Windows не видит монитор USB Type-C — причины и решения
Подключение монитора через разъём USB Type-C может быть очень удобным как в случае ноутбука, так и ПК — по одному кабелю может передаваться не только изображение, но и звук, подключаться периферия, подключенная к разъемам монитора.
Однако, не всегда всё работает ожидаемым образом. В этой инструкции подробно о том, почему подключенный по USB Type-С монитор может быть не виден в Windows 11/10 и что можно сделать в такой ситуации.
Поддержка вывода изображения по USB Type-C, кабель, выбор входа
Если вы впервые подключили свой монитор к ноутбуку или компьютеру по USB Type-C и сразу же столкнулись, что изображения нет, следует проверить следующее:
- Поддерживает ли ноутбук или выход USB-C на компьютере вывод видео или же он служит только для подключения USB-устройств (простой передачи данных). Узнать это можно, отыскав соответствующие технические характеристики устройства или по значку рядом с разъемом: значок «молния» будет означать, что это порт Thunderbolt, значок, похожий на букву D (либо буквы DP) — то, что разъем может работать в режиме DisplayPort, а значок с буквами S, либо простой значок USB — то, что это обычный высокоскоростной USB-разъем. Первые два могут выводить изображение, последний — нет. Примечание: иногда значок молнии может означать не Thunderbolt, а возможность зарядки на этом разъеме.
- Может ли служить разъем USB Type-C на мониторе в качестве входа для передачи изображения? На некоторых мониторах этот разъем предназначен только для подключения портов USB на самом мониторе, чтобы использовать их как USB-хаб. Эту информацию также обычно можно найти на странице с техническими характеристиками вашей модели монитора на сайте производителя.
Если ответ на оба вопроса — да, всё поддерживается, обратите внимание на следующие два нюанса:
- Некоторые кабели USB-C могут не поддерживать вывод изображения (например, от вашей телефонной зарядки). В идеале использовать кабель, поставляющийся в комплекте с монитором.
- Если ранее монитор использовался для подключения по другому интерфейсу, либо к нему подключены другие кабели (HDMI, DP, даже без сигнала) проверьте меню монитора и выберите вход USB Type-C вручную, иногда это может помочь решить проблему.
Драйверы контроллеров USB, видеокарты, настройки БИОС/UEFI
Если вы устанавливали Windows самостоятельно, при этом не выполняли вручную установку драйверов, рекомендую это сделать:
- Найдите раздел загрузок на официальном сайте производителя вашей модели ноутбука, ПК или материнской платы.
- Скачайте и установите все драйверы чипсета, а при наличии — драйверы USB-контроллеров.
- Убедитесь, что в диспетчере устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств» нет неизвестных устройств или устройств с ошибками.
- Убедитесь, что в диспетчере устройств представлены все видеоадаптеры: и интегрированное и дискретное (при наличии) видео, при этом не под именами «Базовый видеоадаптер Майкрософт» или «Стандартный VGA адаптер». Если такие видеоадаптеры присутствуют, вручную скачайте и установите соответствующие драйверы как на дискретную, так и на интегрированную видеокарты.
На всякий случай имеет смысл зайти в БИОС/UEFI вашего ПК или ноутбука и внимательно изучить настройки. В некоторых случаях в разделах USB Configuration, Thunderbolt Configuration, Advanced, Peripherals могут присутствовать опции, отключающие USB 3.0 или DisplayPort Alternate Mode (DP Alt Mode) — а для работы монитора по USB Type-C их нужно включить.
Дополнительная информация
Некоторые дополнительные сведения, которые могут помочь, если вы столкнулись с тем, что монитор USB-С не виден в Windows:
- Изучите материал Что делать, если Windows не видит второй монитор (относится не только к USB Type-C мониторам).
- Некоторые Thunderbolt мониторы могут не работать с разъемами DP Alt Mode на обычных разъемах USB Type-C (не Thunderbolt).
- Если ранее монитор исправно работал на Type-C ноутбука, а при очередном включении не работает — убедитесь, что ноутбук подключен к зарядному устройству (для некоторых, но не для всех, ноутбуков это необходимо для вывода изображения на внешний монитор).
- Было замечено (в частности, на некоторых ноутбуках ASUS), что даже при наличии Thunderbolt (могут определяться в диспетчере устройств как USB4), вывод напрямую на монитор по кабелю USB-C не работает (для отдельных моделей производителем ситуация была подтверждена), в некоторых случаях проблему решает использование док-станции, иногда её решает обновление БИОС.
- Разъемы Thunderbolt могут «уходить в защиту» после подключения неисправного оборудования, замыканиях или при статических разрядах. Обычно достаточно выключить ноутбук, отключить его от сети и подождать около 10-15 минут, чтобы разъем снова заработал.
Если ваша ситуация с подключением USB Type-C монитора отличается от описанной в статье, опишите её детально в комментариях ниже, я постараюсь подсказать решение.
игорь
что делать если от айфона не видит тайп с??? раньше работал, после обновления винды перестал комп видеть тайп с… просто ничего не происходит при подключении провода…
Ответить
Dmitry
А можно подробнее ситуацию. При подключении iPhone к ПК по Type-C никакой реакции или что-то иное? Пробовали другой кабель?
Ответить
Иван
Только сегодня, случилась похожая проблема, монитор был подключен к ноутбуку через type-c долгое время, решил скинуть с айфона фото на ноут, вытащил type-c монитора, вставил type-c айфона, он издал звук, но не появился айфон, чтобы скинуть файлы, думаю ладно, в след раз, вставил обратно type-c монитора и он перестал определятся. Решилось чисткой разъема type-c ноута иголочкой с салфеткой спиртовой, дал просохнуть минут 30. Затем когда запустил в винду, зашел в панель управления, устройства и принтеры, вставил, вытащил, вставил кабель и вуаля, оно ожило
Ответить
Dmitry
Всё, вижу, уже решилось) Возможно, и без чистки сработало бы)
Ответить
Иван
Очень похожая ситуация, работал монитор через type-c, затем решил с айфона скинуть фото через ориг кабель, вытащил type-c моника, подключил type-c айфона, ноут издал звук и теперь, ноут не видит никакого type-c.
Ответить
Dmitry
Попробуйте обесточить ноут (завершение работы с удержанием клавиши Shift в процессе, отключить зарядное устройство) и дать ему полежать полчасика. Затем снова включить с подключенным монитором. Скорее всего в защиту ушел контроллер, бывает, лечится «само» чаще всего.
Ответить
Павел
Проблема заключается в том, что приобрел 2 монитора к ноутбуку, чтобы подключить пробовал подключиться через не подключается, не знаю, как настроить. Ждал на дороге
Ответить