Ошибки VSS с кодом события 13, 22 и 8193 в «Просмотре событий» — решение
Изучая события в «Просмотре событий» Windows 11/10, пользователи могут заметить регулярные ошибки VSS с кодами событий 13, 22 и 8193, а также сообщениям о том, что не удается запустить COM-сервер c CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345}, о непредвиденной ошибке при вызове подпрограммы CoCreateInstance с указанием кодов ошибок 0x8007045b, 0x80070422, 0x80040154. При попытке создания точки восстановления в этой ситуации обычно появляется сообщение об ошибке с кодом 0x80042302.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка и как её исправить.
Службы Windows
VSS — это служба теневого копирования тома, отвечающая за работу функций восстановления системы с использованием точек восстановления. Ошибки в «Просмотре событий» относятся именно к ней.
Первое, что следует проверить, если вы столкнулись с рассматриваемой ситуацией — состояние и типы запуска необходимых служб Windows:
- Нажмите клавиши Win+R, либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
- Найдите службу «Система событий COM+», дважды нажмите по ней. Если тип запуска отличается от «Автоматически», измените его, примените настройки и нажмите кнопку «Запустить».
- Выполните настройки для служб с именами (в скобках указан тип запуска по умолчанию): Системное приложение COM+ (Автоматически), Служба уведомления о системных событиях (Автоматически), Теневое копирование тома (Вручную), Программный поставщик теневого копирования Microsoft (Вручную).
По завершении, перезагрузите компьютер, запустите командную строку от имени администратора и выполните команду vssadmin list providers
Если в результате вы увидите имя поставщика «Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0», судя по всему, всё в порядке — останется наблюдать, появятся ли сообщения об ошибках в Просмотре событий снова.
Дополнительные варианты
В случае, если службы настроены правильно, а события с ошибками от VSS и кодами 13, 22 и 8193 продолжают появляться, можно попробовать следующие варианты действий:
- При наличии точек восстановления использовать их из среды восстановления или с загрузочной флешки, подробно описано в этой инструкции (подойдёт не только для Windows 11, но и для Windows 10).
- Запустить командную строку от имени администратора и по порядку выполнить следующие команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет разобраться и решить проблему с ошибками VSS.