить эту проблему?

    Ответить

  • Сергей

    Выручили. Первый способ работает.

    Спасибо!

    Ответить

  • Alexandr

    Первый способ помог! Огромное СПАСИБО!!!

    Ответить

  • Эдуард

    Я благодарен Вам за Ваш труд. Все сработало с первого раза и я зашел в учетную запись. Вам респект. Единственно вопрос, когда комп заработал что в дальнейшем надо сделать с разделом без расширения .bak Удалить совсем?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно и удалить, а можно ничего не делать: какого-то влияния на производительность или еще что-то это не окажет, зато всегда можно вернуть «как было».

      Ответить

      • vl_balt

        «Можно и удалить» — разве?! Вопрос-то «что надо сделать с разделом БЕЗ РАСШИРЕНИЯ .bak Удалить совсем?» — это тот раздел, который стал рабочим после всех манипуляций. А мы его — удалить? Или я не прав :) ?

        Ответить

  • Анатолий

    Спасибо. Помогло )

    Ответить

  • Вася

    Не часто находишь полезные статьи. Эта — полезная. Спасибо.

    Ответить

  • Дарья

    Спасибо огромное! Вы меня спасли!

    Ответить

  • Дмитрий

    Спасибо! первый вариант помог!

    Ответить

  • Владимир

    Спасибо, первый вариант помог!

    Ответить

  • Дмитрий

    Добрый день! Спасибо за отличную статью, сработал первый способ. Но пропала вторая учетная запись которая была до этого и в которую можно было успешно входить. Пропала именно из стартового окна, которое появляется в загрузке, в самой же системе(в папке пользователи), отображается успешно, все файлы которые на ней были сохранились. Подскажите пожалуйста как это исправить и надо ли что-то делать с записью в ProfileList у которой мы изменяли название, чтобы удалить после расширение .bak?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Не должна была учетная запись пропадать… а если в командной строке ввести net user — что выдает? (должен быть список пользователей, есть ли там тот самый пользователь?)
      В реестре ничего делать не нужно.

      Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте. А у меня не вышло по первому методу. Делал всё как было написано. Перезагрузился. И появилась новая учетная запись «Другой пользователь», я зашел под своим профилем «user» а там голый рабочий стол… ни одного файла нет, как будто винду снесли. У меня такая паника! Решил попробывать Ваш второй способ «Восстановить систему», нажал F8, вышел список, выбрал «Устранение неполадок компьютера» и вот надпись «Загрузка файлов…» уже целый час стоит. Помогите пожалуйста! Очень нужен комп и информация на нём! Можно сказать вопрос жизни и смерти!

    Ответить

    • Dmitry

      Информация никуда не исчезнет, не переживайте. Данные с рабочего стола найдете в C:\Пользователи\Имя_пользователя

      Ответить

  • Юлия

    Первый запрос в поисковике — и вот через несколько я снова в системе! Шикарная инструкция для тех, кто вообще не понимает, что делать с такой проблемой. Радости моей нет предела! Огромное человеческое спасибо!!!

    Ответить

  • Наталья

    Автору — респект! Вы просто суперский гений! Мне не надо, но я подпишусь в знак признательности и уважения.
    Наталья Скобкина, СПб

    Ответить

  • Павел

    Получилось, Благодарю!!!
    Экспортировал ветку реестра с bak, где верные данные по профилю, после поменял местами имена веток (переименовал), с bak оставил без bak, а ко второй дописал .bak, после Импортировал обратно сохранённую ветку из файла. Перезагрузил комп и всё норм зашло.

    Ответить

  • Алексей

    Благодарю за помощь.
    На висте получилось через реестр.

    С уважением Алексей.

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться