Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети — решения

При поиске в сети и открытии сайтов из поиска Google пользователи могут столкнуться с сообщениями вида «Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети» с отметкой «Я не робот» для прохождения капчи. Похожее сообщение «Запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические» можно встретить в поиске Яндекс.

В этом материале подробно о том, чем может быть вызвано регулярное появление такого сообщения и необходимости проходить капчу и что можно сделать.

Что такое подозрительный трафик в поисковых системах

Поисковые системы по мере своих возможностей борются с автоматизированным трафиком: многочисленными поисковыми запросами от ботов, программ для анализа позиций сайтов и другими средствами автоматизации, использующих поиск.

Пользователи, сталкивающиеся с сообщениями «Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети» обычно уверены, что тут какой-то сбой, ведь они просто ввели поисковый запрос. И иногда так и есть, но далеко не всегда: даже если ничего из приведённого выше вы персонально не используете, это не обязательно говорит о том, что поисковая система ошибается.

Подводя итог этому разделу: если по какой-то причине поисковая система считает, что запросы к ней из вашей сети являются автоматизированными, она может предложить пройти капчу. Далее разберём возможные варианты причин того, что вы постоянно видите рассматриваемое уведомление и варианты действий.

Основные причины и варианты решения проблемы

Прежде чем перейти к основным причинам необходимости проходить капчу и появления сообщений про подозрительный трафик и автоматические запросы, два нюанса:

• Если вы видите такое сообщение не постоянно, а изредка (раз-два в сутки), скорее всего что-либо предпринимать не нужно. Сегодня, с распространением ботов в Интернете (которых больше, чем реальных людей), с этим сталкивается почти каждый.
• Если на странице с сообщением вас просят предоставить какие-то персональные данные: номер телефона, адрес электронной почты или что-то ещё — не делайте этого: в этом случае речь явно идёт о вредоносном сайте, который мимикрирует под сайт поисковика, возможно, в сочетании с вирусами, вредоносным ПО и расширениями в браузере. Решением здесь будет проверка компьютера на вирусы и вредоносное ПО.

Далее — по порядку основные причины появления сообщения «Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети» и аналогичные, а также блокировки со стороны DDOS-сервисов сайтов у обычных пользователей, которые не выполняют каких-либо автоматизированных запросов и возможные варианты решения:

1. Использование прокси и VPN. Причиной здесь будет тот факт, что при их использовании вы и множество других пользователей делят ограниченный набор IP-адресов для доступа к сети. Само количество пользователей или деятельность, которую выполняют некоторые из них могут приводить к тому, что поисковая система посчитает ваш трафик автоматизированным. Решение — отключить соответствующий сервис, отключить прокси-сервер, или же попробовать переподключиться (в этом случае может выдаваться новый IP-адрес).
2. При использовании мобильного Интернета — получение IP-адреса, который до этого использовался ботами или другими автоматизированными сервисами, они во многих случаях используют именно мобильные сети. Решение — переподключение, лучше путём цикла: включение режима полёта, отключение, подключение к мобильному Интернету.
3. Вредоносное ПО на компьютере или телефоне, которое выполняет автоматизированные запросы в фоновом режиме. Проверьте ваше устройство на наличие вирусов, например, с помощью KVRT, AdwCleaner и других инструментов для поиска вредоносных программ. В случае телефона можно обратить внимание на приложения, которые активно используют заряд аккумулятора даже в фоновом режиме.
4. Расширения браузера с «дополнительными», скрытыми от пользователя функциями. Даже полезные для вас расширения могут выполнять какие-то дополнительные действия на сайтах. Проверьте, сохранится ли проблема, если на время отключить все без исключения расширения (даже полезные) или попробовать пользоваться другим браузером, без них. Если проблема исчезла, можно включать расширения по одному, пока не будет выявлено вызывающее проблему. Также некоторые средства удаления вредоносных программ отображают надёжность расширений.
5. Наличие других устройств в той же сети, которые выполняют автоматизированные запросы. При некоторых конфигурациях сети возможна ситуация, что причина не в конкретном компьютере, а в другом устройстве в вашей сети (подключенном к тому же роутеру), а в конфигурациях сети некоторых провайдеров — даже в устройствах ваших соседей и других клиентов этого же провайдера. Прежде всего проверьте все устройства в вашей сети, а не только то, на котором вы в последнее время столкнулись с сообщениями о подозрительном трафике.
6. В редких случаях причиной может оказаться ваш роутер с устаревшей прошивкой и уязвимостями, в результате чего он начинает использоваться не только вами, но и как часть ботнета. Возможное решение — попробовать обновить прошивку до актуальной, отключить доступ к роутеру по WAN, а очень старые Wi-Fi роутеры лучше заменить.

На сайте Google также присутствует страница справки по рассмотренной проблеме, которая также может быть полезной. Также вы можете оставить комментарий ниже с описанием обстоятельств появления проблемы у вас, возможно, решение найдётся.