Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

Я буду рад, если вы подпишитесь на рассылку новых материалов с сайта remontka.pro. Я никогда не буду рассылать рекламных материалов, ничего кроме статей компьютерной тематики, публикующихся у меня на сайте.

При желании вы можете поддержать проект на этой странице.

Варианты подписки

К сожалению, подписка по E-mail пока приостановлена, поскольку ранее использовавшийся для подписки бесплатный сервис прекращает работать, а новый не подобран.

Если вам требуется помощь с компьютером, вы можете написать комментарий в статье на тему проблемы или оставить комментарий здесь: обычно я отвечаю на них в течение суток. Также группа поддержки есть в мессенджере Телеграм.

Комментарии (1676) к Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

  • вальдемар

    установил вай фай роутер DIR-300 часто обрывается радио,канобу игр

    Ответить

  • inna

    Добрый день. Не могу загрузить скайп на ноутбук Sony vaio. помогите

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте, а что именно не получается? С официального сайта разве не загружается?

      Ответить

  • Vlad

    Virtual Router Plus жалуется:
    «VRP could not be started. Supported hardware may not have been found.» . что сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Проверить, те ли драйвера установлены на Wi-Fi адаптер (пойти на официальный сайт и скачать для вашего)

      Ответить

  • анна

    здравствуйте. у меня вопрос если я верну ноутбук к зоводским настройкам через samsung recoveri solution диск d тоже сотрёиться?

    Ответить

    • Dmitry

      Насколько мне известно, нет. Но внимательно читайте, как правило там в процессе в самой утилите все подробно описано. Если есть сомнения, то лучше подстраховаться и самое важное куда-нибудь скинуть.

      Ответить

  • aleksand

    дома 2 компьютера: ноутбук и стационар
    есть роутер вай фай работает а вот проводной от маршрутизатора не работает. что делать

    Ответить

    • Dmitry

      Посмотреть параметры подключения по локальной сети на стационарном, IP и DNS — автоматически.

      Ответить

  • Алена

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему когда я настраиваю роутер Asus rt-n10p, при вводе адрес в адр. строке 192.168.1.1 у меня пишет что нет подключения к интернету — а не выпадает окно для ввода логина и пароля?!

    Ответить

    • Dmitry

      А правильно ли подключен роутер? Т.е. кабель идет из сетевой компьютера в порт LAN на роутере и последний включен в розетку? В настройках подключения по локальной сети на компьютере — IP и DNS автоматически? Адрес вводите именно в адресную строку, а не в какой-либо поиск?

      Ответить

  • вячеслав

    Привет всем!Не могу не как удалить ошибку 0хс0000005 ,через командную строку удалил не нужные обновления и всё равно она не удаляется ,помогите ,заранее благодарен

    Ответить

    • Владимир

      привет, убираеш два обновления, для этого введи в коммандную строку следующее:
      wusa.exe/uninstall/kb:2872339
      wusa.exe/uninstall/kb:2882822
      более подробно есть объяснение на этом замечательном сайте. мне помогло

      Ответить

  • Николай

    никак не могу подключить вай фай роутер asus RT-N
    10U, не могу найти прошивку на сайте ASUS, подскажите где её искать?

    Ответить

  • артем

    Доброй ночи! У меня стоит wifiроутер, но не хватает расстояния, как сделать так чтобы другой роутер ловил этот сигнал и раздавал дальше! заранее спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      настроить второй роутер в режиме репитера (repeater), предварительно купив устройство с такой функциональностью. Asus rt-n16, к примеру. Ну а если у вас и так есть два роутера, то посмотрите в сети, какой из них поддерживает данный режим.

      Ответить

  • Владимир

    Здравствуйте, Дмитрий. купил новый комп. проблема появилась с самого начала, периодически слетает виндовс, я возил обратно, они протестировали хард, все, говорят, нормально. посоветовали свечку в церкви поставить ) устанавливал разные «виндовсы». Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Не совсем ясно: а как именно он слетает?

      Ответить

      • Владимир

        при включении компьютера высвечивается окно где показаны варианты загрузки ( безопасный режим и т.д.) потом начинает загружаться до какого то момента, и перезагружается по новой (сам). и так бесконечное количество раз.
        при переустановке с диска все нормально, может месяц, может неделю. последний раз продержался около двух месяцев.

        Ответить

        • Dmitry

          Тут множество вариантов… если вы уверены, что нет никакой взаимосвязи с тем, что вы устанавливаете, то может быть, что это проблемы с жестким диском или памятью. А также — неправильным отключением питания (если у вас часто свет во время работы компьютера отключают).

          Ответить

          • Владимир

            спасибо. буду наблюдать и искать закономерности.

            Ответить

  • Улькиорра-кун

    здравствуйте, у меня вопрос как подключить вай-фай (Wi-Fi) к планшету (Kids Tab) &
    спс

    Ответить

    • Dmitry

      Не знаю, но уверен, что это должно быть упомянуто в инструкции к устройству. Если под Kids Tab вы имеете в виду планшет от Samsung, то на официальном сайте см. ссылку «Поддержка по продукту».

      Ответить

  • владимир

    Ошибку при запуске приложения 0хс0000005 удалением kb:2859537, 2872339, 2862966 устанить не удается. Способ: пуск-> выполнить -> cmd -> ok вписать: wusa.exe …. результата не дала. Что делать? Помогите.

    Ответить

    • Dmitry

      Просто посмотрите последние установленные обновления на дату, с которой стала проявлять себя проблема. Номера этих обновлений меняются — выходят новые и вызывают те же проблемы.

      Ответить

    • nikolsson

      Мне помогло временное отключение АВ при установке

      Ответить

  • Руслан

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста!!! У меня SONY Vaio и проблема в следующем: Нет доступа к единственному диску «С». Пробовал решить эту проблему через «Свойства» диска > «Безопасность» > «Дополнительно», но нечего не получилось. На рабочем столе есть папка пользователя, и у меня есть доступ к папкам в ней, но я не могу выбрать даже фоновый рисунок или поменять тему. Просто черный фон. Установить я тоже нечего не могу, я думаю из-за отсутствия доступа к диску «С». И еще после запуска вылетает сообщение «исключение unknown software exception в приложении по адресу 0x0000417 в приложении по адресу (не помню). Можно ли решить эту проблему не переустанавливая Wind`у? Буду очень блогадарен за помощь!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Может быть и можно, но это нужно сидеть и разбираться, я даже совета точного не дам, в чем искать проблему: по вашему описанию слишком много вариантов сбоя может быть. Можете попробовать поискать вирусы для начала, например с помощью Kaspersky Rescue Disk (загрузившись с него, без загрузки Windows). Вспомнить, после чего появилась проблема, что вы делали. Плюс, если у вас стоит оригинальная Windows и не удален раздел восстановления, то в коробке от Vaio вы найдете отдельную книжицу про восстановление ноутбука (к моему Vaio такая идет в комплекте), которая поможет сбросить ноутбук к заводским настройкам с автоматической переустановкой Windows и драйверов. Ну или здесь можно прочитать про сброс ноутбуков https://remontka.pro/laptop-factory-reset/

      Ответить

  • Марина

    Здравствуйте. У меня такая проблема, медленно/плохо или вообще не загружаются страницы (во всех браузерах) тогда, когда я пользуюсь модемом YOTA (независимо от выбранной мною скорости), естественно звонила в их техподдержку, мне сказали что дело скорей всего в ноутбуке моем. причем когда я подключаюсь к Wi-Fi то все работает отлично. когда подключаю модем к другому ноуту, то никаких проблем нет. причем скайп и агент работаю во всех случаях. пробовала делать так как вы писали решение проблем о незагружаемости страниц, но это не помогло…

    Ответить

    • Dmitry

      Марина, не подскажу, так как нет каких-то определенных догадок о том, что именно происходит, тут нужно на месте разбираться.

      Ответить

  • Светлана

    Добрый вечер! купили недавно роутер TL-WR740N.Настроили. И подключили 2 ноутбука.Один ноутбук работает нормально от роутера.А вот второй ноутбук время от времени интернет пропадает……стоит Windows 7.В чем может быть причина?И как ее устранить?
    Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Добрый. На том ноутбуке, где интернет пропадает Windows переустанавливался самостоятельно или вызванным мастером? Т.е. может быть такое, что стоит не тот, что был при покупке? Если так, то очень возможно, что проблема в драйверах на сетевую карту или wi-fi адаптер (смотря через что подключаетесь) — дело в том, что Windows 7 при установке сама устанавливает все драйвера, но «стандартные» (имеющие ограничения на ряде устройств), поэтому могут внезапно появится проблемы, которые не ожидались — ведь визуально все работает. Соответственно, возможное решение — зайти на официальный сайт производителя ноутбука и попробовать скачать и установить драйвера оттуда.

      Еще один возможный вариант: пропадание интернета связано с высокой загруженностью канала и количеством трафика — с этими вещами можно попробовать побороться вот так: https://remontka.pro/propadaet-signal-nizkaya-skorost-wi-fi/

      Надеюсь, одна из рекомендаций поможет, удачи!

      Ответить

  • Алексей

    Добрый! После 10-15 минут работы ноутбук перестаёт реагировать на мышь тачпад и клаву! Сканировал на вирусы,делал востановление,ни чего не помогает! Выключаю кнопкой и включаю! Загружается нормально! И проходит время и стоп и всё!

    Ответить

    • Dmitry

      Алексей, не сталкивался. Не знаю, что предположить, только поискать в интернете.

      Ответить

      • Максим

        Переустанови систему. У меня была такая же проблема. Стояла Windows 7. Поставил ХР и всё работает.

        Ответить

  • Alex3479

    Случайно сегодня наткнулся на Ваш сайт и положительных эмоций не перечесть!!! Сам занимаюсь настройкой и ремонтом компьютеров, но столько много дополнительного нашел у Вас… Спасибо огромное!!!

    Ответить

    • Dmitry

      Спасибо вам за отзыв. Пользуйтесь :)

      Ответить

  • вадим

    Добрый день,у меня нэтбук Sony vaio,не могу подключиться к Wi-Fi скачивал драйвера с сайтов сони не устонавливаются,у меня заводская винда установлена,какие могут быть причины?заранее спасибо)

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А все остальные устройства нормально подключаются к той же Wi-Fi сети? Просто если Windows заводская, то с драйверами скорее всего все в порядке и так.

      Ответить

  • Azik

    Доброго времени суток, скачал VirtualRouter Plus, но у меня выдает ошибку, подскажите что мне делать? Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      А какую именно ошибку? «не находится в нужном состоянии?». Установите драйвера на Wi-Fi ноутбука с официального сайта производителя.

      Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте!
    спасите помогите!)))))
    вчера обновил на планшете(acer w 511) win8 на win8.1 почему то пропало 3G соединение wi-fi работает нормально!что делать подскажите пожалуйста!)))

    Ответить

  • наталья

    Здравствуйте!у меня такая проблема…зашла в безопасный режим и завершила работу включила ноутбук а там красное поле.и не заходит в систему…что делать

    Ответить

    • Dmitry

      Что за красное поле? Можно хоть как-нибудь подробнее?

      Ответить

  • ирина

    Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста!!! Купила роутер Asus rt-n10p настроила, все проверила уже раз 100. Вроде правильно… но подключение без доступа к интернету. Подскажите пожалуйста что сделать??

    Ответить

    • Dmitry

      А может быть вы на компьютере продолжаете держать подключение провайдера (значок Билайн, Ростелеком, Высокоскоростное подключение) подключенным? Оно должно быть отключено, чтобы роутер мог подключиться. Это наиболее частый вариант.

      Ответить

  • Makar

    Доброго времени суток! Вопросик как установить вин 8.1 на внешний диск, диск поделен на два раздела. Основная система вин7х64 в биосе выставляю загрузку с usb пробую загрузится с флешки но при загрузке появляются графические знаки в виде треугольников и прочие знаки. Сама флешка проверена и исправна спокойно загружается, но при подключении внешнего диска появляется данная проблема. Форматирование от акрониса до парагона результата не дали. Имхо нужна утилита загрузки или Help

    Ответить

    • Dmitry

      Точного ответа я не дам. Но: не уверен, что Windows 8.1 вообще установиться таким образом на внешний диск.
      И второе: если у вас, скажем, ноутбук и настройка порядка загрузки однозначная, т.е. указываем просто с USB, без возможности выбрать с какого именно устройства на USB, то у меня получалось это обходить так: загружаемся с флешки, как видим, что она «прицепилась» и сейчас будет лого Windows, включаем внешний жесткий диск, и как раз успеваем к определению устройств и установке драйверов, т.е. при выборе раздела для установки, подключенный внешний жесткий уже виден.

      Ответить

  • Александр

    установил приложение в винд8 в частности Твой переводчик.

    Подскажите как мне в него войти чтобы с ним работать.

    Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Если плитка приложения не появилась на начальном экране, то, наверное, у вас вин 8.1, а не 8. Поступить проще всего следующим образом: на начальном экране (где плитки) начните набирать на клавиатуре «твой переводчик» (в никуда, просто нажимать клавиши), вы увидите что справа он отобразиться панель поиска и установленное приложение. Вы можете его просто запустить, а можете кликнуть правой кнопкой мыши по нему и выбрать «закрепить на начальном экране», чтобы в следующий раз не искать.

      Ответить

  • Надежда

    Здравствует Дмитрий, помогите включаю компьютер, а там Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key так уже было все восстонавливала компьютер на дате последнего обновления, а сейчас пишит не удается.

    Ответить

  • Рома

    Доброй ночи! Спасибо что поделились знаниями! Очень кстати. Можете помочь? Флешка Seagate на 1тб. всё было норм., создал на ней копию Win8, все данные удалились и объём уменьшился до 31гб. Решил всё вернуть обратно объём восстановил, комп. читает, а телевизоры перестали её видеть, перепробовал много советов, флешка держится, но результата нет. Заранее благодарен!

    Ответить

    • Dmitry

      Скорее всего, у вас флешка в формате NTFS, а ТВ эту файловую систему не видит. Попробуйте отформатировать в exfat.

      Ответить

      • Рома

        Спасибо Дмитрий! Всё получилось. Всего доброго.

        Ответить

  • Олег

    Здравствуйте! У меня погас планшет, как сын мне сказал, что нечаянно не туда нажал, и появился лежачий андроид с открытой крышкой, а над крышкой восклицательный знак и погас планшет. я пробовал его влключить способом нажатием + и или — одновременно с пуском не включаеться, комп при подключении провода usb подаёт сигнал, подскажите если сталкивались, как востановить планшет? спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      По идее, если он после этого был выключен, то его можно просто включить, обычным удерживанием кнопки питания. То есть, лежащий андроид — это ничего страшного, просто он зашел в меню рекавери. А вот если он все равно никак вообще не включается, тогда даже предположить не могу, что произошло, но вход в это меню к этому не приводит.

      Ответить

      • Олег

        Спасибо! ещё один вопрос! скажите если програма которая смогла бы запустить мой планшет через USB ОТ ПК ? если есть то буду примнога благодарен спасибо.
        ps. планшет Gooklever TAB T 76 GPS TV новую прошивку я скачал тоесть та что нужна с официального сайта только он в зипе и как вообще пользоваться ею я с удовольствием выслушаю Вас спасибо ещё раз за Ваши советы очень помогают.

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте, такого, что «запустить планшет по USB» — нет, если он выключен, то по USB его не включить.
          А по прошивке: для разных моделей процесс прошивки отличается, но: если вы скачивали с официального сайта, то там обязана быть подробная инструкция, что с этим файлом делать, обычно установка оф. прошивки — это 2-4 простых, не рискованных шага.

          Ответить

          • Олег

            Ммда, как же быть! есть ли программа хотя бы как то вскрыть, или увидеть внутреннюю память планшета ? или как то влезть в него через usb, может совет есть какой, меня проста распирает самому разобраться, проста в сервис тащить это уже последнее дело, то есть крайнее когда самому уже не добиться его воскрешения спасибо.

            Ответить

          • Dmitry

            Олег, смотрите: если при подключении планшета к компьютеру ноль реакции (а я думаю, так и есть), при этом сам планшет выключен и не включается, то тут программой ничего не сделать: потому как, образно, нужная цепь в планшете разомкнута и без питания физически.

            Ответить

          • Олег

            Дмитрий, я когда планшет подключаю издаётся звук, что есть какое то соединение наподобие сигнала, значит и цепь есть только комп не видит его а звук в колонках появляется, когда вставляешь шнур с планшета в комп значит есть надежда или я ошибаюсь?

            Ответить

          • Dmitry

            Скорее всего, ошибаетесь. То есть это примерно как просто взять USB провод, с одной стороны у него замкнуть пару контактов, а второй воткнуть в компьютер — тоже звук будет.

            Ответить

  • Олег

    Значит планшету либо дорога в мастерскую, либо в мусор, вернее на запчасти, спасибо Дмитрий большое, за Ваше содействие я подписался и буду в дальнейшем знакомиться с многими интересными статьями советами.

    Ответить

    • Dmitry

      Спасибо за отзыв, удачи вам! Я бы все-таки сходил в мастерскую, возможно его можно оживить каким-то легким аппаратным вмешательством, а я этого просто не знаю.

      Ответить

  • Никита

    Здравствуйте! Роутер Asus WL-520GU. Наблюдается проблема с подключением к различным сайтам. Дело в том, что порой подключение к сайту идет, а порой пишет «Сервер не найден» и т.д. Провайдер (Akado) говорит, что проблема с роутером…что делать? Возникло ни с того, ни с сего 2 дня назад.
    Обрывы с подключение происходят на все устройствах (iMac, iPhone и т.д.)

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте в настройках Интернет-соединения в роутере поставить DNS 8.8.8.8

      Ответить

      • Никита

        Тогда вообще ничего не работает. Дело в том, что роутер привязан к серверу провайдера (протокол L2TP) и изменения DNS ни к чему не приводят.

        Ответить

        • Dmitry

          При использовании L2TP можно также использовать DNS сервер на свое усмотрение, но раз не приводит, то ладно.

          Вообще, не знаю точно, что именно не так у вас. Будь я на вашем месте, я бы проделал следующее: сбросил роутер и заново настроил. Если проблема осталась, достал бы старый роутер, попробовал с ним, если проблема осталась — разбирался бы с Акадо, если исправлена на втором шаге — с роутером.

          Ответить

  • sergey

    здравствуйте. на ноутбуке китайском слева внизу кнопки ctrl Fn win alt после переустановки windows 7 максимальная на windows 7 профессиональная 32-разрядная на клавиатуре на кнопках сверху есть цифры трудно печатать если не зажать Fn выскакивают цифры как сделать чтобы было по нормальному и временами дрожит стрелка указателя мыши. заранее благодарен.

    Ответить

    • Dmitry

      Должна быть специальная программа или драйвер (бывает и так и так) для этого (именно для этой модели от этого производителя) ноутбука, которая как раз и отвечает за функционирование функциональных клавиш клавиатуры. Искать на сайте производителя, либо диске, если был такой в комплекте.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться