Проблемы при настройке Wi-Fi роутера

Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.

По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.

Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.

Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)

В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать здесь.

WAN разорван или интернет есть только на компьютере

Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером — подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени.  Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. — беспроводное сетевое соединение.

Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера

Проблемы с Wi-FiЕсли Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.

1)      Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.

UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку — некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».

2)      Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание  на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки — именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК — это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально — обновите ее. В случае, когда и это не помогает — убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.

Настройки не сохраняются

Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл — попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

Wi-Fi United StatesВ случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Другие проблемы

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так — обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.

Комментарии (569) к Проблемы при настройке Wi-Fi роутера

  • Серега

    Здравствуйте! у меня вайфай роутер ZyXEL , подключил все как в инструкции написано. Планшет принимает вайфай, а на компьютере не могу войти в интернет, пишут ошибка 678 . Пожалуйста подскажите какие надо выполнить настройки . что бы и компьютер и планшет могли выходить в сеть одновременно?

    Ответить

    • Dmitry

      А что за провайдер? Просто вы, видимо, пытаетесь запустить подключение, которое раньше запускали, вот и пишет ошибку. А этого делать не нужно, если роутер настроен правильно, то интернет у вас теперь по локальной сети — открываете браузер и все.

      Ответить

      • Серега

        Так точно, у меня подключена локальная сеть, и я пытаюсь дополнительно подключиться через минипорт WAN (PPPoE). Так что надо делать конкретно. извините за тупость…..

        Ответить

        • Dmitry

          После того, как вы в роутере, в соответствии с инструкцией (у меня на сайте гляньте) настроите PPPoE, он сам установит его, причем на компьютере PPPoE обязательно должно быть разорвано. Т.е. ПК будет получать доступ в Интернет по локальной сети, роутер как бы компьютером выступает, а потом уже по своим каналам кому надо «раздает». Надеюсь, наглядно более менее рассказал.

          Ответить

  • Серега

    Провайдер у меня Ростелеком

    Ответить

  • Юлия

    ЗдравствуйтеПосле того ка я поменяла ноутбук,у меня начал WI-FI работать по 15 мин,потом пишет Ограниченный доступ,приходится отключать и заново включать,в чем может быть проблема подскажите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Ноутбук новый или приобретенный с рук? Windows на нем переустанавливался?
      Если хоть на один из этих вопросов ответ — да, то попробуйте почитать эту инструкцию: https://remontka.pro/ne-rabotaet-wifi-na-noutbuke/

      Если нет, то — попробуйте вот это: https://remontka.pro/propadaet-signal-nizkaya-skorost-wi-fi/

      И последний, тоже возможный вариант, особенно если у Вас D-Link — обновить прошивку.

      Ответить

  • Анастасия

    Здравствуйте!У меня все прекрасно работало,но в один прекрасный момент,внизу,где сеть,появился желтый треугольник.Думала как всегда,инет на время вырубили,но вечером,подключив напрямую к компьютеру,убедилась,что все работает.Полезла в настройки роутера, написано, что WAN сеть разорвана.Не понимаю,почему так получилось,если раньше все работало.Я обновила прошивку на роутере,настроила все, как написано выше, но все равно статус подключения WAN при подключенном кабеле горит красным кружочком и написано: Отключено.Неизвестная ошибка.Не понимаю,в чем поломка и что нужно делать.Помогите!!!

    Ответить

    • Dmitry

      Обычно такое сообщение бывает, когда не подключен кабель или проблемы у провайдера. Что-то не так с разъемом на роутере? Не было никаких проблем с электричеством (замыкания и пр.)? Абсолютно уверены в правильности ввода типа соединения, логина и пароля? Просто я ведь и не знаю, что помочь.
      Еще одна идея: если у вас l2tp или pptp (вы не указали провайдера), то попробуйте следующий способ: сбросьте роутер на заводские настройки, и ничего не настраивая на нем, но и не отключая (т.е. комп — к роутеру — тот — к интернету) попробуйте подключиться с компа, запустив соответствующее соединение на нем. При таком раскладе, если с роутером все в порядке, должно работать (только на этом компьютере, т.е. это просто метод для диагностики роутера).

      Ответить

      • Анастасия

        Я попробовала подключить с заводскими настройками,все равно ничего не работает.Ноут и тел видят точку,подключаются,но доступа в интернет нет. Работать перестал после того,как при включении компьютера был глюк:обычная заставка,но без ярлыков.После того как 2 раза перегрузили комп Стало не работать.

        Ответить

  • Анастасия

    Провайдер Билайн,система виндовс 7. я несколько раз сбрасывала на заводские настройки. как только подключаю роутер к компьютеру,сразу внизу появляется желтый треугольник

    Ответить

    • Dmitry

      В настройки роутера получается зайти? Судя по предыдущим сообщениям, да… В общем, я боюсь дистанционно помочь не могу, не знаю, что предложить еще попробовать. Возможно, сам роутер приказал долго жить, но не факт.

      Ответить

      • Анастасия

        а если его в ремонт отнести (только что именно чинить?) или проще уже новый купить?и если новый,то лучше какую марку и модель роутера для провайдера Билайн?
        Заранее спасибо за помощь)

        Ответить

        • Dmitry

          Мне все-таки кажется, что он продолжает работать. Отдайте другу, чтоб тот проверил у себя, к примеру. И если работает у него, а у вас — нет, то скорее всего, что-то не учтено, какая-то мелочь. Тогда можно компьютерщика позвать.
          А по моделям — из дешевых я бы взял DIR-620 или Asus RT-N10/N12, но первый (D-Link) лучше.

          Ответить

  • Елена

    Здравствуйте! У меня модем TP-Link. Компьютер от него работает отлично, я включаю WiFi (кнопкой) — работает, только подключаю планшет (пишет подключено), как пропадает интернет (пишет, что сетевой кабель не подключен) и на планшете интернет соответственно не работает, до тех пор, пока не отключу WiFi на планшете. Что это?
    Заранее спасибо за помощь!

    Ответить

    • Dmitry

      Сдаюсь. Не совсем ясна ситуация.

      Ответить

  • Эдуард

    Здравствуйте! У меня vifi роутер Belkin F7D2301 v1, нажал кнопку reset для восстановления заводских настроек, он выключился и больше не включается, подскажите пожалуйста, что можно сделать? заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      С Belkin работал три-четыре раза в жизни. Ничего подсказать не могу, к сожалению.

      Ответить

  • Елена

    Спасибо за ответ! Может я не правильно объяснила. Как только включаю WiFi на планшете — роутер вырубается (горит только кнопка включения). Не на компе, не на планшете интернета нет. Но на планшете пишет «подключено». Пока не отключу WiFi, потом на компе интернет появляется. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Елена, сдаюсь. Странная ситуация — я бы начал экспериментировать со сменой прошивки и настройками Wi-Fi в роутере, причем наугад, изучая, что изменилось. Но если подобное вам не под силу, чтобы сделать самостоятельно, то не знаю что посоветовать. Т.е. если даже мастера вызовете, не факт, что все заработает как надо.

      Ответить

  • Илья

    Если поставить автоматическое определение адреса он не определяет ip => не дает подключится к роутеру, а если ввести произвольный ip (ну не совсем) то он подключается и пишет failsafe UI (наверное прошивка слетела полностью)/ Когда выбираю файл прошивки может бесконечно долго писать что устанавливается, но совсем не ставится(все тоже самое). Роутер DIR-300 NRUB7

    Ответить

  • Наталья

    Добрый день!
    Не пойму что происходит, приехала после двух недель в другом месте, там подключалась к месному бесплатному wi-fi, соответственно выбрала параметр «Общественные сети», приехала домой, включила ноут и никак не могу подключиться ТОЛЬКО К ДОМАШНЕЙ СЕТИ. Ноут ее просто не видит в списке доступных сетей, другие видит, а домашнюю нет! Уже и перегружала ноут, выключала роутер, выключала беспроводное соединение, колдовала над ним (был танец с бубном :) ), что только не делала ничего не помогает. Сеть появляется в списке и через долю секудны исчезает вновь. Заранее благодарю.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте в настройках роутера поменять пару параметров — SSID (имя беспроводной сети) и канал поставить вместа авто какой-нибудь. Заново потом найдите уже новую сеть и должно подключиться.

      Ответить

      • Наталья

        В окне «Управление беспроводными сетями», в свойствах беспроводной сети, уже стоит флажок «Подключаться, даже если сеть не ведет вещания своего имени (SSID)»… Это оно или нет? У меня Windows 7, после XP до конца не могу в нем разобраться! Вроде уже везде полазила, все галочки расставила, все обновила, отключила и снова включила. Не видать мне моей сети :)

        Ответить

        • Dmitry

          Наталья, вы не написали в чем именно проблема и что происходит, так что я даже не знаю, «оно это или нет».

          Ответить

  • Наталья

    Ах, да, еще забыла сказать, что телефон wi-fi видит без проблем, так что беда именно с ноутом, а не с роутером или самим инетом…

    Ответить

  • Аня

    Здравствуйте. Планшет подключается к Wi-Fi, но в интернет выхода нет. Веб-страница недоступна. В чем дело?

    Ответить

    • Dmitry

      А вы настраивали роутер или просто купили и подключили проводами?

      Ответить

  • денис

    вот спасибо. помогло, работает. а то весь день промучился ноут к сети подключать. поменял bdn на bd. а мне тут мастера вызвать предлагали за деньги.

    Ответить

  • Анвар

    Здравствуйте я немогу с планшета подключится к WiFi роутеру Tp-link.
    В планшете находит WiFi например admin подключается.
    Захожу в PlayMarket грузит около 30 сек и пишет подключение остутствует но он подключён к admin что делать помогите !

    Ответить

    • Dmitry

      Был такой вопрос как-то тут на сайте. Решилось очисткой кэша и сохраненных данных Play Market на самом андроид телефоне. Погуглите, на самом сайте Google есть такая справочная статья, что то вроде «по Wi-Fi не работает Google Play».

      Ответить

  • kir

    добрый день, у меня вот какой вопрос. в настройках роутера «Статус подключения WAN» пишет, что «Отключено\Кабель отключен», НО интернет работает и на стационарном компьютере и на ноутбуке, раньше такого не было, скажи пожалуйста, это нормально?

    Ответить

    • Dmitry

      Это странно, не встречал. Но, с другой стороны: раз работает, то, наверное, лучше и не трогать.

      Ответить

  • dez

    Роутер Asus RT -n13u работал нормально , и вдруг перестал подключаться к интернету , в момент подключения гаснет лампочка проводового соединения с ПК и «сетевой кабель не подключен» и ни в настройки залезть никуда нельзя , с инетом соответственно не соединяется , подключил кабель на прямую к пк все нормально , ресет на роутере жал -бесполезно

    Ответить

  • MrCrocovec

    Здравствуйте, у меня netgear wnr612v3, сеть vpn l2tp (мтс) все настроил как надо, на компе инет летает (85Мб), на ноуте (asus i5 Win7) скорость показывает до 40 Мб, ну это понятно, но что б открыть первый сеанс приходится несколько раз кликать «обновить», потом страницы начинают грузиться и очень очень медленно. Все сетевые параметры в роутере прописаны как были на адаптере компа, прошивка последняя, тоже самое было и на предыдущей версии прошивки. Подскажите пожалуйста, в чем еще может быть проблема с загрузкой страниц.

    Ответить

    • Dmitry

      Не знаю. Если напрямую ноут работает нормально, без подобного глюка, то проблема где-то на уровне роутера. С железками от netgear довольно редко приходилось сталкиваться, но допускаю, что там есть возможность ограничить пропускающую способность по определенным направлениям. Плюс дело может быть и в каналах, т.е. какое-то время ищется свободный, об этом я писал здесь: https://remontka.pro/propadaet-signal-nizkaya-skorost-wi-fi/

      Ответить

      • MrCrocovec

        Спасибо попробую поиграться с той прогой и каналами.

        Ответить

  • MrCrocovec

    извиняюсь ноут конечно acer

    Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте.
    У меня роутер D-link 2600u. При подключении с одного устройства по wi-fi интернет работает. Если подключиться с другого, интернет также работает, но пропадает на предыдущем устройстве. Если на любом устройством отключить wi-fi, а затем включить, интернет работает. На предыдущем отключается. В чем может быть проблема?

    Прошивка последняя(1.25)

    Ответить

  • александр

    здраствуйте!подскажите что делать?ноутбук видит вайфай роутер и подключен к сети все нормально,но вот мобильники и планшеты не могут подключится к нему.они его видят но не подключаются

    Ответить

    • Dmitry

      А что пишут при подключении?

      Ответить

  • Нариман

    У меня проблема в том, что мой ноутбук не видит мой Wi-Fi, но Wi-Fi соседей он видит.

    Ответить

  • Олька

    Очень признательна за мудрые материалы.3 недели поиска,чтения материалов по установке,нахождению ошибок по отключению интернета по беспроводной сети в ноуте.Много профессионального сленга или очень профессиональных объяснений,которые рядовому пользователю ,порой, непонятны.Даже просмотрела тут журнал стабильности.И подписалась на рассылку новых материалов.Много где блуждала по ошибкам подключения от телефона и беспроводного,но тут просто и понятно.Сделала закладку,чтоб быстрее заходить.ОГРОМНОЕ СПАСИБО автору за очень доступное объяснение.Даже настроение поднялось.Спасибо всем и за полезные коменты.

    Ответить

  • Александр

    Здравствуйте. Спасибо за интересную информацию на этом сайте…
    Но у меня такая проблема. Роутер «ASUS RT-G32» перестал вещать wi-fi, зайти на него можно и с ноута и со смартфона, а вот интернет доступен лишь через его порты, в общем работает, как свич. В списке беспроводных подключений он отсутствует. Ресет и перепрошивка не помогли. Подскажите пожалуйста, возможно ли что то сделать даже с хирургией, или на свалку!?.

    Ответить

    • Dmitry

      Не подскажу :( Сам бы отнес на свалку (в ящик шкафа с такими штуками положил, вернее.).

      Ответить

  • Slavon

    Здравствуйте. Нигде не могу найти решение моей проблемы. Возможно, Вы знаете в чем дело. Есть роутер ZyXEL Keenetic 4G. Все устройства в доме (смартфон Samsung 5660, ноутбук Sony Vaio, комп через USB Wi-Fi модуль TrendNET, планшет DNS…) прекрасно выходят в интернет через Wi-Fi (т.е. всё настроено корректно). НО Samsung Galaxy Note 3 ни в какую не хочет выходить в инет. К Wi-Fi подключается, ip-адрес в домашней сети получает и на этом всё. В другом месте с роутером TP-Link WR740N прекрасно выходит в интернет. Что нужно «подкрутить», чтобы заработал через zyxel?

    Ответить

      • Slavon

        Спасибо за совет, но, честно говоря, не пробовал. Мне помогла перепрошивка на NDMS v2.01 (до этого была прошивка v1).

        Ответить

  • Юлия

    Помогите пожалуйста! в ноутбуке работает интернет через маршрутизатор DIR-320NRU. телефон раньше подключался к wi-fi, а сейчас либо вообще не видит точку доступа от этого маршрутизатора, либо видит, но когда ввожу пароль, всё равно не подключается, а потом вообще показывает имя точки, а под ней пишет, что она недоступна. С планшета подключается свободно.

    Ответить

  • Евгений

    Здраствуйте! Подскажите что делать? ноутбук видит вайфай роутер vodavone и подключен к сети все нормально,но вот мобильники и планшет не могут подключится к нему,они его видят но не подключаются.

    Ответить

    • Dmitry

      А как именно не подключаются? На моменте «получение IP адреса» или как-то еще?
      И, кстати, можно ведь в их службу поддержки позвонить, раз у вас брендовый роутер, пусть рассказывают.

      Ответить

      • Евгений

        Идёт поиск. потом-» проблема идентификации»

        Ответить

        • Dmitry

          Могу предположить, что дело в настройках роутера, например некие ограничения на клиентов по Wi-Fi. Но уверенности нет. Попробуйте взять вообще «левый» аппарат — планшет или смартфон и подключиться с него. Если тот же результат — нужно искать что-то в настройках роутера, а вот что именно — точно не ясно.

          Ответить

  • Евгений

    У меня ноутбук sony vaio и HTC one mini- wlan работает хорошо,а samsung s3, mini iphone 3 , LG- wlan никак не хочет работать

    Ответить

  • Дмитрий

    приветствую всех!прошу помощи.не могу настроить роутерЫ в сети билайн.один asus wl-500gpv2,второй wrg32.через кабель интернет есть.подключаем первый,вбиваем все настройки-пишет «без доступа к интернету»хотя показывает,что пакеты получает.неполадок никаких не видит.телевидение через этот роутер работает.подключаем второй,настраиваем,как описано на этом сайте,настройки все сохраняются,но опять та же история,не дает интернет.пишет хочет администратора.сам не смог,вызвал на дом мастера частного.в итоге ничего не вышло,как он ни старался.все то же самое.роутеры оба рабочие 100%.что может быть?может ли провайдер поставить какую-нибудь защиту чтоб ставили только их роутеры?до этого оба работали на билайне,а потом вдруг типа поломка.

    Ответить

    • Dmitry

      У меня нет предположений даже. С подобным как-то читатель из Украины обращался, там оказалось, что провайдер на определенный MAC-адрес только интернет дает, соответственно при покупке роутера нужно сообщать его MAC. Но на билайне такого никогда не было. В общем, нужно разбираться, только как именно посоветовать не могу.

      Ответить

  • Валерий

    Дмитрий ! Прошу помощи . Установили интернет Интерзет .На ноуте 7 — все норма .Стационарный комп интернет или браузер не находит сервер страница не открывается . Связь через адаптер и пробовал напрямую . Результат тот же . МТС модем работает — браузер открывается . На стац . стоит ХР РОутер ASUS Протоколы менял и в ручную и в автомате . Беспроводная связь показывает что подключена . Что еще посмотреть ???

    Ответить

    • Dmitry

      На стационарном посмотрите сетевую карту. Лучше всего выяснить, что там за материнка, какая сетевая карта используется, скачать драйвера с сайта производителя материнки (встроенная ведь сетевая наверное), и поставить их через диспетчер устройств.

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте!
    Несколько устройств подключены к одному роутеру раздающему интернет по wi-fi.
    на планшете asus vivo tab rt скорость интернета по wi-fi в разы ниже чем в ноутбуке и на компьютере даже если все другие устройства выключены, на которых скорость примерно равна заявленной провайдером (заявленная скорость 10 Mb, на планшете получаю 3 Mb)
    Так как на остальных устройствах скорость нормальная, значит роутер скорость не «режет»
    С чем может быть связано падение скорости на планшете, и как ее поднять?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте, Сергей. Вы второй человек за последние три дня, кто обращается с аналогичной проблемой — низкая скорость именно на планшетах с Windows RT. Я не знаю, в чем причина, подобных устройств в наличии нет и предположений определенных тоже. Если проблема решится, буду благодарен, если вы отпишитесь, о том, как именно.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться