Проблемы при настройке Wi-Fi роутера
Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.
По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.
- В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
- Интернет есть на компьютере, но недоступен на ноутбуке, планшете, других устройствах
- Шлюз, установленный по умолчанию не доступен
- Не могу зайти на адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1
- Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
- Не работает Wi-Fi на ноутбуке
- Бесконечное получение IP адреса на Android
- Постоянные разрывы соединения
- Низкая скорость скачивания по Wi-Fi
- Ноутбук пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi
- Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие
Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.
- Что делать, если при подключении ноутбука пишет, что подключение ограничено и без доступа к Интернет (при условии, что роутер настроен правильно)
- Что делать, если при подключении пишет: параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети
- Что делать, если Android планшет или смартфон все время пишет Получение IP-адреса и не подключается к Wi-Fi.
Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)
В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать здесь.
WAN разорван или интернет есть только на компьютере
Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером — подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. — беспроводное сетевое соединение.
Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера
Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.
1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.
UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку — некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».
2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки — именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК — это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально — обновите ее. В случае, когда и это не помогает — убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.
Настройки не сохраняются
Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл — попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.
Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi
В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).
Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.
В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).
И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.
Другие проблемы
При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так — обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.
Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.
Nikita
Добрый день ! Cтоит Asus DSL N10 уже 3 года. И вот пару дней как wifi тупит на всех устройствах. То не подключается, а если подключается то очень долго грузит страницы и скорость скачки 5-10 Кбайт\сек., а если и нормально работает то недолго, минут 10. На ПК через провод работает норм. Все индикаторы на нем горят. Фиг знает что с ним. Помогите, так как по выходным тех. поддержка не работает у провайдера.
Ответить
Dmitry
Может, каналы забитые? Все соседи на выходных, в интернетах. Посмотрите вот это: https://remontka.pro/wifi-analyzer/
Ответить
Nikkk
Проблемы в основном в блоке питания роутера. Я поставил фильтр на выходе БП. Синфазный дроссель и электролитический конденсатор 1000 мКФ на 16В. Все работает без проблем.
Ответить
Артем
Здравствуйте. Проблема в том, что на одном ноутбуке скорость падает и интернет иногда пропадает и не показывает все доступные точки подключения (только мою). Сносом винды проблема не исправилась, драйвера свежие. Broadcom network. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
1. Пробовали ставить не свежие драйверы, а те, что есть на официальном сайте производителя ноутбука для вашей модели?
2. Оттуда же имеет смысл поставить драйверы чипсета и управления электропитанием, если там есть такие в наличии.
Ответить
Ольга
Добрый день!
Недавно получила некую ситуацию при настройке роутера. Выглядит (для меня) нереально, не нашла похожей в гидах по роутерам. Итак:
Мой (временный) провайдер использует протокол PPPoE. Оба своих роутера Keenetic (далее — важно по теме) настроила с заводских настроек, обычным порядком, через браузер, на кабеле Ethernet.
Затем через пару дней решила внести небольшое изменение в актуальный роутер.
Зашла в веб-интерфейс как обычно, сделала изменения, нормально вышла…
И только после этого — заметила, что я, оказывается, забыла при этом подключить сетевой шнур между ноутбуком и роутером. То есть: вход в конфигуратор был выполнен БЕЗ сетевого шнура. Повторила несколько раз, причем с обоими роутерами.
Если SSID сети и пароль/ ключ безопасности сети НЕ удален с настроечного ноутбука, то ситуация повторяется: есть свободный вход в конфигуратор. Притом не важно, подключен ли кабель Ethernet.
НО: Если в настроечном ноутбуке “забыть” сеть актуального роутера, то после этого зайти в его веб-интерфейс уже не удается никак. Возможно только после входа в сеть (зная SSID и ключ WI FI). Затем уже возможен вход в браузер; с сетевым шнуром или нет – это без разницы.
Данные по протоколу PPPoE (Имя и Пароль) в конфигуратор роутера НЕ вставлены.
Думаю, что дело в протоколе PPPoE (потому что в первый раз, с “завода”, вход был нормальный).
Или это “злодействует” умелый сосед, который взял под контроль сразу оба роутера. НО как?
Извините за многословие,
С уважением
Ответить
Dmitry
Ольга, здравствуйте.
Вход в веб-конфигуратор роутера не требует обязательного подключения через кабель. Всё, что вы описали — нормальное поведение и никаких злодейств не просматривается.
Ответить