Ошибка UNMOUNTABLE BOOT VOLUME в Windows 10 — как исправить

Как исправить ошибку Unmountable Boot Volume в Windows 10Одна из проблем Windows 10, с которой может столкнуться пользователь — синий экран с кодом UNMOUNTABLE BOOT VOLUME при загрузке компьютера или ноутбука, что, если перевести, означает невозможность смонтировать загрузочный том для последующей загрузки ОС.

В этой инструкции пошагово описаны несколько способов исправить ошибку UNMOUNTABLE BOOT VOLUME в Windows 10, один из которых, надеюсь, окажется работоспособным в вашей ситуации.

Как правило, причинами ошибки UNMOUNTABLE BOOT VOLUME в Windows 10 являются ошибки файловой системы и структуры разделов на жестком диске. Иногда возможны и другие варианты: повреждения загрузчика Windows 10 и системных файлов, физические неисправности или плохое подключение жесткого диска.

Исправление ошибки UNMOUNTABLE BOOT VOLUME

Как было отмечено выше, наиболее частая причина ошибки — проблемы с файловой системой и структурой разделов на жестком диске или SSD. И чаще всего помогает простая проверка диска на ошибки и их исправление.

Сделать это, с учетом того, что Windows 10 не запускается с ошибкой UNMOUNTABLE BOOT VOLUME, можно, загрузившись с загрузочной флешки или диска с Windows 10 (8 и 7 тоже подойдут, несмотря на установленную десятку, для быстрой загрузки с флешки проще всего использовать Boot Menu), а затем выполнив следующие шаги:

  1. Нажать клавиши Shift+F10 на экране установки, должна появиться командная строка. Если не появится, на экране выбора языка выберите «Далее», а на втором экране внизу слева – «Восстановление системы» и найдите в средствах восстановления пункт «Командная строка». Открыть восстановление Windows 10 с загрузочной флешки
  2. В командной строке введите по порядку команды
  3. diskpart (после ввода команды нажмите Enter и подождите, когда появится приглашение к вводу следующих команд)
  4. list volume (в результате команды вы увидите список разделов на ваших дисках. Обратите внимание на букву раздела, на котором установлена Windows 10, она может отличаться от привычной буквы C во время работы в среде восстановления, в моем случае на скриншоте это буква D). Определение буквы системного диска
  5. exit
  6. chkdsk D: /r (где D – буква диска из шага 4). Проверка системного диска Windows 10 на ошибки

Выполнение команды проверки диска, особенно на медленном и объемном HDD может занять очень продолжительное время (если у вас ноутбук, убедитесь, что он подключен к розетке). По завершении, закройте командную строку и перезагрузите компьютер с жесткого диска — возможно, проблема будет исправлена.

Подробнее: Как проверить жесткий диск на ошибки.

Исправление загрузчика

Также может помочь автоматическое исправление загрузки Windows 10, для этого потребуется установочный диск (флешка) Windows 10 или диск восстановления системы. Загрузитесь с такого накопителя, затем, если используется дистрибутив Windows 10, на втором экране, как это было описано в первом способе, выберите «Восстановление системы».

Дальнейшие шаги:

  1. Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей» (в более ранних версиях Windows 10 — «Дополнительные параметры»). Выбор опций восстановления Windows 10
  2. Восстановление при загрузке. Автоматическое восстановление при загрузке в Windows 10

Дождитесь, когда будет завершена попытка восстановления и, если всё пройдет успешно, попробуйте запустить компьютер или ноутбук как обычно.

Если способ с автоматическим восстановлением загрузки не сработал, попробуйте способы сделать это вручную: Восстановление загрузчика Windows 10.

Дополнительная информация

Если предыдущие способы не помогли исправить ошибку UNMOUNTABLE BOOT VOLUME, то следующие сведения могут оказаться полезными:

  • Если вы перед появлением проблемы подключали USB накопители или жесткие диски, попробуйте отключить их. Также, если вы разбирали компьютер и производили какие-либо работы внутри, перепроверьте подключение дисков как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы (лучше — отключите и заново подключите).
  • Попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow в среде восстановления (как это сделать для не загружающейся системы — в отдельном разделе инструкции Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
  • В том случае, если перед появлением ошибки вами использовались какие-либо программы для работы с разделами жестких дисков, вспомните, что именно делалось и можно ли откатить эти изменения вручную.
  • Иногда помогает полное принудительное выключение долгим удерживанием кнопки питания (обесточивание) и последующее включение компьютера или ноутбука.
  • В той ситуации, когда ничто не помогло, при этом жесткий диск исправен, могу лишь рекомендовать выполнить сброс Windows 10, если это возможно (см. третий способ) или выполнить чистую установку с флешки (чтобы сохранить свои данные просто не форматируйте жесткий диск при установке).

Возможно, если вы расскажете в комментариях, что предшествовало появлению проблемы и при каких обстоятельствах ошибка проявляет себя, я смогу как-то помочь и предложить дополнительный вариант для вашей ситуации.

Комментарии (45) к Ошибка UNMOUNTABLE BOOT VOLUME в Windows 10 — как исправить

  • Артём

    Здравствуйте, помогите пожалуйста с проблемой, если возможно. При включении начинается загрузка ОС, прерывается голубым экраном с этим кодом ошибки (unmountable…). Далее комп сам перезагружается и при повторной загрузке ОС наступает чёрный экран (бесконечный). У меня Win 10 ltsb, ноутбук HP, 3,5 года службы без проблем.
    Такая же реакция на попытку запуска автоматического восстановления, и даже на загрузочную флэшку. Вроде начинает загружать и через секунд 20 наступает чернота.
    За некоторое время до того, как ситуация настолько ухудшилась, появились две странности:
    1) после загрузки ОС надо было ждать ещё минут 5, пока пролагает, и по ходу работы тоже возникали зависания, с каждым днём всё большие.
    2) потом комп стал сам включаться после выключения или входа в сон. Выключал зажиманием кнопки питания.
    Пытаясь избавиться от этих 2-х проблем, стал менять системы. С 7 перешёл на 8, потом на 10. Это частично помогало с первой проблемой, но лаги понемногу возвращаются, как я сейчас понял.
    Извините за стену текста, хотел предоставить максимум информации. Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема и что нужно менять в аппаратной части? Думаю, дело именно в ней…

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если для вас это не сложно, проверьте, как ведет себя компьютер с отключенным HDD (т.е. если например, просто с флешки загрузиться). Возможно, с ним проблемы (или подключен плохо, или неисправен, или роняли..)

      Ответить

  • Артём

    В первом сообщении забыл указать, что провёл тест hard drive в биосе. Smart check: passed, Short DST: failed, и следует длинный Failure ID.
    Попробовал сделать, как вы сказали — флэшка работает при отсутствующем диске. Вы оказались правы, Дмитрий, спасибо вам! Будем заказывать SSD.

    Ответить

    • Артём

      К сожалению, после установки нового накопителя и ОС на него, одна проблема осталась — автоматическое включение / выход из сна. Найденные в сети варианты решения испробованы. Придётся нести в ремонт.

      Ответить

      • Анастасия

        Артём, скажите, пожалуйста, чем закончилась Ваша история с ноутбуком? У меня точь-в-точь как у Вас, думала, что хард накрывается и надо просто купить новый.
        Но вижу, что и это может не помочь … :(

        Ответить

  • Анна

    Добрый день!
    Огромное спасибо за статью!
    Сейчас выполняю проверку диска С через командную строку. Без загрузочного диска. Но на этапе 4 (поиск поврежденных кластеров) появились три строки с текстом «недостаточно места на диске для замены поврежденных кластеров» с указанием на файлы и их месторасположение. До конца проверки осталось около 50 минут. Как можно устранить проблему с этими кластерами?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Боюсь, что ничего не поделать. Тут под местом понимается не свободное от файлов место на диске, а специальные «резервные» области, которые присутствуют на жестких дисках на случай повреждения кластеров для их замены.
      Возможно, если у вас давно уже проблемы с диском, имеет смысл заменить его даже.

      Ответить

  • Mark

    У меня проблема похожа на проблему Артема.
    Если просто нажать на кнопку включения, то довольно долго висит загрузка, после синий экран и после этого он становится черным (на бесконечность).
    Если загружатся через флешку, то после попытки загрузки через флешку идёт попытка обычной загрузки и черный экран.
    При отключении хардов появляется сообщение о том, что надо ребутнутся и выбрать пункт загрузки (как обычно для бесхардового включения).
    Ноутбук asus f555lb.
    Проблема появилась после самостоятельного ремонта шлейфа матрицы (в ходе сборки был запах гари).
    P.S. возможно проблема из-за того что много раз при тестировании матрицы делал хард выход (дал на кнопку до выключении системы, около 5 раз).

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, просто диск жесткий не плотно сидит (хотя, раз снимали и ставили снова — не подходит), а может стучали им в процессе ремонта и он теперь не хочет работать/инициализироваться, а может быть и что-то с цепью питания до HDD или контроллером самого hdd…. Если жестких несколько, попробуйте по одному их подключать.

      Ответить

  • Eldar

    Здравствуйте
    Моя проблема похожа на предыдущие.
    Работаю на ноутбуке и комп может зависнуть и выдать синий экран (или другой, их несколько, каждый раз по разному)
    Раньше удерживал выключение, затем включал и продолжал работать, а теперь он выдает синий экран через пару минут после загрузки.
    Началось давно, появлялось редко, затем чаще и чаще, в итоге не успеваю ничего сделать — синий экран

    Ответить

    • Dmitry

      А о чем именно говорят синие экраны? Unmountable boot volume? Тогда странно, что это при работе происходит. Или какие-то другие сообщения?

      Ответить

  • Сергей

    У меня подобная проблема. Началась она с того, что винда начала обновляться, а потом просто зависла на 0% и все. С полчаса ждал, потом выключил и попытался перезапустить, в итоге вот этот синий экран со смайликом.. после, он начинает перезагружаться и самостоятельно запускает мастер восстановления, но ничего кроме черного экрана с курсором я не вижу.. подскажите, как можно решить эту проблему? Заранее благодарен

    Ответить

    • Dmitry

      А ошибка именно такая как указана или другая? Ну и в вашем случае четкого рецепта у меня нет, кроме переустановки или сброса последним способом из этой статьи: https://remontka.pro/reset-windows-10/

      Ответить

  • Сергей

    да,ошибка именно такая. Сейчас делаю загрузочную флешку, попробую восстановление сделать. Комп всю ночь стоял, пытался сделать восстановление, загружался, перезагружался, но сам не смог, придется ему помочь)

    Ответить

  • Антон

    Здравствуйте! Проблема схожая со всеми, вин10 загружается до ошибки UNMOUNTABLE BOOT VOLUME, перезагружается и пытается восстановиться останавливаясь на чёрном экране. При загрузке с установочного диска или флешки винды также грузится в чёрный экран, проверял без винта, с флешки и двд загружается. Записал флешку с Викторией, проверил бэдов нет, посоветуйте ещё варианты пожалуйста, может можно чем-то восстановить загрузочный том окромя стандартных загрузочников windows?

    Ответить

    • Dmitry

      А диск точно живой? Другие порты SATA пробовали на материнке? Кабель целый? Разъем на самом диске?

      Ответить

      • Антон

        Похоже что живой, ибо загрузочная флешка с только Викторией на ней (версия 3.хх) его видит как винт и сканит на бэды (их нет), в целом всё нормально. Сегодня возникла идея сходить к другу и воткнуть его (винт) в другой комп и убить всё (включая разметку) на нем (с попыткой сохранить инфу другу) но не тут то было, винда снова вешается при обращении к винту. Не знаю на что точно пока грешить, но похоже что «неправильность» разметки уводит любые (наши пробуемые из под винды с uefi) попытки в ступор. Может есть у вас на заметке какие-то средства, к примеру исошка загрузочной флешки на линуксе, (к примеру, ибо до дискпарта стандартными методами добраться не удалось) позволяющая хотя бы удалить разметку вовсе и начать, так сказать, «с нуля»?!
        К слову, там GPT, иначе вряд ли возникла бы такая проблема.

        Ответить

        • Dmitry

          Ну насчет исошника линукса с возможностью загрузки — ubuntu.com/desktop/1710
          только сдается мне все-таки не в разметке там дело а в обмене данными (контроллер? разъем?)

          Ответить

          • Антон

            Вобщем глюк действительно странный, ведь Виктория пущеная из под доса прекрасно его читает, попробую пока пошаманить с подходящей флешкой, результат сообщу

            Ответить

  • Саша

    При запуске, выдавало эту ошибку. Испытал все методы. В итоге оказалось что просто отходил кабель питания диска. А изначально думал что диск неисправен.

    Ответить

  • Павел

    Здравствуйте! Описанная в статье ошибка возникла после выведения компьютера из спящего режима, чекдиск спустя пару часов работы сообщил что выявлена неизвестная ошибка. Возможно, жёсткий диск всё таки умер?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Нельзя определенно сказать. В теории может быть просто сбой какой-то и простое форматирование/переустановка всё исправит.

      Ответить

  • Делсин

    После ввода команды list volume выдает «Тома отсутствую». Что мне делать?

    Ответить

  • Николай

    Спасибо большое, все получилось, была ошибка файловой системы, после проведения операции с консолью все заработало с первого раза.

    Ответить

  • Ирина

    Добрый вечер. У меня такая ошибка появилась после установки драйвера от старого сканера нр. Не загружается винда, запускает проверку на ошибки, спустя 2 часа все заново. Ноут самсунг r525, винда 10. Я не хакер барахтаюсь еле еле… Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Не должно это быть никак связано с установкой драйвера… возможно, просто совпадение.
      После устранения неполадок на синем экране появляется кнопка «Дополнительные параметры»? Если да, то там в диагностике попробуйте точки восстановления, а также восстановление при загрузке (хотя по идее этот последний пункт он и так у вас пробует автоматически выполнить).

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте! Перед ошибкой на компьютере была включена компьютерная игра, так как я спешил, компьютер принудительно выключил зажатием кнопки «Включить» на ПК. В чем может быть причина и как ее исправить?

    Ответить

  • Флександр

    Доброе время суток. Я уже третий раз ставлю 10-ю винду после нескольких часов роботы она дохнет и появляется синий экран с ошибкой UNMOUNTABLE BOOT VOLUME. Подскажите что делать. Зарание спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Проверить подключение жесткого диска, возможно другим кабелем к другому разъему SATA подключить (если это ПК).
      А в теории могут быть проблемы и с самим жестким диском.
      Раньше были симптомы того, что что-то не так?

      Ответить

  • Daniil

    Здравствуйте. У меня такая проблема когда у меня зависали игры я тупо вырубал ноут. много раз так делал все было нормально.
    Но в один прекрасный день когда я в очередной раз его выключил а затем включил вышла ошибка unmountable boot volume затем оставил его так на диагностику. Бессмысленно утром экран как был на 0 так и остался я его выключил включил появилось слово восстановление системы и инициализация компьютера затем минут через 30 черный экран затем бац и снова синий экран с той же ошибкой unmountable boot volume читая. Различные ответы на вопрос не один не помог биос не открывается жд вставить вытащить на 10 сек тоже не помогло проблема на windows 8.1 что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Ну вообще если так регулярно вырубать комп-ноут то проблемы с жестким диском рано или поздно вполне вероятны и думаю, это именно они.
      Идеи — загрузиться с загрузочной флешки с Windows и там попробовать выполнить проверку диска на ошибки (для этого можно на втором экране внизу слева нажать «восстановление системы», а затем — командная строка и уже там использовать chkdsk)

      Ответить

      • daniil

        Дмитрий. В том то и дёло что все это не работает тоисть нету никаких вкладок ни слева ни справа
        А диска нет поскольку нет дисковода флешки тоже нет

        Ответить

        • Dmitry

          Я не могу помочь в таком случае: т.е. какие-то способы исправлять ошибки на диске или переустанавливать систему необходимы скорее всего в вашем случае. Просто ноутбук и неисправный жесткий диск если и нет ни флешек ничего, то и сделать ничего не получится.

          Ответить

  • DimaStepa96

    Столкнулся с этой проблемой. Отсмотрел много роликов, создал загрузочную флэшку, поменял порядок запуска в биос, включаю, появляется черный экран и он не меняется на протяжении нескольких часов. Что делать? Не могу выбрать «восстановление системы» потому что банально не знаю как до него дойти. Черный экран. Помогите, пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Secure Boot отключен? (иногда вызывает вот такое поведение)

      Ответить

      • DimaStepa96

        Отключен. Включаю компьютер, он быстро проводит какую-то проверку, а потом черный экран, но длится несколько часов

        Ответить

        • DimaStepa96

          В разделе Legacy boot order стоит первым USB HARD DISK, включаю и черный экран. На флешку файл записан программой, которая скачивала образ с сайта майкрософт, перед этим флешка отформатировпна fat32, легаси саппорт отключен. Папка в бутменю видно, но она пустая, Как ее выбрать — непонятно

          Ответить

          • Dmitry

            Стоп… а я правильно понял, что вы файл ISO поместили на флешку? Т.е. именно сам файл, а не его содержимое? Нужно содержимое (и такое будет работать только для UEFI загрузки, а не для Legacy)

            Ответить

          • DimaStepa96

            Программа скачала Этот файл на флешку, его надо было распаковать? Просто там один файл, я решил, что система сама с этим разбирается. По поводу второго замечания: имеется ввиду, что нужно усе настройки вернуть в заводские и просто выставить порядок загрузки? Или что?

            Ответить

          • Dmitry

            В программе можно выбрать «записать USB» (тогда она все сделает сама) или «скачать ISO». Если вы выбрали скачать ISO, то предполагается, что вы потом его СПЕЦИАЛЬНЫМ образом запишете сами (так, чтобы он распаковался). А судя по описанию, вы пишете, что там всего один файл.

            Ответить

  • Kirill

    Включил ноутбук выдало синий экран с ошибкой дальше попытался восстановить систему с флешки когда нажимаю восстановить систему появляется черный экран и все помогите
    И в биосе почему-то нету такого пункта как у вас в инструкции

    Ответить

    • Dmitry

      В БИОСе на разных компьютерах и ноутбуках слегка отличаться параметры могут, но логика обычно одна и та же.
      А вот почему черный экран — не ясно. Подождать пробовали?

      Ответить

      • Kirill

        Пробовал подождать минут 10 мин

        Ответить

Оставить комментарий

Новое
Список инструкций Windows 10 Подписаться