Служба профилей пользователей препятствует входу в систему
Если при входе в Windows 7 вы видите сообщение о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему, то как правило, это является следствием того, что происходит попытка входа с временным профилем пользователя и она не удается. См. также: Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7.
В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).
Примечание: несмотря на то, что первый описываемый способ является основным, я рекомендую начать со второго, он проще и вполне возможно поможет решить проблему без лишних действий, которые к тому же могут быть не самыми простыми для начинающего пользователя.
Исправление ошибки с помощью редактора реестра
Для того, чтобы исправить ошибку службы профилей в Windows 7, прежде всего потребуется войти в систему с правами Администратора. Самый простой вариант для этой цели — загрузить компьютер в безопасном режиме и использовать встроенный аккаунт Администратора в Windows 7.
После этого запустите редактор реестра (нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести в окно «Выполнить» regedit и нажать Enter).
В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева — это разделы реестра Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\ и раскройте этот раздел.
Затем по порядку выполните следующие действия:
- Найдите в ProfileList два подраздела, начинающихся с символов S-1-5 и имеющих много цифр в имени, один из которых заканчивается на .bak.
- Выберите любой из них и обратите внимание на значения справа: если значение ProfileImagePath указывает на папку вашего профиля в Windows 7, то это именно то, что мы искали.
- Кликните правой клавишей мыши по разделу без .bak в конце, выберите «Переименовать» и добавьте в конце имени что-то (но не .bak). В теории, можно и удалить этот раздел, но я бы не рекомендовал делать это раньше, чем вы убедитесь, что ошибка «Служба профилей препятствует входу» исчезла.
- Переименуйте раздел, имя которого в конце содержит .bak, только в данном случае удалите «.bak», так чтобы осталось только длинное имя раздела без «расширения».
- Выберите раздел, имя которого теперь не имеет .bak в конце (из 4-го шага), и в правой части редактора реестра кликните по значению RefCount правой кнопкой мыши — «Изменить». Введите значение 0 (ноль).
- Аналогичным образом установите 0 для значения с именем State.
Готово. Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка при входе в Windows: с большой вероятностью, сообщений о том, что служба профилей препятствует чему-либо, вы не увидите.
Решаем проблему с помощью восстановления системы
Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным — использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:
- При включении компьютера нажимайте клавишу F8 (так же, как для того, чтобы зайти в безопасный режим).
- В появившемся меню на черном фоне выберите первый пункт — «Устранение неполадок компьютера».
- В параметрах восстановления выберите пункт «Восстановление системы. Восстановление ранее сохраненного состояния Windows.»
- Запустится мастер восстановления, в нем нажмите «Далее», а затем — выберите точку восстановления по дате (то есть следует выбрать ту дату, когда компьютер работал как следует).
- Подтвердите применение точки восстановления.
По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.
Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows 7
Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» — зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.
После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:\Users\Имя_Пользователя).
Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215
Вход в систему выполнен с временным профилем
Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.
В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с .bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с .bak).
В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и .bak (правый клик мышью по имени раздела — удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.
Сергей
Добрый день!
Есть проблема с входом в созданный профиль! Пожалуйста, помогите решить.
Очень много информации от том, как зайти в собственный (коренной) профиль, но у меня с этим проблем нет, но при создании нового профиля, войти в него не получается, по описанной выше причине! Кстати, в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\
Этот профиль не отображается….
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. По описанию похоже, что профиль по факту и не создается. А вот почему и как сие поправить.. что-то в голову решений не приходит.
Ответить
Татьяна
Ура! Первый способ решил проблему!!!
Ответить
Алексей
Автору респект и уважуха! Молодец! Спасибо за подробный первый способ, потому как со вторым не вышло, видимо антивирус что-то намудрил!
Ответить
Alan
Помогло. Спасибо большое.
Ответить
Кирилл
Спасибо что вы есть. Красавцы. Первый способ помог
Ответить
Yana
Добрый день!
Большое спасибо, это помогло, но, к сожалению, «веселье» не закончилось.
Теперь пропала возможность безопасного режима. Помимо переименований в реестре я убрала показ двух типов систем при включении компьютера, которые выскакивали в самом начале и путали меня, т.к. я не понимала в какой из них переименовывать реестр — Windows 7 или Windows Loader XE. Через панель задач/система/изменить параметры/дополнительно поставила Windows 7 и отжала галки у строчек «отображать список операционных систем» и «отображать варианты восстановления». Не знаю, повлияло ли это на безопасный режим, но описываю свои действия, чтобы Вы понимали, что делалось.
Затем, когда вход удался, через какое-то время появилась надпись, что моя версия Windows перестала быть подлинной. Только сейчас, после переименовывания реестра. По глупости, решила вернуть имена файлов в реестре обратно, затем опять выскочила служба пользователей, но вообще пропала возможность безопасного режима F8, поэтому думала, что уже не зайду. На след.день комп не прогрузился из-за неподлинности Винды, но ура случился откат системы. Но снова остаётся надпись справа внизу про версию винды.
