Windows 10 — все инструкции

Инструкции по Windows 10На этой странице собраны все важные материалы о Windows 10 — по установке, обновлению, настройке, восстановлению и использованию. Страница обновляется по мере появления новых инструкций. На отдельной странице — Инструкции по Windows 11. Если вам требуются руководства и статьи по предыдущим версиям операционной системы, вы можете найти их здесь.

Может быть полезным: Лучшие бесплатные программы для настройки Windows 10. Если вы хотите обновиться с предыдущей версии ОС, но не успели: Как получить бесплатное обновление Windows 10 после 29 июля 2016 года.

Как скачать Windows 10, сделать загрузочную флешку или диск

Установка, переустановка, обновление

Восстановление Windows 10

Исправление ошибок и проблем

Работа с Windows 10, использование функций и возможностей

Настройка Windows 10, твики системы и другое

В случае, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с Windows 10, не рассмотренные на сайте, задавайте их в комментариях, я буду рад ответить. Правда следует учитывать, что мой ответ иногда приходит через сутки.

Комментарии (2344) к Windows 10 — все инструкции

  • Ruben

    Дмитрий, большое спасибо!

    Ответить

  • Drifter

    Хм, внезапно пропала эта панель быстрого доступа, которая слева… Кроме «Быстрый доступ», исчезли и «Мой компьютер» и другие папки, которые были в этой панели, но её нет теперь. Это произошло после того, как вывел комп из спящего режима, похоже. С чем это связано?

    Вот скриншот: (ссылка)

    Ничего не устанавливал и т.д. Версия 20H2.

    Ответить

    • Dmitry

      Перейдите на вкладку «Вид» и поиграйтесь с кнопкой «Область навигации», всё вернется.

      Ответить

  • Ruben

    Добрый вечер, Дмитрий!
    Столкнулся с проблемой: надо подать сигнал от видеоплеера с разъёмами RSA (тюльпан) на телевизор с НDMI входом. Осуществимо ли такое посредством простого провода с соответствующими штекерами или придётся покупать конвертер соответствующий?
    Простите, что не по теме, но Ваше мнение очень для меня ценно.
    Простите, забыл добавить: вместо тюльпанов возможен S CART

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Только конвертер, как для случая тюльпанов, так и для S-CART.

      Ответить

      • Ruben

        Спасибо! Склоняюсь к такому варианту. Надо, чтобы RCA были входными, а HDMI выходным, подключался к ТВ и можно было смотреть DVD….. Надеюсь, такие есть…

        Ответить

        • Dmitry

          Да, такие существуют в продаже

          Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. По умолчанию установлен Яндекс браузер, а встроенные в оболочку Windows 10 ссылки всё равно открываются в браузере Edge. Как сделать, чтобы системные ссылки (например, «подробнее» в параметрах системы) в Windows 10 открывались в браузере по умолчанию?

    Ответить

  • Сергей

    Доброго дня. Случайно, а может и нет? возник вопрос из категории риторических. Куда (или как вернуть) в Win 10 v 2004 вкладку «Дополнительно» ? А именно: Диспетчер устройств — Свойства — …вот как раз именно там среди драйверов, сведений, общих и событий. Хотел глянуть версию внешнего USB Bluetooth, а её там нет. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А она там есть эта вкладка по умолчанию и в 2004 и в предыдущей и в следующей. То есть я могу предположить, что она как-то была отключена, но как именно — я не знаю, а потому нет догадок и о том, как включить.

      Ответить

  • Ruben

    Добрый день, Дмитрий!
    С 2021 Новым Годом и Рождеством Христовым!

    Пусть в 2021 году жизнь наполнится здоровьем, благополучием и успехом, каждый день — танцем весёлых солнечных лучей, теплом и уютом.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте и спасибо за поздравления и пожелания!
      В ответ также желаю всего наилучшего и не только в 2021-м.

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте. Я пользователь ПК, а не специалист и мой вопрос возможно не нов. Установлена Windows 10 и с не давнего времени она стала плохо загружаться. В компьютере вроде всё работает, мышь и клавиатура активны, а процесс загрузки самостоятельно обрывается. Я пробовал нажимать на клавишу — Enter (во время загрузки) и это позволяет решить проблему или буквально на долю секунды отключить питание и это тоже помогает. После загрузки, компьютер работает без проблем. ПК на гарантии. Что посоветуете? Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Рекомендую для начала попробовать отключить функцию быстрый запуск, потом перезагрузить компьютер, а в дальнейшем понаблюдать, будет ли появляться проблема вновь. Как отключить описано здесь: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

      Ответить

  • Алексей

    Дмитрий здравствуйте, с НОВЫМ ГОДОМ Вас. У меня проблема, скаченные уроки с на диске Д не воспроизводятся , чем это можно объяснить. может быть из-за флеш плеера, помогите мне как начинающему пользователю. Спасибо

    Ответить

      • Алексей

        Доброе утро Дмитрий, плеер скачал, но когда открываю через некоторое время выходит таблица: D:\Учебная\ДшикуЩаашсу Writer/ Урок 1- Установка в Windows.mp4
        Ошибка при выполнении приложения-сервера А на ноутбуке все файлы открываются.

        Ответить

        • Dmitry

          Хм… не знаю, в чем может быть дело, странно

          Ответить

  • igors

    День добрый Дмитрий. Приобрёл новый игровой ноутбук Asus TUF A17 FA706IU-H717OTЮ. После скачивания игр 2010-2019 годов, начинает сильно нагреваться. В чём может заключаться проблема? Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      В общем-то это нормальное поведение для игрового ноутбука нагреваться под нагрузкой. И даже игры 2010-го вполне могут это вызывать.

      Ответить

  • Игорь

    Скачал с оф сайта Майкрософт ОС и программу по созданию загрузочной флешки. И она создала то что мне не подходит, потому что мне нужны были разделы GPT. Взял ОС с трекера и Руфус и сделал то что мне было нужно. Ключи установил купленные.

    Ответить

    • Dmitry

      Программа с официального сайта делает флешку, которая и для GPT и для MBR подходит. Просто если у вас в БИОСе включена поддержка Legacy, то по умолчанию может именно в этом режиме грузиться.

      Ответить

  • Zhanna

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как обновить Виндовс Виста до Виндовс 10 ?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Наверное, оптимально просто с флешки установить. Обновление с Vista, насколько мне известно, не поддерживается.

      Ответить

  • Василий Николаевич.

    Здравствуйте! Впервые после установки Windows10 появилась необходимость набрать текст. К удивлению обнаружил. что такого простого и удобного WORD, что был прежде, здесь нет… Скажите, пожалуйста, возможно ли удалить тот редактор, что установлен сейчас и установить что-то старое? В Интернете нашёл сайты, где предлагают скачать Word образца 2013 года и ранее, но что-то не решаюсь. Увы, я простой пользователь ( даже слишком простой) и без Вашего совета мне не обойтись. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте, пробую ответить по пунктам:
      1. Word никогда не был составной частью Windows, ни в каких версиях.
      2. Был в составе WordPad, есть и сейчас. Если вдруг вы его не находите, то зайдите в Параметры (пуск — значок шестеренки) — приложения — необязательные и оттуда его установите.
      3. Рекомендовать скачивать Word с неофициальных сайтов я не могу, а с официального это не бесплатно.

      Ответить

  • Алексей

    Дмитрий здравствуйте, у меня к Вам вопрос, нужно ли устанавливать QR-код на компьютере, спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Я не совсем вас понял. Что значит устанавливать QR-код на компьютере?

