Неопознанная сеть Windows 7 без доступа к Интернету
Что делать, если в Windows 7 пишет «Неопознанная сеть» — один из наиболее распространенных вопросов, возникающих у пользователей при настройке Интернета или Wi-Fi роутера, а также после переустановки Windows и в некоторых других случаях. Новая инструкция: Неопознанная сеть Windows 10 — как исправить.
Причина появления сообщения о неопознанной сети без доступа к интернету могут быть различными, постараемся рассмотреть все варианты в этой инструкции и подробно разберем как это исправить.
Если проблема возникает при подключении через роутер, то Вам подойдет инструкция Wi-Fi подключение без доступа к Интернету, данное руководство написано для тех, у кого ошибка возникает при прямом подключении по локальной сети.
Вариант первый и самый простой — неопознанная сеть по вине провайдера
Как показывает собственный опыт работы мастером, которого вызывают люди, если им потребовался ремонт компьютеров — почти в половине случаев, компьютер пишет «неопознанная сеть» без доступа к интернету в случае проблем на стороне Интернет-провайдера или при проблемах с интернет-кабелем.
Этот вариант наиболее вероятен в ситуации, когда еще сегодня утром или вчера вечером Интернет работал и все было в порядке, Вы не переустанавливали Windows 7 и не обновляли никакие драйвера, а компьютер вдруг стал сообщать о том, что локальная сеть является неопознанной. Что делать в этом случае? — просто ждать, когда проблема будет исправлена.
Способы проверить что доступ к интернету отсутствует именно по этой причине:
- Позвонить в справочную службу провайдера.
- Попробовать подключить интернет-кабель к другому компьютеру или ноутбуку, если такой имеется, независимо от установленной операционной системы — если он тоже пишет неопознанная сеть, значит дело действительно в этом.
Неверные настройки подключения по локальной сети
Еще одна распространенная проблема — наличие неверных записей в параметрах протокола IPv4 Вашего подключения по локальной сети. При этом, вы можете и не изменять ничего — иногда виной этому бывают вирусы и другое вредоносное программное обеспечение.
Как проверить:
- Зайдите в панель управления — Центр управления сетями и общим доступом, слева выберите «Изменение параметров адаптера»
- Кликните правой кнопкой мыши по значку подключения по локальной сети и выберите в контекстном меню «Свойства»
- В открывшемся диалоговом окне свойств подключения по локальной сети вы увидите список компонентов подключения, выберите среди них «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» и нажмите кнопку «Свойства», располагающуюся тут же рядом.
- Убедитесь, что все параметры выставлены в «Автоматически» (в большинстве случаев должно быть так), или указаны правильные параметры, если Ваш провайдер требует четкого указания IP, шлюза и адреса DNS сервера.
Сохраните сделанные изменения, если они были сделаны и посмотрите, будет ли при подключении вновь появляться надпись о неопознанной сети.
Проблемы TCP/IP в Windows 7
Еще одна причина, почему появляется «неопознанная сеть» — внутренние ошибки протокола Интернета в Windows 7, в данном случае поможет сброс TCP/IP. Для того, чтобы сбросить настройки протокола, проделайте следующее:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите команду netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер.
При выполнении этой команды переписываются два ключа реестра Windows 7, отвечающие за настройки DHCP и TCP/IP:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\
Драйвера для сетевой карты и появление неопознанной сети
Эта проблема обычно возникает, если вы переустановили Windows 7 и он теперь пишет «неопознанная сеть», при этом в диспетчере устройств вы видите, что все драйвера установлены (Windows установила автоматически или вы воспользовались драйвер-паком). Особенно это характерно и часто возникает после переустановки Windows на ноутбуке, ввиду некоторой специфичности оборудования портативных компьютеров.
В данном случае, убрать неопознанную сеть и пользоваться Интернетом Вам поможет установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера.
Проблемы с DHCP в Windows 7 (вы впервые подключаете интернет-кабель или кабель локальной сети и возникает сообщение неопознанная сеть)
В некоторых случаях в Windows 7 возникает проблема, когда компьютер не может получить сетевой адрес автоматически и пишет о разбираемой нами сегодня ошибке. При этом, бывает так, что до этого все работало хорошо.
Запустите командную строку и введите команду ipconfig
Если в результате, который выдаст команда Вы увидите в графе IP-адрес или основной шлюз адрес вида 169.254.x.x, то очень вероятно, что проблема именно в DHCP. Вот что можно попробовать сделать в данном случае:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows 7
- Кликните правой кнопкой мыши по значку Вашего сетевого адаптера, нажмите «Свойства»
- Нажмите вкладку «Дополнительно»
- Выберите пункт «Сетевой адрес» и введите в него значение, представляющее собой 12-значное 16-разрядное число (т.е. можно использовать цифры от 0 до 9 и буквы от A до F).
- Нажмите ОК.
После этого в командной строке введите по порядку команды:
- Ipconfig /release
- Ipconfig /renew
Перезагрузите компьютер и, если проблема была вызвана именно этой причиной — скорее всего, все будет работать.
Магамед
Привет! да там все нормально но вот когда я хотел установить драйвер там возникла какая то ошибка с надписью
Эта функция выполнялась с помощью DPInst, который был удален из-за глючности
Что это такое ? и как можно его установить или восстановить
Ответить
Dmitry
Честно — не знаю. Поискал сейчас, чет не нашел толкгового ответа. Сдаюсь.
Ответить
Олег
После того, как я перепробовал все эти перечисленные варианты устранения этой неприятности («Неопознанная сеть») и она никак не пропадала, вспомнил, Что я еще не делал — не отсоединял и повторно подключал кабель к ПК.
Выполнил это и (о,»чудо») — дефект устранился.
Сейчас, как и положено, сеть определяется автоматически при запуске ПК. Как говорится «полет нормальный».
Мораль, как мне кажется — прежде чем лезть в глубокие дебри, нужно выполнить простые процедуры, могущие быть причиной этого.
Ответить
Александр
От души, вообще помогло
Ответить
Антон
сначала была «неопознаная сеть» , сделал по 3 способу , перезагрузил комп, появился «доступ к интернету» , но когда заходишь в браузер интернет не работает! Подскажите что делать?
Ответить
Dmitry
Скорее всего, что-то с DNS. Попробуйте прописать в параметрах подключения DNS от Google. А вообще, смотря какую ошибку в браузере пишет.
Ответить
Митя
Все эти способы мне не помогли. WiFi собака работает (приемник стоит), а кабель бесполезно, не работает.
Ответить
Джамал
я сбросил протокол у меня интернет стал хуже работать что делать?
Ответить
Ермек
У меня тоже была такая проблема. Решил его путем изменения значения параметров скорости и режима дуплекса. Но каждый раз менять скорость подключения не вариант. Может есть какие-то другие способы решить эту проблему?
Ответить
Вова
Спасибо большое первый совет с настройками помог
Ответить
Владислав
После переписи ключей реестра — скорость очень сильно упала. Подскажите что делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. На скорость это точно влиять не должно. Возможно (предположение), у вас впридачу что-то вредоносное на компьютере. Пробовали AdwCleaner проверить? Плюс еще посмотрите в панель управления — свойства браузера — вклака «Подключения» — кнопка настройка сети, чтобы там никаких галочек не стояло (в прокси).
Ответить
евгений
Спасибо! помогла простая замена кабеля.
Ответить
Максим
А если проблема в DHCP но при вводе команд пишет «Произошла ошибка при обновлении интерфейса: не удаётся свзатся с DHCP- сервером…» Кто знает что делать напишите на почту или свяжитесь через ВК
Ответить
Мар
Спасибо, наконец-то! В свойствах подключения по локальной сети изменила все на автоматически и все заработало
Причем сначала поставила первую галочку IP, и ноут наконец заметил кабель (надпись «неопознанная сеть» исчезла), но все равно не ловило. Затем поставила галочку у DNS — и ура!
Ответить
ника
Спасибо большущее
Ответить
олег
Спасибо автору!
Реально помогло с вводом 12 значного числа, только обязательно должны быть и буквы и цифры
Ответить
Артём
Подскажите пожалуйста. У меня USB модем Билайн. Пишет неопознанная сеть без доступа к интернету. За день до этого все отлично работало я ничего не обновлял, ничего не переустонавливал, а на слудующий день подключаю и пишет неопознанная сеть.
Ответить
Dmitry
Тут возможно просто перезагрузка поможет или через какое-то время они там у себя на билайне починят если с их стороны проблема. Но это при условии, что вы абсолютно точно ничего не меняли, имеющего хотя бы косвенное отношение к сети, антивирусам и подобному.
Ответить
саша
netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите Enter. помогло
Ответить
вадим
спасибо огромное очень сильно помогли!
Ответить
Stariy
У меня не совсем типичный случай. Изолированная локалка без роутера. Только коммутаторы, ip-виденаблюдение, соответственно отсутствует дхсп. При этом сервер камеры видит, с рабочего места пингуется, а вот рдп — ни в какую. Попробую пару Ваших советов (реестр и ipconfig). Если не поможет куды копать дальше?
PS Почитал пару комментов, на болшее сил не хватило. Вы хоть читаете стартовый топик от автора? Вы его осмысливаете? Для тех кто с бронепоезда — ТОЛЬКО ДЛЯ ПРЯМОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ! Никакого WiFi, bluetooth и прочей частотной пакости.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. IP я так понимаю прописаны и IP сервера не имеет дублей на других устройствах? Тогда и сам не знаю, куда копать, смотрел бы, чтобы всё, что связано с RDP было разрешено с обеих сторон, не забывал бы про возможные теоретически брандмауэры, блокировки в антивирусах по умолчанию.
Ответить
Ашот
автору респект, а то задолбался уже с этим гимором
Ответить
Евгений
Спасибо, Автор!
Помог. Респект!
Ноутбук не мой. Оказывается был прописан ай пи. Сделал автоматически — все заработало.
Ответить
Dmitry
Только учитывайте, что когда его вернете владельцу, может оказаться, что у него для интернета обязательно прописывать IP. Хорошо, если он у него где-то записан.
Ответить
Юлия
Здравствуйте.
Все делаю, как описано выше: центр управления сетями — изменение параметров адаптера — беспроводное сетевое соединение — свойства — выбираю протокол интернета версии 4 (ТСР/IPv4) — свойства. И тут вылезает надпись «чтобы сконфигурировать ТСР/IP следует установить и настроить сетевой адаптер». Драйвер на сетевой адаптер обновляла — скачивала с оф.сайта производителя ноутбука. В диспетчере устройств показывает, что сетевой адаптер работает нормально. А вообще перестало все работать резко, ничего не переустанавливалось и не обновлялось. Причем другие устройства, стац. комп, планшет, телефоны сеть и видят, и в инет выходят без проблем, т.е. дело именно в ноутбуке. И он работал долгое время, но вдруг ни с того, ни с сего стал видеть сеть как неопознанную и без доступа к интернету. Скажите, возможно еще что-то сделать, или это всё, кранты, и нужно обращаться в ремонт?
Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А вы случайно не выключили Wi-Fi адаптер каким-либо способом (переключатель может быть на клавиатуре, верхние клавиши, либо физический где-нибудь сбоку ноутбука). Под сетевым адаптером понимается в вашем случае Wi-Fi адаптер — есть ли он в диспетчере устройств?
Материал, который может помочь разобраться: https://remontka.pro/ne-rabotaet-wifi-na-noutbuke/
Ответить
Юлия
Переключатель — первое, что проверила
Конечно, было бы замечательно, если бы это был он. Но нет. Похоже, своими силами справиться не удастся — знаний в этой области не хватает.
Попробовала воткнуть модем (беспроводной йота) напрямую в комп — тоже не получилось выйти в интернет, пишет «подключите устройство». Чертовщина какая-то.
В любом случае, спасибо, что ответили. Буду разбираться дальше.
Ответить
Владимир
Всех приветствую! У меня обратный артефакт — интернет есть а сеть неопознанная (скамейка). Интерфейс к роутеру проводной. Имеет место как при ручном задании IP на ноуте так и динамическом (DHCP). Само по себе не мешает но любопытно. Кто-нибудь сталкивался?
Ответить
Юрий
Ребят в 3 способе при вводе 12 значного значение введите с буквами и цифрами. Например 000000AAAAAA
У меня заработало.
Ответить
Владимир
А еще говорят, волшебных слов не бывает! А вот это они и есть! «netsh int ip reset resetlog.txt»
Я Windows 8.1 переустанавливал, инет появлялся на 1 месяц, потом снова «неопознанная сеть без доступа к интернету», пока этих слов не знал : )
Ответить
Евгений
Владимир! Подскажите please куда Вы вставляли эти волшебные слова?
Ответить
Константин
Спасибо! Помог сброс DHCP и TCP/IP через netsh.
win 10
Ответить
Эдик
Ничего не помогло = (
Ответить
Сергей
У меня была с подключением через вай фай — неопознанная сеть без доступа к интернету. Сутки поиска по сайтам. Перепробовал десятки предложенных вариантов — без результатов.. не помогло. Утром продолжил, и.. зашел на ваш сайт! Спасение! Ввел через командную строку netsh int ip reset resetlog.txt и Enter. Перезагрузил. Работает!
Спасибо автору! Успеха в любимом деле Вам — всегда!
Ответить
Dmitry
Спасибо за отзыв!
Ответить
александр
спасибо один сайт который помог реально
Ответить
Genrix
Dmitry
огромное Спасибо!
к сожалению не знал, что
netsh int ip reset resetlog.txt
способен сотворить чудо.
танцы с бубном закончились.
Ответить
Денис
Спасибо. помогли команды для командной строки.
Ответить