Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам
Я буду рад, если вы подпишитесь на рассылку новых материалов с сайта remontka.pro. Я никогда не буду рассылать рекламных материалов, ничего кроме статей компьютерной тематики, публикующихся у меня на сайте.
При желании вы можете поддержать проект на этой странице.
Варианты подписки
- Boosty
- Телеграм
- YouTube
- В контакте
- Одноклассники
- Яндекс.Дзен
- Google Новости
- Яндекс.Мессенджер
- RSS лента
К сожалению, подписка по E-mail пока приостановлена, поскольку ранее использовавшийся для подписки бесплатный сервис прекращает работать, а новый не подобран.
Если вам требуется помощь с компьютером, вы можете написать комментарий в статье на тему проблемы или оставить комментарий здесь: обычно я отвечаю на них в течение суток. Также группа поддержки есть в мессенджере Телеграм.
Maria
Доброго времени суток!
Помогите, пожалуйста, с проверкой жесткого диска и исправлением ошибок/восстановлением. Применяла 2 ваших метода: и путем проверки HDD в Windows 7 Home Premium и путем command prompt. При перезагрузке сбрасывается. выдает: check disk has been cancelled и стартует Windows.
С уважением,
Мария
Ответить
Dmitry
Можно сделать так: загрузиться с дистрибутива Windows (сделать загрузочную флешку), запустится программа установки. Если там нажать Shift+F10, откроется командная строка, из которой можно запустить проверку диска.
Ответить
Алексей
Добрый день! Подскажите есть 2 ноутбука Lenovo IdeaPad 100-15 и Asus K56CM, интернет раздается с роутера TP-Link TL-WR740N. Скорость интернета разная Lenovo 45-50 мб/с, Asus 20-25. В чем может быть проблема. Спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Ничего аппаратного на нем не увидел, что могло бы мешать работать на той же скорости. Драйверы все оригинальные установлены с сайта Asus? — в т.ч. ATKACPI и драйвер на Wi-Fi? Физически расположены одинаково ноутбуки? (просто стены или какие-то рядом находящиеся соседские сети тоже могут влиять)
Ответить
Алексей
Физически ноутбуки стоят в одной комнате, менял местами не помогло. Драйвера установлены родные, обновлялись с помощью driverpack solution
Ответить
Dmitry
Поставьте именно родные с сайта официального (DRP — не родные).
Ответить
Алексей
На официальном сайте нет драйверов для Виндовс 10, только Виндовс 8 и 7
Ответить
Dmitry
Смело ставьте от 8/7, это нормальная ситуация.
Ответить
юрий
у меня перестал работать дисковод, в этом компьютере он есть и всё время требует диск. Пробовал в устройствах удалять ни чего не помогает. В неисправностях нашел что отсутствует кокой-то декдор. а что это такое я не знаю?
Ответить
Dmitry
Если он требует диск, то по всей видимости он не «видит» вставленный диск. Такое бывает, когда пыли много скапливается или просто неисправность дисковода (или самого диска).
Ответить
abb380
Добрый день! Не открывается Центр уведомления. Сможете помочь?
Ответить
Dmitry
А все остальное работает исправно?
Попробуйте для начала простую перезагрузку компьютера (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение, это важно).
Еще один способ:
1. нажимаем клавиши Win+R, вводим %localappdata%\Microsoft\Windows и нажимаем Enter
2. в открывшейся папке переименовываем файл UsrClass.dat в oldUsrClass.dat
3. Перезагружаем компьютер.
Ну и последнее — можно попробовать способы из этой инструкции (хоть она и о другом, но они могут сработать и в вашей ситуации) — https://remontka.pro/windows-10-start-menu-wont-open/
Ответить
Виталий
Добрый день. Уповаю на вашу помощь.
Процессор Ryzen 2400G материнская плата AB350M-DS3H (прошил на последний биос) Windows 10 с последними обновлениями (через центр обновлений) Оперативная память HyperX Predator 2x4GB DDR4 PC4-25600 HX432C16PB3K2/8
ВСЕ БЕЗ РАЗГОНА (оперативка даже как я понял на 2400 работает, вместо своих 3200)
Суть проблемы, в любом полноэкранном приложении артефакты.
Спасибо!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А видео только интегрированное? Если да, то прогоните оперативную память (планки по отдельности, снимая по одной) через memtest86+ и если с ними всё ок я бы предположил проблемы с процессором (с его графическим ядром).
Если видеокарта дискретная — тестировал бы её.
Ну и драйверы конечно проверить, что оригинальные с сайта AMD стоят все необходимые, особенно под APU (граф. чип).
Ответить
Артем
Привет! При запуске браузера Хром система не восстановила открытые вкладки предыдущей сессии. Не сохранилась и история посещений браузера. А для продолжения работы нужны открытые вкладки. Нужна помощь в восстановлении вкладок и истории посещение браузера.
ОС — Windows 10
запуск точки восстановление невозможен, защита системы выключена.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А после чего так случилось? С профилем пользователя ничего не делали?
А про включение защиты системы — посмотрите статью про точки восстановления Windows 10, в том числе у меня такая есть.
Ответить
Артем
профиль не изменял и не выходил, заметил что браузер хром закрывался долго, по истечению некоторого времени я попытался войти, нажал на восстановление прошлой сессии и она не восстановилась, хотел по истории посещения браузера хром открыть нужные файлы — но история оказалась сброшена.
Может причина в источнике сигнала интернета, К одному WI-FI подключены 2 ноутбука, один — проводное подключение, второй — беспроводное.
Ответить
Dmitry
Да нет, не должно такого быть.. Более того, если вы в хроме используете свою учетку google, то еще и синхронизироваться история должна бы.
В общем, у меня догадок что-то нет, в чем может быть дело.
Ответить
артем
Добрый вечер!
Перешел с Win8 на Windows 10 Enterprise LTSB x64. Все установилось хорошо. Но через 2-3 дня перестает работать pci wi-fi адаптер D-Link dwa-525, («Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения» — «Беспроводная сеть» не включается (бесцветная); Драйвер — Состояние устройства — Устройство работает нормально. Драйвер стоит последний, поддержка ОС Windows 10 — есть. Проблема появляется после включения пк из спящего режима. Помогает только переустановка ОС. Восстановление от точки восстановления не помогает. Ethernet работает без проблем. На Win 8 таких проблем никогда не было.
Установил последнюю прошивку BIOS для Asus P8H77-V. Отключил обновления Windows и Защитник Windows. Установил Avira Free Antivirus.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Поставьте Management Engine Interface V11.0.0.1157 именно с сайта материнки, не забудьте перезагрузить комп после этого. И следите, чтобы Windows его не обновила (если сработает решение).
Суть проблемы судя по описанию — в сбоях управления питанием.
Ответить
артем
Dmitry, на сайте asus не нашел, где скачать драйвер Management Engine Interface. На сайте Intel версии 1157 нет. Google находит, но на подозрительных, на мой взгляд, сайтах.
Извиняюсь, нашел.
Ответить
артем
Спасибо, Дмитрий. 2 недели прошло — все в порядке.
Ответить
артем
Дмитрий, как уже отписался, 2 недели wifi работает. Но в прошлое воскресенье скорость соединения пк с роутером упала с 72 до 2 Мбит/с. Остальные устройства: телефоны и планшет показывали 72 и 117 Мбит/с как бы далеко не отходил от роутера в квартире. Сменой каналов на роутере добивался 24-36 в течении дня. Через пару дней скорость поднялась до 54 и выше уже не поднималась. Прежде пк держал 72 Мбит/с. При ширине канала к провайдеру 30 Мбит/с, 54 Мбит/с на прием/передачу до роутера заметно не хватает.
Ответить
Виктор
Здравствуйте Дмитрий, накопилось несколько вопросов на которые не могу найти однозначного ответа, если есть время ответьте пожалуйста.
Есть два ноутбука у обоих установлены SSD от самсунга, на одном в разделе оптимизация ( все в стандарте настройки ) активна кнопка оптимизировать, на другом нет, и оптимизация не возможна, так пишет, команда трим включена ( по крайней мере в командной строке -0).
Где то случайно прочитал, что в гугл хроме если система установлена на SSD аппаратное ускорение надо выключать, на сколько это необходимо и надо ли, что дает. Спасибо.
Да, все это на обоих ноутбуках с SSD, и на одной и той же системе Windows 8.1. только разных разрядностей.
И еще, это можно и удалить, на сколько необходимо ставить флеш плеер с сайта Adobe, в систему, надо ли, на обоих ноутах установлен браузер хром, часто в браузерных игрушках требует разрешения или установки плеера, если установить станет ли меньше грузится процессор или нет, у мамы в однакласниках часто вижу от 20до 80 процентов нагрузка, правда ноут немного старый ( ASUS X58Le )
И еще, как удалить профиль в одноклассниках (поменять пароль), если заходил в них через кнопку аторизоваться через майл.ру, то есть с почтового ящика. Пробую изменить пароль, так я его не задавал, так что он естественно просит старый, загвоздка, а что бы удалить профиль или изменить какие то данные нужен именно пароль) Как быть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Пробую ответить.
1. Возможно, на втором ноутбуке диск работает в режиме IDE? Также бывает, что когда установлены драйверы Intel RST (а они бывают на многих ноутбуках), потом средства от Samsung с их SSD не полностью работают.
2. Вообще, в хроме собственный Flash плеер и даже если поставите с Adobe, он его использовать не будет. Другое дело, что некоторые давно не обновлявшиеся сайты неправильно определяют наличие Flash.
3. Тут бы им в поддержку написать, если простой пароль от mail.ru не подходит.
Ответить
Виктор
Спасибо , так что же надо сделать в первом случае, системная программа оптимизации не активна, а программа поставляемая с SSD Samsung, Samsung Magician, пишет что AHCI включен.
И еще вопрос Дмитрий, не могли бы вы посмотреть можно ли, на этом ноутбуке поменять процессор на более мощный, и на какой именно asus.com/ru/Laptops/X58Le/specifications/
В моем случае стоит
Intel — 2.0 GHz, Pentium Dual Core Processor T3400 : 2.16 GHz 800/667 MHz, уж больно он никакой, даже просто если архиватором что то делать, да и в браузере в чистой системе нагружен от 20% и выше.
Спасибо.
Ответить
Dmitry
По первому вопросу — не могу ответить вот так дистанционно, не посмотрев.
Насчет Asus.. ну вообще может быть заработает что-то вроде Core 2 Duo T7800 (вероятно, максимальный вариант для этого оборудования), Core 2 Duo T5900. Но гарантий тут дать нельзя, могут быть ограничения какие-то со стороны материнки.
Ответить
Олег
Добрый день! Открываю разделы документы или изображение через проводник. с папками видео. снимками с экрана. начинается мигание иконок в панели задач. а ЦП грузится на все 100%. Посмотрел журнал событий в это время. ошибки или отклонения не фиксируются. всё работает как говорится в штатном режиме. Может быть у вас было что-то подобное, если возможно. подскажите. как это исправить.Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вы второй, кто пишет о такой проблеме, но я не сталкивался и идеи не возникают (при условии, что с драйверами видеокарты всё в порядке и они не через «обновить» в диспетчере устройств поставлены, а вручную).
Ответить
андрей
После завтавки материнки комп стоит и ничего не возможно сделать. Даже в биос не заходит. После заставки в левом вехнем углу «_» такой знак и все. Стало все после переустановки винды
Ответить
Dmitry
Режим работы дисков AHCI/IDE не меняли? Другие опции, типа Secure Boot и поддержки Legacy загрузки не изменяли в БИОС?
В Boot Menu также загляните, если к примеру у вас по умолчанию загрузка с HDD стоит, а есть пункт Windows Boot Manager, попробуйте его выбрать.
