Не работает прокрутка двумя пальцами в Windows — как исправить?

Что делать если не работает прокрутка двумя пальцами на тачпадеПри использовании тачпада вместо мыши для работы с ноутбуком для прокрутки содержимого окон большинство пользователей используют перетаскивание двумя пальцами как простой и интуитивный способ. Однако, иногда можно столкнуться с тем, что этот жест тачпада не работает.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если прокрутка двумя пальцами не работает на ноутбуке с Windows 11 или Windows 10, возможных причинах проблемы и вариантах решения.

Исправление проблем скроллинга двумя пальцами на тачпаде в Windows 11 и Windows 10

Первое, что стоит проверить, если прокрутка двумя пальцами не работает на тачпаде ноутбука с Windows 11 или Windows 10 — соответствующие параметры сенсорной панели. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Откройте «Параметры» — «Bluetooth и Устройства» (в Windows 11) или «Устройства» (в Windows 10) — «Сенсорная панель».
  2. Убедитесь, что опция «Прокрутка перетаскиванием двумя пальцами» включена в разделе «Прокрутка и масштабирование». Включить прокрутку двумя пальцами в Параметрах Windows 11
  3. Там же в настройках сенсорной панели есть опция для сброса всех параметров жестов тачпада на значения по умолчанию — это тоже может помочь в решении проблемы. Сброс настроек тачпада в Параметрах Windows

Кстати, тачпад позволяет не только выполнять прокрутку, но и запускать программы жестами или настраивать жесты, использующие более чем 2 пальца.

Дополнительные варианты решения

Если изменение параметров сенсорной панели не помогло или опции для настройки жестов недоступны, возможны следующие причины и варианты решения:

  • Отсутствие необходимых драйверов тачпада — обычно Windows 11/10 устанавливает их автоматически, но не всегда. Зайдите на официальный сайт поддержки вашей модели ноутбука и попробуйте скачать оригинальные драйверы тачпада (внимание: даже если на официальном сайте представлены драйверы только для предыдущих версий ОС, обычно они исправно работают и в современных).
  • Отключение прокрутки двумя пальцами в приложении или элементе панели управления от производителя тачпада — Synaptics, ELAN или другом. При отсутствии отдельного приложения, зайдите в Панель управления — Мышь и проверьте, нет ли там вкладки для управления работой тачпада вашего ноутбука с соответствующими параметрами настройки жестов. Настройки тачпада в Панели управления
  • На некоторых очень старых ноутбуках жест прокрутки может не поддерживаться, а сама прокрутка реализуется каким-либо иным способом: например, жест одним пальцем по левому или правому краю тачпада.
  • В редких случаях проблема может быть связана с аппаратной неисправностью: однако обычно в этом случае тачпад перестаёт работать полностью.

Если с работой сенсорной панели возникают не только описанные, но и какие-либо дополнительные проблемы, может помочь инструкция Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.

Комментарии (3) к Не работает прокрутка двумя пальцами в Windows — как исправить?

  • Мария

    win 11 в меню сенсорной панели нет никаких настроек кроме касания, но и там можно настроить только чувствительность. не работает тап двумя пальцами, но работает прокрутка двумя и тремя пальцами. вот прокрутку я бы хотела настроить, потому что сейчас она инверсивная (тянешь вниз прокручивает вверх) неудобная. при этом когда на ноуте стояла win10 все прекрасно настраивалось и работал двойной тап (как правая кнопка мыши по умолчанию), как обновила до 11 дак всё, ничего не сделать. драйверов видимо нет. бесит.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Параметры — Bluetooth и Устройства — Сенсорная панель — Прокрутка и масштабирование — Направление прокрутки. А вот если нет этого раздела, видимо, действительно дело в драйверах: скачайте с официального сайта ноутбука под вашу модель и установите их (даже если там только для Windows 10, они должны исправно и в 11 работать).

      Ответить

    • Svetlana

      У меня такая же проблема, но с win 10, драйвера скачанные, но раздел «прокрутка и масштабирование» не появился, как вы исправили проблему?

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться