Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

Я буду рад, если вы подпишитесь на рассылку новых материалов с сайта remontka.pro. Я никогда не буду рассылать рекламных материалов, ничего кроме статей компьютерной тематики, публикующихся у меня на сайте.

При желании вы можете поддержать проект на этой странице.

Варианты подписки

К сожалению, подписка по E-mail пока приостановлена, поскольку ранее использовавшийся для подписки бесплатный сервис прекращает работать, а новый не подобран.

Если вам требуется помощь с компьютером, вы можете написать комментарий в статье на тему проблемы или оставить комментарий здесь: обычно я отвечаю на них в течение суток. Также группа поддержки есть в мессенджере Телеграм.

Комментарии (1668) к Подписка и бесплатная компьютерная помощь подписчикам

  • Роман

    Дмитрий, а Вы не пытались переустанавливать Windows 10 еще раз уже после чистой установки? Я обновлялся с 8.1 до 10, а потом сделал полную переустановку десятки. И вот сейчас думаю, если я еще раз переустановлю, то активируется ли снова лицензия? Просто почитал немного в интернете насчет этого, но точного ответа не нашел, что будет во второй раз. У кого-то не произошла активация — вот и предостерегаюсь.

    Ответить

    • Dmitry

      Роман, не опробовано. По логике, все должно быть Ок. Но вот гарантий никаких дать не могу.

      Ответить

  • Игорь

    Здравствуйте Дмитрий.Такая проблема на планшете Explay Winner 8 при загрузке навитела подцепил вирус и теперь пишет активировать и нельзя отменить. Не могу подключить к ноутбуку так как не возможно соединить через USB. Может что подскажете. Буду очень признателен. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Не совсем понял ситуацию. Пишет навител нужно активировать? Ну так удалите его (все равно, полагаю, не лицензия). Крайний случай — сброс на заводские (тут, если не найдете, как сделать, позвоните в их русскую поддержку).

      Ответить

      • Игорь

        Спасибо все удалил при помощи программы рево про.

        Ответить

  • Андрей

    Добрый день!

    Благодарю Вас за Вашу хорошую работу которую Вы делаете ежедневно!
    Ваши советы очень полезны.

    Порекомендуйте решение проблемы.
    имеем 4 жестких диска, в 2 разных серверах.
    общий объем 4 тб. все диски забиты мелкими по размеру как тараканами но нужными файлами.
    очень много файлов задублировано.
    нужена программа которая найдет все дубликаты и удалит их одним нажатием клавиши. попробовал CCleaner — расстроился.
    Заранее благодарю.
    Андрей

    Ответить

    • Dmitry

      Андрей, здравствуйте и спасибо за отзыв. Ответ: DupeGuru и Digital Volcano Duplicate Cleaner

      Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте, помогите решить проблему, ноут не выходит из спящего режима? Может вы сталкивались с такой проблемой..

    Ответить

    • Dmitry

      Не Windows 10 случайно? На 10-ке такое бывает на некоторых ноутах и помогает откат драйвера Intel Management Engine Interface на более старую версию с официального сайта производителя. (при условии, что со всеми остальными драйверами порядок).

      Ответить

  • Myasnik

    Что за программы. Которые на компьютере подписываются как svchost.exe LOCAL SERVICE

    Ответить

    • Dmitry

      Обычно, стандартные сетевые службы Windows.

      Ответить

      • Myasnik

        Хм, сколько раз переустонавливал виндовс, в первый раз такие проги вижу. Еще и какое то NETWORK SERVICE

        Ответить

        • Dmitry

          Всегда оно было в процессах, начиная с 7-ки точно. И network service тоже (или хост-процесс для чего-то там).
          Но, в теории может быть и так (случается) что это что-то вредоносное запустило свою службу, используя svchost.exe.

          Ответить

  • Иван

    доброго времени суток.
    подскажите как мне очистить много компьютеров от вирусов при этом не устанавливая на каждый антивирусник? винда xp 2000.

    Ответить

    • Dmitry

      Сделать LiveCD или загрузочную флешку антивирусные. Образы соответствующие есть у Касперского, Авира, Dr.Web и еще у многих. Подробнее здесь: https://remontka.pro/antivirus-boot-disks/

      Ответить

      • Иван

        доброго времени суток
        появилась новая проблемка. в компьютерах нет возможности установки с usb и нет дисководов. какие варианты еще есть?

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Если на данном компьютере есть какая-либо работающая ОС Windows Vista и выше в текущий момент времени, то можно с помощью EasyBCD сделать так, чтобы компьютер, не поддерживающий загрузку с USB все равно загружался с нее (добавить запись — расширение BIOS — Установить PLoP). Дальше при перезагрузке увидите, что к чему, или просто погуглите PLoP.

          Если нет. Берем второй HDD, размещаем на нем дистрибутивы нужные, как на флешке, с MBR, втыкаем в компьютер, ставим.

          Ответить

  • Мура

    Добрый день! У меня возникла проблема с iTunes. Я не нашел в интернете правильного ответа, надеюсь вы можете помочь. iTunes зависает при подключение Iphone 6. Полностью переустановил iTunes. Сказали касперский блокирует, антивируса тоже удалил 0 результатов. У меня i7-4770, 3.40 GHz, 8gb ОЗУ, Windows 8.1, x64. iTunes последняя версия 12,3.1.23. Заранее спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Не сталкивался, но вот что пишут: попробуйте отключить автоматическую синхронизацию iPhone в iTunes, а также очистить содержимое папки C:\Users\ Имя пользователя\ App Data\ Roaming\ Apple Computer\ iTunes\ iTunes Plug-ins

      Ответить

      • Мура

        Там уже чисто, я несколько раз полностью переустановил iTunes но не помогает…

        Ответить

        • Dmitry

          Боюсь, я тут особо не подскажу. Сам айтьюнсом почти не пользуюсь, да и стоит он у меня на MacBook, так что в этом плане не эксперт.

          Ответить

          • Мура

            спасибо! похоже мне надо сделать полную переустановку ОС

            Ответить

  • Varazdat

    Здравствуйте, подскажите как перейти с windows 10 32 bit на 64 bit?

    Ответить

    • Dmitry

      Пишут (не проверял), что для домашней и про версии достаточно просто сделать соответствующую загрузочную флешку (можно стандартной программой от Microsoft) и выполнить чистую установку. При установке пропускайте ввод ключа, система активируется сама.

      Ответить

  • Елена

    Здравствуйте! Я установила 10-ку, после чего мой ноут накрылся (синий экран, с ошибкой) Отнесла что бы перебили винду и заодно почистили ноут от пыли. Получила ноут, но с нерабочим Ви-фи. Ноут никак не реагирует, будто бы ви-фи никогда и не было, Fn+F5 — ничего не происходит, ползунок щелкаю, лампочка не горит за ви-фи, драйвера ставлю, и ничего не происходит, вроде как сказали что в самой плате (или что это) все контакты на месте, пробовали 3 других ставить, тоже не видит. Что это может быть? Как сделать что бы ви-фи опять заработал ?

    Ответить

    • Dmitry

      В диспетчере устройств отображаются неизвестные устройства или сетевые адаптеры с восклицательным знаком? Пляшите оттуда, если да. Также посмотрите в разделе Peripherals в BIOS, не отключил ли вам его кто (правда там может и не быть пункта для отключения wi-fi).

      Ответить

  • Антон

    Дмитрий добрый день!
    Скажите как удалить вирус из хрома? Постоянно всплывает в левом нижнем углу сообщение как в контакте с рекламой, иногда на его месте всплывает другая панелька тоже с рекламой. АВР стоит и успешно блокирует рекламу, а эти окна для него не как норма.
    Антивирусами уже тремя проверил — они тоже проблем не увидели.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Два шага:
      1) Отключить ВСЕ (включая Adblock Plus) расширения, перезапустить браузер, проверить. Если сработало — по одному включаем, перезапускаем, проверяем, выясняем.
      2) AdwCleaner

      Ответить

  • игорь

    помогите советом для решения такой проблемы: при подключении портативных колонок к ноуту самсунг через юсб порт ноутбука, он сразу же отключается, затем появляется надпись виндовс отключена в аварийном режиме, а после того, как вынимаешь юсб шнур колонок, ноут загружается в обычном режиме и работает нормально. ранее такой проблемы не было, причём при подключении в этот же юсб порт ноута флешки с таким же входом, никаких проблем не возникает, всё работает. может быть дело в неисправности колонок. посоветуйте, что можно сделать, спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Предполагаю, что что-то и правда с колонками (контактами там) стало. Но что именно, без понятия. Можно на другом компе проверить (правда может случится, что он вырубится и Windows слетит, учтите). А дальше.. я бы посмотрел, что там внутри этих колонок, не отвалилось ли чего.

      Ответить

  • Данил

    Дмитрий, добрый день. Подскажите пожалуйста как сделать многоканальный звук при воспроизведении mp3 файлов в Media Player Classic?

    Ответить

    • Dmitry

      Данил, ответил вам на почту.

      Ответить

  • Батырхан

    Здравствуйте. Установил windows10. Теперь не открываются приложения типа вайбер , майл.агент и т.д…. что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте их удалить и установить заново. При условии, что с драйверами все в порядке

      Ответить

  • Дмитрий

    здравствуйте….у меня стоит waterfox, русифицирован самостоятельно, вполне устраивает после всех других, пришло обновление до 40 версии, если я обновлюсь — надо ли будет снова русифицировать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Тут я толком не отвечу: не сталкивался с софтом, не знаю, как именно он обновляется (какие файлы обновляет) и, кроме этого, как именно проходил процесс русификации (нельзя ли файлы с русскими ресурсами временно куда-то сохранить)

      Ответить

  • Евгений

    Здравствуйте. Видеокарта AMD Radeon HD6800. Перестал работать кулер. (вентилятор исправен) Решил пройтись вольтметром, контакты отвечающие за питание вентилятора на плате видеокарты выдают 2вольта.. Пришлось пока напрямую к бп подключить, шумно конечно, но мб найду причину.

    Ответить

  • Елена

    Здравствуйте, решила почистить ноутбук от не нужных программ но что то сделала не то исчез звук видать удалила что то как вернуть звук

    Ответить

    • Dmitry

      Установить драйвер звука со страницы производителя ноутбука.

      Ответить

  • Lana

    Здравствуйте!
    Проблема с подключением жесткого диска на 3 Тб к некоторым ноутбукам и компьютерам. При подключении сразу хочет форматировать диск.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Подключите диск компьютеру с Windows (на котором он виден, желательно), нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc. Найдите в списке этот диск. Кликните правой кнопкой мыши по его названию (слева). Есть ли там серый пункт «Конвертировать в GPT (GUID)» или в MBR? В зависимости от того, какой пункт есть, можно сделать о том, какая структура разделов сейчас (обратный вариант).
      Тут такое дело:
      Если диск MBR, то больше 2 Тб не поддерживается в Windows (если только не создать на нем разделы, меньших размеров).
      Если диск GPT, то он не поддерживается в Windows XP
      Варианты: создать разделы или конвертировать в GPT.

      Ответить

  • маша

    добрый день у меня проблема с компьютером, у меня вин7 и показывает файл pagefile.sys только «0» кб я уже пробовала наставить через диспетчер, пишет ок, изменения проявятся после рестарта но все равно та же самая ошибка все время, я уже не знаю что делать

    Ответить

  • Максим

    Здравствуйте. Хотел расшарить интернет, но выскакивала ошибка 765, почитал в интернете что нужно переустановить протокол TCP/IP, (на свою голову забыл создать точку восстановления) видимо криво переустановил, и теперь при подключении к вай фай или локалке, идет постоянная инициализация. подскажите пожалуйста можно ли что либо сделать, а то уже собираюсь винду сносить

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте сбросить протокол TCP IP (в интернете тысяча инструкций на тему).

      Ответить

  • Елена

    Здравствуйте. Ноутбук Acer aspire 7540G, Виндовс 7. Пришло обновление на 10. Перейти не удалось-погас экран и больше не включился. Пришлось вызывать мастера. Он мне вернул семерку. Сказал, что видеокарта старая (ну это я так поняла). На сайте Acer мне ответили, что эта модель не поддерживает 10. Вопрос к Вам-что можно сделать? Можно ли и нужно ли заменить видеокарту? Как это дорого? И еще, обновления перестали приходить, только на 10 постоянно выскакивает. Нужно ли удалить это обновление?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Нет, заменить не получится. У меня в инструкциях по Windows 10 есть статья о том, как отказаться от 10-ки, вот видимо ею вам лучше воспользоваться.

      Ответить

  • АГ

    Здравствуйте, Дмитрий!
    Подскажите, пожалуйста. У меня стоит лицензионный Windows 7 и вот Microsoft мне настойчиво предлагает бесплатно установить Windows 10. Как Вы думаете, стоит ли связываться с Windows 10 и нет ли здесь какого-нибудь подвоха? Сейчас везде в том числе и в интернете Windows 10 предлагается за деньги в районе 5000 руб. С уважением, АГ.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Подвоха нет. Microsoft официально обновляет лицензионные версии 7 и 8.1 до 10.

      Ответить

  • Andrei

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, слайд-шоу рабочего стола застывает после пробуждения ноутбука из режима сна. Если переключить из пкм «следующее изображение рабочего стола» слайд-шоу вновь работает. В электропитании стоит слайд-шоу доступно от сети, проверка целостности системных файлов (sfc /scannow) проблем не выявила. Windows 10 Home чистая установка, всевозможных яндекс баров и мэйлру агентов нет, проблема была замечена и в Windows 10 обновлённой с Windows 7 Home Premium.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Не знаком с проблемой, а проверить и поэкспериментировать сейчас не могу. Но предполагаю, что это не связано с чем-то вредоносным или даже проблемами системными.

      Ответить

  • Gleb

    Здравствуйте! Стоит windows 10, пробовал отключить на нем автообновления через реестр. Нашел статью в интернете как это сделать но на момент когда я его отключил windows update уже скачивал обновления. И сейчас уже который день загрузка обновления стоит на 57%. Он завис или что? В реестре уже убрал все. Заранее спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте через встроенную очистку диска удалить то, что он уже скачал. Win+R — cleanmgr — очистить системные файлы, а там выберите файлы обновлений.

      Ответить

  • Виталий

    Добрый вечер подскажите пожалуйста ка установить клавиатуру на планшете u35gt. Пропала после отката к заводским настройкам. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А в настройках языка и прочего включить не получается? Можно стороннюю попробовать с play market скачать.

      Ответить

  • Расул

    здравствуйте. ноутбук asus x550lb, при включении ноутбука жеский диск работает со слегка легким скрипом как будто проводок какой то коротит, и при нагрузках вылетает со звуком из динамиков на фоне, отдал в сервис там говорят нечего не найдено, что подскажите делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Вылетает не из-за перегрева случаем? А легкие скрипы могут быть и нормальным звуком работы hdd.

      Ответить

      • Расул

        вот этого я утверждать не могу, потому что вылетает и при просмотре фильмов, и при нагрузке какой нибудь игрой, я все грешил на бэд блоки но в Victoria под ДОС никак не хочет видеть мой жесткий диск

        Ответить

      • Расул

        проверял аидой х64 Вроде перегрева не наблюдалось

        Ответить

  • Алексей

    Доброго времени суток. Помогите пожалуйста. На вин 10 каждые 10-15 минут монитор переключается в экран блокировки с постоянной переодичностью. Причем не важно стоит он без действия или я работаю на нем в это время. Не могу понять в чем причина. Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      я бы изучил параметры электропитания (поставил бы не выключать никогда монитор), параметры заставки тоже. Но не вполне уверен, что в этом дело, странноватое поведение.

      Ответить

      • Алексей

        Стоит не отключать никогда и от батареи и от сети, это периодически появляется день два может такое происходить, потом само пропадает. первый раз я такое заметил после того как гибернацию активировал. Потом отключил через командную строку. некоторое время все было нормально. Потом опять появилось. Через реестр еще раз ее отключил. Два дня выключался сегодня не было такого ни разу.

        Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, семёрка про 64 обновилась на десятку, но с включённым режимом “в самолете” и отключить его никак не получается, кнопка в меню пуск не реагирует, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      хм… ноутбук? Если да, то посмотреть, нет ли софта на сайте производителя для функциональных клавиш и нет ли сочетания для отключения-включения режима (если такое есть, то могло «зависнуть» в состоянии выключено и нужны драйвера или ПО, чтобы «отвиснуть»). Может также быть аппаратный переключатель. Проверить диспетчер устройств, все ли ок с драйверами.

      Ответить

  • Анатолий

    Здравствуйте! Помогите с такой проблемой: windows 10 ноябрьская, при подключении через модем МТС сеть в центре управления выходит как неопознанная и общедоступная. Как узменить, чтобы она была частная и переименовать неопознанную в своё название? Через Windows PowerShell меняется, но после перезагрузки опять становится общедоступной. Если есть решение-помогите.Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      По поводу того, что общедоступная я бы не стал волноваться — так в вашем случае лучше (она более защищена при этом варианте. домашняя используется для связи между компьютерами в домашней сети и менее защищена).
      А вот почему так происходит, также как и неопознаная сеть (при этом работает?) не понятно.

      Ответить

      • Анатолий

        Да, всё работает. Я так понимаю, что Неопознанную сеть в МТС (например, т.к. модем этого оператора) переименовать невозможно? Спасибо!

        Ответить

        • Dmitry

          Вообще, она не должна быть неопознанной (насколько я помню с тех пор, как такими модемами пользовался). Но это не критично, при условии, что все работает. Переименовать в данном случае не получится.

          Ответить

  • Дмитрий

    Всем привет! У меня возник вопрос можно ли вместо windows 10 поставить windows XP? Как это сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно. Сначала поставьте на отдельный раздел или физический диск XP, затем на другой — 10-ку (и то и другое с флешки или диска). По идее, все должно работать сразу.

      Ответить

  • Андрей

    Привет всем! не могу найти описание ошибки USB-порта код ошибки 0GCFKW-6MT7T6-MFPWWJ-8D0X03. идентификатор оборудования D2Y18EAACB.
    Из 3-х выходов usb работает 2 и то не одновременно, то-есть если в одном из них мышка, то другой уже слишком слаб, что бы распознать телефон например. 3-й порт вообще не работает. ПОМОГИТЕ!

    Ответить

    • Dmitry

      А там у вас не с питанием случайно проблема? (БП не показывает признаков умирания?)

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться