Не работает клавиша Win и сочетания с ней — варианты решения

Многие действия Windows 11 и 10 удобнее и быстрее выполнять с помощью сочетаний клавиш, многие из которых задействуют клавишу Win (Windows) — обычно находящуюся в нижнем ряду клавиатуры слева. Однако, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что нужная клавиша не работает.

В этой инструкции подробно о том, почему может не работать клавиша Win на клавиатуре компьютера или ноутбука и способах это исправить.

Функции включения и отключения клавиши Win на игровых клавиатурах и ноутбуках

Некоторые игровые клавиатуры и ноутбуки предлагают функцию отключения клавиши Win для исключения случайных нажатий во время игры. В зависимости от конкретной модели игрового устройства, реализовано это может быть по-разному, например:

• Для игровых устройств ASUS настройку включения и отключения клавиши Win можно найти в приложении Armoury Crate, для Corsair — в iCUE в настройках профиля клавиатуры, для других игровых компьютеров/клавиатур также можно поискать настройку в фирменном приложении.
• Некоторые игровые клавиатуры поддерживают блокировку клавиши Win сочетанием клавиш. Сами сочетания могут отличаться, например: Fn+Win, Fn+Win+L (отдельные клавиатуры Red Square), Fn+F1 (клавиатуры XPG), Fn+F8 (на некоторых клавиатурах Logitech), возможны и другие комбинации, например, Fn+f6
• Отдельные клавиатуры могут иметь переключатель игрового режима: при наличии такого, попробуйте отключить игровой режим.

Подводя итог по этой части: если у вас игровое устройство, изучите настройки фирменного ПО, функциональные клавиши и их назначение (открыв инструкцию к вашей клавиатуре) — вероятнее всего, отключение клавиши Win было выполнено с их помощью.

В дополнение к указанным пунктам можно попробовать отключить игровой режим в Параметрах Windows 11 или Windows 10 — по некоторым сообщениям, для части устройств он может также отключать и клавишу Win.

Найти настройки игрового режима можно в разделе Параметров «Игры».

Устранение неполадок клавиатуры

Если речь идёт о простой, не игровой клавиатуре, на которой перестала работать клавиша Win, вы можете попробовать следующие методы решения проблемы:

1. Попробуйте удалить клавиатуру в диспетчере устройств (правый клик — удалить), а затем выбрать в меню диспетчера устройств «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
2. Попробуйте подключить клавиатуру (или приёмник) к другому USB-разъему.
3. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры: нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить» и используйте команду

   msdt.exe -id KeyboardDiagnostic

   Внимание: классические инструменты устранения неполадок, возможно, прекратят работу в будущих версиях Windows.
4. Попробуйте отключить фильтрацию ввода, для этого в Windows 11 и Windows 10 можно зайти в Параметры — Специальные возможности — Клавиатура и отключить опцию «Фильтрация ввода».
5. Проверьте, нет ли других совместимых драйверов для вашей клавиатуры: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по клавиатуре, выберите «Обновить драйвер» — «Поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка установленных драйверов» и, при наличии другого совместимого драйвера, попробуйте выбрать его.

Дополнительные возможные причины проблемы и варианты решения

В заключение несколько дополнительных возможных причин не работающей клавиши Win на клавиатуре и подходов к решению проблемы:

• Если до появления проблемы вы устанавливали какие-либо твикеры или иные программы для настройки системы, некоторые из них могут содержать функции отключения или переназначения клавиш, которые, в том числе могли повлиять на работу клавиши Win: можно проверить наличие соответствующих настроек в таких программах.
• В Windows есть возможность настройки системной политики, отключающей комбинации клавиш с клавишей Win. Откройте редактор реестра и проверьте, нет ли параметра с именем NoWinKeys в разделе

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

  и аналогичном подразделе в HKEY_LOCAL_MACHINE, при наличии — удалите его, а затем выйдите из системы и вновь зайдите, либо перезагрузите компьютер.
• Если проблема возникла недавно и предполагается, что причина — в системе, а не самой клавиатуре, можно попробовать использовать точки восстановления системы.

Учитывайте, что проблема может быть и аппаратной: неисправность клавиатуры вследствие износа или пролитых жидкостей: причем во втором случае проблемы часто проявляются не сразу, а через некоторое время после самого события.

Если вам необходима клавиша Win, при этом она не работает физически, а замена клавиатуры по какой-либо причине невозможна, вы можете использовать инструменты переназначения клавиш, такие как AutoHotkey, соответствующие настройки в Microsoft PowerToys и другие варианты.