• Главная
  • windows
  • Постоянно подключается и отключается USB устройство в Windows — как выяснить причину и исправить

Постоянно подключается и отключается USB устройство в Windows — как выяснить причину и исправить

Постоянные звуки включения и отключения USBПри подключении или отключении USB устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7 воспроизводит звук, и некоторые пользователи сталкиваются с тем, что звук подключения и отключения USB появляется постоянно, при этом не ясно, что это за устройство. Возможен другой вариант: устройство известно, но неизвестно, почему оно постоянно отключается и подключается.

В этой инструкции по порядку разберемся с каждой из проблем: сначала о том, как выяснить, почему постоянно играет звук отключения и подключения USB устройств и какое именно устройство его генерирует, затем о том, почему это может происходить и как исправить проблему.

Постоянные звуки подключения и отключения USB — как выяснить, какое устройство их вызывает

Если вы то и дело слышите звук подключения USB устройства в Windows, но не можете выяснить, какое именно устройство их вызывает, это можно сделать с помощью двух бесплатных программ от одного разработчика: NirSoft USBDeview и USBLogView. Вторая мне кажется более удобной для рассматриваемой задачи, а потому начнем с неё.

  1. Скачайте USBLogView с официального сайта разработчика https://www.nirsoft.net/utils/usb_log_view.html и распакуйте архив в удобное для вас место. На этой же странице есть файл для скачивания русского языка интерфейса: просто распакуйте его в папку с программой.
  2. Запустите программу, не закрывайте, и просто следите за новыми строчками, появляющимися в ней: при каждом подключении или отключении USB устройства внизу будут добавляться строки с информацией о событии и устройстве, которое его сгенерировало. Программа USBLogView
  3. Вы можете отсортировать записи по столбцу «Время события», чтобы новые события добавлялись вверху для более удобного просмотра.
  4. Исходя из описания устройства обычно сравнительно просто определить, какое именно USB устройство постоянно подключается и отключается (обратите внимание: некоторые устройства системой могут определяться как несколько устройств, например, многие телефоны — в этом случае вы можете увидеть в списке, что подключаются и отключаются сразу все они).

Вторая программа, USBDeview доступна на странице https://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html (там же есть и русский язык для нее).

Она отображает статус всех подключенных и отключенных устройств USB. Если ваше неизвестное устройство подключилось, а потом отключилось, записи для него будут отображаться вверху списка.

Программа USBDeview

Также, как и в предыдущем случае, по описанию устройства можно будет понять, о каком именно устройстве идет речь и исходя из этого предпринимать действия. Если описание не дает вам понимания, что за USB устройство подключается и отключается — напишите его описание из программы в комментариях, я постараюсь подсказать.

Учитывайте, что часто речь идет не о внешних USB устройствах, а о внутренних, подключенных через внутренний интерфейс компьютера или ноутбука: к примеру, веб-камера на ноутбуке (а также клавиатура и тачпад), кард-ридер на ПК — все они часто тоже подключены к USB, хоть и не снаружи.

Почему устройства USB постоянно подключаются и отключаются

А теперь об основных причинах, почему происходит постоянное отключение и отключение USB устройств с воспроизведением соответствующего звука:

  • Использование USB-хабов (разветвителей) и многих подключенных к ним устройств: они не всегда могут обеспечить бесперебойную работу. Попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
  • Подключение по USB устройства, в некоторые моменты требующего повышенной мощности, которой не обеспечивает разъем USB на вашем компьютере или ноутбуке. Также иногда может вызываться проблемами с блоком питания (обычно в этом случае есть и другие симптомы — включение не с первого раза, внезапные выключения и другие).
  • Замыкания на корпусе ПК, корпус, прислоненный к радиатору отопления, аппаратные проблемы с цепью электропитания.
  • Повреждения кабелей и разъемов как на самом компьютере или ноутбуке, так и на конечном устройстве.
  • В некоторых случаях — работа сторонних антивирусов: например, при проверке подключенных USB устройств они могут инициировать их отключение и подключение.
  • Параметры энергосбережения устройств. Можно проверить в диспетчере устройств: найдите то устройство, которое отключается и подключается, нажмите по нему правой кнопкой мыши, откройте «Свойства» и проверьте, установлена ли отметка «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» на вкладке «Управление электропитанием», попробуйте снять её и применить настройки. Параметры энергосбережения устройства
  • Неправильная работа драйвера устройства: если он при работе вызывает сбои, система может отключать устройство, а затем в момент обновления параметров оборудования снова включать его. В этом случае ошибка обычно видна в диспетчере устройств, когда устройство отключено (восклицательный знак рядом с именем устройства).
  • Неправильная работа установленных драйверов управления электропитанием ПК или ноутбука: попробуйте установить все оригинальные драйверы компьютера, относящиеся к материнской плате, с официального сайта.
  • Если постоянно подключается и отключается телефон, подключенный по USB, то кроме перечисленных выше причин, вызывать такое могут параметры и приложения (например, антивирусы) на самом телефоне, отключающие доступ к нему при выключенном экране и аналогичные.

Разумеется, проблема может быть и в аппаратных неисправностях самого устройства.

Видео инструкция

Надеюсь, что-то из описанного позволит выявить как само устройство, так и причины рассмотренного поведения в Windows.

Комментарии (12) к Постоянно подключается и отключается USB устройство в Windows — как выяснить причину и исправить

  • Александр

    часто причиной отвала и возврата устройства УСБ является снижение напряжения и перегрузка по току при включении нескольких устройств УСБ, чаще всего этим страдают флешки и телефоны на зарядке

    Ответить

    • Вася

      еле удалил эту прогу!(
      зависла мышь наглухо(
      думал уже конец винде. но слава богу смог удалить

      Ответить

  • Михаил

    У меня вылетает так в программе USBDevew
    Как пишет изначально так USB OPTICAL MOUSE а потом меняется на USBD что делать постоянно какое-то usb отключается и включается уже замучил звук этот винда 10? Помогите пожалуйста всё перепробовал

    Ответить

    • Dmitry

      А кабель в порядке у мыши и подключена хорошо? По описанию больше всего на проблемы с подключением похоже.

      Ответить

  • Alexandr

    Здравствуйте! А у меня такая проблема. У меня ноутбук , и вот примерно месяцы два назад, все юсб порты стали какие то не устойчивые. То есть, вставляешь любое устройство допустим мышь ( в любой юсб порт ) чу чуть задеваешь эту мышь рядом с поротом и начинаются отключения включения. Устройства вставлял разные. И новые и старые и в любой порт. Везде одно и то же, только чуть заденешь сразу же отключения и включение. Пробовал менять юсб порты со своего старого ноутбука. Проблема осталась та же. Драйвера всё установлены , виндовс переустановлен, авто отключение портов тоже отключено. Что это может быть? подскажите пожалуйста!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Похоже на какие-то сбои питания, короткие замыкания на материнской плате/портах.

      Ответить

  • Александр

    У меня на клавиатуре самопроизвольно включается функция отключения устройства для энергосбережения, в настройках электропитания поставлено запретить отключать

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, функция самой клавиатуры? На некоторых беспроводных такое есть.

      Ответить

  • Иван

    Спасибо за проверку программу для проверки USB-порта. Мышка Logitech со свистком Unifying иногда отваливалась на одном ноуте (на другом было всё ок с этим). Думал, что проблема в мышке, а оказалось, что просто порт уже начал плоховато работать.

    Ответить

  • Кирилл

    Подключаю к пк флешку просто подключается и сразу отключается не знаю в чём проблема.

    Ответить

  • Эдуард

    подскажите как убрать это бесконечный звук usb, файл выявил, но ни как не могу его удалить, имя файла
    Отключение Port_#0006.Hub_#0001 Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

    Ответить

    • Dmitry

      У вас судя по всему подключено какое-то USB устройство, которое с ошибкой должно висеть в диспетчере устройств. И его стоит отключить. Какое — по тексту не выяснить (потому как «неизвестное USB устройство»).
      А также попробуйте вручную скачать и установить оригинальные драйверы на USB-контроллеры, если есть на сайте материнки (если это ПК) или ноутбука (если это ноут).

      Ответить

Оставить комментарий

Новое
Список инструкций Windows 10 Подписаться