Ответить
Сергей
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как поставить windows 10 на гибридный диск. Имеется ноутбук acer с hdd на 500гб и маленьким ssd на 22гб который по идее должен использоваться как кэш. При установке windows видит их как два отдельных диска. Что бы ssd работал под кэш его нужно оставить как незанято пространство на диске? Или создать как отдельный диск? И как потом проверить что ssd работает корректно?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Зависит от того, как это там реализовано. У меня, к примеру, ноутбук Toshiba с таким же диском был, там установка выглядела так:
1. в биос для дисков нужно было выставлять режим RAID вместо просто AHCI (он тогда перестает их отдельно «видеть»)
2. при этом программа установки в этом случае вообще дисков не видит и требует драйвер (но в то время еще 7-ка ставилась, как на 10 он бы себя повел — не знаю). Поэтому на флешку качался драйвер с оф. сайта (Intel Rapid Storage, кажется) — архив zip c файлами inf, sys и прочими, распаковывался на ту же флешку в папку отдельную. Потом, когда программа установки требовала драйвер — указывалась ей эта папка.
3. Ну а дальше все как обычно шло, только диск как единственный отображался и ssd как кэш работал.
Ответить
Андрей
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. У меня Windows 7 Home Premium, скачал музыку, после чего зашёл в проводник для того чтобы скопировать музыку на флешку. Начинаю выделять музыку и выскакивает окно в котором написано: Прекращена работа программы «Проводник». Windows попытается перезапустить программу. Даже если просто кликнуть мышью по треку, то происходит то же самое. Пробовал перезагружать ноутбук, не помогло. Подскажите что делать?
Ответить
Dmitry
В других папках подобного нет, только с аудио?
Тогда подозреваю, что то ли какой-то плеер, то ли встроенные компоненты Windows, которые отвечают за «предварительный просмотр» аудио (возможность проиграть не открывая и т.п.) глючат. Т.е. выяснить бы, что именно.
Ответить
Тимур
Доброго времени суток!
Редко нуждался в комп.помощи, всегда сам спокойно справлялся, но тут достало.
Компьютер уже около года имеет странные симптомы: может зависнуть при открытии в браузере новой вкладки, намертво; при перезагрузке (аварийной или обычной) не начать загрузку, оставшись с кулерами и черным экраном; и самый бесящий, отключение всех юсб-портов во время, например, просмотра онлайн фильма, происходит путем отключения, включения портов, туда-сюда, пока не перезагрузишь компьютер.
Проблема хардварная, уверен, менял материнскую плату, думал, ну точно она, выкинул одну из планок оперативы, остальную часть проверял, ошибок нет, менял блок питания, ставил систему на hdd вместо ssd.
В общем первый раз с таким, проблема всё остаётся со мной.
До того как выкинул планку оперативы, компьютер часто вообще не хотел включаться, просто подавалось питание на кулеры, не более, раза с 10го включался.
В общем, если есть советы, буду рад!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
По сути, я могу посоветовать всё то, что вы уже проделали — если и материнка поменяна и БП и HDD/SSD пробовали.
Если это не процессор или что-то с вашей электросетью (хотя невероятно вроде), то только такое еще приходит на ум:
1. Отключить все SATA устройства, кроме системного диска.
2. Поменять клаву/мышь + к другим разъемам их подключить. Если что-то еще по USB прицеплено (принтеры, хабы и прочее), отключить.
3. Отключить от материнки передние разъемы USB.
Ответить
Тимур
процессор, это последнее, на что я грешу) вроде самое последнее в списке устройств, от которого возможны ошибки) но всё может быть.
Спасибо, проделаю ваши советы
Ответить
Антон
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать с «ошибка 1606 не могу получить доступ к сетевому ресурсу %public%\desktop\.» ? Всё что нашёл в сети делал, не помогло. В частности сравнивал ветки реестра, как на сайте майкрософт рекомендуется.
Ответить
Dmitry
А в какой момент эта ошибка происходит? Т.е. чем и при каких условиях она выдается?
Просто %public%\desktop\ — это папка «Общий рабочий стол» системная на вашем компьютере и непонятно, что бы могло её вызывать и выдавать ошибку.
Ответить
Елена
Здравствуйте,у меня такая проблема, при сбросе заводских настроек на телефоне, не вытащила микро сд карту ,стал писать что сд повреждена, можно ли её восстановить, пишет, что не том повреждён, что делать?
Ответить
Dmitry
А карта памяти использовалась не как внутренняя память (если у вас Android 6 и новее)? Если как внутренняя — не получится боюсь, если как портативный накопитель — можно попробовать с компьютера восстановить, например, вот так: https://remontka.pro/dmde-data-recovery/
Ответить
Андрей
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как сделать следующее. Есть USB HDD и мне нужно 1 раздел сделать загрузочным (образ iso имеется), а второй раздел
диска использовать просто под свои нужды.
Ответить
aleks
В проводнике из локальный диск (С) исчезла папка Program Files (86). Какая может быть причина?
Ответить
Dmitry
Причиной может быть установленная 32-бит Windows. В ней нет такой папки.
Ответить
Lena
Доброго времени суток! Столкнулась с такой проблемой, что при запуске программы для монтажа Adobe Premiere CC Pro 2017, мой ноутбук намертво зависает, если при этом я еще слушала музыку, то появляется звук «трррррррррр». Ноутбук совсем новый, с оперативной памятью и наличием вирусов точно все в порядке. Подскажите, пожалуйста, в чем может заключаться моя проблема?
Ответить
Dmitry
возможно, что-то с самим софтом, особенно если у вас не лицензия..
Ответить
Lena
У меня лицензия, и я ставила и 2015 , все равно виснет
Ответить
Dmitry
драйверы видеокарты обновлены? в играх проблем не бывает?
Ответить
Дмитрий
купил ноут в украине, там же скачал хром. он естественно оказался украинский, изменил язык в настройках, сам браузер стал русскоязычным, но поисковая машина все равно украинская. поиск идет google.com.ua/….. вроде все обыскал в браузере, не пойму что делать, мне нужна поисковая машина google.by/ и русскоязычный интерфейс.
все, написал вам и нашел сам) волшебный сайт)))
Ответить
Бакытбек
Ноутбук Acer Predator отказывается работать в режиме UEFI. Сейчас стоит режим legacy. Если переключить в UEFI ноут не видит ни жесткие диски и не загрузочную флешку которая создана для uefi. Что посоветуете?
Ответить
Dmitry
С жесткого диска он не грузится потому что там загрузчик не EFI. А с флешки, если она точно под UEFI сделана должен грузиться (но может нужно отключить Secure Boot)
Ответить
Nick
Проблема со сборкой пк, недели 3 назад собрал такую конфигурацию: i5-8400 (с базовым боксовым куллером от Intel)проц, материнка z370 aorus gaming k3, оперативка пока что 1 плашка kingston hyper x 8gb 2400 част. бп- Bequiet L-600W. Проблема в следующем, при нагрузке видеокарты случается зависание компьютера, прям намертво, ресет даже иногда не работает. Если запускать в оконном режиме игры, то работает вполне, а при запуске в полноэкранном режиме мертвое зависание
Забыл. Видеокарта gtx 1060 g1 gaming на 6gb vram
Ответить
Dmitry
Похоже на питание, но должно бы хватать по идее. Подключено все правильно и доп. питание к видеокарте и т.д.?
Ответить
Sergey
Здравствуйте.
Проблема с установкой Windows на iMAC.
Через Ассистента Boot Camp первым шагом пытаюсь создать загрузочную флешку. Отметил пункт «Создать диск установки Windows 8 или новее», далее указываю путь к ISO образу с Windows. Жму продолжить. Соглашаюсь с предупреждением, что данные с флешки будут удалены. Начинается процесс форматирования. Проходит 5 секунд и вываливается ошибка «Не удалось создать загрузочный USB-диск. Произошла ошибка во время форматирования диска». Перепробовал 4 флешки, 2 USB диска. Постоянно возникает эта ошибка. Пробовал предварительно диск форматировать в разных форматах, пробовал разные версии и сборки Windows (все x64 ru).
Подскажите в чем моя ошибка?
Ответить
Dmitry
Из догадок — лишь сборка Windows где файл install.wim больше 4 Гб (а это почти все неоригинальные версии Win).
Ответить
Александр
Добрый день, регулярно получаю ваши подсказки по настройке Windows за что большое спасибо. Но у меня возникла проблема после обновления Windows 10 версия 1803, там пропала домашняя группа, а у меня на втором компе Windows 7 и не знаю как подключить локальную сеть между этими компьютерами, если возможно подскажите решение, спасибо.
Ответить
Dmitry
Так и без домашней группы должно работать все как раньше, если они в одной локальной сети.
Ответить
Евгений
Здравствуйте Ремонтка.
Уже долгое время паодозреваю, что моим ноутом кто-то пользуется.
Уж не знаю для чего и как, но несколько раз, при выключении компьютера, система предлагает принудительно выключить комп но при этом предупреждает, что если я выключу принудительно то люди которые пользуются компьютером перестанут иметь к нему доступ…!
Несколько раз такое было.
Внезапно, ни с того ни с сего на рабочем столе появляется ярлык Панель Управления, он то появляется то исчезает.
После полной переустановки Win 10 (с полным форматом жёсткого диска) в службах обнаружил 4 службы с именем какого-то юзера!
Такого я ещё не наблюдал в службах! Никогда!
А тут сразу после переустановки заглянул и такие дела..
Заскринил сразу только как вам отправить на рассмотрение не знаю.
Наверно на почту вам напишу.
В общем прошу совета.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Скрины можно выложить где-то в сети, а здесь дать ссылки.
Ответить
Евгений
(скриншоты)
Ответить
Dmitry
Это не имя пользователя а просто набор символов после имени службы, сами службы — обычные системные. Похоже на какой-то баг ОС.
Ответить
Евгений
Только вот не могу понять, что это за почта у вас такая — info (at) remontka.pro. ?
Как правильно адрес вписывать? Со скобками что-ли?
Ответить
Dmitry
Нет, (at) = @
Ответить
Zhenya
Огромное спасибо, за ваш вклад!
Боролся с вредоносным ПО, которое по глупости и доверию занес себе на компьютер. В итоге попал на ваш сайт. Буквально за считанные минуты нашел все возможные варианты решения проблемы, выбрал самое подробное описание и последовал алгоритму решения. Вуаля — за 5 минут решил все проблемы. Все отлично работает, я бы сказал даже «летает», благодаря вам. Так вот еще раз, искренняя огромная благодарность за то, что вы невероятно подробно, внятно, конструктивно излагаете все возможные проблемы и их пути решения. У меня даже настроение поднялось. Так что желаю вам успехов и перспектив за такой вклад.
В жизни не писал комментарии на сайтах (ну иногда при онлайн покупках, но это не в счет), тем более комментарии благодарности. Вы первые. Мой комментарий конечно ничего не стоит, но… Надеюсь он хоть как-то вас утешит и поставит маленький плюсик с намеком на то, что вы ребята, просто молодчяги. Peace.
Ответить
Dmitry
Спасибо за отзыв! А комментарии все важны)
Ответить
Олег
Добрый день! Недавно поставил Оперу последней версии, не очищается поисковая строка Яндекс от запросов, я давно не пользовался Оперой, но такого раньше по-моему не было. В инете советы в основном для прежних версий. Посоветуйте, как исправить это дело. Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А не могли бы пояснить, как именно «не очищается», а то не вполне ясен вопрос.
Ответить
Олег
Добрый вечер! Имеется в виду, что из поисковой строки не удаляется предыдущий аопрос, который я уже просмотрел, положим какой-то сайт и надо ввести новый запрос, а прежний вопрос так и остался, приходится мышью удалять это.
Ответить
Dmitry
Все равно не вполне понятно, но уже есть варианты:
1) Если все происходит так: Вы зашли на яндекс — ввели запрос — перешли на сайт в результатах — вернулись на вкладку с яндексом, то там по умолчанию запрос остается, стандартное поведение яндекса.
2) Если чуть иначе: вы закрыли вкладку с яндексом, а потом снова открываете поисковик и там запрос в поле — то это странно и у меня объяснения нет.
Ответить
Олег
Спасибо за ответ, но так всё и есть, как написано во втором указанном Вами случае.
Ответить