      Ответить

  • Артур

    Здравствуйте! У меня такой вопрос: нетбук Dell, накопитель SSD, вдруг пару дней как процесс выключения начал продолжаться длительное время. Включение происходит быстро, как обычно, а выключается раз в 5 дольше, видно по индикатору что происходят какие-то процессы. В чем может быть причина?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Windows 10 при выключении (через пункт «Завершение работы») при включенной функции «Быстрый запуск» (а она включена по умолчанию), сохраняет содержимое памяти на диск — то есть это своего рода гибернация. Обычно это много времени не занимает, но в теории, если вы отключали файл подкачки, мало места на диске, возможно, как-то орудовали с системными функциями Windows 10, может и замедлиться.
      При желании проверить, в этом ли дело, можете отключить Быстрый запуск, вот так — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

      Ответить

  • Дмитрий

    Dell XPS M1530, SSD 500Gb, Win10. Случайно удалили папку User, где было ВСЕ! Сохранения файлов и бэкапов не настраивали и не делали (система после установки не менялась! Все по-умолчанию!). Но была одна проблема: на диске свободного пространства почему-то оставалось всего 2 Мв. При перезагрузке ОС загрузилась и папку новую USER создала, только чистую, — без документов! И одновременно появились свободными 80Gb. Можно узнать ваше мнение по тому, как вернуть все обратно и возможно ли это вообще?!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Для вашего случая гарантированно рабочего рецепта не получится дать. То есть по сути, можно использовать любые программы для восстановления данных и они что-то найдут, но:
      0. С учетом SSD может оказаться, что TRIM уже почистил пространство и найдем мы мало и совсем не то.
      1. Если бы даже это был HDD, то в результате у нас будут тысячи неорганизованных файлов (без путей и т.п.), причем не только тех, которые вы удалили.
      2. Из них придется выковыривать нужное.
      3. При этом часть того, что удастся наковырять будут нечитаемыми.
      То есть попробовать-то можно, но готовиться следует к часам потраченного времени и сомнительному результату.

      Ответить

  • Артур

    Здравствуйте, Дмитрий. Хочу поделиться с Вами такой информацией, может пригодится. Я писал Вам 11-03-2021 о том, что после ошибки оборудования Виндовс мой неттоп Dell начинал выключаться очень долго, до 10 минут, пропадала языковая панель. Два раза переустанавливал систему, и только успевал все настроить по своему вкусу, как приблизительно через 4 — 5 дней ошибка возникала снова. Думал над этим много, и вот что заметил: у меня два компа — неттоп Dell и ноут HP, оба имеют схожую начинку, в частности SSD. Системы полностью идентичны, настройки тоже, но неттоп практически все время в течении дня выключался много раз через «спящий» режим, ноутбук же только через «завершение работы». Ноут работал без ошибок, неттоп получал ошибки. Попробовал выключать неттоп тоже только с помощью «завершение работы» — и все, ошибок больше нет. На всякий случай в меню «выключение» вообще убрал пункт «спящий режим», чтобы по привычке не задействовать. Пока все отлично, уже три недели.

    Ответить

  • Егор

    Здравствуйте, когда пытаюсь запустить любой установщик .exe — мне выдается загрузка Узла для покупок Microsoft, как это обычно бывает, но через мгновение просто черный экран. Могу только закрыть это окно и всё, никак не могу установить любое приложение. Подскажите пожалуйста что можно попробовать сделать чтобы исправить. Windows 10

    Ответить

  • Григорий

    Здравствуйте. Подскажите, как отключить автоматический вход в систему последнего пользователя?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Ну, оптимально — поставить пароль или ПИН на этого пользователя.

      Ответить

  • Алексей

    Дмитрий здравствуйте, у меня вопрос как у начинающего пользователя, когда можно обновится до Windows 11, спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Думаю, когда официально выйдет (ориентир — октябрь) — пока только предварительная версия, не стоит.