Есть ли возможность что-то с этим сделать? Не хотелось бы сейчас сносить винду, если возможно…
Спасибо!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Насколько я понимаю, у вас действительно нелицензионная Windows. А по таким вопросам я на сайте не отвечаю, извините.
Ответить
Ирина
Большое вам спасибо, все получилось первым способом и я вошла в свой профиль! я безмерно счастлива!
Ответить
Таня
Супер, получилось! Спасибо за подробный мануал.
Ответить
Вероника
Здравствуйте !Спасибо огромное! Сама все сделала) за 5 мин по первому пути решения проблемы! Горжусь собой!
Ответить
Кристина
Спасибо огромное автору. Промчалась с вечера. С утра встала, зашла в безопасный режим и всё получилось по первому методу. Очень переживала за данные, но они сохранились. Нереально счастлива
Ответить
Роман
Спасибо!
Помог первый способ. Всё доходчиво расписано!
Ответить
Евгения
Огромное спасибо автору! Первый способ помог.
Ответить
Роман
Огромное спасибо. Вы на спасли. Мы ничего не поняли что мы сделали, но компьютер заново загрузился. Магия!
Ответить
александ
привет. а у меня почему-то редактору реестра не удается переименовать. как решить эту проблему?
Ответить
Сергей
Выручили. Первый способ работает.
Спасибо!
Ответить
Alexandr
Первый способ помог! Огромное СПАСИБО!!!
Ответить
Ирина
Спасибо огромное!
Ответить
Эдуард
Я благодарен Вам за Ваш труд. Все сработало с первого раза и я зашел в учетную запись. Вам респект. Единственно вопрос, когда комп заработал что в дальнейшем надо сделать с разделом без расширения .bak Удалить совсем?
Ответить
Dmitry
Можно и удалить, а можно ничего не делать: какого-то влияния на производительность или еще что-то это не окажет, зато всегда можно вернуть «как было».
Ответить
vl_balt
«Можно и удалить» — разве?! Вопрос-то «что надо сделать с разделом БЕЗ РАСШИРЕНИЯ .bak Удалить совсем?» — это тот раздел, который стал рабочим после всех манипуляций. А мы его — удалить? Или я не прав :) ?
Ответить
Анатолий
Спасибо. Помогло )
Ответить
Вася
Не часто находишь полезные статьи. Эта — полезная. Спасибо.
Ответить
Дарья
Спасибо огромное! Вы меня спасли!
Ответить
Дмитрий
Спасибо! первый вариант помог!
Ответить
Владимир
Спасибо, первый вариант помог!
Ответить
Дмитрий
Добрый день! Спасибо за отличную статью, сработал первый способ. Но пропала вторая учетная запись которая была до этого и в которую можно было успешно входить. Пропала именно из стартового окна, которое появляется в загрузке, в самой же системе(в папке пользователи), отображается успешно, все файлы которые на ней были сохранились. Подскажите пожалуйста как это исправить и надо ли что-то делать с записью в ProfileList у которой мы изменяли название, чтобы удалить после расширение .bak?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не должна была учетная запись пропадать… а если в командной строке ввести net user — что выдает? (должен быть список пользователей, есть ли там тот самый пользователь?)
В реестре ничего делать не нужно.
Ответить
Евгений
Здравствуйте. А у меня не вышло по первому методу. Делал всё как было написано. Перезагрузился. И появилась новая учетная запись «Другой пользователь», я зашел под своим профилем «user» а там голый рабочий стол… ни одного файла нет, как будто винду снесли. У меня такая паника! Решил попробывать Ваш второй способ «Восстановить систему», нажал F8, вышел список, выбрал «Устранение неполадок компьютера» и вот надпись «Загрузка файлов…» уже целый час стоит. Помогите пожалуйста! Очень нужен комп и информация на нём! Можно сказать вопрос жизни и смерти!
Ответить
Dmitry
Информация никуда не исчезнет, не переживайте. Данные с рабочего стола найдете в C:\Пользователи\Имя_пользователя
Ответить
Антон
Спасибо! Помогло!
Ответить
Юлия
Первый запрос в поисковике — и вот через несколько я снова в системе! Шикарная инструкция для тех, кто вообще не понимает, что делать с такой проблемой. Радости моей нет предела! Огромное человеческое спасибо!!!
Ответить
Наталья
Автору — респект! Вы просто суперский гений! Мне не надо, но я подпишусь в знак признательности и уважения.
Наталья Скобкина, СПб
Ответить
Павел
Получилось, Благодарю!!!
Экспортировал ветку реестра с bak, где верные данные по профилю, после поменял местами имена веток (переименовал), с bak оставил без bak, а ко второй дописал .bak, после Импортировал обратно сохранённую ветку из файла. Перезагрузил комп и всё норм зашло.
Ответить
Алексей
Благодарю за помощь.
На висте получилось через реестр.
С уважением Алексей.
Ответить