      Ответить

  • Алекс

    Дмитрий, здравствуйте!
    Уже как год я каждый месяц вручную отключаю обновления десятой винды, но вот сегодня совсем об этом забыл, хотя по идее у меня обновления «отключены до 18 июля», но сегодня она всё таки решила обновиться…
    Когда вспомнил об этом, было уже поздно, винда меня просила перезагрузить ПК, чтобы полностью установить обновление 20H2 (мне раньше казалось, что она каждый раз спрашивает пользователя: «а хотите ли вы обновиться до самой последней версии?», как оказалось — нет).
    Я сразу же в порыве паники запускаю восстановление системы — выбираю второе ближайшее число (8 июля) — запускаю восстановление, в надежде, что всё вернётся назад — в итоге вроде получилось, но сообщение о перезагрузке винды всё ещё висело — перезагрузил — исчезло.
    В сведениях «О системе» мне указывают мою версию 1903. Но на ссд вдруг резко пропали 20 гигабайт… зато появилась две папки (хотя может быть я просто их раньше не замечал, дата создания 2019-год), одна из них пустая, а вторая размером 18 ГБ-«$WINDOWS.~BT» и «$WinREAgent»-пустая, отсюда вопросы:
    1) Их можно удалить?
    2) С системой после удаления ничего не будет?
    3) Можно просто удалить через Shift+Del? Или нужно удалять окольными путями?
    4) Нужно ли «очищать» папку WinSxS? Методом, который есть на вашем сайте. Там вы пишите, что если она весит 5-7 гигабайт, то очищение папки не рекомендуется (у меня она весит 9ГБ, вроде это не много).
    5) Теперь в журнале обновлений у меня записано, что «Не удалось установить обновление 20H2» (ошибка 0x80242016), так же есть записи об успешной установке обновлений для версии 1903 («KB4023057″/»KB5001716″/»KB4580980») — это просто записи? Или при «восстановлении системы» — установленные обновления не сбрасываются?

    Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      1. Да.
      2. Нет.
      3. Обычно можно, но лучше сначала попробовать через Win+R — cleanmgr — очистка системных файлов (не помню конкретное название пункта, но по размеру будет ясно, если есть).
      4. Не нужно в общем случае. У вас вообще чистая можно сказать.
      5. Ну про 20H2 — точно запись. А по KB — не факт, может и установлены были. По идее должны бы сброситься, но на 100% в вашем случае не уверен.

      Ответить

      • Алекс

        «А по KB — не факт, может и установлены были. По идее должны бы сброситься, но на 100% в вашем случае не уверен.»

        В сведениях характеристики виндовс написано — последнее обновление было в 2020-ом году (тогда тоже забыл выключить автообновление =_= ).
        Вы случаем не знаете, при автообновлении автоматически устанавливается самая последняя версия (20H2)? Или там как-то можно выбрать на какую версию переходить?

        Спасибо за ответы!

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Обычно последняя, но при необходимости можно и выбрать: идем в gpedit.msc, там Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Центр обновления Windows — Центр обновления Windows для бизнеса. Выбираем «Выбор версии обновления для целевого компонента», устанавливаем «Включено», задаем нужную версию (например, 20H2), сохраняем параметры.
          Кстати, самая последняя сейчас ведь 21H1…

          Ответить

          • Алекс

            «Кстати, самая последняя сейчас ведь 21H1…»
            Не знал. Думал мне установят 1909 вместо 1903.
            Благодарю за помощь!

            Ответить

          • Алекс

            Дмитрий, снова здравствуйте.
            Снова появились вопросы:
            1) Решил я попробовать метод: «Win+R — cleanmgr — выбрать диск «C» — нажать на очистить системные файлы — снова выбрать диск «C» — затем проставить галочку «Предыдущие установки Windows»/«Временные файлы установки Windows»/«Временные файлы установки Windows»», но у меня есть только «Очистка обновлений Windows 3.57ГБ» — как я понимаю это что-то совсем другое? Папка «$WINDOWS.~BT» весит 18ГБ*

            2) В некоторых статьях, которые сумел нагуглить пишут, что эту папку так-же можно удалить с помощью сторонней программы «Unlocker», хотя и простым Shift+Del — тоже вариант. Или лучше попытаться удалить её через cleanmgr?

            Боюсь удалять папку через Shift+Del, так как в ней так же хранятся папки «Program Files»/«ProgramData»/«Windows» и так далее. В свойствах указано, что она создана аж в 2019-ом году, хотя ОС установили в 2020-ом. Вот и метаюсь в сомнениях. Может подскажете как быть?

            Спасибо.

            Ответить

          • Dmitry

            Здравствуйте.
            1. Если нет — то нет, я и сам точно не помнил, должна ли там она быть.
            2. Обычно безо всяких анлокеров она удаляется, обычным Shift+Del, последствий не будет (а то что там внутри вы обнаружили Program Files — это папки системных приложений из образа системы, не те, что работают сейчас в вашей активной системе).
            Единственное что меня смущает — это размер папки (обычно она меньше — ну где-то в районе 5 Гб плюс-минус).

            Ответить

          • Алекс

            У меня, там лежит папка «NewOS» — в ней как раз и находятся папки програмфайлс/виндовс и т.д. И они не хотят удаляться… Мне выводит сообщение, что это системные файлы и что их удаление может вызвать в будущем ошибки — и дают выбор «Повторить попытку»/«Пропустить»/«Отмена», нажимаю на Повторить — снова появляется это окошко с ошибкой и так постоянно…
            NewOS — весит 15,6ГБ… Как можно её удалить? Только через анлокер?

            Ответить

          • Алекс

            upd.
            Смог удалить папку только при помощи вашей статьи: «Запросите разрешение от TrustedInstaller — решение проблемы». Без этого папка NewOS никак не хотела удаляться…
            Теперь осталось понять: куда делось ещё 8 гигабайт памяти?
            До обновлений, у меня было 67~68ГБ свободного места. После удаления «$WINDOWS.~BT» — стало 60ГБ, куда пропали ещё 8 гигабайт ума не приложу. Через WizTree — ничего не нашёл… Может какие хвосты ещё остались в папке Windows, она весит 20,7ГБ — это нормально?

            >Единственное что меня смущает — это размер папки (обычно она меньше — ну где-то в районе 5 Гб плюс-минус).
            Мне кажется это из-за «новой версии», у меня 1903, а установили 20H2. В NewOS даже была папка WinSxS — которая весила 10 гигабайт…

            Ответить

          • Dmitry

            В районе 21 Гб для папки Windows — да, это нормальное значение для 20H2/21H1 x64 при просмотре размера «проводником», то есть вряд ли оно.
            Но на всякий случай посмотрите размеры
            1. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (можно удалять просто так)
            2. Следующую папку удалять «просто так» не стоит, но метод очистки описан в статье: https://remontka.pro/driverstore-filerepository-folder-windows/

            Ответить

          • Алекс

            >В районе 21 Гб для папки Windows — да, это нормальное значение для 20H2/21H1 x64 при просмотре размера «проводником», то есть вряд ли оно.
            Я откатился на 1903, для этой версии такой вес нормальный?

            1) — там максимум 114 мегабайт хранится. Спасибо за подсказку, подчистил.
            2) — а там вес папки «FileRepository» 1,33ГБ, что на мой взгляд не так уж и много. В вашей статье, после очистки данная папка занимала примерно столько же места.

            Ответить

          • Dmitry

            На 1903 не скажу (а посмотреть сейчас негде).
            По папкам указанным — порядок, всё в рамках нормы.

            Ответить

          • Евгений

            Здравствуйте! У меня следующая проблема: Пару дней назад переустановил Windows, и никак не могу перейти на версию 20H2. Выдаёт ошибку 0x80004005. Уже много чего перепробовал, но всё бес толку. Вы пишите, что можно выбрать версию: «идем в gpedit.msc, там Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Центр обновления Windows — Центр обновления Windows для бизнеса.»

            Только, вот, у меня нет папки «Центр обновления Windows для бизнеса».

            Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему?

            Ответить

          • Dmitry

            Здравствуйте.
            Ну выбор версий вам в данном случае и не помог бы, предполагаю (и без него должна обновляться). А вот в чем дело — не скажу сходу, но: а версия 21H1 подойдет? Если да, то просто помощник по обновлению (пункт «Обновить сейчас») возьмите отсюда:

            https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

            Ответить

  • Исаак

    Здравствуйте, Dmitry! Вопрос мой как малокомпграмотного, не судите строго: все ближе обновление W11 ,и меня волнует незнание, как поведет себя запуск его из ЦО, сохранятся ли уст-нные программы и прочие данные, или все будет потеряно, как при запуске со сбросом к заводским, что я уже проделывал вынужденно раза 3 из-за плохой работы Винды. Пожалуйста, ответьте, Исаак.

    Ответить

    • Dmitry

      Предположительно всё останется нетронутым: 11-я по сути своей представляет эдакое обновление компонентов 10-ки (которое раз в полгода приходит), так что я бы не переживал за программы и остальное.

      Ответить

  • Исаак

    Здравствуйте, Дмитрий!Вчера написал Вам вопрос,но коммент потерял-слетели закладки. Повторю сегодня здесь: Приближается обновление W11 и я не знаю,как поведет себя запуск его из ЦО-сохранятся ли установленные программы и прочие файлы, или все будет как при сбросе до заводских, что я уже раза 3 делал в стремлении улучшить Винду. Какая же морока была восстанавливать ПО после потери уст-ых прог потом! Часть из них-бесплатные по акциям-вообще просрочились. Опасаясь повтора потерь при запуске обновы после ее присылки МС, боюсь вообще запускать обнову. Пожалуйста, развейте или подтвердите мои опасения, успокойте старичка, Исаак.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Успокаиваю: почти гарантированно всё останется на месте — и программы и файлы. Рассматривайте Windows 11 как простое обновление компонентов 10-ки (которое раз в полгода приходит).

      Ответить

  • Исаак

    Спасибо, Дмитрий, теперь буду спокойно ждать и применять, Исаак.

    Ответить

  • Volodymyr

    Здравствуйте уважаемый Дмитрий. У меня такая проблема. На ноутбуке Samsung NP350E7C Windows10 после очередного обновления перестала работать встроенная веб камера и беспроводная мышь. Более месяца не могу устранить неисправность. При этом обновил все драйвера,выполнял др.операции .Пожалуста помогите. Заранее благодарен.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А в диспетчере устройств со всеми устройствами все в порядке, без ошибок? Быть может, драйверы контроллера USB не те…

      Ответить

  • Саша

    Уважаемый Дмитрий, помоги пожалуйста, если можешь.
    Ситуация такая.
    На работе компьютеры с Win 10 HDD и Win 10 SSD. Те что HDD закупались и там ничего не менялось. Те что с SSD настраивались сторонней организацией и были переданы в пользование.
    Суть проблемы — При записи видео с экрана утилитами (Bandicam и Movavi screen recorder), Win 10 на SSD в упор не видит аудиоустройства, хотя в системе есть и стереомикшер работает. При попытке в бандикаме руками подтащить аудиоустройство, при установке стандартного вывода динамиков по умолчанию — ругается что ошибка захвата звука, при указании стереомикшера начинает писать видео, но при просмотре звука нет. В movavi стандартно пишет что не найдено аудиоустройств. На компьютерах с HDD тоже Win 10, пишет прямо с динамиков, и видео, устройства воспроизведения звука пишет с них нормально (не стереомикшер).
    Перелопатил на проблемной ОС все что только можно, устанавливал драйвера звука, обновлял чипсет, также был совет отключить Xbox, тоже не помогло. Не знаю уже куда копать, в какую сторону.
    И самое интересное комп не я настраивал, но в точке восстановления был прозрачный намек, что было отключено какое-то антишпионское ПО, встроенное в Win 10.
    Можно как-то вернуть возможность программам для записи с экрана видимость аудиоустройств для захвата звука? В каком направлении двигаться, что смотреть?
    Такое ощущение что была отключена функция, или дан запрет на съем звука с аудиоустройства, потому что даже с микшера не записывает звук.
    Подскажи пожалуйста, что может быть в Win 10? Может виджет какой-то (хотя я не нашел их настройки)?
    Может как-то можно сбросить все разрешения для аудиоустройств принудительно, утилитами или через реестр? Может ткнешь носом в гайд, где можно было бы почитать, как решить проблему, может обновление виновато?
    Очень нужно писать записи совещаний, т.к. рассказывают много нужной инфы, которую потом нужно пересмотреть в записи.

    Спасибо

    Да, забыл добавить. В разрешения для вебкамеры и микрофона для программ я тоже лазил, выставлял переключатели, все-равно не помогает. Нет записи с устройства вывода (динамиков). Где-то что-то заблокировано или отключено.
    Может быть можно групповыми политиками включить?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Ну у меня тут две мысли:
      1. Отличия не только в HDD, а в материнской плате и, соответственно, звуковой и почему-то с ней дружить не хотят программы.
      2. Службы. Сверьте типы запуска служб на двух компьютерах, не укажу на конкретную, но не исключаю, что там что-то отключено.
      А еще загляните сюда в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CapabilityAccessManager\ConsentStore там для всех подразделов в Value должно быть allow

      Ответить

  • Дина

    На внешнем жёстком диске был создан образ W10 Home на 60ГБ в разделе «К» (том К). На разделе «Е» этого же диска создавался диск восстановления 10 ГБ. Диск создавался 7 часов, хотя система пустая Я ничего не скачиваю. В результате исчез образ системы вместе с разделом. Что это было? Могу ли я держать на этом внешнем диске др. ISO-образ или образы от программ? СПАСИБО!!!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      При создании диска восстановления целевой диск (физический) очищается по идее, предполагаю, что это и произошло. И под него лучше, наверное, не использовать внешний HDD, а задействовать обычную флешку.
      А вот почему 7 часов — мне не ясно.

      Ответить

  • Alex

    Дмитрий, снова здравствуйте!
    Не могли бы вы помочь и ответить мне на несколько вопросов…

    Сдал ПК в сервис-центр (из-за оперативной памяти посыпался биос на материнке), там мне установили обновление для Windows 10 20H2.
    Нашёл в интернете способ «вернуться к предыдущей версии системы» через: Настройка -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуться к предыдущей версии Windows 10 Начать
    И далее несколько экранов нужно прокликать далее, и там, в одном сообщении мне попалась фраза: «Мы установим следующую ознакомительную версию выполнения сборки, когда она будет доступна» — что она означает?
    У меня в любом случае, после отката на предыдущую версию, через какое-то время будет установлено последнее обновление?
    Или оно написано, чтобы успокоить пользователя, мол «не волнуйся пользователь, следующая сборка вам проблем не доставит, сможете смело обновиться»?
    Просто новая версия системы, на первый взгляд, стала отжирать больше ресурсов оперативной памяти. Да и многое поменяли/перенесли/убрали, что придётся привыкать заново…

    А так же: если откат в итоге что-то сломает и прошлая версия 1903 — будет восстановлена с проблемами — можно ли будет обратно откатиться на 2H02? Не устанавливать обновления по новой, а именно восстановить…

    Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      То, что вы описываете — нетипичная ситуация при сбросе. Моё предположение такое: в сервисе вам поставили систему ознакомительной версии Windows 10 20H2 Insider Preview, и, соответственно, при сбросе вам сообщают, что мы мол сбросим — но дальше будем ставить следующие ознакомительные (а эти версии Insider Preview они как бы и служат для тестирования и обновляются по мере выхода новых сборок, чтобы дальше «знакомиться»).
      Ну и на 1903 вы сомнительно что откатитесь. Тем не менее, можете попробовать и откатиться, а потом в разделе Параметры — Обновление и безопасность — Программа предварительной оценки посмотреть настройки и отключить установку ознакомительных версий при такой возможности.

      Ответить

      • Alex

        >Программа предварительной оценки посмотреть настройки
        У меня там пустой экран и кнопку [Начать], остальное — пустой экран…

        >Ну и на 1903 вы сомнительно что откатитесь. Тем не менее, можете попробовать и откатиться.
        А потом этот откат можно будет отменить?

        Спасибо!

        У меня там пустой экран и кнопку Начать, остальное — пустой экран…
        Пустой экран на версии 20H2*

        Ответить

        • Dmitry

          Отменить откат — нет, только заново обновиться. Ну либо если откат в процессе вызовет ошибки, то он сам отменится.

          Ответить

      • Alex

        Дмитрий, здравствуйте.
        У меня возник вопрос, а если у меня в «разделе Параметры — Обновление и безопасность — Программа предварительной оценки» — белый экран, значит «Insider Preview» у меня не установлен?
        Недавно вот вылезло сообщение в синем окошке, про конец жизненного цикла моей версии, я с перепугу нажал «Больше не напоминать», но не додумался прочитать что там писали

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте.
          Тут скорее так: из того, что там белый экран нельзя сделать такого вывода — это может быть какая-то блокировка доступа к серверам майкрософт (например, вследствие отключения обновлений сторонними программами), а иногда бывает что и без блокировок там белый экран (когда на стороне Майкрософт опять же что-то происходит, а иногда — просто баг).

          Ну и про жизненный цикл: возможно, у вас какая-то старая версия Windows 10 (посмотреть можно в Параметры — Система — О программе) и он именно об этом сообщал, что мол пора обновлять уже версию.

          Ответить

          • Алекс

            1. В интернете смог найти два варианта, возможно из-за не полной отправки данных телеметрии (нужно отправлять «Полные» данные, а у меня стоит переключатель на «Основные»), ну или в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Policies\ DataCollection — выставить значения на 3, у «AllowTelemetry» и «MaxTelemetryAllowed» (у меня стоят на 1).
            Из-за этого может «Insider Preview» быть отключённым? Или он может быть включённым и не отображаться?

            2. Windows 10 Pro 1903. Сборка 18362.836
            Насколько я понимаю — это последняя сборка установленная с обновлением «KB4556799» (за май 2020*).
            Просто раньше я такого сообщения не получал, хотя насколько знаю, её поддержка закончилась ещё в декабре прошлого года…

            P.S. так же у меня установлены обновления «KB4584229» и «KB4586878», которые, насколько я могу понимать, не предназначены для 1903… Такое вообще возможно?

            Ответить

          • Dmitry

            1. Да, может (тут прошу извинить меня — должен был и сам вспомнить про то, что должна быть включена полная телеметрия).
            2. Просто они не сразу по прекращении поддержки начинают приходить.
            P.S. Эти обновления и для предыдущих сборок тоже были выпущены.

            Ответить

  • Василий Николаевич

    Здравствуйте! Вновь обращаюсь к Вам с той же проблемой! После переустановки Windows 10 появилось прозрачное меню «Пуск» вместо прежнего, привычного, непрозрачного. Вдобавок ко всему этим меню невозможно пользоваться — все разделы ( Параметры, Калькулятор, Календарь) непрестанно мигают, «моргают». Посоветуйте, пожалуйста, как решить эту проблему. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      мне, если честно, не совсем понятна ситуация. Можно ли увидеть скриншот?

      Ответить

  • Василий Николаевич

    Увы, на скриншоте всё выглядит красиво, так, как и должно быть… Уточню — «моргают» только два приложения- калькулятор и Параметры. Ну просто невозможно ничего сделать! Я к Вам обращался как — то с подобной просьбой ( это произошло после очередного обновления ОС) и Ваш совет мне помог. К сожалению, я забыл, что Вы тогда сказали сделать…

    Ответить

  • Владимир

    Прошу помощи. Купил ПК с windows 10 pro, хозяин дал пароль, но не сказал, что не отвязал от своего аккаунта Майкрософт. Он уезжал и все продавал, сейчас телефон отключен на письма не отвечает. А отвязаться можно только через его аккаунт в Майкрософт? Я правильно понимаю (на основе поиска в инете)? Я его профиль перевел с админа в локальный и удалил. Сделал свой с правами админа. Я разорвал связь? Если нет, то как это сделать? Я успел нафаршировать комп и устанавливать новую Винду не хотелось бы…….

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Итак, у вас сейчас ситуация такая:
      1. У него в аккаунте (если он зайдет в свой аккаунт Майкрософт через браузер, например) ваш компьютер висит, что как бы он «его».
      2. Сделать он с ним при этом ничего никак не может, то есть для вас как нового владельца это ни на что не влияет совершенно, с учетом отсутствия учетной записи на самом устройстве теперь.
      3. Если вы используете учетную запись Майкрософт этот же компьютер висит и в вашем списке устройств, как ваш, что по факту так есть.

      То есть ничего такого, из-за чего бы стоило переживать и совершать какие-либо дополнительные действия в данной ситуации.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться